Thujor.se

Köpte en pall gräsdress från Thujor.se. Det skulle tydligt vara leverans till tomt. Istället levererar de pallen (700 kg) mitt ute på vägen utanför oss så inga bilar kan passera. Misstag kan hända men kundservicen på Thujor.se tyckte detta var helt i sin ordning. Jag fick ta ledigt från jobbet och snabbt åka hem och bära in de enskilda säckarna på min tomt, tog ett par timmar samt missad inkomst. Otroligt dåligt. Handla absolut inte av dem, jag kommer aldrig mer göra det!

Beställ ej från Thujor.se Fruktansvärt otrevliga och oprofessionella.

Samma ägare som Svedberga.com Extremt oseriös, omöjligt att få kontakt och inboka. Återkommer aldrig på utsatta tider. Efter flera försök och påpekande om hur oprofessionellt det skötts fick jag svaret att jag inte var välkommen som kund. Glad att det aldrig blev något med tanke på hur usel deras leverans beskrivits av andra.

Ljuger för kunder över telefon och sedan vill företaget inte erkänna det man har lovat och säger att det är missförstånd!!! Jag skulle avråda alla att använda detta bolag. I hopp om att lösa problemet kontaktar jag kundservice som är otrevlig och helt otroligt lägger på telefonen och denna kundservice består av 3 personer som är totalt oengagerade.

Problem att välja dag för leverans. Menyn fungerar inte korrekt. Det gjorde att bolaget levererade på fel dag vilket ställde till massor av trassel. Fick ingen avisering utan speditören ringde och meddelade att plantorna har levererats. Jag är då bortrest i 14 dagar.

Vi har beställt Brabant thujor av Thujor.se (Fredrik) i tre omgångar sedan 2015, allt ifrån större beställningar med 80+ plantor (140-160cm planterad och klar) till beställningar av fullvuxna plantor 200-215cm som vi planterat själva. Jag tycker att Fredrik alltid återkopplat om vi haft frågor om skötsel och planteringar (sånt som säkert gått att hitta på hemsidan). Har det varit någon fnurra på tråden så har de skött det bra. Vi har ytterligare en häck som ska planteras (ca 16m) med fullvuxna häckar till hösten, och då blir det thujor.se igen.

Väldigt otrevligt bemötande efter en riktig usel leveransupplevelse! Jag beställde ett par olika artiklar inklusive en helpall jord med hemleverans från dem. Jag har ryggproblem och kan/får inte bära tungt, därför betalade jag gärna lite extra (annars kunde man köpa varorna hos bauhaus eller liknande butik) för att få dem hemskickade. Först och främst var det oerhört rörigt med Postnord (absolut inte företagets fel) då de skickade ett paket till felaktig adress så jag var tvungen att ringa och stå i kö i postnords kundtjänst... Visa mer för att rätta till det. Efter ett par samtal och massor med bortslösad tid och energi skulle pallen levereras till slut. Jag hade innan leverans personligen ringt postnord igen för att säkerställa att pallen lämnas på korrekt plats och kundtjänst lovade mig en bra leverans efter alla problem och lämnade en anteckning. För att helt vara på säkra sidan ritade jag en box och pilar med krita på marken för att markera var pallen skulle stå. När jag sedan kommer hem blir jag chockad och riktigt besviken att se att pallen ligger utanför tomten och övergiven på trottoaren utanför! Jag tar bilder och ringer postnord och efter ytterligare 40 minuters kötid lovar dem att skicka nån som bär in den. Under tiden hinner polisen komma förbi och påpeka att pallen blockerar trottoaren och behöver flyttas snarast (riktigt pinsamt). Det slutade med att jag blev tvungen att ringa mina föräldrar och några vänner som kl 8 på kvällen kom förbi för att hjälpa mig att bära in hela lasten påse för påse. Jag ringde Thujor.se dagen efter då jag ville att de skulle få feta hur dålig leveransen var och att jag som deras kunde inte fick en bra upplevelse. Han jag pratade med var väldigt trevlig och beklagade allt och sa att de skulle skicka mig ett presentkort som kompensation och han tackade så mycket att jag tog mig tid att återkoppla då majoriteten väljer att bita ihop i liknande situationer. Så länge var det bra även om jag inte var ute efter kompensation i första läget, utan att ge dem feedback. Det går en vecka till, och den sista delen av leveransen anländer skadad och jag har dessutom inte fått något presentkortet som utlovades så jag ringde precis för att följa upp samt berätta att sista varan anlände skadad. Då blir jag riktigt otrevligt bemött av han som säger vara VD för bolaget. Att postnord i första hand gjort allt rätt och att resterande är mitt fel och ansvar. När jag försöker säga att t o m postnord själva erkänt att de faktiskt gjort fel så säger han att jag inte behöver skrika på honom och om jag har ytterligare synpunkter får jag mejla! Jag blir chockad av en sådan brutalt låg och dålig nivå av service. Kommer aldrig att handla här igen och rekommenderar andra att avstå också!

