Vardagsfrid

Sturegatan 33A, 172 31 Sundbyberg — Visa karta

4.1 i betyg av 474 omdömen
Vardagsfrid är ett av de snabbast växande Gasellbolagen i Stockholm och städar ca 2000 hushåll per månad med 100 medarbetare i Storstockholmsområdet. Vi är ett värdestyrt bolag utifrån Respekt, Ansvar och Kvalitet. Vi vill skapa sysselsättning för 250 personer. Huvudparten av dessa får genom Vardagsfrid sitt första arbete i Sverige. Våra kundlöften är:

- Kollektivavtal
- En ordinarie städare
- Vi pratar svenska

Kontorsfrid.se är specialist på kontorsstädning och en del av Vardagsfrid AB. Kontorsfrids levererar bekymmersfrihet till kontorsmiljöer. Vår städteknik är Svanenmärkt och har en utpräglad CSR profil för integration. Vardagsfrid är medlemmar i ALMEGA, har kollektivavtal och är Auktoriserade Serviceentreprenörer.

2015 utsågs vi till Årets Företagare i Sundbyberg.
2016 utsågs vi till DI Gasellföretag och var det 9:e snabbast växande bolaget av 200 000 företag i Stockholm.
2017 utsågs vi till DI Gasellföretag igen.

Prova oss så får du veta varför vi är ett av Stockholm snabbast växande företag.

Läs vad 474 kunder tycker om Vardagsfrid

  • 2019-11-13

    Insamlad av företaget
    Anna S skrev om Vardagsfrid
    Städning en gång i månaden, 2,5 timmar.
    Trevligt och bra bemött.
    Mina förväntningar har uppfyllts!
    Franziska, som städar hos mig utför sitt arbete proffsigt och är mycket trevlig att ha och göra med! Jag är mycket nöjd! Läs mer
    2019-11-13 Elin N svarar Anna S
    Hej Anna,

    Tack för din fina rekommendation. Jag ser till att Francisca tar del av dina värmande ord.
    gillar detta
  • 2019-11-10

    Insamlad av företaget
    Gunilla E skrev om Vardagsfrid
    Jag har beställt städning en gång i månaden ochhar bara fått städning en gång av Maria, som vid det tillfället fick hjälp.
    Jag tycker att introduktionen av första gången sköttes utmärkt av
    Vardagsfrids representant.
    Jag tycker överhuvudtaget att första kontakten jag fick med V var mycket proffsig. Jag fick stor frihet att välja vilket alternativ som passade mig. Men.... det är först på tisdag den 12/11 som jac får bekräftelse på att jag valt rätt företag! Läs mer
    2019-11-13 Elin N svarar Gunilla E
    Hej Gunilla,

    Tack för din rekommendation. Jag hoppas allt kändes bra efter städningen 12/11. Maila oss gärna på info@vardagsfrid.se och berätta hur vi kan få till betyg 5/5 hos dig!
    gillar detta
  • 2019-11-10

    Insamlad av företaget
    Christina D skrev om Vardagsfrid
    hemstädning 1 gång per månad varför 30 tecken Läs mer
    2019-11-13 Elin N svarar Christina D
    Hej Christina,

    Tack för fin reco. Maila oss gärna på info@vardagsfrid.se och berätta hur vi kan få till betyg 5/5 hos dig!
    gillar detta
  • 2019-11-09

    Insamlad av företaget
    Åsa B skrev om Vardagsfrid
    Hemstädning var jättebra men blev dyrare än vi trott eftersom man betalade per städare och vi skulle få 2 st i 6h men de adderade 1 varför det blev dyrare men inte färre timmar, det var inte tydligt i beställningen. Fast pris hade varit bättre. I övrigt bra. Läs mer
    2019-11-13 Elin N svarar Åsa B
    Hej Åsa,

    Det du beskriver låter inte som arbete enligt våra rutiner. Innan en bokning presenterar vi hur många timmar, hur många personer samt vad kostnaden kommer bli. Tack för din rekommendation, jag kommer att se över vad som skett så det inte sker igen. /Elin Nilsson kundserviceansvarig
    gillar detta
  • 2019-11-09

