Kvalitetsflytt

Den mest oseriösa flyttfirman som finns. Inget blev som utlovat. Katastrof företag👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼 Använd inte dom till något!

Dagen innan flytt så får jag ett samtal om att kvalitetsflytt inte kommer att utföra min flytt, detta pga de gått i konkurs. Detta hade de haft vetskap om flera veckor utan att meddela sina kunder. Verkligen dåligt gjort av ägaren till detta företag.

Jag är inte alls nöjd och jag vill varna andra för detta företag! 1. Dom kom 5 timmar sent. 2. Kvalitets flytt flyttade inte ens våra saker utan de anlitade ett annat flyttbolag som heter omega flytt. 3. Varken textilier eller möbler blev inplastat för transporten. 4. Fick stora smutsmärken på sängen. 5. Dåligt planera och inpackat i flyttbilarna. 6. Det går inte att få tag i säljaren som vi köpte flytten av. 7. Vid efterfrågan och kompensation för föresenad flytt fick jag till svar att flytten var för billig för att de... Visa mer skulle vilja ge någon kompensation. 8. Trots utlovade kontakt med chef för vidare diskussion om ersättning så ringde de aldrig någon.

Katastrofalt dålig flyttfirma som inte kommunicerar med kunden. Hade noga berättat för säljaren vad som ingick i flytten och fått veta att de skulle boka en bil som kunde ta hela flyttlasset med extra utrymme om något mer skulle behövas lastas in. Då jag flyttade långt mellan två städer var det av stor vikt att allt kunde komma med men när flyttbilen kom var den på tok för liten. Flyttkillarna, som var inhyrda av tredje part var dock trevliga och ordentliga. Detta orsakade oss mycket stress och extra kostnader då vi blev... Visa mer tvungna att hyra skåpbil och köra tillbaka till vår gamla bostad för att ta det som inte gick in i flyttbilen. Kunde ej få tag i säljaren och hon ringde aldrig upp trots att jag lämnade flera meddelanden på röstbrevlådan. Inget svar på reklamationsmejl och inget svar när jag ringde till deras växel. Undvik detta bluff-företag så långt det bara går!

Jätte trevliga killar som har kommit i tid och gjort flyttningen ganska snabbt och med ett bra kvalitet. Ett professionellt arbete! Stor tack!

Ett fint företag! Trevliga killar har kommit i tid och gjort flyttningen ganska snabbt och med ett bra kvalitet. Ett professionellt arbete för ett bra pris! Stor tack!

Hade en mardrömsflytt med denna firma som kostade mer än dubbelt det estimerade och var en mycket otrevlig upplevelse. De hade troligtvis medvetet underskattat kubiken trots att jag var mycket noga med att beskriva vilka utrymmen vi flyttade från. Själva flyttpersonalen var effektiva men talade oprofessionellt om andra kunder. Säljaren gick inte att få tag i och lovade sedan återkomma när jag framförde klagomål men gjorde ej det. En av ägarna lovade återkomma men gjorde ej det. Reklamationsmejl besvarades ej. Städning beställd... Visa mer av firman var katastrofalt dåligt utförd. Nu har firman kånkat vilket ej är förvånande. Hoppas att denna firma ej återuppstår. Undvik nya flyttfirmor startade av Peter Karlsson med bas i Borås!

Duktiga och trevliga killar som gjorde flytten, men... Jag fick en konstig faktura på mejlen after att ha betalat via swish De visste inget om flyttstäd, hade inte fått någon boking på det trots att jag beställt det av kvalitetsflytt Ingen har hört av sig om ovanstående flyttstädning

Vill ni ha en problemfri flytt så leta vidare! Verkar vara ett riktigt rörigt företag helt utan kommunikation. När vi kontaktat Kvalitetsflytt för reklamation av saker som försvunnit får vi svaret att de ska återkomma - men de gör aldrig det. Detta har bara lett till massa stress och merarbete för oss.

