Alberts Städservice Stockholm
JUST NU KAMPANJ: 139kr/h i hel månad.
Hej och välkommen till Alberts Städservice Stockholm!
Alberts Städservice är proffs på städning. Vi erbjuder våra kunder hemstädning, storstädning, fönsterputs, flyttstädning och kontorsstädning. Med över 6000 städuppdrag i månaden vet vi hur en riktigt bra städning ska gå till. Alltid med trygghet, kvalitét, låga priser och en generös nöjd kundgaranti.
Skicka in dina uppgifter via offertknappen ovan så återkommer vi till dig inom kort med en kostnadsfri offert.
Varmt välkommen till oss på Alberts!
//Med anledning av den rådande situationen gällande Coronavirusets (Covid-19) utveckling håller vi på Alberts Städservice oss uppdaterade i utvecklingen - Vi finns här för dig. Vi följer de rekommendationer som återfinns hos folkhälsomyndigheten men städar som vanligt fast med extra försiktighetsåtgärder. För mer information ring oss på
010-330 30 95 //
Hej och välkommen till Alberts Städservice Stockholm!
Alberts Städservice är proffs på städning. Vi erbjuder våra kunder hemstädning, storstädning, fönsterputs, flyttstädning och kontorsstädning. Med över 6000 städuppdrag i månaden vet vi hur en riktigt bra städning ska gå till. Alltid med trygghet, kvalitét, låga priser och en generös nöjd kundgaranti.
Skicka in dina uppgifter via offertknappen ovan så återkommer vi till dig inom kort med en kostnadsfri offert.
Varmt välkommen till oss på Alberts!
//Med anledning av den rådande situationen gällande Coronavirusets (Covid-19) utveckling håller vi på Alberts Städservice oss uppdaterade i utvecklingen - Vi finns här för dig. Vi följer de rekommendationer som återfinns hos folkhälsomyndigheten men städar som vanligt fast med extra försiktighetsåtgärder. För mer information ring oss på
010-330 30 95 //
Utmärkelser
105 omdömen om Alberts Städservice Stockholm
Sedan starten hos Reco 2019
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Mycket bra service! Ser alltid bra ut
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Toppen service. Härlig och hjälpsam kundservice, trevlig personal som kom hem till oss.
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Jag blev väldigt bra bemött och städerskan var väldigt trevlig, hänsynsfull och noggrann.
Jag tar gärna hemstädning igen av Alberts. -
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Allt var toppen, trevlig person som utförde ett bra jobb. Hemmet har aldrig varit bättre städat. Rekommenderas varmt.
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Alltså…. När jag kommer hem efter att fått hjälp av er städfirma fullkomligt skiner min lägenhet. Kära Diana är en ängel. Trodde aldrig jag skulle anlita hjälp, men ryggen tyckte något annat. Ska försöka fortsätta anlita er men vet inte hur ekonomin utvecklas. Tusen tack för era tjänster! Peggy Ring
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Supernöjd med resultatet, skinande rent när jag kom hem. Snabbt enkelt och effektivt! Rekommenderas!!
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Älskar Alberts! Städet blir ju så klart alltid perfekt men det är servicen och deras flexibilitet som gör att man är stammis där. Rekommenderas varmt!
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Finns inget omdöme att ge. Har bara haft ett städtillfälle och då kom en vikarie. Återkom om några månader.
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Jag skulle säga att Alberts städservice generellt sett inte sticker ut. Dem städar och det blir rent för ett bra pris.
Men deras kundtjänst gör att dem sticker ut ordentligt.
Trevliga, tillmötesgående och gör nästan alltid det lilla extra om dem kan.
Kundtjänsten lyfter Alberts städservice från en 3:a till en 5:a i mina böcker. -
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Väl fungerande administration. Snabb kontakt och återkoppling. Utmärkt städpersonal.
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Jag blir mycket bra bemött när rjag hör av mig till dem. Jag uppskattar att det är samma person som kommer och städar hos mig jag är mycket nöjd
Jag har oftast städnimg en gång i månaden. -
skrev om Alberts Städservice Stockholm
De städar bra och allt är tipp topp.
Punktliga och svarar på mejl. -
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Som att komma hem till ett nytt hem,varma rekommendationer
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Så fint städat!
Är faktiskt mer än nöjd! -
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Trevligt bemötande! Nöjd med deras arbete.
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Jag är väldigt nöjd! Redan från första meljkontakten och det första mötet kändes det väldigt bra i bemötandet med företaget. Jag har nu haft hemstädning ett tag och vi är väldigt nöjda här hemma! Vi har samma person som städar varje gång och hon är så glad och trevlig och gör ett jättebra jobb! Vi vill verkligen fortsätta vara kunder eftersom detta är en ren lyx i vardagen när det är ganska stressigt eftersom det frigör tid för annat. Jag rekommenderar varmt Alberts Städservice Stockholm!