    Insamlad av företaget
    Caroline K skrev om Vardagsfrid
    I samband med vår flytt hade vi flyttstädning via vardagsfrid. Den flyttstädningen var under all kritik. Bland annat var det fläckigt på hela golvet i badrummet, diskmaskinen var inte rengjord, inte heller tvättmedelsfacket m.m. Vi hade flyttstädningen en fredag. Och han som var på plats som var ”arbetsledare” lovade att ringa när städningen var klar. Det gjorde han inte. När vi kom till lägenheten vid 17 då städningen skulle vara klar, var ingen kvar. Det gick inte att nå NÅGON på vardagsfrid. Och tjejen som köpt skulle flytta in på måndagen. Så vi fick lägga hela lördagen på att städa. Städa trots att vi beställt en flyttstädning. Inte okej. Och på måndagen när jag får kontakt med vardagsfrid, skickar jag över bilder på den usla städningen. Då får ja till svar att jag får några ynka procent i avdrag på fakturan. Ingen ursäkt eller beklagan över den dåliga städningen. Så otrevligt bemötande. Vi hade funderat på att eventuellt byta till vardagsfrid för veckostäd i vårt nya radhus. Men vi ångrade oss rätt fort. Det fick bli hemfrid som vi hade förut. Läs mer
    2019-11-13 Elin N svarar Caroline K
    Hej Caroline,

    Jag ber om ursäkt för att du upplevde din flyttstädning så hos oss. Jag förstår att du tycker att ursäkten kommer alldeles försent men jag vill ändå framföra den. Vi vill alltid kunna åtgärda städningen och om städningen redan är åtgärdad försöker vi hitta en lösning tillsammans med kunden. Det var tråkigt att du känner att den lösning vi erbjöd dig inte var tillräcklig.
    gillar detta
  • 2019-11-09

    Insamlad av företaget
    Elena F skrev om Vardagsfrid
    Provade Vardagsfrid för första gången. Upplevde som at det var en aning oprofessionellt. Ok städning men egentligen inte. Inte värt pengarna. Läs mer
    2019-11-13 Elin N svarar Elena F
    Hej Elena,

    Det var tråkigt att du upplevde oss så. Om det finns något vi kan göra för att åtgärda den känslan är du varmt välkommen att höra av dig till oss på 010 516 43 00 eller info@vardagsfrid.se
    gillar detta
  • 2019-11-09

    Insamlad av företaget
    Linda K skrev om Vardagsfrid
    vi har en veckostädningstjänst som vi är väldigt nöjda med. Marijama som städar hos oss är en pärla. Alltid rent och snyggt hemma när hon har varit här och hon är väldigt trevlig.
    När vi skulle köpa fönsterputs som tillägg ringde jag till er och skulle få en offert, men det kom aldrig någon utan jag var tvungen att ringa å påminna.
    i övrigt har vi inte så mycket kontakt, för att vi inte behöver. Det är possitivt att det funkar så bra att vi inte behöver kontakta er Läs mer
    2019-11-13 Elin N svarar Linda K
    Hej Linda,
    Tack för din rekommendation. Jag ber om ursäkt för att du inte fick din offert när du ville ha den och fick efterfråga den, så ska det inte vara. Ha en fortsatt trevlig dag /Elin Nilsson kundserviceansvarig
    gillar detta
  • 2019-11-08

    Insamlad av företaget
    Lena K skrev om Vardagsfrid
    Jag tycker bemötandet var jättebra. Är så nöjd med städningen, känner mig så trygg. Däremot tycker jag priset 271kr i timmen är för dyrt. Trodde priset var 250kr. Läs mer
    2019-11-08 Elin N svarar Lena K
    Hej Lena,
    Tack för din rekommendation! Dina varma ord kommer spridas till hela vår organisation.
    Jag är nyfiken på hur du får fram timpriset 271kr?
    Vårt högsta timpris är 256kr/timmen. Man glömmer gärna av att vi använder oss av en timbank. Den gör att istället för en varierande månadssumma faktureras den totala årskostnaden jämt på 12 månader. Under ett år är det totalt 26 respektive (varannan vecka) 52 städtillfällen (varje vecka). Hör gärna av dig till oss på 010 516 43 00 eller info@vardagsfrid.se så kan vi kika närmare på ditt avtal. /Elin Nilsson kundserviceansvarig
    gillar detta
  • Jennifer T