Uppdaterat 2024-02-20 Företaget har nu gått i konkurs, vilket kan förklara varför de varit så svåra att få kontakt med. Oproffsigt! Fruktansvärt illa städat. Jag kontaktar kvalitétsflytt samma kväll och begär att de kommer dit och åtgärdar städningen. Först en MÅNAD senare erbjuder de sig att komma dit och städa lägenheten - men då har jag sedan länge flyttat ut. Går inte att få kontakt med företaget när jag försöker maila eller ringa för att bestrida fakturan.

Mycket nöjd! 4 killar kom till tiden. Emballerade möblerna väl. Allt bohag var lastat och installerat på nya adressen på ca 1h. Kan varmt rekommenderas.

De som flyttade var inte aktsamma sönderskavda möbler och trappräcket samt sänggavel då det fattas en bit trä och skruven inte går att skruva i Meddelat er men fått noll respons

Dom rotade i våra kartonger vi packat själva och stal grejer för oss,extremt dåligt packat bara ner kastat i kartongerna,var i kontakt med Borås kontoret angående stölden,och tydligen har ni inget ansvar för det som blev stulet pga vi packat själva,stort misstag att välja kvalitets flytt som ja aldrig gör om igen.

Sämsta upplevelse av flytt någonsin. Har anlitat de tidigare och var jättenöjd då. Denna gång kom de med för liten bil, tog inte alla mina saker, som var avtalat, så jag behövde flytta resten själ med personbil, vilket vi höll på med i många timmar efter att flyttfirman åkte iväg. Kvalitetsflytt verkar ha anlitat annan firman för att genomföra flytten, då det stod annat namn på flyttbilen. Killarna jobbade väldigt långsamt, det tog över 4 timmar att lasta in saker från en trea. Förra gången genomfördes hela flytten på samma... Visa mer tid som gick åt att lasta in. En av killar var dessutom väldigt ovarsam och tappade saker hela tiden. Killarna klagade på att allt möjligt, trapporna, svårflyttat soffa mm. De har förstört dels vissa av mina saker, dels saker i de nya boendet. När jag påpekade detta har de blivit aggressiva mot mig. Efter det åkte iväg utan att bära in det sista. Jag klagade till företaget dagen efter, men ingen har hört av sig från företaget, de har dock skickat en faktura på högre belopp än det var avtalat.

2 flyttkillar kom från Västerås på lördagen, bara det........väldigt trevliga killar som var väldigt noggranna och snabba. Ni var grymma. Allt var perfekt från första telefonkontakten ang offert tills det att sista lådan var på plats. NI VAR PERFEKTA OCH BLIR DET FLYTT IGEN SÅ BOKA JAG ER IGEN......

De kom inte den dagen flytten av mitt piano var planerad, utan dagen efter. Jag fick heller inte veta i förväg vilken tid de skulle komma vilket ledde till att jag tillslut fick ta ledigt två dagar från jobbet. Flyttkillarna som tillslut kom var professionella. Slutsumman för pianoflytten stämde inte överens med offerten jag fick innan, de la på ytterligare 200kr för transport.

Fantastiska killar som kom och fixade vår flytt. Trevliga, snabba och noggranna.

Vi är jättenöjda med flytten! Adam och Josef kom redan före utsatt tid och vi kunde lämna över flytten i trygga händer. Adam styrde upp allt och de tog väl hand om våra saker och var rädda om dem. Dessutom gav de ett seriöst intryck och hade ett mycket trevligt bemötande och var hjälpsamma! Supersmidig flytt med Kvalitetsflytt i Göteborg! Tack!