Vi la en beställning en månad i förväg på 50 stycken thuja brabant 100 cm. Levererades på utsatt datum. Thujorna är jätte fina och höjden stämmer med det vi beställde. Vi är jätte nöjda!

Kan man ge minus poäng🤔? Sämsta skräpet någonsin!! Köp inte dessa utländska thuijorna! Alla dör.... Han hävdade att jag inte hade rätt att reklamera mina 25 st thuijor pga olika anledningar. Hans svar var; Hej Jessica Nu har jag gått igenom denna inkorg, vi har ingen reklamation från er via hemsidan. Men oavsett så tar vi det nu då istället. Om ni har vintertäckt plantor kommer vi leverera ut nya plantor till er, har ni inte gjort det så säger villkoren att det inte görs om inte reklamationen... Visa mer kommit till oss senast 15/2. Återkom gärna om ni har frågor eller om det finns underlag på vintertäckningen, hittar inget på ert kundkort här, men det kan vara beställt kanske i annans namn, eller inköpt på annan plats.? Detta är mitt slutgiltiga svar till Fredrik på Svedberga Plantskola: Svaret var ju väntat dessvärre...  Den här reklamation är inskickad sedan länge. Via er hemsida. Vi mejlade om det då, om du minns. (Du och jag alltså. För jag behövde ordernr samt datum av dig.) Det var mååååånga månader sen. Så den har ni.  Er reklamationshantering är under all kritik. Och något ni uppenbarligen behöver se över.  Vi har också läst om vinter täckning. Men vi har inte tidigare haft det på resten av våra tuijor. (Som för övrigt inte kommer från ert företag.) Och dom är knallgröna och jättefina🌲! Tuijor är tåliga och ska klara en vinter utan problem. Dom har fått både vatten och näring och är bra planterade. Dom andra vi har har fått exakt samma behandling. Dom mår prima. Dessa ifrån ert företag är nästan alla 25 st helt bruna och skit fula. (Läs döda.)  Jag kan inte låta bli att fundera på hur vintertäckningen går ihop med reklamationsdatumet🤔?  Om man har vintertäckning ifrån er, så har man väl den på fram till minst April eller Maj kanske? Hur ska man då kunna se om tuijorna är döda / fula etc den 15/2? Mitt i den kallaste delen av vintern🤔. Jag får inte ihop det. Eller tänkte du att man ska ta bort vintertäckningen i slutet på Januari eller början på februari då, så att man ev hinner reklamera🤔? Då lär fler dö, med denna kvalitet...  Och en fråga till; Varför skrev du inte i första mejlet att datum för reklamation redan hade gått ut?? Så hade både du och jag sluppit en massa mejl korrespondens och onödigt arbete🤔?  Ta gärna bort mig från er reklam lista är du snäll. Det kommer mycket reklam på mejlen från er. Det finns ingen poäng med att skicka reklam längre.  Självklart kommer jag att skriva recension på er på olika ställen på nätet, som tex Google.  Mvh Jessica Eriksson. Jag ska skriva och prata om detta skitdåliga företag till allt och alla. Så snälla köp från något annat företag om ni vill ha fina thuijor. Gärna svenska. Dyrare. Men det lönar sig definitivt INTE att köpa billigt. När man måste göra om allt så blir det sjukt mycket dyrare. Alla våra och även grannens tuijor har dött...

