Kort samtal men hon som ringde var trevlig!
Förebygg
Om företaget
Förebygg erbjuder trygghetsskapande tjänster och produkter utvecklade i Skandinavien. Vårt mål är att motverka och minimera skadan till följd av inbrott, bränder, id- och bolagskapningar, samt förlust av värdehandlingar och skimming. Vår mission är att förebygga brott genom att utbilda våra kunder och allmänheten. Vi erbjuder...
2530 omdömen om Förebygg
Sedan starten hos Reco 2018
Tack vore er skydd kunde jag avslöja bedrägeri jag blev utsatt för under 2023.Tack!!!
Jag vill ej svara på massor enkäter
Vedit kunniga och kloka ord och tankar.
Fungerade väldigt bra SnabbkontaktJagär nöjd
Har ej testat tjänster/produkter från företaget så kan inte yttra mig om det. Det jag däremot upplevde var att säljaren som ringde mig var enormt påstridig genom att försöka bokstavligen tvinga mig till att teckna ett avtal där jag har två veckors betänketid om jag skulle ångra mig. Var väldigt noggrann att tala om för honom att jag ringer själv in om det är så att jag vill ha denna tjänst men han ringde dagen efter för att fortsätta försöka manipulera mig till att teckna avtalet. Avslutningsvis talade han om för mig att jag slösat hans tid. Mycket oprofessionellt.
Lång väntetid i telefonkö. Fö fick jag en snabb och bra hjälp med mitt ärende.
Förlång väntetid annars okej
Har varnat mig och frugan flertal gånger när någon kollat något om oss
Hej Benny, Tack för ditt omdöme! Vad härligt och se att tjänsten har fungerat precis som den ska - skulle du få larm som du inte känner igen så tveka inte på att kontakta vår kundservice eller spärrlinje! Önskar dig en härlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Jag har mitt Id-skydd på fil det fungerar bra MVH Gun Berg
Hej Gun, Tack för ditt trevliga omdöme! Vad härligt och se att tjänsten ID-Skydd Plus har fungerat bra för dig - kontakta oss gärna vid minsta fråga eller fundering i framtiden! Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Trevligt samtal. Kunnig person Id skydd
Hej Tore, Tack för ditt tjusiga omdöme! Det gläder oss att du fått ett trevligt samtal med en handläggare som gav bra information! Tveka inte på att kontakta oss vid minsta fråga eller fundering framöver. Önskar dig en härlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Person var lugn och påstridig. Kändes som ett lugnt samtal
Hej Anita Ann-Charlotte, Tack för ditt omdöme! Vad skönt att samtalet kändes lugnt, kan det vara så att du menar att handläggaren inte var påstridig? Annars får du mer än gärna kontakta vår kundservice under våra öppettider så skall vi se över det. Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Jestem bardzo zadowolona z uslig
Hej Ann, Tack för dina fina stjärnor - kontakta oss mer än gärna vid minsta fråga eller fundering i framtiden! Önskar dig en fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Fick bra instruktioner, allt fungerade.
Hej Anne, Tack för ditt trevliga omdöme! Vad roligt att du fick bra instruktioner gällande tjänsten du har hos oss - kontakta oss gärna vid frågor eller funderingar i framtiden! Önskar dig en underbar helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Utmärkt hjälp. Jag kunde själv fixa autogiro med hjälp av er. Är 100% nöjd
Hej Anne-Marie, Vi tackar för din fina recension! Det gläder oss enormt att du fått bra hjälp när du var i kontakt med oss och att du känner dig nöjd! Tveka inte på att höra av dig till oss framöver vid eventuella funderingar. Ha en fin helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Ett trevligt bemötande. Jag behövde svar på några frågor som jag kände mig nöjd med de svar som gavs. Jag har köpt IDskyddPlus.
Hej Eva Marianne. Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt och se att du fick ett fint bemötande och att du fick hjälp med ditt ärende - vi ser fram emot att göra dig nöjd med ditt ID-skydd samt höra från dig vid frågor eller funderingar i framtiden! Önskar dig en trevlig helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Trevlig personal som hjälpte mig med det jag behövde. Det gick snabbt och enkelt. Fick även svar på mina frågor som jag ställde.
