Klarna Bank AB

Sveavägen 46, 111 34 Stockholm — Visa karta

1.0 i betyg av av 2 omdömen
 

Läs vad 2 kunder tycker om Klarna Bank AB

  • 2019-10-02

    Spontant omdöme
    Gunnar A skrev om Klarna Bank AB
    Only tried to buy a bus ticket
    Know I realize that my last Klarna report on Trustpilote was deleted. I only tried to buy a bus ticket. Filled in all detailes from my pay card and six times, with my BankID, when the BI suddenly was locked. Of course I wanted to make direct payment, without buying anything else on their site and not asking for a credit note. Every time i filled in my figures I was punished, by their program looping me back to the beginning. The only way to pay my ticket showed up to require a 14 days credit note, which I manage to do after 15 hours. I've had a conversation with Klarna about why and what happened. In one week and about 8 A4 full pages on FB messenger. I pointed out that FB is not a trustful mail program where they forced me to send personal identifikation details. I was also send around to more than four different officers. And finally they wanted me to write to Sofort which seems to be Klarna AB credit institute. Shame on Klarna Läs mer
    gillar detta
  • Edwin R

    2018-12-31

    Spontant omdöme
    Edwin R skrev om Klarna Bank AB
    Mitt omdöme av Klarna Bank AB skulle vara betyget noll för det finns inget sämre. igår och idag den 30 december 2018 precis som förra gången i slutet av oktober då jag försökte näthandla omöjliggör Klarna betalning.Jag vill även passa på att skriva omdöme om Klarnas Kundtjänst som påstår sig vara lättåtkomlig dygnet runt och utan lösenord. Klarna vet tydligen inte att "smooth" betyder motsatsen till "to create difficulties" och inte heller att kravet på att leta efter och aktivera bankid är motsatsen till att vara lättåtkomlig, förenkla och förkorta väntetid för kontakt. Antagligen har Klarna tänkt sin webbsida för bl a tjänstebeskrivning och kundkontakt som i beta status bara med välbehövlig förbättring på sikt för fantasierna där står i bjär kontrast till den bistra verkligheten. Om Klarna däremot är tänkt som ett effektivt botemedel för folk som lider av näthandelsberoende saknar jag ord för att lovprisa Klarnas förmåga att uppfylla detta mål. Läs mer
    gillar detta