Till en början gick det smidigt att beställa. Jag beställde 40st Thuja Brabant Exklusiv som enligt dem skulle vara extra tät och klippt så den skulle förgrena sig tidigt. Jag köpte även ett paket med jord, gödsel, och bevattningsslang. Leveransen skedde inte på utsatt dag, men jag anpassade mig eftersom det är vanligt med leverans av växter. Thujorna var himla platta, glesa och tunna. Jag tänkte först att de skickat fel produkt, men efter att ha läst reviews att returer inte alltid funkat smidigt, bestämde jag mig... Visa mer för att behålla dem ändå, för jag orkade inte tjafsa. Efter vintern överlevde endast 9 av 40 pga tjältorka. Det är inte företagets fel, men enligt deras eget avtal om reklamationer så hade jag rätt till ersättning. Jag kontaktade företaget på 3 olika sätt då jag tyckte det var svårt att hitta vart jag skulle vända mig. Till slut fick jag svar av Fredrik som ville att jag skulle skicka bilder, och notera antalet skadade och döda. Han skrev att de skulle hjälpa mig, men lade till: "vi hanterar det här även om ni skickat det till fel plats" Det var ett udda bemötande, speciellt med tanke på att jag i min text just skrivit att jag försökt nå dem via hemsidan och andra adresser flera gånger. Men jag tackade ändå och gick ut och räknade, och skickade tillbaka till Fredrik den 3 juni. 7 juni bad jag om återkoppling att de mottagit mina bilder. 15 juni skickade jag igen och bad om återkoppling. Jag började känna mig stressad och ville åtgärda den döda häcken som granarna klagade på, men också hinna få hem thujorna så jag kunde få ner dem i marken. Då fick jag svar "Ni har reklamerat på fel plats - därför tar det längre tid" Det var jag inte alls informerad om och svarade: "Jag reklamerar mer än gärna på rätt plats Fredrik, om jag får veta vart jag ska vända mig :)" Sedan dess har jag inte hört ett ljud, och nu är det strax september. Jag inser att jag inte kommer få mitt paket med thujor, och i nuläget känner jag att det är mer värt för mig att inte ha kontakt med dem, trots att jag har rätten på min sida. Jag ångrar, och kommer aldrig mer handla något av Thujor.se/svedberga plantskola AB Fredrik är onödigt otrevlig och vass. En enkel hänvisning till rätt ställe för reklamation hade underlättat en hel del, troligtvis för båda.

Varning för att handla fr Thujor.se! Kolla även gärna trustpilot för fler omdömen om thujor.se Har haft med dem att göra sedan september2020 och till en början ca de trevliga och tillmötesgående när leverans uteblev på lovad dag osv. Sen började problemen och de är nästan omöjliga att få tag på/ få respons ifrån. Fredrik som driver detta är otäckt otrevlig och allt är kundens fel. Trodde jag va ensam men blir så ledsen att se att jag inte är ensam om mina tråkiga erfarenheter med Fredrik och Thujor.se. Killarna som kommer... Visa mer och jobbar och är ute hos kund är dock supertrevliga! Ångrar bittert att jag anlitade thujor.se Har massor att berätta men vet inte vart jag ska börja gör det har varit så många turer. Vill inte att fler ska råka ut för dem så väljer att ge detta omdöme här. Vill du/ni undvika problem - undvik detta företag. Dessutom lever de inte upp till garantin utan lämnar mkt mindre annorlunda plantor samt tar betalt för frakten så sponsra er lokala trädgårdshandel istället för thujor.se

Bra bemötande från start från Fredrik och Filip. Inga konstigheter med garantiärende. Svarar tålmodigt på frågor. Inväntar bara leveransen av thujorna.

