Shahid S

Rekommendationer

2020-06-20

Spontant omdöme
Shahid S skrev om Pooltorget
Varning för Pooltorget.
Jag är nybliven spa och poolägare och letade efter seriösa företag som kunde sköta om poolen. Pooltorget verkade seriöst utifrån deras hemsidan men det har blivit en mardröm. En riktig skojare som visar ingen hänsyn till kunden, ljuger om nästan allt, lägger på en massa kostnader utan belägg och framför allt deras tekniker verkar saknar kompetens för arbete. Dom påstår att de har flera års erfarenhet av pooler och spa men i verkligheten provar de sig fram. Det tog en halv timme för tekniker att enbart hitta in och utgång till poolfilter när det bara är tre hål i filtret, in, ut och bakspolning. För att starta värmepump satt han i 45 minuter och läste manualen. De använder begagnad delar utan att berätta men tar betalt för nya reservdelar som slutar fungera efter ett tag. Då vill de ta betalt en gång till för att fixa och ändå använder undermåliga delar. Det finns inget de säger man kan lita på.

Anlita hellre någon annan som kan sitt jobb och är hederlig, undvik Pooltorget är mitt råd. Läs mer
2020-07-06 Pooltorget svarar Shahid S
Ja det finns alltid två sidor att se på saken...
Vi har jobbat i 15 år i den här branschen så vi vet vad som är ut och in
på ett sandfilter. När det gäller värmepumpar kan det dock skilja på
olika modeller. Inga konstigheter
Vi har varit hos kunden ett par gånger men eftersom han gjorde klart att
han inte ville betala för det vi hade utfört, bad vi honom anlita en
annan poolfirma.
Trots detta ringer han igen och vill att vi ska komma, vilket vi inte
ville.
Vi har ännu inte skickat någon faktura utan kunden har betalat in vad
han känner för.

Vi önskar honom lycka till med en annan poolfirma!

Åsa S
gillar detta
1