Trevligt bemötande, lite dålig kommunikation. Även dålig kommunikation mellan chef och personal, upplever vi. Duktig personal, men missar endel pga dålig information och språksvårigheter.
BVTLER AB
Om företaget
Välkommen till BVTLER! Känner du att du vill ha tid över till annat än vardagssysslor som att städa, tvätta bil, byta glödlampa och dylikt? Var inte butter - hyr en butler! Vi på Bvtler ser till att alla möjliga vardagssysslor blir gjord, stora som små. Som företagare kan du till exempel ha hemstädning som löneförmån, avlasta...
522 omdömen om BVTLER AB
Sedan starten hos Reco 2018
Riktigt proffsiga rakt av. Snabb respons, bra leverans osv.
Jag har hittills bara haft hemstädning två gånger men jag är väldigt nöjd! Trevligt bemötande och städningen är väl utförd.
Alltid trevligt bemött. Bra kvalitet.
Jag behövde lösa bärhjälp med kort varsel hos en kund och ringde BVTLER då de alltid har kunnat ställa upp oavsett vilken tjänst som behövs. De är punktliga och professionella och kan lösa i princip allt. Som egenföretagare är det ovärderligt att kunna få hjälp av en firma som BVTLER som kan bistå med allt från bärhjälp, tavelupphängning, städ...ja i princip allt jag kan behöva för att kunna utföra delar av mina uppdrag som inredare.
Martin, Gustav och gänget är alltid tillmötesgående och har hjälpt oss med både städning, flytt och handymantjänster. Vi blir alltid nöjda och rekommenderar BVTLER!
Proffsigt och personligt! Vi anlitar Bvtler för hemstädning och är supernöjda med kommunikation, service och utförande. Professionell städning med högsta kvalitet- personalen ser och tar ansvar för vad som behöver göras och visar omsorgsfullt sinne för detaljer. Äntligen har jag hittat en städfirma som kan möta våra förväntningar. Från hela familjen - Tack!
Otroligt snabba och flexibla då jag ville ha hjälp ganska snabbt på grund av en ombyggnad. Resultatet blev toppen och mina kunder fick uppleva en ren och snygg lokal i toppskick, stort tack BVTLER, rekommenderar verkligen er vidare.
Jag svarade med vändande post. Jag tar det gärna igen. Mer än helnöjd. Isabell är en ängel som gör hemmet skinande rent på några timmar. Jag skulle ha anlitat henne för 10 år sedan !,
Bra tillgänglighet när jag vill nå Butler. Höga förväntningar från början och dessa har blivit klart uppnådda. Tjänsten är städning en gång var fjärde vecka och vi är mer än nöjda med de personer som arbetat hos oss.
Otroligt trevlig personal 👍 Nog granna med städningen! Och helt enkelt jag och min syster ger 10 av tio poäng och kommer att använda era tjänster igen och givetvis rekommendera er till andra Mvh Maria Engström och Anneli Phillippou Crihistodolou
Väldigt duktiga, noggranna och trevliga städare som slet hemma hos oss i 6 timmar (flyttstäd). Upptäckte några mindre "missar" men vi blev kompenserade med en storstädning ett par veckor senare vilket uppskattades mycket! Kan varmt rekommendera BVTLER. Jättebra service!
funkade kanon, snabb kommunikation och städningen var bra
Alltid punktliga, proffsiga och flexibla. Har använt dem med bästa resultat och kommer att fortsätta snvända dem när behov uppstår.
Hej Per! Tack, vi ser fram emot att hjälpa till framöver!
Kontaktade BVTLER för hjälp med montering inom vår verksamhet. Fick snabb och smidig hjälp vid första kontakten och de anpassade sig helt efter våra behov. Vi fick otroligt bra och skicklig hjälp på plats. Smidigt och snabbt!
Hej Vilma! Tackar ödmjukast för dina fina ord!
Otrolgit tillmötesgående och duktig servicefirma. Använder dem för såväl kontorsstäd som hemmastäd och även använt deras tjänster för flytt. Rekommenderas!
Hej Jimmy! Vi är glada och tacksamma för ett långt och fin samarbete!
Snabb kontakt, bra bemötande, punktliga och noggranna. Vi är jättenöjda!
Hej Åsa! Tack för detta, spot on på vad vi vill leverera! =)
Personligt och lyhört. 5+! Har varit kund i många år och rekommenderat andra att anlita er.