Leverans av syren som var lite väl trötta tog kort ringde. Samtal med Filip svaret jag skickar nya vill du se kort tror på dig nya kommer i nästa vecka. Tackar för perfekt lösning det blir fler köp. Lennart

UNDVIK!!! ⛔️ STOR VARNING!!! ⚠️

SNÄLLA KÖP INTE FRÅN DEM! Gör inte samma fel som jag gjorde. Innan att du gör din beställning läs vad folk har att säga om dem. Jag har beställt 4 paket med 400 gr substral mot sniglar från Svedberga Plantskolan. De skickade helt ett annat medel som jag inte beställde. När jag kontaktade kundtjänsten för att ångra köpet. Filip Svensson från kundsupporten säger vi kan inte återköpa Substralet för att den är samma produkt som du beställde. Det endast som skiljer är namnet och förpackningen och vikten! Det känns 585 SEK att slänga i papperskorgen.

Trevligt bemötande,jättebra service och leverans av vår tujahäck enligt plan. Också utbyte av några plantor, skötsel och vintertäckning har varit toppen! Vi är mycket nöjda och rekommenderar gärna thujor.se!

Bra bemötande , skicklig o kunnig säljare fick svar på alla mina frågor! Filip Svensson tack för all hjälp! Soufian

Rekommenderar alla läsa fler recensioner kring företaget på trustpilot innan man handlar från företaget. Här är vår recension därifrån: Dålig service Som många andra skriver så fungerar inte deras support. Och framförallt med Fredrik som jag även ser att många andra har skrivit om. Knapp dialog och och ingen info eller svar gällande leverans före postnord hörde av sig (2 veckor för tidigt trots att vi tydligt informerat att det inte var ett alternativ för oss). Helt oförstående till att de missat i dialog och... Visa mer slutade med att han kallade mig för j*vla idiot, lade på och tog bort vår order. Aldrig stött på någon med så dålig attityd mot kund. Kan verkligen inte rekommendera att köpa från dem. De verkar ändå inte bry sig om att sälja. I slutändan blev det ändå bra då jag vid dagens slut vet att mina pengar inte hamnar på fel ställe, dvs. hos detta oseriösa bolag.

väldigt nöjd med bemötandet och trevlig personal fina plantor och snabb leverans, kan varmt rekommendera till alla

Jag fick så bra tips och råd vad jag skulle ha för häck runt mitt hus. De på kundtjänst för både kunniga och hjälpsamma. Sen när planterings killarna kom blev jag verkligen imponerad av deras kunskap och det blev såå fint!!! Tack från en överlycklig kund!!!!

Väldigt bra service, valde planterad och klar och är väldigt nöjd med planteringen. Väldigt seriösa killar som kom och planterade hos oss.

Toppen bra och super seriöst. Plantorna var av hög kvalité och planering kunde ju inte gått smidigare med hjälp utav deras personal. Så nöjd!

Bra service, fina plantor och snabb leverans.

Fantastiskt bemötande av support, i särklass den snabbast och smidigaste leverans. Beställde söndag eftermiddag, levererades tisdag middag! Plantorna var jämna, friska och nu återstår bara att hålla tummarna för att jag gjort rätt förarbete. Stort tack för denna gång!