Hej Ylva, Tack för ditt fina omdöme! Vad glada vi blir att du känner dig nöjd med bemötandet du fått av vår kundservice samt att det gick snabbt och smidigt till! Vi ser fram emot att höra från dig i framtiden vid eventuella frågor eller funderingar framöver. Önskar dig en fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Jätte bra bemötande. Jag hade problem med en brandvarnare som jag fick hjälp med.
Hej Stefan Johan Edvard, Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt och se att du blivit bra bemött och att ni kunde lösa ärendet med brandvarnaren där! Kontakta oss gärna vid minsta fråga eller fundering i framtiden. Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Det var bra trevligt bemötande.
Hej Barbro, Tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att du blivit bra bemött av handläggaren som du var i kontakt med! Tveka inte på att höra av dig vid funderingar framöver. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Funkar jättebra. Inget att klaga på. Bytt batteri i ena brandlarmet
Hej Eva, Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt att allt har fungerat som det ska och att du kunde få nya batterier när de började ta slut - kontakta oss vid minsta fråga eller fundering framöver! Ha en trevlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Jag fick svar på min fråga och blev väl bemött.
Hej Per, Vi tackar för din härliga recension! Vad skönt att du fick hjälp med ditt ärende samt svar på dina frågor med ett trevligt bemötande! Vi ser fram emot att höra från dig igen vid funderingar framöver. Ha en tjusig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Toppen! Seriöst bolag som följer up sina kunder på ett säkert sätt.
Hej Pål, Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss enormt att du känner dig nöjd med bemötandet du fått och vi hoppas att du även känner dig trygg med tjänsterna du hat hos oss! Kontakta oss gärna vid frågor eller funderingar i framtiden. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Mycket trevligt bemötande tydlig information ringer om det händer något .har id skydd och brandvarnare
Hej Ingrid, Tack för ditt härliga omdöme! Vad roligt och se att du har fått ett informativt samtal samt ett trevligt! Vi ser fram emot att höra från dig vid frågor eller funderingar i framtiden. Önskar dig en fortsatt trevlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Tråkigt att ingen vill svara när man ringer, har nu setat i 10 minuter ... ! Då kollar jag upp era konkurrenter istället .... // Ove
Hej Ove, Tack för att du delade med dig av din upplevelse - ibland är väntetiderna lite längre, det går även superbra att maila in sitt ärende istället. Vi hoppas att du hittar en tjänst som passar dig bra, du är alltid välkommen att höra av dig om det skulle bli aktuellt i framtiden! Önskar dig en trevlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Jag blir alltid blivit trevligt bemött när jag kontaktar Förebygg. Jag fick också ett korrekt svar. Är mycket nöjd! Tack Gunnel Thorsell
Hej Gunnel, Vi tackar för ditt fina omdöme! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med bemötandet du får när du kontaktar vår kundservice samt att du även får hjälp med dina frågor! Vi ser fram emot att höra från dig igen vid frågor eller funderingar. Ha en underbar helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Trevlig Olivia som ringde pch hjälpte mig att sänka kostnaden
Hej Magnus, Tack för ditt trevliga omdöme! Vad glad jag blir av och se att du är nöjd med mitt bemötande och att priset vi kom överens om passar bättre! Tveka absolut inte på att kontakta oss vid frågor eller funderingar i framtiden. Önskar dig en fin helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Mycket bra bemötande av kundtjänst.
Hej Barbro, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt och se att du fått ett fint bemötande när du varit i kontakt med oss! Hör gärna av dig vid funderingar i framtiden. Önskar dig en härlig helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Fungerade inte för att komma in på er sida!?! Ringde fick vänta 30 min. Rakt svar tog en minut ungefär. Hade en fråga bara!
