Easyserv Sweden AB

Easyserv Sweden AB

4.3 / 5 baserat på 33 omdömen

Utmärkelser

Läs vad 33 kunder tycker om Easyserv Sweden AB 2

  • skrev om Easyserv Sweden AB
    2021-06-08
    Insamlad av företaget
    Vi köpte en IVTvent302. Eftersom vi hade lite svårt med alla data i menyerna och att kunna känna oss säkra på att att vår panna var inställd på de bästa värdena, tyckte vi att det var en god idé att koppla upp oss till Eacyserv där vår data kunde jämföras med andras, samt ha koll på att allt fungerar. Det har Easyserv verkligen visat på ett proffessionellt sätt. Vi har fått svar på alla våra frågor på ett betryggande sätt, vilket vi inte fått av vår installatör. Per-Ola har t.o.m på eget bevåg kört hit till Laholm för att hjälpa oss rätta till ett felmeddelande som vår installatör fullkomligt struntat i då de ännu inte hört av sig. Vi är tacksamma för den här anordningen och ser det som viss försäkring.
    Gilla
  • 2021-06-08
    Insamlad av företaget
    Kanontips via Mail och telefon för dels inkoppling och dels för att finjustera bl.a. värmekurvan för att sänka energiförbrukningen rejält!
    Gilla
  • skrev om Easyserv Sweden AB
    2021-06-08
    Insamlad av företaget
    Köpte abonnemang för att övervaka min värmepump i fritidshuset. Fungerar bra tror jag men samtidigt när jag varit på plats och haft driftstopp så har jag inte kunnat se det i appen, som också verkar ha en rejäl eftersläpning i dom värden som presenteras.
    Hej Stefan, Det kan under vissa omständigheter vid korta driftstopp bli så att vi inte får några avvikande larmsignaler eller att värmepumpen inte skickar iväg larmet. Tyvärr finns det flera styrsystem som inte är anpassade för loggning, och det kan hända i vissa fall att de då inte skickas.Det är dock väldigt sällan det händer, och sannolikheten att ett larm inte uppmärksammas är mycket mindre med Easyserv. Återkom gärna till oss om tidpunkt för larmet, så ska vi kontrollera varför du/vi inte fått notis om larmet. Vi jobbar ständigt med att förbättra rutinerna och systemen, så vi är tacksamma för din feedback! När det gäller värden som presenteras, så är det en cykeltid på 5-15 min som de olika givarvärden loggas, de loggas alltså inte helt i realtid, utan med olika mellanrum. Det blir ändå stora datamängder som lagras och presenteras, viktigt därför att denna datamängd anpassas så att inte systemet upplevs långsamt. Tack återigen för du tog dig tiden att lämna ett omdöme, vi uppskattar det! Easyserv Sweden AB
    Gilla
  • skrev om Easyserv Sweden AB
    2021-06-08
    Insamlad av företaget
    Kontroll av IVT bergvärmepump med anläggning. Jag får påminnelser om något är fel och behöver ej se över den.
    Gilla
  • skrev om Easyserv Sweden AB
    2021-06-08
    Insamlad av företaget
    En verkligt bra tjänst som de levererar. Hjälpsamma och hög servicenivå. Perfekt för att för en liten peng ha koll på sin värmepump.
    Gilla
  • 2021-06-07
    Insamlad av företaget
    Ville få bättre kontroll på min bergvärme pump. Jag fick verkligen kontroll på detta samt mycket mera. Efter ett tag, så kommer det tips om hur jag kan förbättra cirkulationen på värme kretsen. Har efter detta fått många andra värdefulla tips.
    Jag är mer än nöjd med service - feedback.
    Mycket värdefull satsning med EasyServ.
    Gilla
  • 2021-06-07
    Insamlad av företaget
    En bra tjänst för att lätt få koll på hur din värmepump mår.
    Gilla
  • skrev om Easyserv Sweden AB
    2021-06-07
    Insamlad av företaget
    Mycket bra bemötande från företaget. Kontinuerlig uppdateringar och information om min enhet. Känns tryggt har Endast positiva upplevelser.
    Gilla
  • skrev om Easyserv Sweden AB
    2021-06-07
    Insamlad av företaget
    Personligt tillgängligt och kompetent vägledning via videolänk rörande problem med bergvärme.
    Gilla
  • skrev om Easyserv Sweden AB
    2021-06-07
    Insamlad av företaget
    Bra, när uppföljning via supporten, väldigt kunniga
    . Produkten bör innehålla fjärrstyrning.
    Gilla
  • skrev om Easyserv Sweden AB
    2021-06-07
    Insamlad av företaget
    Bra bemötande!
    Lätta att nå.
    Får svar på frågor.
    Gilla
  • 2021-06-06
    Insamlad av företaget
    Det känns bra att ha en tjänst som håller koll på pumpen.
    Önskar lite mer förslag på inställningar som optimerar pumpens prestanda. Tystnaden i detta fall kanske betyder att inställningarna är perfekta. Vem vet?