EDIT: LÄS RECENSIONERNA PÅ TRUSTPILOT INNAN KÖP. SAMTLIGA POSITIVA RECENSIONER HÄR ÄR OCKSÅ VÄLDIGT LIKA FORULERADE! ÄR DU EN "SNÄLL" MEN MISSNÖJD KOMMER DU ENBART FÅ IGENOM REKLAMATION OM DU LÄMNAR TOPPBETYG HÄR thujor.se/Svedberga Plantskola är nog det värsta företag jag stött på. Beställde 26 thujor i längden 180+, krukodlade enligt rekommendation från thujor.se/Svedberga plantskola. Enligt beskrivningen är dom "täta och buskiga" och jag betalde även extra för att få ett växtcertifikat. Leveransen kom där alla... Visa mer thujor var staplade och ihoptryckta på en enda pall. I princip samtliga thujor är glesa enkla stammar, helt utan täthet. Dom få grenar/kvistar som sitter på stammarna är vridna eller avbrutna. Dom "täta och buskiga" plantorna såg ut som skelett från växtriket. Riktigt besviken ringde jag till deras kundtjänst som direkt ville förklara att jag valt fel thujor (trots att dom rekommenderats av företaget). När jag meddelade att jag var besviken och ej ville höra den tekniska förklaringen utan jag bara ville veta hur jag kan få det jag betalat för meddelade personen att jag inte är mottaglig och dom inte vill sälja thujor till oss. Jag fick något muntligt besked att thujorna skall hämtas upp inom ett dygn sedan slängde han på luren. Inget besked om hur återbetalning skall ske. På recensionen på google har jag lagt med bild på vad som förväntas och vad man fick. Helt klart ett av dom värsta företagen på marknaden, handla ej av dessa!

Snabba leveranser, kunnig personal bra feedback Skulle varmt rekommendera till andra👍

Superbra guidning vid val av produkt och råd kring plantering. Allt levererades på exakt utsatt tid och dag och plantorna vi fick var alla fina och välvuxna och översteg med råge de utlovade 70cm i storlek.

Vi har haft med thujor.se under en hösttid år 2020. Vi har haft ett givande samtal gällande de tidigare ruttna thjuorna som vi hade köpt hos ett annat företag, som byttes direkt ut av thujor.se. De stöttade oss med allt vad detta innebar samtidigt som de gav oss nya, fräscha thjuor och lärde oss skötseln av dessa från grunden. Tillmötesgångssättet, utrustningen, utförandet var på topp. Personalen var härliga och tillmötegående. Jag är så tacksam att jag vände mig till rätt företag nu och idag har vi bergstarka och underbart fina thujor.

Beställde 75 plantor Avenbok. Snabb leverans, fina plantor. Vi planterade själva och nu 6 veckor senare ser alla plantor friska och fina ut utom möjligen en. I samband med beställningen var jag i kontakt med kundtjänst via telefon två gånger, båda gångerna blev jag nöjd med bemötandet.

Varning för detta företag, köp inte från dem,ni kommer bara bli besvikna, dålig service , katastrofa plantor och service,extremt oseriöst företag. De planterade dåligt kvalitet. Vi är missnöjda , ingen respekt från Filip eller Fredrik och väldigt dåligt bemötande.

Otydlig information om leveransvillkor. Löste sig efter kontakt med kundtjänst och vi avbokade beställning.

Thujor levererades i bra skick och enligt beställning men varken gödsel eller näring har skickats. Det har gått tre månader och man får inget svar på Mail eller via deras formulär på hemsidan. Köp någon annanstans om ni inte vill bli lurade på pengar

Detta är ett företag jag skulle vilja varna alla för. Dom kan inte svara i telefon,dom ringer inte åter som dom lovar. Deras växel håller att man sitter i kö i max 5 min sedan brytssamtalet. Vill man ha problem, huvudverk och magenta så ska man handla av Thujor.se

Man får alltid ett vänligt och proffsigt bemötande. Har vid ett flertal tillfällen beställt thujor från detta företag. Hade ett par thujor som inte mådde bra och vi fick ett mycket bra bemötande och bästa hjälpen av företaget..