Hej Ann Louise, Tack för din feedback! Vi ber om ursäkt över att du fick vänta länge i telefonkö - ibland är väntetiden lite längre och det kan oftast vara i samband med larm som skickas ut som gäller majoriteten av våra kunder. Men det går även superbra att maila in sitt ärende till oss om man inte har tid att vänta i telefonen - hoppas att det gick bra att komma in på vår hemsida tillslut! Önskar dig en fin helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Bra bemötande när man kom fram
Hej Susanne, Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du fått ett fint bemötande - tveka inte på att kontakta oss vid funderingar i framtiden! Önskar dig en trevlig helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Jag rekommenderar Förebygg. Man får sms när företag tar kreditupplysning så man håller koll och personalen är väldigt trevliga och hjälpsamma när man ringer.
Hej Nina Erika, Tack för ditt härliga omdöme! Det gläder oss enormt att du känner dig trygg och nöjd med vår tjänst och att den har fungerat bra för dig! Vi ser verkligen fram emot att höra från dig vid minsta fundering i framtiden. Ha en underbar helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Väldigt lite erfarenhet och nöjd med möjligheten till personlig kontakt. Fortsätt så! Allt gott! Mb
Hej Maj-Britt, Tack för ditt trevliga omdöme! Vad glada vi blir av att du är nöjd med kontakten du haft med oss, vi ser verkligen fram emot att göra dig nöjd med tjänsten i framtiden! Tveka inte på att höra av dig till oss vid frågor eller funderingar framöver. Önskar dig en fin helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Något lång väntan på att komma fram. För övrigt bara bra.
Hej Abdelmajid, Tack för din recension! Vad tråkigt och se att du fick vänta lite längre i kön - under vissa tillfällen kan väntetiden vara lite längre, men det går även bra att maila in sitt ärende! Härligt att det annars känts bra för dig - kontakta oss gärna vid frågor eller funderingar i framtiden. Önskar dig en tjusig helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Alldeles för lång väntetid. F.ö redig handläggare och ärendet löst.
Hej Marianne, Tack för att du delade med dig av din upplevelse! Ibland kan väntetiden vara lite längre, det går även superbra att maila in sitt ärende istället! Det gläder oss att du fick hjälp med ditt ärende tillslut och tveka inte på att kontakta oss vid funderingar i framtiden. Önskar dig en trevlig helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
När jag har pratat med er och fått klart för mig vad ni gör i olika situationer som kan hända, känns detta tryckt och lungt! Tycker att det är dyrt för oss pensionärer per månad ! Jag har pratat med Mina vänninor med att få dem att gå med, men alla tycker det är för dyrt’ Tyvärr! Med vänlig hälsning,! Li Campbell
Hej Li Daisy Cecilia, Tack för ditt omdöme! Vad tråkigt och se att det vart lite dyrt för dig där varje månad - kontakta gärna vår kundservice under våra öppettider så skall vi kika om det finns någonting vi kan göra med kostnaden där! Det gläder oss att du är nöjd med förklaringen du har fått från vår kundservice och vi ser fram emot att höra från dig vid eventuella frågor i framtiden. Önskar dig en fin helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Bara så fin personal som ringer upp och är utomordentligt trevliga och kompetenta
Hej Marina, Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss enormt att du fått ett sånt fint bemötande och samtal av handläggaren! Tveka inte på att kontakta oss vid minsta fråga eller fundering i framtiden. Önskar dig en trevlig eftermiddag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Försöker sälja sin produkt genom att på ett fult sätt skrämmas om att id-kapning på ett inte heelt korrekt sätt. Kan inte svara på frågor om hur säkert information om deras kunder hanteras.
Den sista jag pratade med var perfekt jag tänker inte mitt betyg reflektera de andra som inte kunde göra sitt jobb
Hej Tobias, Tack för ditt tjusiga omdöme! Vad härligt och se att du fått ett bra bemötande av handläggaren du varit i kontakt med och vi uppskattar verkligen ditt fina betyg! Tråkigt och höra att du innan inte upplevt samma service - men vi ser verkligen fram emot att höra från dig i framtiden och hjälpa till vid minsta fundering. Önskar dig en underbar dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Trevligt samtal utan påstridighet.