Hej Andreas! Vi är tacksamma att ni anlitat oss så länge och de rekommendationer ni lämnat till vänner värmer verkligen, tack!
Utmärkt städning och hög kvalitet varje gång. Alltid något litet extra gjort i samband med städningen. Kontinuitet och samma person varje gång. Väldigt enkelt att använda BVTLERs kundportal och aldrig något som är problem eller besvärligt i kontakterna med företaget. Vi är mycket nöjda och känner oss trygga med BVTLER. Vi har inte ångrat att vi bytte från Hemfrid till BVTLER. 10 av 10!
Hej Per! Supertack för att du tar dig tid att skriva, detta ger oss sån härlig energi att fortsätta leverera 10/10 dag in och dag ut!
Vi har testat många städfirmor genom åren och aldrig varit riktigt nöjda. Ny personal hela tiden dålig kommunikation slarvig städning. Nu har vi kommit i kontakt med Bvtler som verkligen tog våra krav på allvar och har levererat sen dag 1. Tydlig kommunikation. Lyhörda. Duktiga städare. Nogranna. Lägger ner det lilla extra som saknas hos många andra firmor för att få ett perfekt resultat.
Hej Niklas! Wow, detta blir vi så glada att höra! Tack!
Kollat lägenheten efter flyttstädning och det var nästan ok. Man kan se platser där städningen gjorts så snabbt som möjlight, man kan se spår från rengöringen som är kvar, det betyder är att det har inte rengjorts ordentligt. Toaletten var gul! Det blev bättre efter spolning, det betyder är att städaren använde rengoringsmedel men har inte tagit bort den. På dem står det att man ska ta bort rengöringsmedel efter ungefär 5-10 minuter. Jag kollade på lägenheten en vecka efter! Jag kommer inte anställa er igen. Jag förväntade mig bättre städning.
Hej Volodomyr! Tack för att du tar dig tid att skriva. Din upplevelse rimmar inte med vad vi vill leverera så vi tog upp detta på vårt senaste arbetsledarmöte. Det gula i toaletten var allrent citrus som applicerats efter städningen för att dämpa en doft som du hade redan innan städningen och som inte gick bort helt =) Detta ska arbetsledaren även informerat dig om. Men som sagt, din upplevelse är så klart en besvikelse vilket vi beklagar. //Martin Rath - VD
+Kunde göra en storstädning med kort varsel innan jul. -Tyvärr så slarvade/missade man med en hel del vilket gjorde att jag själv fick städa det. Vid storstädning borde man kunna förvänta sig att städningen görs ordentligt samt att man själv inte behöver städa efter.
Hej Marcus! Uppskattar att du tar upp både + och -. Vi är inte felfria och det är dessa händelser som utvecklar oss. I detta fall tror jag att vår vilja att hjälpa till med så kort varsel innan jul gjorde att vi tog oss lite vatten över huvudet och det påverkade resultatet. Vi hoppas att du ger oss en chans till och att vi då med lite framförhållning kan visa vad vi går för =) // Martin Rath - VD
Hög service och super trevlig personal.
Hej Haidar! Tack för en fin milstolpe med vårt 500e omdöme här på Reco =)
Bra städtrupp! Anlände på utsatt tid. Ringde o informerade om sluttid så att vi kunde synka låsning av dörr. Trevligt bemötande. Så jag är mkt nöjd med hur uppdraget genomfördes. Mvh Agneta
Hej Agneta! Vi tackar för detta samt för ditt glada bemötande =)
Fungerar mycket bra! Kommer alltid i tid och meddelar ifall det blir några tillfälliga ändringar i städschemat.
Hej Robbie! Kommunikation är väldigt viktigt för oss och vi uppskattar att du håller med =)
Rent och fint! Proffsig personal och noggranna!
Hej Maria! Tackar så mycket för detta!
Bra bemötta, snabb info och en fantastisk städare. Supernöjd efter två omgångar med hemstädning
Hej Elisabeth! Vi är så glada över de varma orden, tack!
Var inte ordentligt städat först men vi kontaktade dem och de tog vårt klagomål på allvar.
Hejsan William! Tack för detta!
Superbra på städning och service. Bvtler har städat hos mig i flera år och jag är alltid nöjd med städningen, dessutom har de förstaklassig service!
Hej Henrik! Vi tackar ödmjukast för detta och ser fram emot många år tillsammans framöver =)
Helt OK bemötande. Jobbet ifråga gjordes till full belåtenhet. Vänligen Gunnar Sundqvist
Hej Gunnar! Vi strävar såklart efter mer än helt OK men är glada att du är nöjd med utförandet.
