Riddermark Bil Arlanda

Proffesionellt bemötande och process hela vägen vid försäljning av bil till Riddermark. Trevligt bemötande, trygg process vid försäljning och smidigt.

Är helnöjd med hur enkelt försäljning gick. Bra bemötande o en snabb värdering av försäljningen o pengarna på kontot.

Bra pris, snabbt och smidigt och utan massa prutande. Helnöjd !

Den snabbaste och smidigaste bilaffär jag nånsin har gjort. Allt tog 24 timmar från förslag till avslutas affär. Och han som hämtade upp min bil Vlado var trevlig och proffsig. Rätt man på rätt plats. Tack.

En väldigt bra försäljningsupplevelse. Jämförde pris m 3 andra handlare innan försäljning. Själva försäljningen gick otroligt smidigt utan knussel. Trevliga rakt igenom ifrån inköp, kontrakt och upphämtning. Tekniken har verkligen förändrat branschen

Snabba på att hantera affären.Allt funka schysst.

Sämsta bilfriman jag har varit med om.. Höll på i 2 dagar sen när man ska göra affär så tar de tillbaka budet.....jävligt tråkigt gjord av de...

Super bra! Hela familjen vart jätte nöjda med bilen!

Detta mail ser jag nu ca 2; år efter det Jag köpt en begagnad Mitsubishi Outlander HLW909. Förväntad var att finna en SUV som även hade eldrift. Försäljaren var engagerad och kunnig så det blev affär. Vid leveransen var han ej tillgänglig så en kollega lämnade ut bilen. Det var en dålig utlämning med bristfällig information som kortades av då annan kund väntade. Fortfarande finns funktioner vi inte har grepp om tex hur använda paddlarna vid ratten. Värmen svår få upp vid kyla. Hur använda fläkten utan aircon, telefon lär vara handsfree men då behövs en kod vi inte hittat. Vi

Sålde min bil till riddermark, betalade skatt från min egen ficka i augusti glömde ställa av den när jag levererade den till dom. Nu 2 timmar efter vill jag ha tillbaka mina pengar för skatten men dom vägrar skicka det till mig. Dom får skatten själva som jag betalat för dom ställer av bilen.

Köpte en volvo v60 där motorlampan tändes på vägen hem. Ringde dom och då felet vara var en varning beslutades att jag skulle fortsätta de 60 milen hem. Efter några omstarter så slockande lampan och och verkstan hittade inte felet. Efter ett par månader hände samma sak och då stog riddermark för den kostnaden utan att strula. Bra bemött av emrik och personalen där nere. ( felet var för mycket olja i motorn ) Riddermark fixade en service på meca på aktuella orten och det gick smidigt och felet fixades tillslut

Jag vill tacka Osman för ett oroligt professionellt bemötande och bra affär. Jag är väldigt nöjd att jag fick kontakt med just dig och rekommenderar dig till alla som vill träffa en väldigt duktig bilförsäljaren! Mvh Robban, Camilla och lilla Vera!

Dålda fel på bilen, gjorde att jag behövde lacka om bilen pga rostskador på taket.

Aldrig någonsin har jag blivit sämre bemött. Riktiga Kalle anka-affärsmän. Alla på hela företaget. Inte första gången man blivit dåligt behandlad av dessa.

