Soolar

Första köpet var solpaneler i slutet av 2021. Lite oklara kontakter inför montering. Extern elektriker var sen. Dock inga problem med funktion sedan dess. Bra bemötande vid senare kontakter. Andra köpet var batteri, ny växelriktare och checkwattenhet i början av 2024. Positiva kontakter. Underligt att säljare kontaktade oss två gånger utan att veta att vi hade paneler och hade anlitat er tidigare. Installation fungerade väl. Dock några överraskningar som kom för sent i affären: hur varmt måste batteriet stå? Jag fick... Visa mer olika uppgifter. Ingen tidig info om att det fanns koppling mellan elhandelsbolag och checkwatt. Detta gjorde att jag fick byta elhandelsbolag oplanerat och för tidigt.

Tycker att kommunikationen var sisådär, skulle önskat att men var ute i lite bättre tid. Man ringde dan innan och sa att de skulle påbörja installationen dagen efter, Det skulle komma leveranser som man avisera knappt en timme innan med en frågan om man kunde ställa det på gatan, Inte Ok. Personen som var här för att kolla och informera om installationen verkade inte veta vad den gjorde. De som montera solcellerna var duktiga trots att var här under dåligt snöväder vilket kan ifrågasättas. Elektrikern var helt ok men slarvade... Visa mer lite i min mening då tiden verkade ta slut. Information efter allt var installerat och klart fanns mer att önska av. Fick själv ta kontakt flera gånger för att få svar om hur det skulle gå till efter allt var installerat och strömsatt.

Bra hantering fram till installation vars elektriker var mycket mer än bra!

Redan i första samtalet med säljaren Erik Westgärds fick jag ett oerhört stort förtroende för Soolar och valet av solcellsföretag blev ett enkelt val. Han var kunnig, informativ och hade ett väldigt bra bemötande. Soolar har infriat alla förväntningar från start till mål och hållit det de har lovat. Kan varmt rekommendera dem till andra.

Det blev mycket bra. Hälsning Max Keller

Vi har köpt solpaneler, elbilsladdare och utjämningsbatteri av Soolar. Mycket nöjda med produkterna och installationerna. Blivit mycket väl bemötta vid alla kontakter med Soolar

Försäljning utan hembesök fungerar inte, offert ska ges efter hembesök. När man skickar monteringspersonal som inte är svensktalande måste man påtala det för kund innan. För vårt vidkommande var personalen även arrogant. Ca 20 takpannor gick sönder men som tur var hade vi reserv (som dom bara tog utan att fråga) leveranstid på våra pannor är över en månad. Mycket bra elinstallatör Ali Reza, snyggt jobb och trevlig. Filip Andersson och Christoffer Karlsson var bra och kundorienterade. Säljaren Robin hade ett ganska... Visa mer otacksamt utgångsläge men var trevlig. Vi vill gärna rekommendera företaget men ovan nämnda brister bör man se över. Nu väntar vi bara på tillåtelse att starta från Vattenfall.

Valde Soolar efter koll av betyg och siffror på Allabolag, Reco m.m. Behovet var ny växelriktare och batteri till bef. solpaneler. Jag bollade olika produkter med en mycket trevlig påläst och lättpratad säljare. Offert kom snabbt och godkändes. En planerare kontrollerade befintlig anläggning och dragningar i garaget. Elektriker kom sedan inom överenskommen tid. Mycket kompetent och så trevlig att samarbeta med. Gemensamt ändrade vi på placeringen av batteristapeln så att vi nu kan öppna vår bils bakdörr. Mycket praktiskt.... Visa mer Faktura och utskick av dokument gällande installation föregicks av ett samtal från företaget att allt hade fungerat. Inte vanligt - mycket trevligt!

Har fungerat väldigt bra från första telefon kontakten till slutförandet av anläggningen! Mkt kunniga o trevliga montörer som gjort allt jobb. Vi är väldigt nöjda o förväntansfulla inför den nya anläggningen. MVH Ralf o Agneta Bäckström

Man svarar snabbt och försöker finna lösningar vad det än handlar om. Man är mån om sina kunder

Har haft en bra upplevelse både under installation och kontakt efter. Saknade dock lite mer information och dialog under själva installationsprocessen, men slutresultatet blev bra!

Duktigt gäng. Uppskattade att dom var lokalt baserade för mig, och egna elektriker vilket jag såg som en stor fördel.

