Torvalla Bil Värmdö

Mycket bra säljare i samband med mitt bilbyte! Kunnig inom bilbranschen samt hög social kompetens!

Bra bemötande. Harald har bemött oss på ett bra sätt. Han har varit hjälpsam och vi har fullt förtroende för honom. Vi är nöjda med Torvalla bil och vårt köp av ny bil.

Otrolig nöjd med allt! Roligt att skaffa ny bil.

Toppen trevliga säljare och personal som man kan lita på De löser det mesta på ett proffsigt sätt Rekommenderas!

Trevligt bemötande och bra uppföljning efter leverans.

Dålig personlig service. Försenad leverans. Motstridiga uppgifter inom Torvalla Bil om när leverans kan ske. Återkommer inte på telefon trots att detta utlovats. Trots att mötestid fastställts kommer inte rätt person vid avhämtning av bil. Annan representant kommer som inte är insatt i förutsättningarna av t ex försäljningen av vår bil. Bilen levereras inte med självklara tillbehör- t ex domkraft trots att det framgår av instruktionsboken att domkraft ingår. Vid fråga från mig om hur jag ska kunna byta hjul får jag svar... Visa mer att man bestämt att domkraft inte längre ingår i standardutrustningen men att jag kan köpa till en domkraft för 2000-3000 kr. Överlag ett nonchalant uppträdande av de representanter vi haft att göra med. Detta är den 12:e nya bilen jag hämtar ut genom åren och tyvärr den klart sämsta leveransen!

Trevligt och piggt bemötande, trevliga lokaler. Besöket levde upp till alla förväntningar!

Fräscha lokaler och trevlig säljare

Trevligt bemötande Tydlig information Håller överenskomna tider

Bara bra saker att säga. Rekommenderar!

Mycket trevlig och kunnig personal!

Proffsigt ,välkomnande,tryggt

Jag blev verkligen bra bemött, m det är mitt första möte m Torvalla Bil Mölnvik o resultatet är en 36 mån leasing av Kia Sportage Plug in GT line panorama dvs so far so good

Blev trevligt bemött av personalen , gick fel från början frågade i receptionen dom visade mig rätt. Hade ett inbyte och önskade mig ett bra pris och försäljaren levde upp till min förväntan. Väldigt trevlig försäljare bra service, köpte en begagnad Kia.

Proffsigt bemötande känns som en trygg och bra affär från man kommer in och går därifrån med ny bil.

Vi har köpt 5 bilar av torvalla bil Värmdö , fantastiska med andra ord! Bästa betyg de kan få !

Här är dom bara bäst. Fantastiskt kundbenötande, gör allt för att förenkla. Kund sen 4 år tillbaka. Kommer gladeligen fortsätta med det. Mycket nöjd leasare.

Trevliga killar vid vid provkörning samt hämtning av köpta bilen

Mycket nöjd med säljarna, trevliga och kunniga. Även nöjd med bilen.

Mitt omdöme om Torvalla bil har jag redan beskrivit på ett utförligt positivt sätt i den omfattande enkät som jag redan svarat på. Blev tillfrågad om ni kunde kontakta mig för ytterligare frågor. Tänkte mig inte att jag skulle svara på frågorna igen! Kjell Disheden

Otydlig information och skriftliga och muntliga överenskommelser som inte hänger ihop. Inte så proffsigt.

Precis som jag hade tänkt mig.

Trevlig personal och personligt bemötande

Titta på bil hos Torvalla Bil på Värmdö. Dålig och ointresserad försäljare. Han visade en bil som var verkligt fin och när jag åkte ut för att köpa var det en annan bil utan att informera mig på telefon. Denna bil hade betydligt mer mil på nacken. Han sa att det inte fanns några skador men när jag undersökte bilen hittade jag en 1 cm skada plus en mindre skada i plasten. Slarvig försäljare och inte en bilfirma att rekommendera. Om man ändå köper så var noga med att undersöka själv eftersom de väljer att inte informera. Dessutom... Visa mer var försäljaren riktigt otrevlig att ha att göra med. Känns inte helt ok med Torvalla bil på Värmdö..

Jag har köpt 2 begagnad bilar på Värmdö. Vid första köpet för några år sedan hade jag och en chefssäljare lite olika syn på saker men efter dialog och kanske lite hård dialog från båda håll via mejl så löse Torvalla det på ett bra sätt. Mitt förtroende för Torvalla fanns kvar efter detta, och när det var dags för att titta på annan bil så var mitt förstaval att kolla på deras utbud. Till min glädje hittade jag en som jag köpte i slutet på januari 2023. (Jag fick också tid att funderar några dagar innan jag tog beslut).... Visa mer Allt var smidigt säljaren visade också en skada som jag ej såg först som dom har åtgärdat. Jag fick också nya däck pga. man bedömde att dom som var med inte höll måttet över tid. Dels vill jag lyfta säljaren som var tydlig och kunnigt och alltid hör av sig om det finns frågor . Men jag vill också hylla gänget på verkstaden och kundmottagningen som haft tålamod med mina frågor och funderingar sen köpet och alltid hjälpt till. Torvalla/ Värmdö måste ha Sveriges bästa gäng på dessa positioner. Skall du köpa bil - köp här.

Fick bra service och information inför nybilsköp. Inga problem vid leverans och fick en bra genomgång av nya bilen. Precis som förra gången kom en blombukett hem med bud efter ett par veckor, mycket uppskattat!

