Profilservice.se

Tack så mycket för din viktiga feedback! Jag vill börja med att be om ursäkt för hur du upplevt ditt besök hos oss. Vi har nu haft ett möte och under nästa vecka kommer vi bygga upp en receptionsdisk. Så nästa gång du besöker oss kommer du mötas av en reception som kommer föra dig samman med rätt person för att ge dig bästa hjälp och service. / Angelica

Hej Anders,
Vårt utbud är brett och alla produkter finns i olika material, varianter och prisklasser. Om man vill känna och klämma innan man lägger sin beställning ser vi gärna till att ni får prov på produkten. Det är så jag tolkat att ni gjort i detta fall.
Om ni inte är nöjda med provet kontakta oss igen och ge oss er feedback så ger vi er nya förslag som passar era önskemål.
Återkom gärna till oss på 010-155 10 00 eller info@profilservice.se så hjälper vi er att hitta rätt produkt. /Angelica

Hej Albert,
Detta var ingen bra upplevelse. Det vill vi såklart ändra på!
Vi är väldigt måna om att ge en bra kundservice och att du som kund ska känna dig väl bemött när du är i kontakt med oss.

Jag skulle gärna vilja få mer information om er erfarenhet av oss, och vad det är för produkter som ni handlat när ni fått denna upplevelse.
Vårt utbud är brett och alla produkter finns i olika material, varianter och prisklasser. När det gäller upphandlat sortiment ställs en mängd krav i upphandlingen, t.ex. tillgängliga färger, mått, storlek, material m.m. detta resulterar i att produktvalet för oss inte blir så stort, och det tyvärr ofta blir produkter vi själv inte rekommenderar – men som vi behöver ta fram för att uppfylla ställda krav.

Om jag förstått det rätt så är ni en av våra kunder som har avtal och webshop. Utbudet i shopen är framtaget ihop med er kommunikationsavdelning och det är även kommunikationsavdelningen som godkänner när, vad och hur mycket som vi ska köpa in och ha på lager för att kunna ge snabba leveranser. Om en produkt inte längre finns i lager så kan det vara så att man valt att inte fylla på denna produkt eller ett försenat godkännande på en påfyllning till oss.

Jag tar jättegärna emot er feedback så vi kan förbättra din upplevelse. Du kan kontakta mig direkt på angelica.johansson@profilservice.se. /Angelica

Hej Emilie,
Kul att höra att du är nöjd med vår service!
Då vi har ett brett sortiment av kläder har vi tyvärr inte möjlighet att ha alla plagg hemma. Men vi är snabba på att ta hem de plagg du som kund önskar så ni på ett smidigt sätt får känna och klämma. Kul att du är nöjd med dina nya arbetskläder! / Angelica

Hej Anna,
Härligt att höra att du gillar bemötandet av vårt team!
Vi arbetar kontinuerligt med att hålla oss uppdaterade på både produkter och tryck för att ge bästa service.
Så det är tråkigt att höra att ni inte upplevde detta. Vi vill självklart leverera de ni förväntat er.
Vänligen kontakta oss så kollar vi närmare på det, du kan kontakta mig direkt på angelica.johansson@profilservice.se. /Angelica

Hej Ewa, Kul att ni handlar muggar av oss och är nöjda med vår snabba leverans! Det utbud som finns på vår hemsidan är ett axplock, skulle ni inte hitta det ni söker kontakta oss så hjälper vi er att ta fram alternativ som passar just er. Vi har modeller i olika material och prisklasser. Saknar du något nästa gång du ska beställa ser vi fram emot att höra från dig. Vår kundtjänst nås på 010-155 10 00 och info@profilservice.se och har öppet alla helgfria dagar / Angelica

Hej Annika,
Härligt att höra att du gillar bemötandet av vårt team.
Jag blir såklart väldigt nyfiken på vad det är för produkter som ni kollat på om ni fått upplevelsen att det är dyrt och mycket plats.
Vårat utbud är brett och alla produkter finns både i olika material och prisklasser.
Miljöfrågor är mycket viktigt för oss och något vi ständigt arbetar med.
Så det är väldigt tråkigt om det inte avspeglats i er kontakt med oss. Jag tar jättegärna emot er feedback så vi kan förbättra den upplevelsen. Du kan kontakta mig direkt på angelica.johansson@profilservice.se. /Angelica