    Gilla
  • 2021-06-06
    Insamlad av företaget
    Fin överblick med snabb respons
    Tack snälla för ditt omdöme! Det värmer. :-) Easyserv Sweden AB
    Gilla
  • skrev om Easyserv Sweden AB
    2021-06-06
    Insamlad av företaget
    Skönt med automatisk övervakning och en samtalspartner om värmepumpen inte går optimalt
    Många tack för du tog dig tiden att skriva ett omdöme! Och tack för de fina orden, det värmer. :-) Easyserv Sweden AB
    Gilla
  • skrev om Easyserv Sweden AB
    2021-06-03
    Insamlad av företaget
    Känns bra att man har koll på sin bergvärmepump. Man får bra tipps vad som gäller inställningar osv.
    Det glädjer oss att höra Robert. Tack för du delade med dig, vi uppskattar verkligen det! Easyserv Sweden AB
    Gilla
  • skrev om Easyserv Sweden AB
    2021-06-03
    Insamlad av företaget
    allt funkar bra och bra support. det som hindrar full pott är att betalningen krånglade i början så jag fick förseningsavgift trots att det inte var mitt fel.
    Hej Niklas, Så otroligt trist att det krånglade med betalningen i början, det ber vi återigen om ursäkt för. Vi tackar ödmjukast för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden! Easyserv Sweden AB
    Gilla
  • skrev om Easyserv Sweden AB
    2021-06-03
    Insamlad av företaget
    väldigt krånglig data.äve väldigt knapphänt. dessa upgifter kan man få genom bredbandet gratis. inte mycket att ha.
    Hej Jan, Väldigt tråkigt att höra att du inte haft en positiv upplevelse av Easyserv hittills. Vi har försökt komma i kontakt med dig för att se om vi kan reda ut eventuella frågetecken och se till att du får ut så mycket som möjligt av tjänsten! Du får gärna ringa oss på 035-710 11 50 om vi inte lyckats få tag på dig innan. :-) Easyserv Sweden AB
    Gilla
  • skrev om Easyserv Sweden AB
    2021-06-03
    Insamlad av företaget
    Fick min gamla router utbytt utan diskussion och sedan support vid installation. Upplever att företaget är lätt att ha att göra med.
    Tack för du tagit dig tiden att lämna ett omdöme Peter! Vi är glada att du fick hjälp snabbt och lätt, det är precis så vi vill ha det. :-) Allt gott! Easyserv Sweden AB
    Gilla
  • Kent F
    skrev om Easyserv Sweden AB
    2021-06-03
    Insamlad av företaget
    Helt klart jättenöjd. Köpte router till min värmepump där jag kan övervaka pumpens funktioner och strömförbrukning
    Härligt att höra Kent! Vi blir otroligt glada över denna feedback. Tack :-) Easyserv Sweden AB
    Gilla
  • skrev om Easyserv Sweden AB
    2021-06-03
    Insamlad av företaget
    Bra service och väldigt bra kundtjänst.
    Tusen tack för fint omdöme Stefan. Vi uppskattar det! :-) Easyserv Sweden AB
    Gilla
  • 2021-06-03
    Insamlad av företaget
    Har fungerat helt ok, men tappat kontakten en par gånger som jag inte hittat orsaken till.
    Tack för din feedback! I vissa hus kan det var låg signalstyrka på wifi i pannrummet och då kan detta uppstå. Vi har även gateway-enheter med mobilt bredband och med utomhus-antenn som med fördel används där wifi-signalen inte räcker till. Vi kanske ska byta hos dig om det inte redan är gjort. Skriv till oss i chatten (easyserv.se) eller slå en signal till vår support så hjälper vi dig! Tel: 035-710 11 50 Easyserv Sweden AB
    Gilla
  • skrev om Easyserv Sweden AB
    2021-06-03
    Insamlad av företaget
    Mycket hjälpsam och trevliga! Proffsig tjänst.
    Många tack för ditt fina omdöme Peter! Vi uppskattar dina ord otroligt mycket. :-) Easyserv Sweden AB
    Gilla
  • skrev om Easyserv Sweden AB
    2021-06-03
    Insamlad av företaget
    Jag har köpt övervakning av värmepump. Bra bemötande och enkelt att kommunicera. Relativt bra redovisning av olika parametrar. Brister dock i tillförlitlighet då kontakten med server tappas allt för ofta.
    Hej Lars-Gunnar, I vissa hus kan det var låg signalstyrka på wifi i pannrummet och då kan detta uppstå. Vi har även gateway-enheter med mobilt bredband och med utomhus-antenn som med fördel används där wifi-signalen inte räcker till. Vi kanske ska byta hos dig om det inte redan är gjort. Skriv till oss i chatten (easyserv.se) eller slå en signal till vår support så hjälper vi dig! Tel: 035-710 11 50 Easyserv Sweden AB
    Gilla
  • 2021-06-03
    Insamlad av företaget