    2019-11-07

    Insamlad av företaget
    Jennifer T skrev om Vardagsfrid
    Allt går bra. Efter första städning var jag så glad! Mina barn hjälper inte nye med hushållsvstädning, så jag känner bra efter jag fick hjälp. Läs mer
    2019-11-08 Torkel K svarar Jennifer T
    Hej Jennifer,

    Tack så mycket för din rekommendation. Hör gärna av dig till oss på info@vardagsfrid.se med hur vi kan få 5 av 5 :)
    Ha en fortsatt trevlig dag. /Elin Nilsson kundserviceansvarig
    Torkel K gillar detta
  • 2019-11-07

    Insamlad av företaget
    Barbro P skrev om Vardagsfrid
    Vi önskar att vi själva skulle orka städa
    vårt hus men med stigande ålder konstaterar vi att det
    blev alltmer sällan och inte så noga.
    Carolina gör ett alldeles utmärkt arbete och är mycket trevlig. (Hoppas hon gillar oss också).
    Det är också lätt att via e-post komma i kontakt med företaget.
    Vi är nöjda som ni hör. Läs mer
    2019-11-07 Torkel K svarar Barbro P
    Hej Barbro,

    Tack för dina varma ord. Jag kommer ta dem direkt till Carolina och till hela organisationen.
    Ha en trevlig kväll! /Elin Nilsson kundserviceansvarig
    Torkel K gillar detta
  • Lina L

    2019-10-23

    Insamlad av företaget
    Lina L skrev om Vardagsfrid
    Vardagsfrid har varit klart dyrast av alla som vi haft som städbolag, samtidigt som jag har undrat över det städmaterial som de använt: gamla svampar och trasor gjort av gamla lakan ser det ut som och som de tagit hit, begagnad fönsterskapa (inte för fönsterputs), medel som de använt kom hit hem i flaskor utan etiketter med mera. Hemfrid skötte städmaterial perfekt, och var billigare än Vardagsfrid. Vardagsfrid känns också som ett plagiat namnmässigt på Hemfrid, men jag kan ha fel när det gäller det. Alla städbolag som vi har haft har varit bättre än Vardagsfrid i alla fall Läs mer
    2019-10-23 Torkel K svarar Lina L
    Hej Lina,

    Det du skriver låter inte alls som arbete utifrån våra rutiner. Jag skulle gärna vilja undersöka detta närmare. Hör gärna av dig till mig på info@vardagsfrid.se med dina kunduppgifter så tar jag och ser över detta. Gällande namnet så håller jag med om att det är likt men det är skapat ur den grund att vi helt enkelt enkelt skapa frid för våra kunder i den stressiga vardagen. Jag ser fram emot ditt mail. /Elin Nilsson Kundserviceansvarig
    gillar detta
  • 2019-07-19

    Insamlad av företaget
    Lillemor J skrev om Vardagsfrid
    Det var den bästa fönstrrputsare jag haft. Var rädd om honom Läs mer
    2019-07-22 Elin N svarar Lillemor J
    Hej Lillemor,

    Tack så mycket för din rekommendation. Det ska vi vara.
    Ha en trevlig dag!
    gillar detta
  • 2019-07-08

    Insamlad av företaget
    Catarina S skrev om Vardagsfrid
    Jag har anlitat vardagsfrid för hemstädning. De hade ett proffsigt bemötande i början. Medarbetaren som kommit hem till oss har varit både trevlig och gjort ett bra jobb. Plötsligt kom okända människor hem till oss, vilket visade sig vara upplärnings-städning. Jag var inte informerad om detta och blev mycket besviken, då jag inte vill ha okända människor i mitt hem. Hanteringen av detta har varit undermåligt från Vardagsfrids sida och jag kan inte rekommendera dem. Läs mer
    2019-07-09 Elin N svarar Catarina S
    Hej Catarina,