Fick ett snabbt prisförslag på flytthjälp och säljkontakten var trevlig. Jag bad om att få kontaktuppgifter till dem som skulle hjälpa mig men det fick jag inget svar på. Mejlade flera gånger veckan innan flytten. Klocka 8 på flyttdagen så står jag och väntar. Ingen flyttbil. Tiden går och jag ringer till det nummret jag har. Inget svar. Ringer runt till varenda nummer jag hittar och får inget svar. Klockan har nu blivit halv tio och då får jag ett samtal att dem är påväg. Dem ber om ursäkt med anledningen att bilen vart... Visa mer på verkstad och deras chef glömt meddela mig. Ingen ont till grabbarna men riktigt segt att behöver vänta i över 2 h där majoriteten av tiden var att jag inte ens visste om dem skulle komma eller inte. En lösning hade vart att man fick kontaktuppgifter till varandra för detta kändes rikitigt oproffsigt. Själva flytten gick rätt smidigt men det märktes att grabbarna var stessade då det blev märken på dörrkarmen efter flytten. Sen så är det en av flyttkillarna som bajsat i min nya lägenhetstoalett, det är helt ok att vara dålig i magen, men det hade lämnats bajsspår i toaletten som JAG upptäckte. Som sagt helt ok att vara dålig i magen men man får försöka rengöra, det ska inte jag behöva göra. Jag rekommenderar alla att ta en annan flyttfirma för hela upplevelsen var allt annat än proffesionellt. Hellre betala lite mer och få kvalité på det hela för detta var under all kritik. Jag meddelade denna feedbacken till företaget och dem skulle ta hand om detta på ett professionellt sätt. Mina förväntningar var att få ett smidig flytt och det blev det inte.

VARNING, UNDVIK TILL VARJE PRIS! Jag har aldrig varit med om ett företag som sköter saker sämre. - Jag fick veta sent på kvällen innan flytt kl 8 följande dag att de hade sjuk personal och var tvungna att flytta fram till kl 12. Detta medförde då redan stora problem för mig men jag hade överseende och slängde om min dag. Vid 14 hade fortfarande ingen hört av sig eller svarat på telefon – de kom först 15.00. Alltså två försenade ankomster och flytt 15.00 istället för 8.00 som avtalat och kommunikation under all kritik.... Visa mer Det medförde dessutom utebliven inkomst för mig och att jag ställde till det med schemat på min arbetsplats. - Själva flytten var hemsk – två (iofs supereffektiva och fantastiska) killar kom utmattade efter en stor flytt den morgonen. Jag hjälpte till att bära hela tiden (bokade ju flytt för att slippa bära själv pga dålig rygg) för att jag var stressad och rädd för att inte hinna med (hade ju också vänner som hade tagit tid från sina dagar för att hjälpa mig väl på plats) och mycket riktigt blev jag tillfrågad om ”vi kunde ta resten imorgon”. Så då fick JAG vara den som sa ”nej, tyvärr, jag jobbar imorgon och halva min säng är kvar i min gamla lägenhet”. Riktigt jobbigt att behöva säga till två män som bär mina tunga saker. Ställer mig tveksam till att detta företag tar hand om sin personal. Detta resulterade också i att mina vänner fick hjälpa till att bära vilket var ytterligare ett stressfyllt moment för mig – jag betalade ju för en flyttfirma för att INTE behöva be mina vänner om bärhjälp. - Till sist – den helt uteblivna kommunikationen är verkligen pinsamt dålig. Jag har nu i en månad försökt maila, ringa och få tag på någon som har hand om min reklamation. Mailen till rekalmationsavdelningen de har publicerat på hemsidan fungerar ej och telefonlinjen som jag ringt upprepade gånger har en röst som säger ”du har för tillfäller nummer 1 i kön”. Efter 20 minuter lägger man på - detta händer varje gång. INGEN har hört av sig och jag kommer inte fram. - Dessutom fick jag fel uppskattat pris och fick betala 2000 mer efter flytt för att jag hade mer saker än de hade fått besked om. Jag flyttade en helt vanligt möblerad lägenhet på 65 kvm. BOKA INTE FLYTT MED DETTA FÖRETAG!

Lastbilen gick sönder halvvägs, så vi fick bo på hotell en natt. Tre flyttlådor försvann i flytten och de tar noll ansvar för det. Tycker bara att det är jättekonstigt.

Anda gången jag anlitar Kvalitetsflytt. Mycket trevliga killar och allt går väldigt fort och smidigt. Kommer definitivt anlita dem igen om jag flyttar.

