feedback company
Hej, är du ny på sajten? Eller har du bara glömt att logga in? Klicka här för att komma in i värmen
Mårten O
Status: 1
Senaste händelser
2012-03-12
Svensk Fondservice AB har svarat på Mårten Os rekommendation
2012-03-07
Mårten O skrev om Svensk Fondservice AB
  • Status: 1
    Mårten O skrev om Svensk Fondservice AB :
    VARNING för Svensk fondservice Fick ett bluffbrev från Svensk fondservice där dem ber om min ppmkod. Samt påstår att jag gett dem förtroendet att förvalta min premiepension.

    Vilket skämt. Sätt dem i kurran. VARNING obehagligt
    1
    2012-03-07

    Svensk Fondservice AB svarar Mårten O:

    Hej Mårten,

    I förra veckan gick det ut ett felaktigt brevutskick från Svensk Fondservice AB. Utskicket var menat att enbart nå de kunder som Svensk Fondservice har diskretionärt avtal med och där kundens pin-kod saknas eller är ogiltig. På grund av ett fel vid importen av adressater så råkade utskicket även nå de kunder som tidigare haft kontakt med Vecta Fond & Försäkring (som fusionerade sin verksamhet med Svensk Fondservice i augusti 2011).

    Vi har skickat ut ett nytt brev med A-post till de berörda kunderna med en förklaring till det inträffade. Vi har även lagt upp information på hemsidan.

    Vi ser givetvis allvarligt på incidenten och gör allt vi kan för att så snabbt som möjligt nå ut med ny information till de berörda.

    Vi ursäktar oss för det inträffade. Ni är välkomna att höra av er till mig vid frågor.

    Med vänliga hälsningar,

    Christian Pettersson Klagomålsansvarig

    - Mvh Christian P 2012-03-12