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Snabbt och proffsigt bemötande. Kom direkt och gav offert. Städning ok!
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Varning för ett oseriöst företag som inte tar ansvar. På ett fåtal städningar har flera saker gått sönder. Mer än hälften av städningarna har jag reklamerat. Tar inte ansvar för skadad egendom eller dålig städning.
Hej Joacim,
Alberts Städservice Stockholm
Jag beklagar den tråkiga upplevelsen, så skall det självklart inte gå till.
Det betyder dock inte att vi inte tar ansvar. Vad jag kan se är dina reklamationer hanterade och ersättning för din skada är på väg. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller funderingar kring detta.
Mvh
Gabriel på Alberts -
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Beställde flyttstäd från detta företag och vi är inte alls nöjda. Det var damm kvar på hyllor, en stor matfläck på golvet, kladdigt golv, inte städat garderoberna, inte städat kaklet på badrummet. Ja listan kan göras lång. Inte heller städat så som vi beställde med samtliga fönster, balkong osv. Men det var pga att personen som skötte administrationen inte hade meddelat städaren ordentligt, så det blev fel på flera plan helt enkelt. Plus en städare som inte var speciellt trevlig eller förstod vad vi menade. När vi påpekade allt fick vi en ersättning på en mindre summa. Det kostade egentligen mer både pengar och tid för oss då vi behövde åka fram och tillbaka flera gånger för att få till det för köparna. Allt löste sig tillslut och städaren kom tillbaka och fixade till det vi bad om, men verkligen inget jag rekommenderar!
Hej Emma,
Alberts Städservice Stockholm
Jag beklagar att städningen inte blev så smidig som vi önskar. Så skall det självklart inte gå till.
Vi vill jättegärna titta närmare på vad som har gått fel, men jag hittar inte dig i vårt kundsystem.
Skulle du kunna skicka oss ett mejl med lite mer information till marknad@alberts-service.se?
Önskar dig en trevlig sommar!
/Gabriel på Alberts -
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Det blev några turer innan vi fick till första städtillfället. Städningen utfördes i nivå med mina förväntningar.
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Bokade storstädning 3100 kr (efter rut). Fortfarande damm på hyllor. Fläckar på köksgolve. Ej dammsuget på matta i vardagsrum. Fönser dåligt renjorda. Ej bäddat säng. Kuddar i soffan huller om buller. Efter klagomål hänvisar de till någon intern garanti om man klagar inom tredagar. Dock är alla mina bilder tagna direkt efter städning vilket bevisar att städningen var utförd med värdelös kvalitet. Håll er borta!
Hej Eric,
Alberts Städservice Stockholm
Tack för din recension.
Vi beklagar att vi inte lyckats leva upp till dina förväntningar. Men som min kollega informerade dig om så är det ohållbart för oss att åka ut en vecka efter utförd städning då vi inte längre kan garantera att bostaden inte har använts/smutsats ner på nytt. Därav behöver reklamationer inkomma till oss inom tre dagar.
Detta står självklart i våra allmänna villkor som du har godkänt.
Önskar dig en trevlig måndag
/Gabriel -
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Första gången vi anlitat hjälp hemma med städningen. Förväntar oss inget särskilt och blir positivt överraskad över resultatet. Enda eventuella problem kan bli språket.
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Trevligt bemötande och lättsamt
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Storstäd. Vänligt, proffsigt, snabbt! Levde upp till förväntningarna.
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Jag blev väldigt trevligt bemött. Det har hittills varit en utmärkt städning samt bäddning av sängar.
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Alberts städservice städar hos mig och jag är mycket nöjd med deras bemötande och städningen dom genomfört hemma hos mig.
-
skrev om Alberts Städservice StockholmJätte nöjd med Alberts städservice löpande städ. Rekommenderar starkt!
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Jättebra storstädning, bra upplevelse av bemötande från både städare och kundservice. Smidigt och enkelt i alla led. Rekommenderas!
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Helt fantastiskt på alla vis! Tack!
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Väldigt trevligt bemötande och mycket bra utfört arbete
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Väl bemött, höga förväntningar och stödet motsvarande mina förväntningar!
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Företaget gav service i världsklass både i e-mail/ telefon & i hembesöket.
Hon som städade var fantastiskt duktig,
Hade inga särskilda förväntningar utom att de skulle bli rent men
städning blev extremt rent 10p.
Städaren städade allt som gick att städa och lite till.
Är jättenöjd :) kommer fortsätta med era tjänster med månadsstädning .
Jättestort tack. -
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Är så nöjd med städningen. Känns rent överallt. Sporrar mig att stöda garderober och lådor.
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Fint bemötande och väldigt proffsiga i sitt arbete och deras besök.