Väldigt bra och snabba. Mycket trevliga. Har hållit leveranstider. Kan rekommenderas

Ansvarig för jobb planeringen var inte bra, tex ringde fredag kväll o ville att hantverkarna skulle göra jobbet nästa dag trotts -12 grader is o snö. Ringde sms:ade många gånger utan svar fick hantverkarna att inte påbörja jobbet då. Risk för personskador o på det nya taket. Hantverkarna har fungerat mycket brs.

Proffsigt och trevligt bemötande från första kontakt. Leverans och installation enligt överenskommelse.

Mycket trevlig bemötande bra uppföljning

När vi bestämde oss för att skaffa solpaneler till vårt hus, så var det Soolar som kom med det bästa förslaget. De ansträngde sig lite mer än de andra. De översålde heller inte paketet, utan de utgick från vad som var mest ekonomiskt fördelaktigt för oss. De har hållit tidplaner hyggligt och tagit ansvar för allt det jobbiga pappersarbetet som kommer med en sådan här installation. Väldigt tacksamt.

Hela procesen från sälj till färdig anläggning har fungerat utmärkt. Mycket kuniga och trevliga medarbetare på Soolar. Installerad på rekord tid. Vi är jätte nöjda.

Fick solpaneler installerade på taket. Hela processen gick ganska smidigt. Framför allt var installationen snabb. Så här ett år efteråt kan jag konstatera att anläggningen tuffar på utan problem och att vi når upp till förutspådd elproduktion.

Hej vi är väldigt nöjda med Soolar, från första kontakten med säljare till sista med elektriker och alla andra personer däremellan. Alla har varit väldigt trevliga och lätta att få tag på.

Mycket strul med arbetet med installationen. Grävningen gjordes på fel sätt trots mitt påpekande om fel när detta utfördes första gången. Denna fick sedan göras om så nu är det rejält uppgrävt på tomten. Sedan var det mycket lång väntan på växelriktare. När allt sedan var klart med batteri och allt så får jag besked att jag var tvungen att byta elleverantör för att det ska funka med ersättningen för att hyra ut batteriet. När jag sedan ställer frågor om när allt kommer igång svarar inte ens kundtjänst.

Alldeles ny men än så länge verkar det vara ordning och reda.

Proffsigt på alla plan. Helnöjd med SOOLAR.

Jag blev mycket väl bemött av Soolar. Allt sköttes snabbt och professionellt. Jag är förvånad över att det inte blev några som helst problem under hela resan från beställning till färdig leverans. Som sagt jag hade förväntat mig förseningar men allt gick väldigt smidigt. Jag skaffade solpaneler på taket och ett batteri för effektutjämning.

otroligt proffsigt företag. representant kom ut till platsen vi gick noggrant igenom vad som skulle göras. upprättade en tidsplan. arbetet pöbörjades exact som sades och pågick sedan löpande till solcellerna var monterade. en tekniker kom ut och gav instruktioner och hjälpte till med anmälan till nätägaren. Allt detta på en tid av 2-månader, fantastiskt och ingenting extra tillkom. Jag monterade även solceller på mitt andra hus och den leverantöre slutförde sitt arbete efter 14- månader och skyllde på en massa saker. Jag rekomenderar soolar till det bästa mvh Thomas E

Bra och smidig installation. Soolar har varit lyhörda för mina önskemål.

Väldigt bra killar som satte upp solcellerna. Sen har det varit under all kritik!! Maria på kundservice som lovat feedback har inte hört av sig en enda gång! Än så länge har vi haft 3 elektriker som inte kunnat lösa problemet. Och den fjärde nu skulle ringa idag men har inte hört av sig, blir man förvånad! Under all kritik!!!!

På ett professorligt sätt. Att företaget skulle göra ett bra jobb och mina förväntningar blev bra. Jag blev uppringt av en försäljare och fick on offert på ett komplett system. Efter en genomgång av offerten och prutning, köpte jag systemet.

Jag tog in 6 offerter från olika bolag. Från Soolar ringde en mycket bra säljare som kunde förklara det mesta och tog reda på på saker om han inte kunde svara direkt. Efter att ha gått igenom alla offerter och pratat med säljare från alla 6 förtagen så valde jag Soolar. Dom var mest uppdaterade och kunde förklara saker som CheckWatt mm. Vilket andra inte kunde. Och inte kunde leverera. Fick sedan kontakt med administrationen som fixade med allt från lån till det statliga stödet för batteri och solceller. Sen planerades... Visa mer installationen mycket noggrant. Installatör kom ut och mätte och ritade in hur allt skulle sitta. Datum sattes men Soolar ringde och undrade om det gick att komma tidigare och utföra installationen. Efter som vi var hemma så var det inga problem att installationen utfördes tidigare än planerat. Det kom mycket snö men installatörerna skottade rent och monterade solceller på taket. Sedan kom installatör för batteri och allt var klart innom två veckor. Jag har ringt eller mailat när jag undrat över något och får alltid svar innom två dagar. Jag är fantastiskt nöjd med Soolar.

