Mockfjärds Fönstermästaren AB

Byte av balkongdörr. Vi är så nöjda man kan bli nu efter Mockfjärds jobb. Fin dörr och sist men inte minst de två som gjorde jobbet. Riktiga proffs. Noga noga och inte en smula skräp kvar efteråt. Fint blev det! Maken som inte är lätt att imponera på är nu näst intill lyrisk över ett jättebra jobb och fin dörr. Enda smolken i bägaren är leveranskontrollen på Mockfjärd som missat att handtaget inte var korrekt något som de båda montörerna visade oss. Nu väntar vi på ett nytt handtag eller vad det blir, reparation kanske.... Visa mer Allt skräp ställdes tillrätta på pallar som hämtades redan morgonen därpå. Så vi kunde fortsätta att njuta av deras mycket väl utförda arbete. Tack till Mockfjärd för suveräna hantverkare! Kerstin och Leif Stiby

Brutalt missnöjd med allt från Mockfjärd. Vill varna ALLA för detta företag. Allt från otrevliga säljare Oseriösa samarbetspartners som använder Mockfjärds loggor. Otrevliga ”chefer” när man vill ha klarhet. Förseningar i månader Felmått på fönster Felmomontering 16 juni 2023 idag, forfarande inte klart, skulle varit klar senast november 2022!

Sämsta bolaget jag har haft o göra med, tecknade avtal med Mockfjärds o tre gånger mätte de fel fönster o ändå inte korrekt. Började i Februari o ett år senare har de inte fixat allt ännu. Mer arroganta ansvariga personer för man leta efter. Kontaktade VD'N o han var oerhört nonchalant o lovade att ringa tillbaka vilket han inte gjorde, kan absolut inte rekommendera dem utan MITT RÅD ÄR undvik Mockfjärds fönster. Magnus

Bokstavligen det värsta jag varit med om. Större bedragare får man leta efter. Kvalitet överlag : Katastrof Bemötande : Katastrof VARNING: Välj annan aktör som har helheten då ni bokstavligen kommer att gå på en nit Dem som är intresserade av faktura detaljer, bilder på skiten som monterats och svar från Backoffice Mockfjärds kan få ta del vid intresse.

Tveksam kvalite och dålig montering. Total avsaknad av svar när man vill reklamera en skada som var från början. Slutbesiktning görs inte ihop med kund utan det skriver montören själv.