    Fungerar väldigt smidigt och ger en trygghet
    Skönt att höra Sten! Det är precis så vi vill det ska vara. :-) Allt gott! Kajsa på Easyserv Easyserv Sweden AB
    Gilla
  • skrev om Easyserv Sweden AB
    2021-06-03
    Insamlad av företaget
    Köpt ett bevaknings & remote justering system till min Nibe360 p frånluftsvärmepump.
    Easyserv har gett bra support & har gett mej den support som man kan förvänts sej.
    Tack snälla för ditt omdöme Jonny! Vi är otroligt glada att du fått en positiv upplevelse med Easyserv. :-) Allt gott! Kajsa på Easyserv Easyserv Sweden AB
    Gilla
  • skrev om Easyserv Sweden AB
    2021-06-03
    Insamlad av företaget
    Bra stöd inför köp.
    Gatewayen tappade uppkopplingen till och från. Då skickade de en ny på eget initiativ.
    Hej Fredrik, Tack för fin feedback! Kul att vi kunde hjälpa dig snabbt och att det nu fungerar som det ska. :-) Easyserv Sweden AB
    Gilla
  • skrev om Easyserv Sweden AB
    2021-06-03
    Insamlad av företaget
    Toppen tjänst. Känns bättre när proffsen övervakar min värmepump. Dessutom är tjänsten billig.
    Många tack för du tog dig tiden att lämna detta fina omdöme Ionut! Vi uppskattar det. :-) Easyserv Sweden AB
    Gilla
  • skrev om Easyserv Sweden AB
    2021-06-03
    Insamlad av företaget
    Toppservice 👍. Bra engagemang o information.
    Tack snälla för ditt omdöme Anneli, det värmer i hjärtat. :-) Easyserv Sweden AB
    Gilla
  • 2021-06-02
    Insamlad av företaget
    Jag kan gå in i appen och se att ”pumpen verkar gå som den ska”. Det är ju bra men jag trodde jag skulle få mer återkoppling från Easyserv om hur min pumps inställningar kan justeras för en effektivare driftsekonomi. Det har jag inte fått. Men det är klart att om man reser bort på vintern så är det ju bra att se hur pumpen går. Det är väl den enda fördelen men Easyservappen som jag ser det.
    Tack för du tog dig tiden att lämna ett omdöme Ann-Charlotte! När vi loggat en längre tid så har vi mer driftsinformation att kunna jämföra med, och då kommer du få mer info och support kring detta. Och då även få mer input kring hur inställningarna kan förbättras. :-) Vi ser fram emot att fortsätta ge dig och din värmepump fin service! Allt gott, Kajsa på Easyserv Easyserv Sweden AB
    Gilla
  • skrev om Easyserv Sweden AB
    2021-06-01
    Insamlad av företaget
    Trevlig bemötande och bra service respons. Känner dock att vi inte haft någon direkt nytta av produkten ännu. Men det kanske oxå bero på att vi har en relativt ny värmepump som inte har strulat, ännu...
    Hej Magnus, Den riktigt stora nyttan är den dag det händer något med din värmepump, då har du snabb hjälp med felsökning, förslag till åtgärder och support med våra servicetekniker. Det är lite som en försäkring. Tack för du tog dig tiden att lämna ett omdöme och för dina synpunkter! Allt gott! Easyserv Sweden AB
    Gilla
  • skrev om Easyserv Sweden AB
    2021-06-01
    Insamlad av företaget
    Försäljare ringde trevlig förklara på bra sätt övervakning värmepump funkar bra men kunde vara mer funktioner
    Hej Sune, Tack för du tog dig tiden att lämna ett omdöme, vi uppskattar det! Vi utvecklar tjänsten hela tiden och nya funktioner tillkommer. Önskar du något speciellt tar vi tacksamt emot förslag. Allt gott! Kajsa på Easyserv Easyserv Sweden AB
    Gilla
  • skrev om Easyserv Sweden AB
    2021-06-01
    Insamlad av företaget
    Systemet er fint, men med stor udviklingspotentiale. Så som, timer funktion, extra varmt vand, det er for mange ting der stadigvæk skal laves på selve varmepumpen, men ellers er det en god løsning.
    Hej Ole, Trevligt att du gillar vår tjänst! Det kommer fler nya funktioner eferhand, tacksam för dina tips och vi lägger dem i vår "ska-göra-lista", tack! Easyserv Sweden AB
    Gilla
  • skrev om Easyserv Sweden AB
    2021-06-01
    Insamlad av företaget
    Köpte Easyserv med tjänst. Rabatterat genom Byggahus.se. Gateway kom snabbt och var lätt att installera tack vare videostöd från easyserv allt fungerade nästan direkt. Att köpa gateway och tjänst genom pumpens tillverkare var urkrångligt och väldigt dyrt.
    Hallå Jonas! Det glädjer oss att höra att du haft en positiv upplevelse av Easyserv! Vi ser fram emot att fortsätta ge dig och din värmepump grym service. Bästa hälsningar, Kajsa på Easyserv Easyserv Sweden AB
    Gilla