    Vad tråkigt att du inte vill rekommendera oss. Vi har ett antal mentorer på Vardagsfrid som har sina egna kunder. Det innebär att de ibland har med sig nya medarbetare som är under upplärning. Det påverkar inte den städning som utförs men jag förstår självfallet att du vill bli informerad om detta och vill kunna ta ställning till informationen. Nu under våren har vi rekryterat en stor del och då har det blivit många mentorsstädningar. Jag ber om ursäkt om du inte fått information när det har skett hos dig och jag garanterar att jag kommer se över rutinen för detta. /Elin Nilsson kundserviceansvarig
    gillar detta
  • 2019-07-08

    Insamlad av företaget
    Anna-Carin H skrev om Vardagsfrid
    Jag har haft varannan veckas städning utförd av Vardagsfrid i många år. Ordinarie person som utför städningen är mycket bra, och fungerar väl. Min erfarenhet av att ha kontakt med Vardagsfrids admn.person är tyvärr den motsatta. Höger och vänster hand verkar många gånger inte ha kontakt, utan som kund möts man av ideligen nya namn/personer. Det tar ibland orimligt lång tid att få svar. Fel som påtalats, te.x att vikarie städar barfota, upprepas trots löfte om att så ej ska ske. Priset steg ca 10 % i år utan att tjänsteinnehållet sett över tiden ändrats över huvudtaget. Min uppriktiga upplevelse är att det i många fall sker en överadministration av frågor och att det förefaller vara oviktigt för Vardagsfrid att ha en långsiktig lojal kund. I nuläget skulle jag inte rekommendera Vardagsfrid till någon annan. Läs mer
    2019-07-08 Torkel K svarar Anna-Carin H
    Hej Anna-Carin,

    Vi har senaste året startat Kundservice som en egen funktion då arbetsledarna fick en orimlig belastning från telefonen tidigare, då blir det lite intrimning av personal och det blir nya namn som man har kontakt med. Sen var vi tvungna att byta affärssystem då vi växt ur det tidigare - det ställer till administrationen i intrimningen. Som jag nämde i vår tidigare konversation har vi sett över vår hantering vid frånvaro från grunden för att säkerställa att allt blir bra. /Elin Nilsson kundserviceansvarig
    gillar detta
  • 2019-07-02

    Insamlad av företaget
    Gunnar S skrev om Vardagsfrid
    Jag köper månadsstädning. Jag är nöjd med städningen och uppskattar administrationens flexibilitet. Städarna är positiva och vänliga. Man passar tiden.
    Vänligen Gunnar Schäder Läs mer
    2019-07-02 Elin N svarar Gunnar S
    Hej Gunnar,
    Tack för din rekommendation. Jag ser till att dina varma ord sprids inom hela organisationen.
    /Elin kundserviceansvarig
    gillar detta
  • 2019-06-26

    Insamlad av företaget
    Maj W skrev om Vardagsfrid
    Välstädat, noggrann, bara lovord. Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Maj W
    Hej Maj,

    Tack för din fina rekommendation.
    gillar detta
  • 2019-06-25

    Insamlad av företaget
    Kicki Ö skrev om Vardagsfrid
    Vi är nöjda med Vardagsfrid. Framför allt att det
    är samma person som kommer varje gång. Det känns tryggt och bra. Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Kicki Ö
    Hej Kicki,

    Tack för din rekommendation. Maila oss gärna på info@vardagsfrid.se och berätta hur vi kan få till betyg 5/5 hos dig!
    gillar detta
  • 2019-06-19

    Insamlad av företaget
    Ingrid B skrev om Vardagsfrid
    Jag har städning var fjortonde dag. Jag har alltid blivit väl bemött av förtaget.Jag vill ha välstädat i min bostad och det tycker jag att jag har.
    Jag är fullständigt nöjd och tacksam för den hjälp jag får.