Hej Ingemar, Vi tackar för ditt härliga omdöme! Det gläder oss att du fått ett trevligt samtal utan att säljaren varit påstridig! Kontakta oss gärna vid frågor eller funderingar framöver. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Bra tycker de var bra jag tycker de bra att skäka till barn canscer fonden hälsar Joakim
Hej Joakim, Tack för ditt tjusiga omdöme! Vad härligt och se att du tycker det känns bra - visst är det bra att Reco donerar en slant till barncancerfonden! Tveka inte på att kontakta oss vid frågor eller funderingar framöver. Önskar dig en härlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Försäljaren var helt ok förutom en detalj. Precis som många andra så nämndes inget om någon bindningstid jag skulle bara acceptera att få hem information. Som tur var gick jag inte på det och efter att ha läst villkoren och andra recensioner så är det helt uppenbart att det inte är helt ärligt... Tjänsten i sig har jag inte den blekaste om, har inte sett en enda recension som tar upp att dom faktiskt fått användning för tjänsten.
Har fungerat mycket bra, har också varnat när man loggat in på sida som inte använts på mycket länge.
Hej Dagmar, Vi tackar för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med hur tjänsten har fungerat! Kontakta oss gärna vid frågor eller funderingar framöver. Önskar dig en fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Trevlig och professionell! Behövs inte så mycket mer än så.
Hej Joakim, Tack för din fina recension! Vad härligt att du fått ett bra samtal med vår kundservice! Tveka inte på att kontakta oss vid minsta fråga eller fundering framöver. Ha en underbar helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Mycket bra blev bemött vänligt av era anställda tack❤️
Hej Sture, Vi tackar för ditt tjusiga omdöme! Vad roligt och se att du fått ett fint bemötande av handläggaren som du var i kontakt med - om det skulle dyka upp frågor eller funderingar i framtiden så ser vi fram emot att höra från dig! Önskar dig en fin helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Informativt och tydligt och lugnt, sakligt och vänligt bemötande
Hej Jonas, Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du fått ett informativt samtal med ett vänligt bemötande! Kontakta oss gärna vid minsta fråga eller fundering i framtiden. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Det var positivt🤩jag fick reda på allt!
Hej Siv, Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt och se att du fick information och ett positivt samtal! Kontakta oss gärna vid frågor eller funderingar i framtiden. Önskar dig en fin eftermiddag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Väldigt trevligt bemötande och larmcentralen hörde av sig på en gång som det är lovat vilket gör att man kan lita på Mobilt brandlarm till 100'/,.
Hej Matti, Tack för ditt tjusiga omdöme! Vad glada vi blir av att se att tjänsten fungerar bra för dig och att den känns trygg! Skulle det dyka upp frågor eller funderingar i framtiden så ser vi fram emot att höra från dig. Ha en fortsatt härlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Super snabbt …. mycket bra ….professional
Hej Claudio, Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt och se att allt gått bra och snabbt till! Kontakta oss gärna vid frågor eller funderingar i framtiden. Önskar dig en fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Jag har bara haft det i2månar
Hej Catharina, Tack för ditt omdöme! Vi hoppas att tjänsten har fungerat bra för dig under dessa två månader och vi ser även fram emot att göra dig nöjd i framtiden! Önskar dig en härlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Lite dyrt att ha varje månad
Hej Kjell Ove Mikael, Tack för dina fina stjärnor - vi hoppas att det känns lite bättre efter kontakten med oss, tveka absolut inte på att kontakta oss vid frågor eller funderingar! Önskar dig en fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Väldigt professionellt bemötande. Respekt för mig som kund. Köpte inte idag men ska jag köpa tjänsten kommer jag sannolikt att höra av mig till Fatima och även rekommendera henne till andra om tillfälle ges. Fatima är en säljare som vill få kunden att köpa istället för att ”trycksälja”
Hej Elisabeth, Tack för ditt tjusiga omdöme! Vad härligt och se att du fått ett fint och trevligt bemötande av Fatima och att hon inte var påstridig - det är precis den känslan du har som vi vill att kunder ska känna efter ett samtal med oss! Skulle detta bli aktuellt i framtiden så är du varmt välkommen att höra av dig till oss. Ha en underbar dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer