Blev ett par ändringar av bokningen- påverkade dock inte vårt pensionärsliv. Tobias som kom mycket trevlig o verkade se till vår luftvärmepump som sig bör
Luftmiljöbutiken
Om företaget
Luftmiljöbutiken etablerades 1994. Sedan dess har vi hjälpt företag, kontor, butiker, bostadsrätts-föreningar och hushåll i hela Mälardalen att spara energi och få en skönare inomhusmiljö med ren luft och rätt temperatur året runt. Vi har egna certifierade kyltekniker som gör snygga och professionella installationer. Vi på...
298 omdömen om Luftmiljöbutiken
Sedan starten hos Reco 2013
Hej Helena stort tack för din fina recension
Profsigt och snabb hantering av beställning. Tack
Hej Marius, tack för din recension!
Mycket bra och proffesionell service och en kyltekniker som företaget kan vara stolta över.
Hej Alf, tack så mycket för din recension!
Vänligt bemötande, snabb service och instruktion!
Hej Anne, tack för din recension!
Mycket bra, lyhörda, proffsiga.
Hej Johan, tack för din recension!
Bra, men. det saknades skruvar till wifi-insatsen för min Daikin luftvärmepump
Det låg nog med inlindat i en tejpbit, brukar sitta fast med plastpåsen. Du missade nog den.
Jag hittade vad jag sökte efter på ett enkelt sätt, och varorna levererades dagen efter. Mycket nöjd.
Tack Peter för en mycket fin recension
De flesta som säljer luftvärmepumpar skickar bara ut offerter utan att ta hänsyn till hur huset ser ut och vad man vill uppnå. Luftmiljöbutiken bokade istället upp ett möte för att se på möjligheterna och vad som borde vara bäst. Det resulterade i ett helt annat installation än vad vi tänkte oss med resultatet att det blev kanon.
Tack Peter för en mycket fin recension
Alltid trevlig och kunnig personal
Hej Claes, tack så mycket för recensionen!
Trevligt bemötande och hög kvalitet. Allt gjordes i tid och på rätt sätt. God kommunikation.
Hej Niclas, tack för din recension!
Vi har installerat en Toshiba luftvärmepump för två dagar sedan. Installation gick smidigt och allt fungerar som det ska så här långt. Trevligt och proffesionellt bemötande av både installatör och elektriker. Vi är nöjda med vår upplevelse!
Tack Erika för den fina recensionen
Blev mycket bra bemött av samtliga personer som jag var i kontakt med på Luftmiljöbutiken. Nöjd med köpet och instsallationen
Stort tack Lennart för den fina recensionen
I mellandagarna försökte jag lägga en beställning, (trågadapter till en pancake )men blev utkastad innan fullgörande. Försökte gå in igen , men var då blockad! (säkerhet på ip-nivå). Drygt 2,5 månader senare kommer plötsligt meddelande om leverans!! Det är ngt skumt med detta företag. Går det att sätta betyg -5?
Hej Lennart, något skumt är det inte med oss och vi tycker du överreagerar lite i din recension. Produkten har varit restad hos vår leverantör och tyvärr verkar inte informationen ha nått fram till dig om senare leverans, vilket ber om ursäkt för.
Kompetent och trevlig personal
Stort tack Hans för den fina recensionen
Enkel att ha kontakt med. Tydlig kommunikation. Leverans enligt avtal. Jag återkommer.
Hej Fredrik tack för din fina recension
Leverans först efter månader trots utlovat samt många påminnelser. Oftast ingen respons vid efterfrågan av leveransen via hemsidan. Chatfunfunktionen fungerar inte heller, saknas återkoppling, trots utlovad, på avsaknad leverans. Vid telefonkontakt otrevligt bemött före ens hinner framföra min frågeställning. Svaret blev: i otrevlig ton, "du har ringt fel" samt slänger man på luren. Usch och fy. Var på väg att lägga en ny order om ca. 16.000,- vilket jag även meddelat, men avstår självklart på grund av ovan. Den för...
Hej, tack för din recension, det var en tråkig upplevelse du haft och vi beklagar detta. Vi har själva saknat återkoppling från vår leverantör om leveranstiden men det är ingen ursäkt utan det har tagit alldeles för lång tid. Om Chat-tjänster finns det mycket att säga om, de kan vara bra ibland men kan inte vänta sig för mycket utanför kontorstid. Vi tar till oss kritiken och lovar att blir bättre på att återkoppla. Trevlig helg!
Bra och trevlig service både på telefon och i butiken.
Hej Morten, tack för din recension!
Kompetent och snabbt Inga särskilt förväntningar. Positivt överraskad Bra köpupplevelse
Hej Harald, tack för din recension! Kul att vi överträffade dina förväntningar.
Proffsiga från bokning till leverans av service. Utmärkt bemötande.
Tack snälla Hans vi uppskattar verkligen den fina bedömningen.
Bara positivt att säga om Luftmiljöbutiken. Vår luftvärmepump funkar super. Blev en Daikin Perfera.
Hej Jimmy, tack för din recension, hoppas ni nu har det varmt och skönt.
Jag köpte två stycken luft/luftvärmepumpar i höstas (2023). Sammantaget är jag mycket nöjd med slutresultatet; den goa värmen och estetiken, både interiört och exteriört. Har fått bra hjälp och fint bemötande från försäljare Lars Dahlman. Hade även kontakt med en annan försäljare som sa att jag hade rätt till statligt bidrag, vilket dock visade sig inte stämma.
Tack snälla för de fina recensionerna Det värmer verkligen
Vi fick två helt olika anledningar till uppstått fel på uteagregatet. Tekniker säger en sak och innesupprt säger en annan.
Hej Helene, tack för din recension, vad vi kan utläsa från vår arbetsorder så har både support och tekniker gett samma information. Hör av dig till supporten om det är några oklarheter.
Utmärkt service från start till slut. Företaget behövde ett par luftvärmepumpar och efter kontakt med Lars på Luftmiljöbutiken blev valet enkelt. Snabbt svar, platsbesök för att kontrollera lägen, digital offert med utförlig beskrivning och möjlighet till justeringar. Dessutom utfördes installationen strålande och installatörerna måste få en eloge för att de gjorde sitt yttersta för att minimera störningar i verksamheten!
Hej Martin Tack snälla för de fina recensionerna det uppskattas verkligen.
Ska skicka retur får ej bekräfta returen
Hej Stefan, tack för din recension men vi blir lite konfunderade. Vi kan inte se att du gjort någon retur. Du skickade in en fråga om hur man gör en retur den 9:e och vi svarade dig den 10:e och frågade vad det var du ville returnera och vad det gällde för ordernummer. Vi har sedan inte hört från dig före denna recension. Hur man gör en retur finner du all info om på vår hemsidas kundtjänst och i köpevillkoren.
Fick enorm hjälp både med inköp och installation av luftvärmepump.. Snabbt och proffsigt. Julen blev räddad!
Hej Ulrika tack för det fina omdömet det värmer
De gånger jag haft att göra med Luftmiljöbutiken har enbart varit positivt. Den tjänst jag köpte senast var service av innerdelen och information om hur rengöring skulle göras.
Hej Staffan, tack för din recension men den text du skriver verkar inte stämma överens med det betyg du gett oss.
Fick min luft- värmepump installerad förra sommaren. Fungerar perfekt. Mycket nöjd med bemötandet i butiken. Fick svar på alla mina frågor och hjälp med att välja rätt modell. Installatören gjorde ett utmärkt arbete och dessutom var han trevlig. Tog med sig all emballage etc. Ett extra plus var hembesöket innan installation för att säkra att allting skulle fungera.
Hej Björn, tack för din recension, vad kul att du är nöjd med din anläggning.
Bra info på mail. Produkten hace pcmh45 gör det den skall!
Hej Sebastian, tack för din recension, PCMH45 är en riktigt bra luftfuktare.
På ett vänligt och proffsigt sätt. Bra service och att pumpen ska fungera bra. Det verkar den göra. Service av luftvärmepump.
Hej Gunnar, tack för din recension och God Jul!
Elektrikern som var här var trevlig och och min luftvärmepump fungerar
Hej, tack för din recension och God Jul!
Trevlig personal som hjälpte oss att installera vår luftvärmepump.
Hej Gunilla, tack för din recension!
Har installerat en luft-vatten pump från Daikin via Luftmiljöbutiken och har fått mycket bra service och bemötande. Vill framförallt lyfta Sigge Bjerregaard som visat stort engagemang och varit mycket behjälplig.
Hej Cecilia, tack för din recension, Sigge hälsar också och tackar så mycket.
Lars Dahlman säljaren, var en väldigt trevlig man. (Värmlänning så klart). Visade genuint intresse för arr vi skulle bli nöjda. Värmepumpen (Daikin) blev visserligen försenad 14 dagar men det gjorde inget. Tobias som gjorde installationen gjorde ett proffsigt arbete. Bemötandet från företaget har varit mycket bra..Detta är den andra Daikin vi har köpt av Luftmiljöbutiken. Nöjda kunder kommer tillbaka.
Hej Håkan, Tack för din recension!
Kunde vara lite bättre leverans information Samt installations informationen mm på svenska hade inte skadat.
Hej, tack för din recension, Daikin brukar skicka med manualer på svenska men det ligger nog mer hos DHL att det är missat. Det går alltid bra att höra av sig via vår hemsida eller ringa om det är något som saknas. Skickar dem till dig via epost.
Enkelt och snabbt samt att varan uppfyllde mina krav mer än väl.
Hej Henry, tack för din recension!
Bokningen blev tredje gången gillt Först kom inte andra ringde och sa att hans jobb tog längre tid Tredje kom en service person som gjorde ett utmärkt jobb
Hej Per, beklagar att du blev avbokad tidigare men jobbet innan ditt tog längre tid än beräknat. Vi i alla fall till det, tredje gången gillt.
Proffsigt och enkelt. Mycket nöjd med min nyrengjorda luft/luftvärmepump
Hej Magnus, tack för din recension!
Bra service vid bokning av tjänst. Trevlig och proffsig tekniket. Toppbetyg på alla sätt!
Hej Annika, tack för din trevliga recension!
Trevligt bemötande, noggrann och proffsig tekniker
Hej Karin, tack för din fina recension!
Fick bra och proffsig hjälp att välja rätt produkt. Utmärkt!
Hej Magnum, vi tackar för din recension!
Snabb och trevlig serviceman. Kom exakt på utsatt tid. Gjorde ett arbete
Hej Par, tack för recensionen!
Enkelt att beställa arbetet, Värmepump service genomfördes på ett lugnt och strukturerat sätt, Och bra fortlöpande information om vad som gjordes och varför, Rent och snyggt resultat, arbetet genomfördes ju även innomhus, Tack
Hej Roland, tack för din recension!
Trevligt bemötande! Kom snabbt på plats för offert. Informationen om utseende av ovandel av innerdel gavs inte (fanns inte?). Information om konsekvensen av placeringen i trapputrymme för fjärrkontrollen gavs inte. Utestativet inte optimalt ur estetisk synvinkel. Utedelen med stativ står svajigt på gummifötter. Offerten gavs utan hänsyn till avrinningen vid kylning inomhus. Den frågan kom upp i efterhand under installationen. Bra information och kommunikation om anpassning till platsen saknades från luftmiljöbutikens...
Hej Mats, tack för din recension, är det något du vill ha åtgärdat när det gäller markstativet. Det ska inte vara svajigt om underlaget är okey. Hör i sådana av dig till säljaren eller vårt kontor.
Positivt Bra köpte inget hade service
Hej Bo, tack för din recension!
Bra utfört jobb, men väldigt svår/omöjlig att få svar från teknikern eftersom han inte gick att nås om vad som defakto gjordes?
Hej, jag läcksökte anläggningen utan att kunna konstatera något läckage. Fyllde på anläggningen med nytt köldmedium och körde igång den, meddelade din personal på plats vad jag gjort för något och att om problemet återkommer. så ska ni kontakta kontoret. Detta står också i min arbetsorder vilket borde följt med som info i bår faktura.
Det började dåligt men slutade toppen!
Hej Elaine, tack för din recension!
Alltid väl bemött. Sämre på att återkoppla vid fördröjning samt ordentligt informera oss vad som förväntades vara klart vid installation.
Hej Susanna, tack för din recension, jag vidarebefordrar din feedback. Trevlig helg!
Väl bemötta och duktiga människor.
Hej Sofia, tack för din recension!
Bra service, trevlig personal päoch nöjda med resultatet
Hej Patrik, tack för din recension!
Trevligt bemötande från både säljare och installatör. Installationen av luftvärmepumpen blev mycket bra och bättre än mina förväntningar.
Hej Klas, tack för din recension och lycka till med din nya luftvärmepump