Skånska Byggvaror AB

Kanongatan 13, 254 67 Helsingborg — Visa karta

1.0 i betyg av av 1 omdömen
 

Läs vad 1 kund tycker om Skånska Byggvaror AB

  • 2019-12-02

    Spontant omdöme
    JONATHAN V skrev om Skånska Byggvaror AB
    Finns ej möjlighet till minus- rating här annars hade det varit ett klar -10.

    Köp: 2019-05-23
    Försenad leverans 1 (1 månad sen). Klagar per telefon och sedan mail.
    Leverans till fel adress 2019-06-28. Jag åker och hämtar den på en annan postort.
    Fel vara har levererats. Ringer och klagar, får bekräftat per telefon att de skall skapa ett nytt ärende. Ingeting händer. Så här fortsätter det i ett par månader.
    2019-10-01 Kontaktar dem igen och förklarar att de har skickat fel vara. Ärende finns nu upplagt i deras system, de hade "missat" att lägga upp ärendet i de första 4 samtalen.
    Skickar ut ny vara.
    Försenad leverans med 26 dagar.
    2019-10-26 Varan levereras.
    Fel vara anländer igen.
    Klagar och upprättar ett ärende igen.
    2019-11-07 först nu bekräftas att mitt ärende är mottaget.
    2019-11-11 Får svar: "Ditt ärende är ej godkänt.
    Detta kan beror på att din order är för gammal "

    De skiter fullständigt i sina kunder. Ärendet fortsätter i domstol. Allt för något de kunde löst på 5 min och 1 gram intresse/kundservice. Toppen företag. Läs mer
    JONATHAN V gillar detta