Det enda som man önskade skulle ändras är väntetiderna, men det finns väll en anledning till varför det är så lång väntetid! -
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Vänligt bemött, trevligt hembesök inför första städningen. Trevlig städerska.
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Bland de sämsta jag varit med om i service väg. Efter att Alberts städ varit hos mig har dom under städningen repat min nylagda/nyslipade ekparkett i 3 rum.
Uselt bemötande när jag hör av mig till dem, olika personer säger olika saker. Får ett mejl att dom inte tar på sig ansvaret för reporna dom orakat, efter diskussioner kommer dom ändå på ett hembesök. Då jag inte kan bevisa vad som orsakat skadan tar dom inte på sig ansvaret (jag var inte hemma vid städningen så jag vet inte hur dom lyckats repa ekgolvet) men då de var helt nylagt fanns inga tidigare skador.
Varning för denna firma som inte tar ansvar för skador dom orsakar, otroligt dåligt bemötande från vissa representanter, jag har fått jaga svar och kontakt. Har 1 månad senare inte fått tillbaka mina nycklar trots påminnelser! Varning!Hej Hanna,
Alberts Städservice Stockholm
Först och främst vill jag be om ursäkt för den tråkiga upplevelsen, så skall det absolut inte gå till!
Jag skulle behöva lite mer information om dig för att kunna titta närmare på vad det är som har hänt.
Skulle du kunna skicka ett mejl till marknad@alberts-service.se med lite mer information?
Jag ser till att du får en ordentlig återkoppling senast måndag. Funkar det för dig?
Önskar dig en trevlig lördag!
/Gabriel på Alberts -
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Städning varannan vecka i min enrumslägenhet. Helt nöjd.
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
En fruktansvärd upplevelse!!! Anlita inte denna fuskbolaget.
En 71 kvadratmeters lägenhet ”Städades” 4 timmar + 1 timme extra men tydligen räckte inte personalen för att njuta soffan!!
Efter 5 timmars "städningen" var jobbet så fruktansvärt dåligt utfört. Det var fläckar på golv, damm kvar i hörn, listerna hade ett tjockt dammlager kvar, de var definitivt orörda. Hyllor var dammiga samt tv och fönsterbrädan i sovrummet hade ett tjockt lager av damm kvar.
Fick inte ordentligt hjälp heller från kund service förutom att personalen upprepade bara ”förlåt”! Undvik er den här fuskbolaget!!!
Sedat ÖzdemirHej Sedat,
Alberts Städservice Stockholm
Jag ber så hemskt mycket om ursäkt för den tråkiga upplevelsen. Självklart skall kundservice vara behjälpliga! Jag skall titta närmare på ditt ärende för att se hur det kunde bli så här.
Jag återkommer till dig senast på måndag.
Trevlig helg!
/Gabriel på Alberts -
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Blev väldigt bra bemött klara 0ch tydliga besked, om hur allt skulle gå till. .Hade nog inga större förväntningar, då jag har vid ti TIDIGARE TILLFÄLLEN, MEN OJ VAD JAG HADDE FEL, KOM HEM TILL ETT HEM SOM VAR ÖVER ALLA FÖRVÄNTNINGAR, ALEJANDRA GGJORDE ETT FANTSTISKT JOBB, HON VAR ENSAMMEN OCH KLARADE AV STÄDNINGEN BARA PÅ TRE TIMMAR. jAG ÄR SUPER NÖJD.TACK. MVH LOTTI KUSEL
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
En fruktansvärd upplevelse och jag avråder alla från att anlita detta fuskbolag.
Jag bokade ett storstäd inför min lägenhetsvisning i Solna. Jag var väldigt specifik i min bokning med dag och tid eftersom jag själv inte bor i lägenheten. Eftermiddag dagen innan visningen.
Först och främst kom de 30 min sent. Jag fick ringa växeln flera gånger utan återkoppling trots att hon sa att hon skulle återkomma. Efter 30 min ser jag att det står några utanför huset som nog skulle kunna vara städpatrullen. Dock utan brandade tröjor (som bilderna på hemsidan annars visade) och utan att meddela mig att de var på plats.
Jag hade också frågat innan om de skulle ha med dig allt städmaterial inkl dammsugare, vilket de skulle. Ingen dammsugare fanns med!
När jag sen synar "städningen" så är jobbet så fruktansvärt dåligt utfört. Det var fläckar på golv, damm kvar i hörn, listerna hade ett tjockt dammlager kvar, de var definitivt orörda. Hyllor var dammiga samt tv och fönsterbrädan i sovrummet hade ett tjockt lager av damm kvar.