    Ingrid Bungerfeldt Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Ingrid B
    Hej Ingrid,

    Tack för en fin rekommendation. Maila oss gärna på info@vardagsfrid.se och berätta hur vi kan få till betyg 5/5 hos dig!
    gillar detta
  • 2019-06-19

    Insamlad av företaget
    Sonja C skrev om Vardagsfrid
    Vardagsfrid hade "fel" e-postadress vilket innebar att jag inte fått all info inför sommaren. Jag fick mycket bra bemötande i samband med att jag kontaktade dem om sommarplaneringen. Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Sonja C
    Hej Sonja,

    Tack så mycket för din rekommendation.
    gillar detta
  • 2019-06-18

    Insamlad av företaget
    Åsa A skrev om Vardagsfrid
    Det finns städande personal som gör ett gott jobb eller åtminstone så gott man kan och det finns arbetsledare som försöker få häng på klagomål eller önskemål men det som skaver mest på Vardagsfrid är den bristfälliga kommunikationen (med fokus på kunden) som mest faller tillbaka på ledning/administration. Krångliga regler som ingen begriper men som alla kunder förutsätts förstå (timpotter bl a) per automatik. Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Åsa A
    Hej Åsa,
    Du får gärna höra av dig till info@vardagsfrid.se med den kommunikation du upplever bristen som vi kan lösa för att du ska få en 5/5-känsla. Då kan vi även passa på att förtydliga t.ex timbanken så att det inte ska kännas krångligt. /Elin kundserviceansvarig
    gillar detta
  • 2019-06-18

    Insamlad av företaget
    Gun-Britt D skrev om Vardagsfrid
    Upplever mycket gott utförande av städtjänst, mycket nöjda, Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Gun-Britt D
    Hej Gun-Britt,
    Vad härligt att du upplever det så som vi vill att du ska. Tack för din rekommendation.
    gillar detta
  • 2019-06-17

    Insamlad av företaget
    Jenny A skrev om Vardagsfrid
    Alltid trevligt bemötande o otroligt hjälpsamma! Är supernöjd med städningen och kan varmt rekommendera Vardagsfrid! Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Jenny A
    Hej Jenny,

    Tack för dina fina ord och din rekommendation.
    gillar detta
  • 2019-06-17

    Insamlad av företaget
    Agneta L skrev om Vardagsfrid
    Punktlig, trevlig och duktig personal Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Agneta L
    Tack för omnämnadet, vi blir så glada av dina fina ord.
    gillar detta
  • Britt A

    2019-06-17

    Insamlad av företaget
    Britt A skrev om Vardagsfrid
    Vi har städning 2 ggr/månad 3 timmar och 2 timmar. Vi är nöjda de hör alltid av sig om det kommer någon annan än den ordinarie som kommer. Det är positivt att samma person kommer varje gång. Det ända som är lite konstigt är att om men avbeställer en städning (även i god tid) får man betala för den. Den summan dras av vid senare så i slutändan blir det ändå rätt. Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Britt A
    Hej Britt,
    Tack för fint omnämnande här på RECO. Jag förstår hur du tänker och ska försöka förklara våra tankar runt temat.
    När man avbokar en städning får man en månadsfaktura som vanligt och timmarna för städningen läggs i timbanken. Dessa timmar kan man sedan använda vid ett senare tillfälle samma år.
    -Vi införde timbank när RUT:en ändrades så att alla kunder kan planera ekonomin och vet hur mycket det räcker till på årsbasis. Många upplever det jobbigt när RUT går i taket för att man använt RUT/ROT från flera leverantörer (el, bygg, barnpassning). Med timbank, vet man hur man ska planera. Men det finns flera aspekter:

    - När man har timdebitering blir två fakturor per år belastade med 3 städningar (varannan vecka) vilket en del kunder hade problem med tidigare.
    - Med timbank - så kan vi erbjuda bättre avbokningsvillkor för kunden och ändå ha bra anställningsavtal. 
    - Sen finns det en trygghetsfaktor för alla inblandade. Vi vill ge bra anställningsavtal med fasta månadslöner. En månad kan fluktuera mellan 152-184 arbetstimmar beroende på hur datumen infaller på arbetsdagar samt de röda dagarna - det är en diff på ca 20% - med samma produktion. Har man timmanställda så tar den anställde "risken/fluktationen", men vi vill ha många på fast anställning med fast månadslön så att kollegorna kan planera sin familjeekonomi.
    Så det är en balansfråga där vi försöker göra något som är bra för alla.
    Vi bjuder gärna på en kaffe på kontoret i Sundbyberg och berättar mer om våra tankar kollektivavtal och varför vår VD Torkel tagit plats i ALMEGAS styrelse för Hemserviceföretagarna för att fler ska göra samma val som vi i vår bransch.
    gillar detta
  • 2019-06-17

    Insamlad av företaget
    Gustaf J skrev om Vardagsfrid
    Vi har beställt veckostädning varannan vecka.

