Fenix Begravning

4.6 / 5 i betyg — 411 rekommendationer

2018-10-25

Insamlad av företaget
Hade förväntat mig mer aktivt stöd på vad som behövdes/kunde göras. Tyckte det var snarare så att jag fick ställa frågor och leda processen. Lätt att nå min kontaktperson och hjälpsam när jag ställde mina frågor. Läs mer
2018-10-31 Mikael N svarar Ingmarie H
Tack för din återkoppling Ingmarie.

Det är förstås väldigt tråkigt att du inte fått ett mer aktivt stöd och naturligtvis ska det inte vara på det sättet. Sedan din återkoppling har vi sett över och justerat vissa rutiner samt utbildat all personal för att undvika att något liknande händer framöver.

Det glädjer mig att vår personal var hjälpsam och lätt att nå.

Vänligen
Mikael
gillar detta