I köket var bänken bredvid spisen fortfarande helt kladdig och fläckar från matlagning satt kvar på kakel och under fläkten där även fläktfiltret var helt orört. På golvet framför spis och diskbänk i köket var det så kladdigt fortfarande på golvet att det är ofattbart att en städfirma inte har sett det och torkat bort.
Jag ringde deras växel när jag upptäckt hur illa utfört arbetet var, de hade då stängt. Eftersom jag redan hade ett pressat schema så fick jag städa allt själv i panik.
När jag sen reklamerar tjänsten som enligt mig inte alls har blivit utförd så hänvisas jag till att nöjd-kund-garantin bara gäller för att de ska komma tillbaka för att åtgärda städningen. Jag hade inte tid med återbesök och vill aldrig mer se detta skämt till städfirma. Jag krävs ändå på att betala för en tjänst som inte blivit utförd.
Så jag varnar för detta skojarbolag med vackra ord och bilder på sin hemsida. De hyr in andra städfirmor och tar inget som helst ansvar för det de lovar på sin hemsida.Hej Johan,
Alberts Städservice Stockholm
Jag vill börja med att be ursäkt för din upplevelse, så skall det absolut inte gå till! Vårt mål är att göra vardagen enklare för våra kunder, det har vi inte lyckats med här. Jag kommer att gå igenom ditt ärende med mina kollegor på kundservice för att se vart vi har brustit och återkommer till dig under morgondagen..
Trevlig söndag
Gabriel på Alberts -
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Företaget levde upp till mina förväntningar.
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Vi använder alberts i Stockholm sedan ca 2 år tillbaka och har haft 2st supergulliga och duktiga städerskor. Rekommenderar varmt då vi tycker att kundservice är snabba att svara och upplägget är väldigt flexibelt, vilket passar oss som småbarnsfamilj. Tusen tack till Guly som städar hos oss!
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Enda som var hyfsat med detta företag är resultatet av städningen (städerska nr 3 av 4) . allt annat är katastrof. På introduktionen så utlovades en försäkring mot skador, viket är en ren bluff. Vi fick vår dammsugare förstörd, vatten har dammsugits upp med den ( vilket för mig är ett stort skämt ) och vi fick till svar att det hade minsann deras personal inte gjort.
ord står mot ord och vi kan inte bevisa något. Dammsugaren används enbart av städpersonal och vi har en robotdammsugare som sköter "veckodammsugningen"
nu till sista saken som fick oss att avsluta använda Alberts Städservice med omedelbar verkan. vår tapet i sovrummet blivit upprepad. Påtalade detta för deras Kundtjänst, att jag misstänker att dom fastnat mellan vår säng och väggen med vår nya dammsugare.
(Kundtjänsten läser inte min misstanke)
Får då till svar att "deras personal inte orsakat detta då dom inte städar väggar eller använder vassa föremål."
Jag förstår väl att ni inte dammsuger väggar.
Ett gott råd till er som fortfarande är kunder eller ens funderar på att anlita dom, ha en kamera i varje rum för bevakning, för händer det något så tar dom inget ansvar alls!
BOTTEN FÖRETAG! Billigt är ordet och man får verkligen vad man betalar för!Hej Carino,
Alberts Städservice Stockholm
Jag beklagar den tråkiga upplevelsen utav, så skall det självklart inte vara!. Vi har som mål att göra vardagen lite enklare för våra kunder och vill därför väldigt gärna titta närmare på ditt ärende.
För att göra detta skulle jag behöva dina uppgifter. Har du möjlighet att skicka ett mejl till marknad@alberts-service.se? Så ser jag till att återkomma till dig på på måndag.
Önskar dig en trevlig helg
/Gabriel på Alberts -
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Kompotent och noggrann personal. Prisvärt!
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Jag har städning varannan vecka. Min städerska är duktig och har lärt sig hur jag vill ha saker och ting. Städerskan är där tiden ut och gör sitt jobb på ett ypperligt sätt. Alberts är alltid tydliga med information om tex städning på helgdagar osv. Det är ett bra företag som jag verkligen rekommenderar.
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Väldigt snabb service när jag vill starta upp veckostädning. Allt har gått jätte-smidigt och bra pris! Rekommenderar!
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Städning. Mycket trevlig och professionell kontakt, fantastiskt noggrant och fint städat!
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Mycket bra städservice. Pålitliga och noggranna. Kan starkt rekommendera Albert städservice.
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Proffsig och seriös kontakt inför städningen och tydlighet i vad vi kom överens om. Städningen var över förväntan i alla rummen. Proffsigt och snyggt när vi kom hem! Vi är super nöjda!
-
skrev om Alberts Städservice Stockholm
Vi är jättenöjda och vår städerska gör alltid det lilla extra som gör upplevelsen ännu bättre. Det är lätt att komma i kontakt med kundtjänst och vi får alltid snabb återkoppling om vi har frågor eller funderingar.
