Dalakraft

Det har varit bekymmersfritt, så jag har inte haft någon kontakt, bara betalt fakturorna

Jag ansökte om ett el abonnemang och jag blev trevligt bemött. När jag sedan ringde i ett annat ärende var det inga stora problem, glad och trevligt fick jag hjälp.

Utebliven faktura senaste månaden har inte kunnat hanteras av Dala Kraft Har autogiro men de har något system fel och kan inte få fram förbrukning och timpris. Dålig kompetens eller????

Bra företag, tydlig faktuering. Snabba när vi varit in kontakt med dem

Snabbt svar och förnyat avtal

Bra service och transparent vid kostnader. Lite dyrt.

Jag tycker att det är enkelt att komma i kontakt med Dalakraft och det är smidigt att lösa problem eller få svar på frågor till skillnad från många andra större bolag och myndigheter.

Jag har endast varit i kontakt vid ett tillfälle, och då fick jag ett bra bemötande och svar på mina frågor.

Följer min princip att i möjligaste mån "handla lokalt" - jagar inte "sista kronan". Har blivit mycket väl bemött vid kontakt genom åren. Dessutom hade jag en gång i tiden en yrkesmässig relation till Dalakraft - nostalgi !!

Har funkat bra vid kontakt inte särskilt långa kötider i telefon, och man får prata med en människa.

Jag köpte/köper el! 😄🙃 Lite väl dyrt. Annars är kvalitén på strömmen ganska bra 😅

Snabbt och bra bemötande. Har ingen anledning till att byta el-leverantör

Bra kund bemötande. Överskådlig hemsida där man lätt kan se priset och förbrukning.

Svarar snabbt, bra hjälp , skapliga priser

Senast jag var i kontakt var nog för två år sedan och då fick jag svar på min fråga

Allt har fungerat bra har jordvärme och en öppenspis , på det viset kan värmen inne vara god. Följer utvecklingen på mina sidor, faktura, hur många watt per/ månad.även dygns kostnader .

Jag tycker det har fungerat bra. Det enda negativa är att elfonden varit väldigt dyr den perioden jag haft den. Det skulle vara bra att veta vad elen kommer att kosta i förväg lika som om man har ett renodlat timpris då kan man styra förbrukningen det kan man inte nu. Mvh Anders

Har inte haft någon kontakt med Dalakraft på länge.

Har varit kund i många år och har alltid fått bra och snabb service.

Lokalt kundnära service med tillräckligt hög kvalitet. Responsen svarar mot mina nuvarande önskemål.

Hej! De få gånger jag varit i kontakt med Dalakraft har jag blivit trevlig och bra bemött. Har valt att ha Dalakraft då det känns som vi gynnar lokala området. Har därför inte kollat så mycket och jämfört med andra elavtal som kanske varit billigare. Har köpt biljett till Leksands hockey några gånger. Känner mig nöjd än så länge.

Funkat utan krångel hittills. Bra app

Har alltid varit hjälpsam och man får alltid bra bemötande av dem 😊

Ni ger möjlighet att få prata med en medarbetare om man har fundering. Svårt att jämföra om man har bra elavtal

Dalakraft upplevs av mig vara ett riktigt bra alternativ mot de riktigt stora kraft jättarna.

Jag har dalakraft men jag har inte behövt att ta kontakt med dalakraft så vad ska jag svara 🤔

Jätte site. Bra och översiktlig information.

Enkelt att ha kontakt med de och det känns ärliga.

Spännande heltidsuppkoppling utan avbrott.

Har bara köpt el, och den kommer oftast hem till mig som den ska.

Vi köpte in oss i ett vindkraftverk som har dalakraft som leverantör

Bra bemötande när jag tecknade nytt elavtal

Jag gillar appen men det är mycket irriterande när man inte kan avläsa vissa dagar. Sen är elen galet dyr men den

Vid första kontakterna att gå över till timdebitering var informationen otydlig, kanske jag inte heller kunde ställa adekvata frågor.. Senare fick jag tydliga svar och är nöjd med både kontakt, kunskap och tjänsten!

👍 bra bemötande och dom håller vad de sa. Jag tycker att det fungerar väldigt bra med vad man har lovat. Så tummen upp för Dalakraft.

Har köpt el men har bytt dom är hutlöst dyra på el och kraft överföring tyvärr måste man ju behålla kraftöverföringen . Har för övrigt inte haft nått med dom att göra vore bättre dom sänkte priserna än höll på med att erbjuda nöjen till bättre pris .

Jag är ny kund och min enda kontakt hittills är ett väldigt trevligt telefonsamtal, när jag beställde mitt Dala Elfondabonnemang

Ta bort erbjudande, i form av rabatter på evenemang. Lägre elpriser för alla istället. Bra hemsida, lätt att förstå. Tips och råd, bra!

Bra suport som kom med info o förslag på lösning vid inkoppling av min utrustning till mitt nya abonemang på internet/fibernätet. I övrigt bra och tillgänglig suport där enkla frågor besvaras direkt och vid mer komplicerade frågor så återkommer sakkunnig inom kort tid samma dag. Inom en timme enligt mitt minne. Systemet med att kundservice direkt ser alla mina ”kundata” när jag ringer underlättar samtalet och ger en känsla av att de vet vem jag är. Upplevs som trevligt. I övrigt finns sällan behov av hjälp då ”allt” alltid fungerar och rullar på.

trevligt bemötande o allt fungerar.

Snabb återkoppling när jag flyttade och behövde nytt elavtal.

Vi har bara fiber från Dalakraft.Men det funker underbar med inställning när man beställer för några dagar😀

Har alltid fått ett positivt och bra utbyte då jag kontaktat Dalakraft

Dalakraft har uppnått alla mina förväntningar på ett välfungerande kraftbolag. /Göran

Rätt så bra. Ert pris är omåttligt för högt för elkraften!!! Hälften vore nog!!! Emotser återbetaln.av den svindyra elen.....!!! Så var det med det!!!

Verkligen toppen! Från första dagen har vi varit jättenöjd med Dalakraft.

Bra och enkelt att hitta på hemsidan. Kul att kunna se nuvarande förbrukning och se lite statistik på elförbrukningen. Jag har inte haft någon kontakt med kundservice än så kan inte uttala mig om det. Men har endast positiva saker att säga!

Jag antar att det var i samband med strömavbrott. Jag fick fin och trevlig service på telefon.

Funkar bra Bra hemsida enkel

Dyr el, har ingen uppfattning om kundtjänst då jag ej varit i kontakt med dem.. skulle gärna se att kommand fakturor blir tillgängliga snabbare via ”mina sidor”.