Detta bilköp har lett till enorma konsekvenser för mig och helvetet är långt ifrån över! Säljchefen vid Riddermark Arlanda har tydligt i våra mailkonversationer visat på en dålig attityd och illvilja att följa konsumentköplagen (KKL) Bilen de sålde mig i nov-2019, en Nissan Qashqai+2, 2014, gick sönder efter enbart 10 dagar, och nu ett år senare är det fortfarande samma fel. Bilens två motorlampor lyser, system fault auto start/stop blinkar och antisladd är ur funktion. Det går inte att köra snabbare än 60km/h... Visa mer för då bromsar bilen själv per automatik. Vid halka kan man räkna med att bilen släpper vid minsta kurva. Trots detta menar säljchefen vid Riddermark att felen inte är av väsentlig mening för mig som konsument då bilen varit körbar. På grund av detta kräver de ett stort nyttoavdrag på bilens värde vid eventuellt inbyte mot likvärdig bil. Både jag och konsumentvägledaren har varit tydliga med att de inte kan kräva fullt nyttoavdrag då bilen inte varit fullt funktionsduglig eller trafiksäker (vilket är ett av kraven för detta). Riddermark väljer återigen att blunda för givna fakta och KKL. Riddermark vägrar utöver detta stå för fraktkostnad av bilen från mig till dem trots att KKL är tydlig om att det inte ska kosta mig som konsument någonting att återlämna bilen till firman. De vill inte heller ersätta de kostnader jag haft på grund av vekstadsvistelsen vid de två tillfällena (drivmedel för 3600kr). Riddermark vill uppenbarligen inte heller precisera vilka likvärdiga bilar de kan erbjuda mig vid omleverans (bor 30 mil bort) utan kräver att jag ska inkomma med bilen på plats först. Om inte detta vore nog så anser Riddermarks att jag ska vara tacksam för att jag fick ha en hyrbil under de första 3 månaderna som min bil var på verkstaden "och de förstår inte vad jag gnäller över". Jag ska alltså vara tacksam för att ni ersatte en bil som gått sönder efter 10 dagar med en ersättningsbil som jag enligt lag hade rätt till? Utgår från att ni även menar att jag borde vara tacksam för den ekonomiska kris jag utsattes för när jag blev debiterad denna kostnad på mitt kontokort som resulterade i ett minusbelopp på 27.000kr under en månads tid innan ni gick med på att betala för den också? Att bilen kom tillbaka med samma fel, fick åka tillbaka till verkstaden igen för att ännu en gång återkomma med samma fel ska vi ignorera antar jag? Antar således att jag även tordes vara tacksam över att jag idag har en bil med körförbud som står som dekoration på min uppfart då den inte kan genomgå en godkänd kontrollbesiktning till följd av sina fel och brister i trafiksäkerhet? Ärendet är överlämnat till ARN med handläggningstid på runt 6 månader. Hur jag och barnen ska klara oss utan en bil så länge skiter Riddermark Arlanda fullständigt i då de enbart ser till sina egna intressen och skiter i konsumenten och konsumentköplagen.

Riktigt bra och proffessionelt bemötande av säljaren Osman. Gav mig mycket information, tips och lät mig ta min tid att provköra bilen ordentligt. Blev ett bilköp och är otroligt nöjd! Stort tack, rekommenderas verkligen!

Vi är jättenöjda med vår nya bil och ett mycket bra bemötande av säljaren Osman som var kanon och hjälpsam vid försäljningen samt hjälpsam vid lite frågor efter försäljningen. Vi kommer säkerligen tillbaka när det är dags för nästa byte.. Tack Osman 🙏 👌 Patrik Andersson

Snabb och professionell affär då vi köpte vår V90. Sen så hade vi glömt 2 barnstolar i vår inbytesbil som den väldigt serviceinriktade säljaren Dennis ser till att vi får tillbaka när de har en annan hemleverans utav bil till vår region. Då måste man ge bra betyg 🙂

Vet inte riktigt vad jag ska ge för betyg. Köpte mig en VW Touareg i juli, bilen annonserades med nya däck, dom var tyvärr torrspruckna, äldre än bilen själv samt hade massa jack i däcksidorna som någon smetat någon svart gegga i (skokräm), fick dock däcken bytta, tyvärr inte till samma märke och modell som satt på men efter lite om och men efter jag blev erbjuden budgetdäck fick jag 4 nya Goodyeardäck. Har även haft lite problem med dåligt batteri som byttes innan jag hämtade bilen, en slang från spridarna som läckte... Visa mer diesel, elfel till släpvagnskontakten samt lite mjukvaruinställningar i bilen som har varit konstiga, allt detta har Riddermark dock stått för, har inte varit några som helst problem att få lämna in bilen på både Mekonomen och tom VWs egna verkstad Möller bil, det vill jag verkligen ge Riddermark en stor tumme upp för! Dock har jag nu fått mer problem där dörrhandtagen(!!) på bilen ramlar av, låsningen till handtaget i dörren är trasig och man ser att det har varit limmat tidigare och går därmed inte att sätta tillbaka utan att byta hela låsmodulen till handtaget inuti dörren :( Hade det inte varit fel på fel hade betyget blivit högre, men är lite trött på alla fusklagade saker på denna bilen. Vilket självklart inte ens behöver vara Riddermark som gjort utan tidigare ägare. Sen är det lite tråkigt att man inte får med en uppsättning däck till, men vad ska man göra. Tumme upp för servicen att stå för verkstadsbesök, tumme ner för att bilen ramlar samman. Sänker betyget pga att bromsoket lossnade i höstas då DDR bara satt med en bult och bilen har pissat olja och Riddermark vill inte stå för reparation...

Otrolig bra service och mycket kompetent personal Köpte en bil med hemleverans för första gången och det blev överförväntad bra Vågade köpe en bil utan att se den för Riddermark hade bra betyg på alla forum och det stämde kan varmt rekommendera Riddermark för ett tryggt bilköp Daniel, Hammarö

Köpte en Volvo och lämnade in min bil som en del av affären. Dom hjälpte mig med försäljningen och allt var jätte smidigt och jag är super nöjd med mitt köp. Ett extra stort tack till Osman som var bilförsäljaren som ordnade affären, super trevlig killer som hade koll på allt 👍

Emrik Bergman på Riddermark Arlanda var jätteduktig och vill tacka honom för den smidiga bilaffären vi gjorde och hjälpen vi fick med allt. Jag rekommenderar Emrik och Riddermark!