Grymma killar som planterade våran 30 meters thuja häck på ingen tid, jättetrevliga och duktiga ! Kundservice på detta företag funkar dock inte alls, men dem som planterar är väldigt service inriktade ! Rekommenderar verkligen thujor.se för planteringen blir grym, men vill du kunna kommunicera med kundservice så är det värdelöst ! +++++

Jag beställde ett 40- tal thuja brabant på höjderna 200 och 250 cm med tjänsten planterad och klar. På utsatt datum kom 4 killar och planterade jättefina plantor till en fin häck. Efter utfört arbete gav de instruktioner och lite tips på hur man sköter om den på bästa vis. Mycket kunniga och dessutom mycket trevliga! Solklart 5/5 i betyg /Robert

Mycket bra hjälp och service! Kunden i fokus! Fick också en leverans av superfina thujor! Världsklass!

Bra service och fina thujor. Nöjd kund

Proffsig bemötande av Filip! Rekommenderas

Orderbekräftelse 23/3 om leverans 5/5 2021 Meddelande om klart att hämta 11/5 2021 Plantorna de försökte leverera var hälften så stora som utlovat (7,5 l kruka i stället för den beställda 15 liters krukan) Oseriöst! 1000 kr och tre timmar lade jag ner på detta.

Har fått igång en bra konversation med Fredrik på Thujor. De planerar att utföra arbetet inom rimlig tid ifrån överrenskommelsen. Tycker vi hade ett bra samtal och att omhändertagandet av kunder funkar fint.

Mycket oprofessionell kundtjänst. Varje gång vi ringer så säger de att de återkommer. En av gångerna säger Fredrik att han väntar på ett viktigt samtal ( efter att vi ha väntat 20 min på att komma fram) och lägger på. Ringer vi tillbaka efter tre dagar så blir vi rejält utskällda bara för att han blanda ihop oss med någon annan. Har noll respekt för kunderna. Rekommenderas EJ. Offerten blev skickad till min man Meshaal, och ni drog tillbaka er offert utan någon förklaring. Tdl. Farah

Jag hade en lång kontakt med Thujor.se innan jag la beställningen. Varje gång jag kontaktade dem fick jag förstklassig service och svar på mina frågor kring den Thuja smaragd 190+ cm häck - planterad och klar - jag var intresserad av. Hade även ett hembesök av dem för att gå igenom platsen och förutsättningarna för planteringen. När leveransen sedan kom var det toppfina thujor som levererades. Planteringskillarna var även dem toppen. Jag rekommenderar thujor.se. Kommer anlita dem igen utan tvekan. Ett ärligare företag som står för sina löften får man leta länge efter.

Helt galen kundtjänst, inte ett dugg servicemind, det var det sjukaste jag varit med om. Ville beställa men de bara makulerade min order huxflux när jag frågade om de kunde leverera vecka 21 (de skrev att de levereade inom 5 dagar vilket inte var aktuellt) och när jag försökte ringa inget svar och sen skriver de i chatten att jag kan vända mig någon annan stans för att köpa thujahäckar när jag frågade varför de makulerade min order. " Ja det är nog bäst om ni kollar någon annan stans. Han makulerade ordern på grund av... Visa mer en anledning så då är vi nog inte intresserade av att sälja till er. Tack för visat intresse. Mvh " Jag försökt ringa deras chef hela dagen och inte fått svar så publicera jag detta inlägg och sen pratade jag med deras chef som var supertrevlig och bad om ursäkt osv. men jag hann inte ta bort detta omdöme då livet med två barn är ganska hektiskt och senare på kvällen ringde chefen upp mig och sa att eftersom jag lämnat detta omdöme så kommer vill de inte sälja till mig. De verkar inte bry som om kunderna eller buisnessen! Köp här om ni vill, men de är absolut inte billigast på marknaden och absolut inte trevligast!

Kontakten med det här skämt företaget var det värsta jag har varit med om. Jag gjorde en beställning och bokade ett datum för leverans och fick samma dag en bekräftelse på beställningen. Efter det hörde ingenting och ringde därför på leveransdagen för att höra när leveransen skulle komma. Fick svar att jag har minsann fått tydlig info om att det är en uppskattning och att leveransen skulle dröja flera veckor. Riktigt otrevligt dessutom. Blev arg att jag sa att man brukar ändå få en uppdatering och hotade att ta bort min... Visa mer beställning. Gapade och höll på så jag undrade om personen var i balans. Helt sjukt bemötande att någon kan skrika så bara för att en kund har en fråga, jag fick inte säga nåt utan blev avbruten hela tiden och han bara gormade. Till slut sa jag att jag ska skriva en recension och så blev han galen och avbokade min beställning. Akta för det här företaget. De är inte seriösa alls!

