Garda Alarm

Bra bemötande. Fick hjälp jag förväntade mig. Tog tillvara seviceavtalstjänst

Garda Alarm skulle stänga av larm i vårt sommarhus. På grund av bristande interna rutiner stängdes även larmet i vår bostad av. Garda Alarm kunde inte koppla in larmet i bostaden som vi därmed fick lämnas olarmad under en vecka när vi reste bort. Vi har varken fått ursäkt eller kompensation för det inträffade. Det är riktigt uselt bemötande att inte prioritera att omgående rätta till ett fel som man själv åstadkommit. Som kund kände verkligen inte att mina behov var i fokus.

Mycket bra information om mitt larm.

Alltid bra service och bra larm system

Jag har just i dag uppgraderat systemet till 4G. Verkar fungera bra. Däremot stämde inte instruktionen helt med verkligheten, olika versioner. Men det löste sig..

Det är det sämsta larm företaget i Sverige.De vill bara ha pengar utan något i gengäld All deras larm Systemet fungerar inte bra och de har de sämsta typerna av tjänster de lurade oss.

Snabb och bra service både när vi råkat utlösa larmet och vid serviceärenden.

Utmärkt Alltid hjälpsamma Uppdaterade till 4G. Bra instruktioner fanns på er hemsida. Jag är mycket nöjd. Hälsningar Jonny Petersson iÅhus

Bra bemötande och snabb service

Överlag är vi nöjda. Har haft Garda i jättemånga år men köpte nu en uppgradering och det var snabbt och smidigt. Ett minus att vi inte fick veta vilken dag teknikern skulle komma på så vi blev något överraskade när hen stod i dörren för installation. Men det gick bara bra.

Blev mycket trevligt och kunnig person jag pratade med Företaget har levt upp till alla mina förväntningar. Har ju haft dom i många år och alltid varit mycket nöjd Köpte kompletteringar med två lås till ytterdörrar och en ute kamera nu samt uppgradera befintligt larm.

Bra och vänligt bemötande i telefon och vid hembesök. Snabbt utförd åtgärd. God service och bra information vid hembesöket då uppgradering av larmet gjordes..

Blev mycket trevligt bemött och fick hjälp. Vi hade bekymmer med batteribyte. Kan inte varit bättre

Köpte uppdatering av larmet. En trevlig installatör som gjorde sitt jobb på ett bra o effektivt sätt.

Kompetent Servicetekniker som snabbt och bra uppgraderade vår larma läggning!

Vi har haft Garda alarm som larmleverantör i flera år. Vi valde Garda för att vi ville köpa vårt eget larm men ändå känna oss trygga med att vi kan få hjälp om vi behöver. Garda Alarm har en mycket fin service. Alltid tillmötesgående och lösningsfokuserade. Jag har alltid blivit väl bemött och fått hjälp snabbt. Supernöjd helt enkelt!

Jag är jättenöjd med larmet, både prestanda och pris. Jag hade problem med appen och ringde för att få problemet löst. Jag möttes av lugn, trevlig och kompetent personal som guidade mig igenom vad som behövde göras. Tack!

Bra service och bra bemötande

Kort väntetid i kön och kanonbemötande och service när jag kom fram

Trevlig snabbt svar på mina frågor

Trevligt bemötande. Problemet löstes snabbt och enkelt, med ett förklarande om varför det hänt.

Mkt lätt att få hjälp snabb återkoppling

Väldigt bra service! Jag behövde hjälp med appen och fick superbra vägledning. Inget att klaga på!

Alltid kunnigt bemötande i kundservice. Garda home har fungerat perfekt att styra från hela världen via appen. Installation av larmet gjordes av kunnig installatör.

Suverän support med att få mitt nya SIM-kort att funka. Tack!

Trevlig kvinna i andra änden på telefon

Bra och trevlig bemötande. Förväntade snabb kontakt och det levde företaget upp till. Installation av mjukvara ang. dörrlås till kommunikation med alarm systemet.

Trevligt bemötande och bra service.

Blev fantastiskt bemött! Behövde hjälp med att få appen att fungera med en ny användare. Hade aldrig klurat ut detta själv!

Vänligt och trevligt bemötande

Mycket bra support varit supernöjda

Mycket trevligt och hjälpsamt bemötande. Larmet fungerade inte och vi restartade fjärrkontrollen

Känns tryggt med Garda larm i huset

Moderna och väl fungerande grejor och en fantastiskt hjälpsam och kunnig kundtjänst.

Alltid trevligt och kunnigt bemötande! Denna gång gällde det problem med appen, men det visade sig vara min telefon...

Trevligt och pedagogiskt bemötande!

Såsom jag upplever Garda så är det väldigt proffsigt. Säljare, operatör samt installatör är toppnotch med väldigt trevligt bemötande.

Har pratat med kundtjänst vid ett flertal tillfällen och ALLTID mötts av kunniga och vänliga personer där!

Hjälpsam och tydlig information.

Kunnig personal och trevligt bemötande

Mycket bra bemötande av företagets tekniska support. Kunnig och trevlig tekniker hjälpte mig vid sammankoppling av larm och nyckelfritt lås.

Enkelt och snabbt att hitta och nå Kundservice. Fick sedan utmärkt support på ett komplext ärende av väldigt kunnig personal. Tog sig an ärendet lugnt och metodiskt.

Alltid blivit trevligt bemött av glada och positiva människor.😊

Ringde för att få hjälp med uppdatering av appen. Fick prata med en trevlig tekniker som skickade den infon jag behövde.

Larmet fungerar perfekt! Jättebra service Trevligt bemötande Vi är helnöjda med Garda Alarm!!

Alltid bra bemötande och bra information och bra personal

Jag kände mig inte alls trygg med detta larm. Varje gång de ringde och jag inte var hemma bad de mig själv kolla upp vad det kunde vara, så jag fick ringa grannarna och be de kolla till mitt hus, för vid "falsklarm" måste jag själv så för alla utryckningskostnader. Ibland tog de många minuter efter att larmet gått innan de ringde och meddelade mig. Trots att de säger att deras larm är så billigt behöver man då och då göra extremt dyra och obligatoriska uppdateringar, vilket gjorde mitt snittmånadspris mycket dyrare än hos... Visa mer konkurrenterna om jag räknar in inköp av produkter, tjänster, avbetalning, årsavgifter och uppgraderingar. När jag ringer för att säga upp mitt abonnemang fick jag förklarat för mig vilka fruktansvärt dåliga beslut jag gjort och oavsett vilken konkurrent jag bytte till så kommer jag få allting sämre där. När jag försöker försvara mina beslut blir jag bara dumförklarad för att jag inte är lika teknisk insatt som personen i telefon. Dessutom väldigt lång uppsägningstid. Inte alls någon trevlig upplevelse.

Bra bemött av kunnig personal som jag fick hjälp av. Dock var detta andra påringningen. Ringde någon vecka tidigare och blev lovad att tekniker skulle ringa. Men det ringde aldrig någon. Nu fick jag hjälp

Personligen hade jag tänkt mig den billigare varianten men efter att ha lyssnat på Maries argument så svängde jag till alternativ 1

Bra bemötande av en saklig och trevlig försäljare, hade inga förväntningar alls så det var inga konstigheter. Köpte uppgradering av larm