Köpte en Audi A3 2008. Bor en bra bit från butiken så jag reserverade bilen och åkte dit 2 dagar senare. Blev väldigt bra bemött både via telefon och sedan vid köptillfället. Säljaren kom till butiken på sin lediga dag för att det skulle passa bäst med min planering. Bilen såg otroligt fin och välvårdad/städad ut, både invändigt och utvändigt. Sen påpekade säljaren de skador han upptäckt när han tvättat bilen och påpekade dessa för mig. Säljaren erbjöd en extra försäkring som han sedan bjöd på för att ge mig extra trygghet.... Visa mer Han ringde också upp ett par dagar senare för att kolla att allt gått bra och att jag fortfarande var nöjd med bilen. Vill ge en stor eloge till Riddermark och speciellt till Kostas som gjorde hela mitt första bilköp av en bilhandlare riktigt bra! Jag rekommenderar Riddermark starkt till alla som vill göra ett bra bilköp!

Köpte en Volvo XC 70, som har varit till belåtenhet hittills. Före detta köp, var mitt senaste bilköp år 1998, en Volvo 940, och då via privat kontakt,, så min erfarenhet av bilfirmor var mao synnerligen begränsad, varför jag inte hade några särskilda förväntningar. Bemötandet från den säljare jag träffade tycker jag var bra, och några önskemål, t.ex. om vinterdäck, tillgodosågs också. Lite sämre var att ägarbytet av den gamla 940 bilen, som Riddermark Bil tog hand om, dröjde ganska länge, Vi hann även få en faktura... Visa mer på en reparation av samma bil. Detta rättades dock till vid kontakt med säljaren, och vi behövde aldrig lägga ut några pengar.

Köpte en XC70 i december. Är otroligt nöjd med den bilen och den otroliga service jag fått. Var några småfel på bilen men åtgärdades innan försäljning. Upptäckte även ett fel någon månad senare som funnits när jag köpte bilen. Detta åtgärdades också utan problem. Omdömet går mest till den otroligt serviceinriktade och vänlige försäljaren Dennis. Tack för en bra bilaffär.

Lurad för andra gången av riddermark, uselt. Rekommenderar inte.

uselt på många sätt, köpte en passat av er, och det enda jag är nöjd med, som tur är är bilen! Bemötandet ifrån er var under all kritik på allt som går egentligen! Borde såklart kontakta er tidigare men är rätt nöjd att jag lät bli, hittade detta mail av en slump och nu har det värsta agget mot er släppt och då kände jag att jag kan väl svara. Men efter att ha läst många recensioner om er så tror jag redan ni är fullt medvetna om att ni inte är särskilt bra på någonting förutom att sälja bilar, och när jag skriver bilar... Visa mer så menar jag endast bilen, allt runt om så som vinterdäck, service, löften om vad som ingår osv osv är ni tvärkassa på, och det vet ni nog redan om! Men ni fick sälja en bil till mig iallafall, nästa köper jag såklart inte hos er, säkert någon tusenlapp dyrare i butik, men det tror jag alla känner att det är värt efter att ha köpt en bil hos er! Kriga på lyssna på dom som orkar höra av sig mer än vad jag gjorde, vilket var säkert 15 gånger! Ni är utan tvekan bra människor i grund och botten men i ett Stockholm med hård konkurrens fattar vem som helst att luras lite grann, det måste man göra!

Köpte Passat GTE och blev väl bemött. Hade inga förväntningar, men Riddermark levererade.

Mitt första bilköp, min säljare heter Konstantinos Galaktios. Mycket professionellt bemötande och informativ. Generellt så kan man säkerligen vara lite osäker och rädd att bli lurad. Men Konstantinos gav verkligen ett bra intryck innan, och efter köp av bil. Även någon vecka efter bilköpet så dök något mindre upp, men utan några problem eller förhinder så hjälpte han mig med detta galant. Bilen har än idag inga problem och jag är supernöjd med köpet. Eloge till Konstantinos Galaktios som även efter... Visa mer någon vecka ringde och kollade så allt var bra. Förhoppningsvis går däckbytet smärtfritt nu till sommaren, köpte detta med bilen och skulle skickas till ett däckhotell här. Bil: Volvo v60 Datum: december 2019 Mvh Alexander

