Uppsala Taxi AB

Bokade taxi till min 85-åriga mor som hör dåligt och går med rollator. När taxin hade väntat 5 minuter ringer en redan arg chaufför och påpekar att det blir avgift för väntetaxi, vilket jag accepterade. Efter att jag till slut fick tag på min mor och meddelade henne att hon var försenad till taxin ringde jag tillbaka till chauffören och sade att hon nu är på väg. Då var han otrevlig och jättearg. När hon kom ut hade taxin stuckit, trots att jag både accepterat att betala vänteavgift och intygat att hon var på väg. De har... Visa mer säkert bra chaufförer också men efter den här upplevelsen kommer jag nog försöka undvika Uppsala Taxi.

Oftast är de okej med trevliga och bra chafförer, som kan passa tider! Vissa chafförer känner man sig dock inte helt trygg med då någon läste taxi-manualen under färden och har dessutom råkat ut för förare som inte riktigt kan köra rakt på vägen. Det som dock drar ned mitt betyg mest är det faktum att det inte går att lita på att bokningen som görs via app (alltså de får allt i skrift) blir rätt. De kan dyka upp på fel plats eller inte dyka upp alls. Hoppas de kan rycka upp sig gällande bokningssystemet/koordination.... Visa mer Alltid en fördel att kunna lita på att taxin dyker upp i tid, när man ska till och från flygplatsen.

Jag blev ordentligt utnyttjad en sen kväll i början av september. När jag bokade taxin berättade personen i växeln att de har ett fastpris från Uppsala till Almunge (som jag skulle till) på 520kr men att det skulle bli ”lite dyrare” då jag ville bli upplockad i Sunnersta. Jag fick betala 1050 kr!!!! Det är betydligt mer än vad det hade kostat om jag hade tagit en taxi från Sunnersta in till stan, hoppat ur och tagit en ny taxi från stan till Almunge. Till råga på allt mailade jag två gånger till deras kundtjänst efteråt och klagade och INGEN har hört av sig! ALDRIG MER Uppsala Taxi!

Boka inte detta företag! De bommade förbeställd taxi från Arlanda sent en kväll för äldre kvinna. Otrevligt bemötande både hos telefonist då ny taxi behövdes och hos ansvarig person dagen efter. Det hade räckt långt med ett enkelt beklagande.

En av deras chaufförer (DQ) lurade oss (ett sällskap på åtta personer) på 1000:- vid en långkörning. Vid kontakt med deras kundtjänst lovar de att återkomma så fort de fått tag på chauffören (för att höra hans version). Efter en månad har de inte hört av sig, och när jag hör av mig igen så får jag ett otroligt nonchalant svar. Som tidigare Uppsalabo som har många bekanta kvar i stan är Uppsala Taxi inte ett bolag jag vågar åka med, både pga chaufförens uppträdande och företagets bemötande efter incidenten.

Det första som slår mig är just bemötandet när vi kliver in i bilen från Uppsala Taxi. Chauffören möter oss med himlande ögon eftersom vi är några minuter sena. Taxametern är uppe på 100 SEK innan vi har åkt en meter och under resan på några kilometer möts vi bara av korthuggna sura svar. Så snart vi kliver ur taxin utbrister min medresande: Vilken sur chaufför! Men det är lugnt, alla kan ha en dålig dag och vi ringer samma bolag när vi ska hem under natten. Vi får veta att taxin är framme om 10 minuter och vi går... Visa mer ut för att möta bilen, 30 minuter senare har bilen fortfarande inte dykt upp, efter flera samtal dyker det till slut ut upp en taxi som tar oss hem.

Enligt mig det bästa taxibolaget i Uppsala. Trevligaste chafförerna som inte lurar en, som vissa andra bolag. Studentrabatt, även om det inte handlar om stora pengar. Oftast väldigt korta väntetider, förutom på riktigt stora helger då alla taxibolag har långa väntetider.