Matilda har inte en enda gång tagit kontakt med oss efter det att vi bestämde oss för att köpa lägenheten. Enda gången hon hörde av sig var när hon ville ändra tid för kontaktskrivning så att det passade henne bättre, än oss. Då vi bor utomlands hade vi inte så stor tidsmarginal för kontrakt-skrivning.
När vi sedan upptäckte att tex diskmaskinen var trasig, detta var inte nämnt vid visning eller kontrakt-skrivning, så tyckte hon tydligen inte, att det var nödvändigt att höra av sig till oss, utan lät en sekreterare/assistent maila!
Hon var "noll" service till oss och ur vår synvinkel bara intresserad av sin provision.
Vi kan inte rekommendera henne till någon.
Läs mer
2018-11-15
Matilda E
svarar Victoria G
Hej Victoria! Tråkigt att du upplever detta och jag blir ledsen av att höra det eftersom jag alltid vill vara mån om mina kunder. Det var inte min uppsikt att inte finnas till ordentligt efter kontraktet. Min kollega svarade eftersom jag hade autosvar på min mejl att jag var sjuk och mejlet gick även till henne. Jag blev akut sjuk och har precis kommit tillbaka efter en lång sjukskrivning. Uppkommer något mer får ni gärna höra av er igen. Annars hoppas jag att lägenheten känns bra och att sonen trivs.
gillar detta