Jösses - vad ska man säga om dessa.. Bolaget har egentligen en riktigt bra produkt (undantaget möjligen kvaliteten - kommer till det) men sen kan man som bolag alltid strula till det på kundsidan. Här har vi en beställning där allt gick helt galet. Vi beställde ett mycket stort jobb, ytterdörr, skjutdörr och alla fönster, närmare halvmiljonen skulle kalaset gå på. Efter sedvanliga rabatter / kampanjer bestämde vi oss för att slå till, man får det man betalar för tänkte vi. Men nej, inte hos Mockfjärds. Här är alla kunder... Visa mer lika oviktiga (man behöver ju inte byta fönster så ofta). Leveransen som först skulle ske i september förskjuts till oktober och sätta sen till november. Därpå blir det förseningar för arbetslaget och installationen görs först i december. Man håller dock inte på materialleveranserna Iran skjutdörrar kommer i oktober och fönster i november och allt får stå ute i regn och rusk. (Vi täckte över med pressar för att inte drabbas av fuktproblem senare, men detta var inget Mockfjärds brydde sig om). Sen byts fönster och dörrar mitt i smällkalla december, och laget gör väl stundom ett ok jobb stundom helt uselt. Var inte hemma hela tiden men det kändes som ett rätt ojämnt lag med många nybörjare och ett par duktiga. De verkar dock ha jobbat separat varav kvalitén på installationen varierade högst påtagligt mellan olika rum. Man har dessutom tappat bort beställningen på fönsterbänkar så det blir inte klart. Vid installation blir det också diverse skador på huset, vilket man förvarnat om men lovat dyrt och heligt att det tar man hand om, detta är ett totalansvar. Därför tar jag ingen större notis när de går på med tigersågar och brytjärn, de kommer fixa det här.. Efter avslutat arbete har vi en lista på ca 30 fel som de lämnat kvar. Det finns fler men vi tar med de viktigaste. Större skador är fasadens utsida där man lämnat sprickor i betongen, insida där det är sprickor och även putsras i garaget. En dörr är felhängd (vilket de påpekar är så i beställningen men specen gjordes av säljaren och vi instruerade inte honom att byta hängning på denna dörr) några fönster har fel färg på utsidan, de skickar dock aluminiumprofilerna på skyndsam omlackning och ordnar detta nästan omgående, samt diverse mindre fel. En faktura dimper ner kort därpå med kort betalningstid för att hinna få med rotavdraget på året (ett trick så de ska få betalt snabbt och sen kan dra vidare) - vi bestrider naturligtvis även om det betyder att roten förskjuts till nästa år - och de lovar att återkomma, vilket de inte gör. Ett par månader går och sedan kommer faktiskt fönsterbrädor efter mycket tjat - och laget kommer tillbaka och installerar. De gör ett ok jobb men är man petig så finns det anmärkningar här med. Sen har vi det där med kvaliteten - bara någon månad efter installation spricker första fönstret en solig förmiddag. Som ett pistolskott. Jag ringer givetvis fönstersäljaren och han skyller på produktionsfel och lovar snabbt byte. Sen går tiden. Någon månad senare smäller nästa fönster i rummet bredvid. Samma visa igen, fönstret ska bytas. Nu har det gått en månad sedan dess och vi har fortsatt två trasiga fönster som spricker mer och mer men inte har rasat in ännu. Inga besked och ingen kommunikation. Dags att ringa den lokale glasmästaren tror jag, får väl yrka avdrag på slutfakturan.. Om ni ska byta fönster - kolla om det finns någon firma med gott renommé och välj denna istället..

Rekommenderar inte: läs varför Jag tog in offerter från Morups, Mockfjärds och en mindre byggfirma. Mockfjärds kändes som bästa alternativ först tills jag frågade om antifog och ventiler, då sköt det i höjden och offerten gällde inte längre. Inga egna montörer och eftersom offerten inte gällde slopade jag dom. Valet blev Morups i Löddeköpinge, snabb respons, inte en enda krona mer betalde jag än i offerten. Projektledaren var ny men fokuserade och lyssnade på våra önskemål, allt gick helt perfekt till. Snyggt, snabbt,... Visa mer proffsigt. Tack för förståelsen Stefan och till Peter tack för att du stod ut med oss. Grannarna har valt teamet i Löddeköpinge också för sitt fönsterbyte.. Ni är unika helt enkelt, socialt engagerade och man känner tilltro direkt att ni löser alla problem som uppstår.

Rekommenderar inte Mockfjärds fönster.

Kan inte rekommendera mockfjärds fönster AB i upplands Väsby.

Mycket bra bemötande. Snabba svar vid förfrågan, hörde av sig som han lovat, väldigt bra på så sätt att killen som vi hade kontakt med gav förslag och hade goda råd och tips om vad som passade vårt hus bäst. Bra kontakt och mycket kunnig. Leveransen var dock en vecka senare än väntat men monteringen gick smärtfritt. Som säljaren sade: Man får vad man betalar för och det fick vi. Inget strul, snygga bra fönster. Rekommenderas!

Varning! Fönsterna var snygga & bra (dem som stämde) men deras bemötande var fruktansvärt. Dem ignorerar sina kunder. Vår fönstermästare (fönsterskojare) slutade ta emot våra samtal. Vi har ringt 100-tals gånger till kundtjänst. Beställer man något ifrån Mockfjärd fönsterskojarna så får man skylla sig själv!