Jag är imponerad av hur smidigt det gick. Ringde fredag eftermiddag för flytt på måndag morgon. Inga problem alls. Killarna åkte från Västerås till Mariefred och fixade allt på ett par timmar. Kan verkligen rekommendera Kvalitetsflytt. //Petra

Fantasktiskt utförd flytt trots alla trappor. Förtroendeingivande företag som jag litar på efter två flyttar. Allt beröm till er.

Jätte nöjd! Trevlig personal och det gick snabbt.

Började med att ägaren ringer mindre än 24 timmar innan flytt och frågar om vi kunde ta flytten dagen efter vi kom överens om även om jag bokade 2 månader innan, fick behålla min tid men dök det upp någon nej. Ringer kundtjänst och dom säger att folk är påväg vid 15:10 väntar tills 16:20 ingen drycker upp ringer kundtjänst igen han blir förvånad att ingen har dykt upp och säger hela tiden att han ska återkoppla men ingen återkoppling sker,samt säger att dom har öppet dygnet runt så jag ringer 17:50 inget svar på hela kvällen,... Visa mer ringer en annan han svarar och säger att inte vet något om våran flytt ber mig ha tålamod. 19:00 ingen flyttfirma i sikte avbokar hela skiten får åka till okq8 har tur att dom har en lastbil inne man kan hyra flytta allt själv hela natten då detta var dagen efter jul. Hade bokat Flyttstäd kl 08:00 åkte till lghn kl 10:00 ingen där och städar ringer kundtjänst och han är förvånad återigen att ingen är där och ber mig ha tålamod ber om numret till städer får det ringer och dom säger att dom inte fått infon av kvalitetflytt dom skulle börja städa kl 08:00 dom börjar efter lunch, när man frågar kvalltetflytt vilka det är som städar säger dom är dom men dom hur bara in en annan firma och dom fick veta om städet 2 dagar innan det skulle ske.

Jag är ledsen att behöva ge ett lågt betyg då jag alltid har varit nöjda med kvalitetsflytt innan. Jag skulle i maj flytta saker mellan fjärås och ett lager i kungsbacka. Får reda på dagen innan att dem kan komma tidigare än avtalat och det lät ju bra. Sluta med att dem kom senare än planerade orginaltiden, var griniga över att jag var sur att dem inte hade hört av sig om detta. När vi kommer till kungsbacka så börjar det bra vid förrådet, men när det börjar bli fullt så dras möbler ovanpå varandra så det har blivit repor... Visa mer och de sista sakerna KASTAS in. Därefter så har dem inte laddat sin kortläsare och det går inte att swisha. Vilket gör att jag får en faktura skickad o därmed även en faktura avgift som inte går att plocka bort. Kommer definitivt tänka några vänder extra vid nästa flytt, om jag ska använda mig av dem eller inte

Flyttade från Stockholm till Malmö med familjen. Funkade jättebra! Smidiga och flexibla även när vi tvingades göra sista-minuten ändringar. Trevligt bemötande, tydliga i hur stort släp som behövdes, enkla att kommunicera med på plats.

Att ge denna firma en etta är för mycket poäng även om det står att det betyder riktigt uselt. Skriver detta som en varning till de personer som behöver en bra flyttfirma. Se åt annat håll! Vi hade bokat en tid 08:00 på morgonen och blir kontaktad kvällen innan att det är sjukdom så dom måste börja efter lunch vilket var efter 12:00 fick jag förklarat. Klockan går mot 13:00 och ingen kontakt av någon. Ringer upp deras kontaktperson som är väldigt trevlig... (detta kommer ändras) som sa att jag skulle kontakta transport...... Visa mer inget svar... får till slut tag på någon sjukskriven Anders... som börjar rodda... Vid det här laget så slutar kontaktpersonen och ägaren för företaget svara.... skickar standard sms bara som svar... När han en bra bit in på eftermiddan väl svarar och jag försöker förklara att det är konstigt att ingen hör av sig när man står redo att flytta, två personer har tagit ledig från jobbet.. så får man höra att vi har minsann svart och vi ska inte ha något mer med varandra att göra och slänger på luren i örat på mig... där står man med ett hus som måste flyttas.... och ingen flyttfirma.. dock så verkar kommunikationen inte fungera så flyttgubbarna jobbar vidare med sin bil och vad dom nu håller på med... vid 17:00 så är sista kontakten med dom... då är dom i Västerås och ska snart åka mot mig (1,5 timme bort)... börja flytta 18:30.... (om dom nu skulle kommit). DÅ fick det vara nog, avbokade detta trams och fick tag på en firma som hade fått en avbokning dagen efter. Den firman kom på utsatt tid, trevliga och artiga. Kan rekomendera Nilssons flytt och transport om ni ska ha bra hjälp. Håll er så långt ifrån Kvalitetsflytt som ni bara kan. Bara det att man slänger på luren som ägare till ett företag....

