Många företag har länge fokuserat på att synas på Google. Och det är förståeligt – där börjar fortfarande de flesta kundresor. Men landskapet håller på att förändras snabbt. Allt fler använder idag AI-tjänster som ChatGPT, Gemini och andra assistenter för att hitta information, jämföra alternativ och fatta köpbeslut.
Så vad betyder det för ditt företag? Här får du en tydlig bild av hur utvecklingen påverkar dig – och våra bästa tips på hur du kan dra nytta av den.
Google är fortfarande den största ingången för kundresor online och en central kanal för synlighet. Men det är inte längre den enda vägen. Allt fler kunder använder även AI-assistenter för att söka information och jämföra alternativ.
Det innebär att det inte räcker att bara finnas i sökresultaten. Det som verkligen spelar roll är vilken information som visas. Här kan verifierade kundomdömen göra skillnaden – de bygger förtroende och ger både Google och AI tillförlitliga signaler om ditt företag.
Till skillnad från Google presenterar AI-assistenter inte en lista med länkar, utan sammanfattad information. För att kunna göra det behöver de källor som är pålitliga.
En Reco-sida fylld med verifierade omdömen blir därför inte bara en trygghet för konsumenterna – den blir också en källa som AI-assistenter kan använda för att lyfta fram ditt företag.
Kundomdömen har alltid varit viktiga för att bygga förtroende, öka konvertering och stärka SEO. Skillnaden nu är att de också påverkar hur AI-tjänster presenterar ditt företag.
Det innebär att dina kunders röster inte bara påverkar människor, utan också de algoritmer som formar framtidens sökresultat. Med andra ord – social proof har aldrig varit mer avgörande än nu.
Synlighet handlar inte längre bara om att ranka högt på Google. Det handlar om att finnas där både människor och AI letar efter tillförlitlig information.
Med hjälp av Reco kan ditt företag visa upp äkta, verifierade kundomdömen – och på så sätt bygga förtroende, stärka sin närvaro på Google och bli mer synligt i den nya generationens AI-sökningar.
Genom att samla in och visa upp äkta kundomdömen på Reco:
👉 Vill du stärka ditt företags synlighet – både på Google och i nästa generations söktjänster? Då är det hög tid att börja samla in och visa upp dina kundomdömen.