Så nöjd! Beställde med enkelhet 120 styck vintergrön Liguster via hemsidan. Hämtade plantorna enligt plan i fredags på Svedberga plantskola där vi fick bästa bemötandet. Trevlig personal som verkligen tog sig tid att svara på våra frågor och ge planteringstips. Vi fick som bonus även med oss en dunder gödning så nu har våra fina plantor bästa förutsättningarna att växa och frodas. Stort tack för suverän service!

Läste på deras sida om paket för att få allt planterat och bad om en offert. Döm om min förvåning när de har lagt på massor med extra kostnader, även sådant som de tydligt skriver ska ingå. När jag ställer frågor om varför de lagt på de kostnaderna så får jag inget svar, pinsamt dåligt och oseriöst företag som jag inte skulle rekommendera till någon. Förtydligande på det inlägget: Detta gäller offertnummer 9279 som fortfarande är aktiv och som står i mitt namn så finns att hitta för Thujor.se Det jag kommenterade... Visa mer på den offerten och som jag inte fick svar på trots påminnelse var: Hej igen Nu är jag lite osäker på hur jag ska läsa ditt svar. Som du skriver så ska det kosta 3990:- och inte 3990 (etablering) plus 2990:- (frakt postnord) men i offerten så finns båda summorna med. Sen så varför behöver ni grävmaskin? Där jag har grävt så är det fin jord i ca 50 cm, kan säkerligen vara någon kort sträcka som ger lite problem men inget nämndes om grävmaskin när vi hade möte här. På er hemsida står det tydligt vad som ska ingå i kostnaden "per planta" enligt inklippt nedan. Så att ni i offerten lägger till kostnad för frakt går jag inte med på då det står tydligt att det ska ingå. Det står även att jordborrning ska ingå så då förstår jag inte varför ni lagt på 73 st av just detta till en summa av 17155 minus ROT-avdrag. Då ni även har lagt till 219 + 19 st Thujor med pris per styck där detta står att det ska ingå enligt eran information. __________________________________________________________ Luta dig tillbaka, vi fixar rubbet. Beställ vår populära tjänst planterad & klar. Priset är baserat per planta och då ingår det mesta! Detta ingår: Justering av avstånd mellan plantor. Transport och frakt av plantor inför plantering. Planteringspersonal är utbildad med lång erfarenhet. Fast datum för utförande efter beställning. Jordborrning av hål/dikesplats för plantering. Hålet är dimensionerat efter planta och sort Eventuell handgrävning av dike om ni återfyllt på egen hand efter jordbyte. Kontroll av rotsystem av planta innan plantering - ev åtgärd för att undvika rotsnurrstillväxt. Grundgödsling med Ecoplants yrkesprodukter NPK Jordförbättring - Weibulls återvunna Jord eller likvärdigt. Inte lågprisjord. Installation av Orginal deepdrip droppslang, timer etc - testkörning av system. Genomvattning av planta vid plantering. Justering av häck och stabilisering av planta. Ev finputsning vid behov. Avräkning samt städning av planteringsplats. Besiktning av arbetet och planta med Er. 36 månaders växtgaranti - garantibevis - genomgång av skötsel. 30 % rabatt på övrigt sortiment. Timer, skuggväv, täckbark, jordprodukter etc. Förberedande arbete med planteringsplats, kontrollmätning av sträcka.

Efter ytterligare kontakt med kundtjänst har vi löst ärendet. Tack Filip för ett professionellt bemötande

Gör det enkelt för mig som kund, väldigt serviceinriktade.

Jag beställde thujor, snabb leverans och bra service!!!