Kanonbra service och kontakt! Trevliga killar som var effektiva, försiktiga och bra att kommunicera med. Anlitat många flyttfirmor genom åren och aldrig varit såhär nöjd. Toppbetyg!

Så smidigt! Fick offert på några minuter, de ringde upp mig, fick fastprisavtal direkt. De som flyttade åt mig skötte sig själv, va effektiva, försiktiga. Mycket nöjd kund!! Kommer använda de igen vid behov. Tack ska ni ha!

Fick mina grejer flyttade från Stlhm till Malmö till ett överenskomligt pris. Under hela processen bra kommunikation samt snabbt och effektivt arbete. Saker kom fram hela och oskadade. Mycket nöjd och rekommenderar varmt!

Toppenbra flyttfirma! Vi anlitade Kvalitetsflytt för en långflytt (Värmdö till Offerdal) och flytten fungerade toppen. Bra kontakt med både ansvariga och folk "på golvet". Hela bohaget (inklusive lite extra som inte var specificerat) kom med, snabbt och professionellt hanterat. Lösningsorienterade och krånglade inte när jag behövde lägga till fler saker som inte först var överenskommet. Själva lastning och lossningen gick snabbt och inget blev skadat under resans gång. Rekommenderas varmt!

Tre trevliga och starka killar som jobbade stenhårt. Allt flyttades på kort tid och allt kom oskadat på rätta platser. Vi är jättenöjda med flytten.

Fyra timmar sena och ingen kompensation för det.

Superbra bokare som hjälpte oss trots kort framförhållning. Dock var flyttkillarna 4 timmar försenade pga annan flytt. Men när de väl kom fixade de allt perfekt. Dessutom magasinerade de allt själva när vi inte kunde stanna kvar pga den sena ankomsten. Mycket bra pris!

Fantastiskt proffsiga. Otroligt snabba. Kunniga, trevliga och hjälpsamma "flyttgubbar" som jobbade hela tiden utan minsta paus. Vi flyttade ett "helt hus" med två våningar, hel vind, hel källare samt garage och förråd (totalt cirka 370m2) 20 mil på mindre än 7 timmar och utan att något gått sönder. Kan bara ge dessa människor våra varmaste rekommendationer!

Ingen flyttfirma jag skulle rekommendera. Det började positivt med snabb återkoppling från företaget men tyvärr kunde jag inte svara just när de ringde. Dagen efter ringer jag till växeln där en man snabbt svarade och meddelade att han skulle kontakta hon som ringde mig igår och att hon skulle ringa tillbaka till mig inom 20 min. Efter 45 min smsade jag det numret som ringde mig dagen innan men utan svar. Ringde även numret men inget svar (googlade numret och det var registrerat på en annan privatperson vilket var märkligt!).... Visa mer Efter 1h ringde jag tillbaka till växeln och samma man svarade igen. Jag sa att hon som skulle ringt mig inte gjort det och det inte det kändes bra och att jag övervägde att anlita en annan flyttfirma då det var svårt att komma i kontakt med rätt person. Utan ursäkt blev mannen arg och tyckte jag skulle anlita en annan flyttfirma och att jag inte var välkommen till de längre. Oprofessionellt bemötande från en person som arbetar med service! Fick en dålig magkänsla när jag upptäckte att mobilnr var registrerat på en annan privatperson och att det var omständigt att få tag på rätt person.