    Oftast kommer Daniella, som är mycket noggrann och som vi är mycket nöjda med.


    När Daniella av någon anledning inte är i tjänst brukar vi få besök av städare som, utför ett tillfredsställande arbete. Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Gustaf J
    Hej Gustaf,
    Tack för din rekommendation.
    Du får gärna höra av dig till info@vardagsfrid.se med vad vi kan göra för att du ska få en 5/5-känsla. /Elin kundserviceansvarig
    gillar detta
  • 2019-06-17

    Insamlad av företaget
    Kaitlyn M skrev om Vardagsfrid
    Company has always been great with communication and accomodating our needs as well as doing a great job! Läs mer
    2019-06-17 Torkel K svarar Kaitlyn M
    Thank you Kaitlyn for a nice review!
    gillar detta
  • Markus Ö

    2019-06-16

    Insamlad av företaget
    Markus Ö skrev om Vardagsfrid
    Trevlig städare. Alltid glad och positiv. Städade bra. Vardagsfrid dock osmidigt när man försöker boka fönsterputs, har skickat flera felaktiga fakturor, tråkiga svar på följdfrågor om fakturor, svårt att nyttja timpotten smidigt. Läs mer
    2019-06-17 Torkel K svarar Markus Ö
    Hej Markus och tack för en tydlig rekommendation.
    Vi bytte affärssystem i vintras och hade en intrimningsperiod. Kundservice funktionen startades under senhösten förrra året och har nu trimmats in till ett fint team sedan 2 månader. Dom har tagit mer ansvar för att kunna hantera fler ärenden i första samtalet. Hoppas du ska märka skillnad nästa gång du hör av dig med något du vill ha fixat.
    väl mött
    /Torkel, vd/grundare.
    gillar detta
  • 2019-06-16

    Insamlad av företaget
    Sonja O skrev om Vardagsfrid
    Jag är helt nöjd med Vardagsfrid, har en duktig hjälp som kommer stadigt.
    Det enda jag inte gillar är systemet med tidsbank. Förstår inte vad det skall vara bra för. Vill betala för utförd tjänst omedelbart. Läs mer
    2019-06-17 Torkel K svarar Sonja O
    Hej Sonja,
    Tack för fint omnämnande här på RECO. Jag förstår hur du tänker och ska försöka förklara våra tankar runt temat.
    -Vi införde timbank när RUT:en ändrades så att alla kunder kan planera ekonomin och vet hur mycket det räcker till på årsbasis. Många upplever det jobbigt när RUT går i taket för att man använt RUT/ROT från flera leverantörer (el, bygg, barnpassning). Med timbank, vet man hur man ska planera. Men det finns flera aspekter:

    - När man har timdebitering blir två fakturor per år belastade med 3 städningar (varannan vecka) vilket en del kunder hade problem med tidigare.
    - Med timbank - så kan vi erbjuda bättre avbokningsvillkor för kunden och ändå ha bra anställningsavtal.
    - Sen finns det en trygghetsfaktor för alla inblandade. Vi vill ge bra anställningsavtal med fasta månadslöner. En månad kan fluktuera mellan 152-184 arbetstimmar beroende på hur datumen infaller på arbetsdagar samt de röda dagarna - det är en diff på ca 20% - med samma produktion. Har man timmanställda så tar den anställde "risken/fluktationen", men vi vill ha många på fast anställning med fast månadslön så att kollegorna kan planera sin familjeekonomi.
    Så det är en balansfråga där vi försöker göra något som är bra för alla.
    Jag bjuder gärna på en kaffe på kontoret i Sundbyberg och berättar mer om våra tankar kollektivavtal och varför jag tagit plats i ALMEGAS styrelse för Hemserviceföretagarna för att fler ska göra samma val som vi i vår bransch.
    mvh
    Torkel Kristoffers - VD/Grundare
    gillar detta
  • 2019-06-16