Säljare Gabriel Westher var fantastisk på att - under säljprocessen ge snabb och korrekta svar - hitta bil(EV 6) med rätt konfigurering på mindre än halva ordinarie leveranstiden - vid uthämtning av bilen ge tillräcklig och bra info för att vi skulle komma igång med vår första elbil - följa upp med samtal ett par ggr första månaderna och svara snabbt på mail frågor Det enda vi skulle önska oss är att från KIA hitta chatforum/video som visar hur man kan använda alla funktioner. Även att veta vad en ny uppdatering ger - vi saknar och hoppas fortfarande att Apple Play kommer

Trevlig personal och fina lokaler

Trevligt, ok. Lite segt när man vill ha svar, och väldigt svårt att få köpa till serviceavtal????

Har leasat en Kia och de har varit mycket bra bemötande och allt har fungerat så bra rakt igenom.

Jag har den upplevelsen av att Väldigt kunnig Personal från Säljare till Kundmottagare på servicesidan

Great service with professional workers.Always available to answer and solve any issues concerning the car and give advice on car

Köpte en ny KIA EV6 och är jättenöjd med bemötande både vid försäljningen och sedermera leverans. Bilen levererades i tid och utan problem. Hade tidigare köpt en begagnad bil av dem och var även då väldigt nöjd. Kan varmt rekommendera detta företag.

Förträffligt kundbemötande! Mkt bra introduktion till kund gällande bilen. Smidigt, korrekt genomförd affär.

En alltigenom positiv upplevelse, vänligt och professionellt bemötande med personlig ton och företagets representant var alltigenom generös med sin tid och sina egna erfarenheter av bilen vi var intresserade av. Vi sökte upp Torvalla Bil för att titta på den bila vi sedan köpte och företaget levde helt och hållet upp till vad man kan förvänta sig i en köp/säljsituation även vad gällde affären som en helhet inklusive inbytet av vår tidigare bil -ä en mercedes. Vi köpte utan större tvekan en EV6 GTLine trots ett ganska... Visa mer högt pris. Bilen kändes bra, är snygg och vi kände trygghet i säljarens löfte om successiv undervisning om den nya tekniken i en koreansk elbil.

Erik Widelund är kanon med bra servive /Roland Hällbom

Trevliga och serviceminded personal som genomsyrar hela företaget!

Man känner sig alltid välkommen och får bra hjälp att välja rätt bil, även när bilen är levererad och man behöver hjälp.

Jag blev bra bemött och fick med tiden det jag ville ha när jag köpte en Kia Niro EV.

Fantastisk service och trevlig personal

Det var bra bemötande och enkel affär vid bilköpet. Det som drar ner är ett missförstånd angående extrautrustning.

På alla sätt bra. Köpte KIA ceed

En bra upplevelse. Rekommenderas varmt.

Bra information och bra bemötande vid service Och däckbyte

Trevligt bemötande som ingjuter förtroende och kompetens, arbete har på bästa sätt utförts enligt överenskommelse, där begriplighet för uppdragets art noggrant kommunicerats med mig som kund. I samtalet inför arbetet har olika alternativ redovisats med focus på mig som kund allt i ett ett kompetent och ödmjukt vänligt bemötande.

Trevligt bemötande med respekt för mig som kund. Många beslut att fatta, säljaren var mycket följsam genom processen. Alla frågor och funderingar respekterades och besvarades tålmodigt. Vi leverans pedagogisk genomgång och jag kunde hantera min nya bil!

Fint och proffesionellt möte. Positiv energi, tydlig. Vi är väldigt nöjda, återigen stort tack!

I det stora hela var jag nöjd med företagets bemötande på ett personligt plan men affären i sig var helt värdelös. De avtal som Torvalla har med Kia är otroligt tuffa för konsumenten om man vill hoppa av eller inte är nöjd. Vi klargjorde i ett tidigt stadium att det var mycket viktigt för oss med leverans vid en viss tidpunkt. Dels för att vi då skulle lämna in vår andra leasingbil och dels för att kostnaden skulle gå upp om leverans inte skedde enl ök. När Torvalla meddelade att leveransen skulle bli försenad så upplyste... Visa mer de inte oss om att vi då hade rätt att hoppa av avtalet utan kostnad för oss. När bilen väl kom så fick vi information om att leasingkostnaden skulle gå upp med närmare 3 000 kr/mån o vi erbjuds då att istället köpa ut bilen. Vi hade inte tänkt oss att någonsin mer äga en bil men tvingas att göra detta då vi inte kan acceptera en merkostnad på 108 tkr mot ursprungligt avtal. Att köpa ut bilen krävde att vi la en kontantinsats på 130 tkr som vi troligen inte kommer att få tillbaka vid försäljning av bilen. Otroligt dåligt skött från Torvallas sida! De borde vid beskedet om försenad lev ha informerat oss om att vi då kunde hoppa av.

Bra personlig service. Engagerade medarbetare.

Från första stund kändes det rätt och fick bra kontakt med säljaren. Då vi hade lite speciella omständigheter och önskemål var jag rädd att det inte skulle fungera som vi tänkt, men det var absolut inga problem att tillmötesgå alla önskemål, över förväntan. Efter försäljningen har jag haft återkommande kontakt med säljaren, inte alls för några klagomål utan för att höra mig för om olika funktioner osv. och har alltid fått snabba och korrekta svar. Hade Kia tidigare och trodde inte jag skulle komma tillbaka till märket,... Visa mer men med en så här positiv upplevelse är det högst troligt nästkommande bil också blir en Kia.