Svenska Domäner

Hej Ulf Tack för det fina betyget och för att du tog dig tid att skriva ett omdöme! Svenska Domäner Teamet

Hej Maria Vi är glada att du är nöjd och tackar för det fina betyget. Svenska Domäner Teamet

Hej Robert Tack för de fina orden och toppbetyget! Svenska Domäner Teamet

Hej Per Tack för din feedback, finns det någonting vi kan göra bättre för att få ett toppbetyg från dig? Svenska Domäner Teamet

Hej Thomas Förstår inte riktigt det språket men vi tackar för det fina betyget! Svenska Domäner Teamet

Hej Daniel Vi är glada att du är nöjd och tackar för det fina betyget. Svenska Domäner Teamet

Hello Greeny Thanks for your kind words! Svenska Domäner Team

Hej Jan Tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme och för det fina betyget. Svenska Domäner Teamet

Hej Ingrid Vi är glada att du är nöjd och tackar för det fina betyget. Svenska Domäner Teamet

Hej Sonja Tack för din feedback. I jämförelse med andra leverantörer så ligger våra priser i den billigaste gruppen för jämförbara paket. Det är viktigt att jämföra ordinarie priser mellan olika leverantörer och inte olika kampanjerbjudanden för att få en bra jämförelse. Du får gärna kontakta oss på support@svenskadomaner.se så vi kan hjälpa dig att se över de tjänster du använder och eventuellt nedgradera dig till ett mindre paket om du inte är i behov av det du använder idag. Svenska Domäner Teamet

Hello Susan There must be some misunderstanding causing your angry review? We never force any services on our customers that they don´t want to purchase. Please contact us on support@svenskadomaner.se and explain the issue so we can help you with it. Svenska Domäner Team

Hej Suran Vi är glada att du är nöjd och tackar för det fina betyget. Svenska Domäner Teamet

Hej Pär Tack för de fina orden och toppbetyget! Svenska Domäner Teamet

Hej Bruno Tack för det fina betyget och för att du tog dig tid att skriva ett omdöme! Svenska Domäner Teamet

Hello Sumeet Thanks you for those kind words and the time spent on this wonderful review! Svenska Domäner Team

Hej Anette Tack för din feedback! Enligt historiken vi har noterat ringde er vid tidpunkten registrerade kontaktperson upp oss och var väldigt irriterad över den prishöjningen som hade genomförts. Eftersom vi inte var säkra på om tjänsterna skulle förnyas efter det samtalet ändrades er betalningsmetod till Betalkort för att ni själva skulle få bestämma om ni ville förnya tjänsterna eller flytta dem till annan leverantör vilket var ett alternativ som uttalades i samtalet. Vi ser nu att era kontaktuppgifter hos oss är uppdaterade... Visa mer vilket gör att de viktiga informationsmeddelanden som skickas från vårt system kommer till rätt person och liknande problem förhoppningsvis kan undvikas framöver. Svenska Domäner Teamet

Hej Kurt Tack för de fina orden och toppbetyget! Svenska Domäner Teamet

Hej Linus Tack för din feedback! Var det någonting särskilt vår support misslyckades att hjälpa dig med ? Svenska Domäner Teamet

Hej Mats Vi är glada att vi kunde hjälpa dig och tackar för det fina betyget. Svenska Domäner Teamet

Hej Zelim Vi är glada att du är nöjd och tackar för det fina betyget. Svenska Domäner Teamet

Hej Sven Tack för det fina betyget och för att du tog dig tid att skriva ett omdöme! Svenska Domäner Teamet

Hej Ruben Tack för de fina orden och toppbetyget! Svenska Domäner Teamet

Hello Bradley Nicely put:) Svenska Domäner Team

Hej Johan Tack för din feedback! Det är tråkigt att du känner på det sättet men det låter som att du har fått 2 påminnelser på en utställd faktura och att tjänsterna är registrerade på ett org.nr. Ett bolag debiteras inte en påminnelseavgift och inkassoavgift som en privat konsument vid sen betalning, det utgår istället en Förseningsersättning om 450 kr där både påminnelse och inkassoavgiften ingår. Vi har valt att dela upp den avgiften på 2 delar och skickar således ut 2 påminnelser vilket uppenbarligen hände i det här... Visa mer fallet. Vi är inte ensamma om att debitera påminnelseavgifter om vi inte får betalat för de tjänster vi har levererat och tvingas skicka flera påminnelser men vi slipper gärna det extra arbete det medför genom att få betalt i tid för utställda fakturor. Svenska Domäner Teamet

Hej Trollkarlen Tack för det fina betyget trots att du inte har använt våra tjänster så mycket! Svenska Domäner Teamet

Hej Anders Tack för din feedback, vi tar till oss detta inför framtiden. Svenska Domäner Teamet