    Insamlad av företaget
    Berndt R skrev om Vardagsfrid
    Städ varannan vecka.
    Bemötandet har varit utmärkt.
    Förväntningarna har i princip blivit uppfyllda och när vi haft problem har dessa besvarats helt OK.
    Vardagsfrid får ett klart godkänt. Läs mer
    2019-06-17 Torkel K svarar Berndt R
    Stort tack Berndt! Du får gärna höra av dig till info@vardagsfrid.se med "smågruset" som vi kan lösa för att du ska få en 5/5-känsla.
    /Torkel
    gillar detta
  • Lena S

    2019-06-16

    Insamlad av företaget
    Lena S skrev om Vardagsfrid
    Skickar personal som lyssnar på våra önskemål, hur vi vill ha städat
    Att få samma personal, så länge de är kvar iaf
    Lyhörda när vi vill byta dag eller tid Läs mer
    2019-06-17 Torkel K svarar Lena S
    Tack för fin rekommendation Lena - idag har vi teammöte med hela företaget och då kommer alla titta på detta.
    /Torkel
    gillar detta
  • 2019-06-16

    Insamlad av företaget
    Bonnie L skrev om Vardagsfrid
    En ordentlig städning i månaden gör att jag lättare håller det flytande däremellan. Det enda strulet för mig har varit att hålla reda på fakturorna som i början inte hade någon numrering. Men det är bättre nu. Hoppas jag ... Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Bonnie L
    Hej Bonnie,

    Alla våra fakturor skrivs i en nummerföljd så jag hoppas du upplever att de är tydligare sedan vi bytte affärssytem hösten 2018. Tack för den fina rekommendationen.
    gillar detta
  • 2019-06-15

    Insamlad av företaget
    Marie P skrev om Vardagsfrid
    Jag har regelbunden städtjänst samt någon gång om året köper jag fönstertvätt. Jag tycker att det fungerar bra särskilt när min vanliga hjälp kommer. Någon vikarie rätt nyligen lämnade dock lite av en röra efter sig. Numera får jag meddelande innan om det pga tex sjukdom kommer någon som ej varit här förut. Det är nödvändigt eftersom man då behöver vara hemma och visa saker. Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Marie P
    Hej Marie,

    Tack för din rekommendation. Hör av dig till oss på info@vardagsfrid.se så vi kan undersöka hur det kunde lämnas en röra efter städning. /Elin kundserviceansvarig
    gillar detta
  • 2019-06-15

    Insamlad av företaget
    Britta L skrev om Vardagsfrid
    Städning varannan vecka, fungerar utmärkt! Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Britta L
    Hej Britta,
    Strålande att höra. Tack för rekommendationen!
    gillar detta
  • 2019-06-15

    Insamlad av företaget
    Margareta F skrev om Vardagsfrid
    Bra och snabb service vid telefonkontakt.
    Bra städning.
    Fakturering - alldeles för kort tid, är man bortrest några dagar hinner fakturan förfalla. Detta tillsammans med att fakturan kan anlända 4-5 dagar efter utskriftdatum gör att dessa rutiner inte är kundvänliga. Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Margareta F
    Hej Margareta,

    Fakturan skrivs den 20e varje månad och postas samma dag om man har en faktura som skickas per post.
    Anledningen till att vi har 10 dagars förfallodatum är att du som slutkund betalar hälften av beloppet och vi inte kan ansöka om RUT förrän din betalningen är på vårt konto. Därför har vi valt att ha kortare betalningsvillkor för att hinna mappa ihop intäkten till löneutbetalningen. Skatteverket tar upp till 14 dagar på sig vilket ger oss 5-8 dagars marginal för likviditeten. Vi är snabba i strukturen, så vi kan vara förlåtande i individhanteringen. Vi erbjuder även betalning via autogiro, fakturan på epost eller e-faktura. Vi fakturerar den 20:e varje månad för att man enkelt ska kunna administrera vår faktura när man administerar alla sina fakturor efter löning. Så det finns en god tanke med det.
    gillar detta
  • 2019-06-15

