Thermovent

En varning för detta företag som snackar mycket men när det kommer till kritan uppvisar en förfärande inkompetens vad gäller val av maskiner, teknisk installation och projektplanering. Efter några tumultartade installationsmånader under 2019, kan vi nu konstatera att Thermovents utfört ett icke fackmannamässigt arbete, detta i ett projekt med över en halv miljon i budget. De dyra lufftvärmepumpar de lät installera hos oss via en tredjepartsfirma visar sig bli fullständigt nedisade vintertid och 3 av 4 är nu 4 år senare inte... Visa mer funktionsdugliga. Lägg därtill många tusenlappar i serviceåtgärder på grund av felaktiga installationer. Ett av mina värsta beslut i karriären var att ta in Thermovent, ett av de bättre att kasta ut dem.

Strålande bra! Väldigt nyttig och omfattande genomgång av värmesystem med Jerry som slutade i att vi beställde en ny bergvärmepump .Proffsiga hantverkare som dyker upp på avtalad tid och gör ett bra jobb! Väldigt nöjda! /Roffe o Mia

Varning för Thermovent! Jag vände mig till Thermovent för att få hjälp med radiatorer som inte blir varma (variationer i värme mellan olika radiatorer i fastigheten). De skickade en rörmokare som berättade att han även skulle besöka 2 grannar i min samfällighet samma dag. Rörmokaren kommer och kollar att det inte är luft i radiatorerna på övervåningen (totalt 5 st). Han konstaterar att det är OK, ingen luft i radiatorerna. Han vrider också lite på rattarna för in/retur-flöde för som reglerar flödet för samtliga... Visa mer radiatorer. Detta tar totalt ca 15 minuter. Han konstaterar att det inte är något fel på mina radiatorer utan felet är i samfällighetens 1-rörssystem. Trycket är för svagt och troligen har de ställt in för låg temperatur i värmecentralen säger han. Total tid för undersökning och förklaringar är ca 30 min hos mig. Rörmokaren går iväg och säger att han nu ska besöka de två grannarna. Sen kommer han tillbaka efter ca 30 min och säger att ingen av de andra grannarna öppnade. Jag vet inte varför han kom tillbaka till mig för att berätta det då jag inte är ansvarig för dessa grannar på något sätt. Sen kommer fakturan (efter flera dagar) via papperspost fast jag bett a få den via email. Då jag får fakturan återstår endast ett par dagar att betala eftersom betalningsvillkoret endast är 10 dagar och förfallodatum dessutom är på en Söndag. Thermovent debiterar Arbete: 1 200 kr exkl moms (rörmokaren var hos mig ca 30 min) Resor och transporter: 300 kr exkl moms (jag bor 11 km från Thermovent) Jag ringer Jerry på Thermovent och frågar vad de debiterar per timme. Han svarar att de debiterar 600 kr/h och att rörmokaren angett arbetstid 2 h hos mig. Jag säger att det inte stämmer och Jerry börjar svamla om "omkostnader" men säger att han ska skicka en korrigerad faktura. Detta gör han aldrig utan mailar istället ett förslag att jag ska ska swisha 800 kr. Jag svarar att jag gärna gör det men att jag ju behöver en verifikation (fakturan etc). Jag kan ju inte bara skicka pengar på swish utan något skriftligt underlag. Jerry mailar tillbaka mer hotfullt och säger att i så fall kommer de att lägga till flera resor samt administrationstid. Nu är det så nära förfallodatum att jag känner mig tvungen att betala originalfakturan då jag inte fått någon kreditfaktura eller ersättningsfaktura. Jag lägger in betalningen via internetbank och meddelar Jerry. Detta företag är inte seriösa. Det verkar ju som om de lät mig betala för mina grannar de påstod hade bokat tid (men som inte öppnade när rörmokaren ringde på).

Thermovent har installerat en CTC värmepump Eco Air hos oss, en installation som gick både fort och smidigt. Ett år senare har vi halverad elförbrukning och bra värme och varmvatten. Jerry på Thermovent har givit oss mycket bra service och support. Vi rekommenderar gärna Thermovent! TP Järfälla

Utmärk väldigt proffisionella lyssnar på kunds önskemål och förklarar varför något annat är ett bättre allternativ ( blev billigare för mig som kund ) En utmärkt hel entrepenad från offert till städning av emballage ,,,, verkligen nöjd . Nogranna med att förklara hur allt fungerar ,

Bra bemötande och effektivt utfört arbete

Jätte nöjd med värmepump .Kanon service från början till slut

kannon service från början till slut .Rätt pris och bra sevice .

bra vänlig och kunnig service