Butler har alltid lyssnad och tagit till sig synpunkter vi haft. De har varit hjälpsamma och har levererat enligt våra förväntningar. Är jättenöjd.
Hej Maria! Vad glada vi blir, tack!
Trevlig personal, bra kommunikation med kundservice/arbetsledare och välutfört arbete av städarna!
Hej Linn! Tackar så mycket för den fina sammanfattningen =)
Utför sitt uppdrag alldeles utmärkt.
Hejsan Saba! Det tackar vi för!
Bra städning, trevlig personal.
Hej Malin! Vi tackar för det =)
Jag behövde hjälp med att montera ett matbord med en mycket tung marmorskiva. Killarna var riktiga proffs och resultatet blev alldeles utmärkt. Det fanns tid över och då hjälpte de mig att tömma vinden på skräp som skulle till tippen. Jag var väldigt nöjd med den fina servicen och det trevliga bemötandet.
Hej Madeleine! Tack för det, vi ska hälsa killarna det!
Bra bemötande, service minded och mycket väl utfört jobb. Jag är mycket nöjd.
Hej Astrid! Tack för att du valde oss och tack för omdömet!
Superservice! Med allt ifrån planering till utförande, väldigt nöjd med extratjänster utöver hemstädningen.
Hej Jimmy! Vi är tacksamma för det förtroendet!
Toppen resultat, bra kommunikation och bra pris
Hej Dennis! Tack för ditt pricksäkra omdöme, precis vad vi vill leverera!
Gav detta omdöme på flyttstädning redan 29 juli 2023. "Flyttstädning.Helnöjd. Fantastiskt rent och snyggt. Riktiga städproffs."
Hej Sten! Tackar så mycket för det!
Otroligt trevliga och perfekt resultat. Kan varmt rekommendera fönsterputsning!
Hej Karin! Tack för det och vi uppskattar ditt trevliga bemötande minst lika mycket!
Superbra kommunikation, perfekt städat (är petig & har provat många av de största städföretagen i Stockholm) Punktliga & gör det där lilla extra. Jättenöjd .
Hej Elin! Tack för ditt omdöme, vi gillar att du är petig ;)
Hej. Allt funkar perfekt. Ett bra bemötande och gediget arbete. Kan bara rekommendera!
Hej Per-Olov! Vi tackar ödmjukast för detta!
Utförd flyttstädning var under all kritik, blev tvungen att städa själv. Fick dock en ”vanlig” städning som kompensation, vilket var bra tyckte jag. Städningen utfördes på 15 min och var riktigt dåligt utfört. Bestämde mig för att inte utkräva kompensation på kompensationen. Sammanfattningsvis, bra service men värdelöst utfört arbete.
Hej Ruslan! Tack för att du tar dig tid att skriva några rader. Detta ärende gick ju långt ifrån som vi önskade och vi har redan vidtagit ett antal åtgärder för att detta inte ska ske igen. Vi hoppas att du kommer tillbaka till oss så att vi får visa vår rätta sida.
Vi är kunder från 2021. Alltid trevlig personal som gör ett bra jobb. Lätt att justera schemat genom att chatta med chefer.
Hej Marat! Vi är tacksamma för ert förtroende år efter år, tack!
Väldigt nöjd med min flyttstädning
Hej Alexandra! Vad kul att höra, det gläder oss =)
Hej! Jag köpte flytt inom Stockholm! All information före och frågor bemöttes vänligt och snabbt! Bra flytt till lägenheten och vinden. Trevliga flyttkillar de var vänliga och tillmötesgående! Jag är mycket nöjd och kommer att rekommendera er framöver! Vänligen Carina
Hej Carina! Tack för dina fina ord och för att du tog dig tid att skriva några rader!
Jättebra och snabb flytt, trevliga killar som hjälpte till. Blev mindre än offererat och vi är supernöjda.
Hej Louise! Tack för ditt omdöme och lycka till med nya boendet!
Flyttstädning.Helnöjd. Fantastiskt rent och snyggt. Riktiga städproffs.
Hej Sten! Vi bugar och bockar, tack!
Så himla nöjd! Trevlig kundtjänst som smidigt hjälpte in att boka städning och självaste städningen hemma vart jättebra. Rekommenderar!
Hej Isabelle! Tack för ditt omdöme och din härliga energi =)