Hej Martin Vi är glada att du är nöjd och tackar för det fina betyget. Svenska Domäner Teamet

Hello Omar Thank you for the review and those nice words! Svenska Domäner Team

Hej Björn Tack för de fina orden och toppbetyget! Svenska Domäner Teamet

Hej Maud Tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme och för det fina betyget! Svenska Domäner Teamet

Hej Mikael Tack för ert förtroende och för det fina omdömet! Svenska Domäner Teamet

Hej Tim Vi är glada att du är nöjd och tackar för det fina betyget. Svenska Domäner Teamet

Hej Mariel Tack för de fina orden och toppbetyget! Svenska Domäner Teamet

Hej Jannie Anledningen till att vi debiterar registrerat betalkort 10 dagar innan förfallodatum är för att vi ska hinna åtgärda eventuella problem som kan uppstå vid förnyelsen av domännamn utan att riskera att domänen hinner förfalla. Vissa toppdomäner blir låsta omgående om de hinner förfalla vilket innebär att registryt debiterar en upplåsningsavgift som kan vara så hög som 1500 kr/domän för att kunna förnya domänen för en ny period. Enligt vårt avtal ska domäner/tjänster sägas upp senast 30 dagar innan förfallodatum... Visa mer och om de inte är uppsagda så ska vi enligt avtal se till att de förnyas utan störningar vilket vi på det här sättet kan uppfylla utan att domäninnehavaren riskerar en extra avgift om t.ex. betalkortet inte kan debiteras av någon anledning på förfallodatumet. Det skulle inte finnas någon tid för eventuella åtgärder från innehavaren eller oss som registrar om debiteringen skulle ske sista dagen för löptiden. Svenska Domäner Teamet

Hej Michael Vi är glada att du är nöjd och tackar för det fina betyget. Svenska Domäner Teamet

Hej Leufsta Tack för det fina betyget och för att du tog dig tid att skriva ett omdöme! Svenska Domäner Teamet

Hej Gisela Tack för de fina orden och toppbetyget! Svenska Domäner Teamet

Hej Åke Vi är glada att du är nöjd och tackar för det fina betyget. Svenska Domäner Teamet

Hej Sofia Vid registrering av domännamn/köp av webbhotell väljer man för vilken period man vill betala för och detta ändras inte när det är dags att förnya tjänsterna om de inte är uppsagda eller ändrade senast 30 dagar innan förfallodatum. Gällande "upplysningsskyldighet " så skickar vi alltid ut en e-postpåminnelse 60 dagar innan förfallodatum till den registrerade kontaktadressen så att kunden har tid att säga upp de tjänster som man inte vill förnya. För att detta ska fungera behöver den registrerade kontaktadressen... Visa mer vara en e-postadress som används vilket många gånger inte är fallet för att innehavaren har ändrat e-postadress men inte uppdaterat sina kontaktuppgifter hos oss. Om det var fallet här så kan vi inte anklagas för att vara lurendrejare genom att fullfölja vår del av avtalet och se till att era tjänster förnyas. Svenska Domäner Teamet

Hej Fredrik Tack för det fina betyget och för att du tog dig tid att skriva ett omdöme! Svenska Domäner Teamet

Hej Jens Vi är glada att du är nöjd och tackar för det fina betyget. Svenska Domäner Teamet

Hej Ryad Tack för de fina orden och toppbetyget! Svenska Domäner Teamet

Hej Tobias Tack för din feedback. En uppsägning kan göras via Kundcenter och uppsägningsknappen som finns vid varje domän/webbhotell(bekräftas via länk som skickas i mail till kontaktadressen) eller genom att skicka ett mail från den registrerade kontaktadressen(e-post) och skriva vilka tjänster som ska sägas upp. Detta behöver ske senast 30 dagar innan förfallodatum för att vi inte ska hinna förnya någonting som inte ska förnyas. Det finns alltså ingenting lurt bakom detta då vi absolut inte vill förnya några tjänster... Visa mer som innehavaren inte vill ha men vi behöver vara säkra på att det verkligen är innehavaren som säger upp tjänsterna därav verifiering via den registrerade kontaktadresen. Svenska Domäner Teamet

Hej Petréa Vi är glada att du är nöjd och tackar för det fina betyget. Svenska Domäner Teamet

Hej Christian Tack för det fina betyget och för att du tog dig tid att skriva ett omdöme! Svenska Domäner Teamet

Hej Robert Vi är glada att du är nöjd och tackar för det fina betyget. Svenska Domäner Teamet

Hej Andreas Tack för det fina betyget och för att du tog dig tid att skriva ett omdöme! Svenska Domäner Teamet

Hej Staffan Vi är glada att du är nöjd och tackar för det fina betyget. Svenska Domäner Teamet

Hej Sebastian Vi är glada att du är nöjd och tackar för det fina betyget. Svenska Domäner Teamet