Profilservice.se

Hej Anna,
Ber så mycket om ursäkt för er första leverans! Vi arbetar hårt med att rätta till fel snabbt för att kunden ska bli så lite påverkad som möjligt, kul att höra att det är så det upplevts. Hoppas chokladen smaka =) /Angelica

Hej Lut,
Tack för din feedback.
Olika produkter ha olika minimiantal, vi har därför ett brett utbud av produkter som finns i olika material, varianter och prisklasser för att kunna tillgodo så många behov som möjligt. Kontakta gärna vår kundservice som kan hjälpa dig till rätt produkt. Tel: 010-155 10 00 eller info@profilservice.se / Angelica

Hej Sofia,

Härligt att höra att du gillar vårt snabba och kreativa bemötande.
Det var dock tråkigt att höra att det blivit något tokigt med paraplyerna. Så ska det såklart inte bli.
Ibland blir det tyvärr fel och då gör vi allt för att lösa det så bra och smidigt som möjligt för aktuell kund.
Samtidigt vill vi få information om vad som gått fel så vi kan motverka att det händer igen.
Då behöver vi vår kunds hjälp med att skicka några prover på de produkter som blivit fel så vi kan utvärdera.
Det är inte meningen att skapa något merarbete för kunden utan det är en del i vårt förbättringsarbete.
Självklart ska vi se till att ni får hela och fina paraplyer som ni beställt!
Du kan kontakta mig direkt på angelica.johansson@profilservice.se så hjälper jag er. /Angelica

Tack så mycket för din viktiga feedback! Jag vill börja med att be om ursäkt för hur du upplevt ditt besök hos oss. Vi har nu haft ett möte och under nästa vecka kommer vi bygga upp en receptionsdisk. Så nästa gång du besöker oss kommer du mötas av en reception som kommer föra dig samman med rätt person för att ge dig bästa hjälp och service. / Angelica

Hej Anders,
Vårt utbud är brett och alla produkter finns i olika material, varianter och prisklasser. Om man vill känna och klämma innan man lägger sin beställning ser vi gärna till att ni får prov på produkten. Det är så jag tolkat att ni gjort i detta fall.
Om ni inte är nöjda med provet kontakta oss igen och ge oss er feedback så ger vi er nya förslag som passar era önskemål.
Återkom gärna till oss på 010-155 10 00 eller info@profilservice.se så hjälper vi er att hitta rätt produkt. /Angelica