Väldigt nöjd! Flytt dörr-till-dörr, Borås till Stockholm gick utan problem i jobbigt snöväder och kämpigt underlag. Imponerad över hur allt flöt på från att jag bokade till att flytten var utförd. Snyggt jobbat!

Bra service över telefon, och väldigt strukturerat utfört arbete! Rekomenderar verkligen kvalitetsflyftt

Mycket nöjd! Snabba och trevliga 👍 och bra flyttstäd!

Hade beställt flytt kl 0700 en månad innan och en stor lastbil När jag ringer dagen innan för att försäkra mig om att allt är korrekt så kan dom inte hitta min order och säger att dom kan komma kl 1230. Jag har ett trepartsbyte och har en stor lägenhet. Det var därför det var så viktigt för mig att det var kl 0700 45 kubik lastbil. Istället kom tre grabbar och körde 2 vändor fick slänga en hel del för att få plats i bilen och de tog mycket god tid på sig. Den hyresgästen som flyttade in hos mig dom kom 1 1/2 timme efter... Visa mer och de han både plocka av och köra för att hämta den andra lasten. Hon som bokade transporten Amanda gick inte att få tag i trotts att jag SMS och ringt. Sedan lämnade de sängarna som jag skulle sova i längst in och hade packat massor med lådor framför så jag fick sova på golvet under en värmefilt jag köpt. Mycket missnöjd och ledsen

Sämsta jag varit med om man bokar tid 08:00 och dom Kommer inte utan omega flytt Kommer istället 21:00 och är klara 01:40 sämre företag kan man fan inte hitta

Ett trevligt bemötande både på kontoret och de två flyttkillarna. Vi flyttade från en stad till en annan och det var inga problem. Det gick hur smidigt som helst. Bra pris också. Tack för all bra service. Rekommenderas varmt.

Effektiva och noggranna. Jag kan verkligen rekommendera kvalitetsflytt 👍

Överlag lyckad flytt, mycket trevlig första kontakt vid bokning via telefon. Efterföljande mailkontakt lite mer otydlig men inget som inte gick att lösa. Vi beställde både packning och flytt. Kvällen innan dagen för packning fick vi besked via sms om att packarna skulle komma kl 9 istället för kl 8 som avtalat, utan förklaring. Ingen skada skedd men lite märkligt. Packningen genomfördes noggrant och bra, bortsett från att vi bad dem slå in några speglar men lämna tv:n som den var. När vi kom hem på kvällen efter packningen... Visa mer var speglarna orörda och tv.n inslagen. Själva flytten gick fint! Packning och flytt, Uppsala

Punktliga samt mycket smidig och bra flytt. Trevlig och duktig flyttkille och flyttjej. Er kan vi verkligen rekommendera👍👍 Agneta Plan och Per-Olof Nilsson

Flyttade med kort varsel inga problem alla kontakter trevliga. Två trevliga killar som arbetade snabbt o smidigt. Helt nöjd😊

Är jättenöjd Allt flöt på de var punktliga, vänliga och effektiva. Tack

* Dålig arbetsledning * Kartongerna hamnade inte där de skulle trots att jag gick igenom allt med flyttarna och de gjorde all packning - 80 % av sakerna är på fel ställe * De glömde saker i huset * Det tog sjukligt lång tid (så jag nästan började gråta) och långsamt * Dålig kommunikation med mig och mellan olika parter på kvalitetsflytt * De skruvade isär möbler men inte ihop dem igen * De hade inte med sig pennor, post-it-lappar eller rätt verktyg Jag kommer inte använda företaget igen och kan inte rekommendera dem till... Visa mer någon. Efter jag lämnat det här omdömet så blev jag uppringd och utskälld - och personen från kvalitetsflytt påstod att jag inte återkopplat till dem att jag var missnöjd. Det hade jag förstås, i ett långt mejl. Meeeeeen, då sa han att jag skickat det till fel ställe - nämligen till säljaren som var min kontaktperson - och då kan jag ju inte förvänta mig något gensvar! 🤯 Så istället för att ha fungerande interna rutiner så är det bättre att ringa och skälla ut kunderna??