Var intresserad av en bil och kontaktade dem. Fick svar på några timmar och allt verkade kanon. Ville ta halva bilen på Leasing/Avbet. och fick svar omgående ifrån deras Kreditbolag att de godkände mig, och jag fick ett avtalsenligt mail om det. Tog kontakt med säljaren igen trots att vederbörande skulle återkoppla omgående vis svar ifrån kreditbolaget, och då fick jag tydligen ett avslag, men inte ifrån kreditbolaget utan av Riddermark själva, trots att jag skulle betalar mer än halva bilen kontant och resterande på leasing... Visa mer / avbet. De skulle ju ha bilen som säkerhet till bilen var betald och klart... mycket märkvärdigt..tyvärr

Så otroligt fint bemötande vid provkörning och vid bilköp. Så otroligt duktig och engagerad säljare vi hade. Stor stjärna till Emrik Bergman. Inte bara gör han allt för att hjälpa när man ska handla utan också när de är något som inte fungerat som de ska. Vi är otroligt nöjda och när de är dax att byta bil nästa gång vet iaf vi vart vi åker. Stort utbud och bra bemötande.

Bra service och proffsigt upplägg

Jag tycker ni är jobbiga som skickar mejl till mig. Måste tydligen ge ett betyg för att svara. Skulle utan dessa mejl givit en fyra, men nu blir det en etta.

Riktigt trevlig och bra säljare, Lanå. Beskriv bilen väldigt detaljerat då vi hade 20+ mil till uppställningsplatsen och tog enormt mycket bilder på allt han själv kunde tycka var lite negativt, vilket var bagateller för mig :) De reserverade bilen utan problem och vi fick provköra i lugn och ro och bestämma oss, så i min upplevelse var det en grymt bra bilförsäljning! Riktigt nöjd med bilen än! Tack Lanå :)

Mycket bra proffesionellt bemötande, kunnig säljare Konstantinos följde upp och genomförde allt vi hade kommit överens. Tack!

Sålde min bil! Gick jättesmidigt, Armin kom och hämtade bilen, var otrolig trevlig, proffesionell, Vi kände oss otroligt trygga samt nöjda, han höll sin tid, gick igenom allt noggrant med oss samt förklarade för oss tydligt vad han testar etc genom hela köpprocessen!

Väldigt trevligt bemött och tålmodig

Vi köpte en bil och fick väldigt ärligt och proffsigt bemötande av Dennis på Riddermark Arlanda!! Mycket nöjd med det samarbetet!

Jättebra och proffsig service genom en snabb och smidig affär!

Vi är väldigt nöjda med servicen och bemötandet. Allt gick väldigt enkelt och smidigt.

Vi köpte bil ifrån Riddermark Bil i Arlanda, blev bemött precis ett oprofessionellt sätt, det var ingen service känsla alls. Lite halv kaxiga i sättet, men det spelade inte någon större roll. Då jag ville köpa bilen inte dem som tur! Tack vare deras bra priser så säljer dem kan garantera att dem hade inte överlevt länge på marknaden annars. Mvh

Köpte en trasig bil och fick ingen hjälp alls(felet upptäcktes tydligen försent enligt er). Jag kommer aldrig köpa en bil hos er igen och jag hoppas ingen annan gör det heller.

Jag köpte en 10 år gammal Volvo. Mycket bra bemötande, försäljaren hämtade mig från flygplatsen. Bilen var i bra skick - precis som i annonsen. På vägen tillbaka fick jag problem med termostaten och kontaktade försäljaren. Bilen fixades i garanti. Trotts oväntade felet är jag nöjd med köpet och tjänsten. Bilen är fantastisk!

Vi bytte bil under hösten hos Riddermark Bil i Arlanda stad. Vi tog först kontakt med en av deras säljare som ställde undan den bil som vi var intresserad av, till dess att vi hade möjlighet att åka ner och prova den.(Vi bor i Norrlands innersta skogar!) Vänligt bemötande från början till slut, och som vi upplevde det, en vilja av att se till att kunden alltid skall vara nöjd efter avslutad affär, verkar vara deras strategi. Förtroendeingivande personal! Tack för en ”bra affär” ! Helnöjd! //Inger och Per-Anders

Beg bil Väl bemött. Kan rekomendera andra att titta på bil här! En bra upplevelse.

Köpt en bil. Bra bemötande. Har inget att klaga på så här långt. Bilen har fungerat så jag har inte haft anledning till ytterligare kontakter.

Utmärkt service båda under och efter köpet

jag har köpt en bil VW passat jag var nöjd med allt hos Riddermark Bil Arlanda

Bra valmöte, trevliga personal, hjälpsamma!

Köpte en Volvo V 70 men hade problem med en sidospegel som säljaren inte tog på allvar men det var en trafikfara och till slut blev jag tagen på allvar av verkstaden och det ordnades inom garantin, det tog tyvärr ner mitt omdöme av företaget.