Har blivit bra bemött av Soolar. Köpte solceller med batteri. Dock blev det lite problem med inkoppling av batterierna. De var här flera gånger för att få det att fungera. Fick också påminna om att de skulle anmäla till elbolaget att det var klart. Förutom detta har alla som man pratat med svarat och varit serviceminded.

Installation av solceller och batterilagring gick väldigt fort och smidigt med proffesionell personal. Bemötande har varit bra, bör dock tilläggas att min batterilagring fortfarade inte fungerar som den ska eftersom jag hade "fel" elleverantör. EON kan inte hantera lastbalansering som en produkt/tjänst i sitt sortiment. Hade varit 1000 gånger bättre om detta uppmärksammats av Soolar istället för att vi 2 månader efter installation felsöker varför anläggningen inte fungerar och då kommer fram till att det är ett av problemen.... Visa mer Fick nu säga upp mitt EON avtal och tecka ett nytt med annan leverantör vilket tar ytterligare en månad. Så om allt nu fungerar så är jag igång med min anläggning 3 månader efter färdigställd installation.

Det tog lång tid från det att panelerna var monterade på taket till att elektrikern installerade elektroniken. Växelriktaren var fel vid första leveransen och sen tog det 3 månad innan den kom. Vi hade dock bra kontakt med säljaren Alexander.

köpte solpaneler och fick bra förslag på vad som va bäst för mej. trevligt och korrekt bemötande,aldrig nåra problemsvarar alltid när man ringer fanns alltid lösningar på mina undringar,kort sagt jättenöjd

Bra bemötande, bra pris, snabb installation, men det tog lång tid att få ett fel åtgärdat på batteriet.

Trevligt och proffsigt bemötande. Hela processen löpte på som utlovat.

Väldigt trevligt och professionellt bemötande. Höll planerade tider och gjorde ett bra jobb.

Bra leverans när det väl blev dags. Tog långt tid innan de verkställde leveransen.

Vi köpte och beställde installation av solpanelerna på våran tak. Allt samarbete med Soolar gick mycket smidigt och professionellt till på alla nivåer. Vår betyg för Soolar är excellent! Mvh Anna Grotteberg

Har inte själv någon anläggning men har 4st i närheten som tyvärr lägger ut en stördimma mellan ca 20mhz och upp över 100mhz vid solsken, har kontaktat Soolar men dom var inte intresserade att göra någonting åt det. En av grannarna har försökt få tag på installatören som inte återkommer. Nu har jag lagt ett ärende hos Elsäkerhetsverket.

Mycket trevliga personer och mina förväntningar har så här långt uppfyllts. Kompletterade mina 21st. solceller med 10 st. nya celler och 1 batteri samt byte av växelriktare.

Bra och positiv.. inga klagomål. Kompetens persone.

Ett företag som vill leverera en bra tjänst och upplevelse

Allt blev fel och kompensationen minimal

Vi blev bemötta på ett proffsigt sätt och ör mycket nöjda med installationen. Med vänlig hälsning, /Uffe

En trevlig försäljare som inte gav upp trots att jag i början var avvaktande. Jag blev uppringd när det dök upp ett bra erbjudande på solceller, batteri och checkwatt anslutning. Totalt har jag positiva intryck och kontakten med installatörer har fungerat bra, de har hållit sina tider.

Seriöst företag och bra personal att ha att göra med.

Bra allt gick som det skulle. Trevlig personal

Det har varit närmast en perfekt upplevelse med god service och fint bemötande. Men någonstans efter teknikerbesök tappades vårt ärende bort och jag fick själv driva på under ett par veckor. Men sen gick det raskt och smidigt igen.

Mycket trevlig personal och snabb installation. Färdiganmälan tog ngt längre tid men helt ok. Mkt bra pris! Jag är som helhet väldigt nöjd!

Trevligt bemötande. Utförlig beskrivning och offert. Snabb och professionell montering och inkoppling. Allt enligt mina önskemål och överenskommelser. Jag är jättenöjd. Får plussbetyg av mig. Tack