    Insamlad av företaget
    Ulla B skrev om Vardagsfrid
    Jag köpte hemstädning. Hittills har jag fått vad jag ville ha. Bemötandet av företaget och min städare har varit föredömliga
    och jag har inget att klaga på. Även de extratjänster jag köpt i form av storstädning och fönsterputs har varit bra.
    Jag är nöjd med vad jag fått för mina pengar. Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Ulla B
    Hej Ulla,
    Vad härligt att du är nöjd med våra tjänster.
    Du får gärna höra av dig till info@vardagsfrid.se med vad vi kan göra för att du ska få en 5/5-känsla. /Elin kundserviceansvarig
    gillar detta
  • 2019-06-15

    Insamlad av företaget
    Lars D skrev om Vardagsfrid
    kunnig städerska, punktlig och känns ärlig
    två tim per månad är stor hjälp för mig, ensam med Parkinson
    bra planering och info vid ev ändrigar av bemanning etc Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Lars D
    Hej Lars,

    Tack för rekommendationen och dina varma ord kommer spridas bland hela vår bemanning. /Elin kundserviceansvarig
    gillar detta
  • 2019-06-15

    Insamlad av företaget
    Boris G skrev om Vardagsfrid
    Vi har städning en gång i månaden och det fungerar enastående bra Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Boris G
    Hej Boris,
    Härligt att höra! Tack för en fin rekommendation.
    gillar detta
  • 2019-06-15

    Insamlad av företaget
    Sven O skrev om Vardagsfrid
    Veckostädning
    Otydlig och ibland långsam återkoppling vad som gäller vid t.ex. avbokningar
    Förväntar oss tydligare uppgifter på fakturan om den s.k. timbanken samt uppgift om hur många timmar som dragits därifrån vid t.ex. fönsterputs Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Sven O
    Hej Sven,
    Tack för dina synpunkter gällande återkoppling samt hur vår faktura ser ut. Vi kommer att ha dem med oss i vårt fortsatta arbete att bli bättre.
    gillar detta
  • 2019-06-14

    Insamlad av företaget
    Ulla L skrev om Vardagsfrid
    Bra bemötande i telefonen på kundtjänst. Mycket bra städhjälp, som alltid är samma person. Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Ulla L
    Hej Ulla,

    Tack för de varma orden. Du får gärna höra av dig till info@vardagsfrid.se med vad vi kan göra för att du ska få en 5/5-känsla. /Elin kundserviceansvarig
    gillar detta
  • 2019-06-14

    Insamlad av företaget
    Leon W skrev om Vardagsfrid
    Vi har varit mycket nöjda med Vardagsfrid; bemötandet och tillmötesgåendet var hela tiden mycket vänlig. Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Leon W
    Hej Leon,

    Tack så mycket för rekommendationen. Du får gärna höra av dig till info@vardagsfrid.se med vad vi kan göra för att du ska få en 5/5-känsla. /Elin kundserviceansvarig
    gillar detta
  • Göran L

    2019-06-14

    Insamlad av företaget
    Göran L skrev om Vardagsfrid
    Städning av mitt skepp varannan vecka.
    Företagets anställda var trevliga och proffsiga.
    Dammsugning och våttorkning.
    De gjorde ett bra jobb och lite som jag inte hade tänkt på, men uppskattade. Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Göran L
    Hej Göran,
    Det är en fröjd att läsa din rekommendation, tack så mycket./Elin kundserviceansvarig
    gillar detta
  • 2019-06-14

    Insamlad av företaget
    Sofia J skrev om Vardagsfrid
    Alltid jättenöjd med städningen, alltid fin service. Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Sofia J
    Hej Sofia,

    Tack för rekommendationen. Ha en fortsatt trevlig sommar. /Elin kundserviceansvarig
    gillar detta
  • 2019-06-14

    Insamlad av företaget
    Lena S skrev om Vardagsfrid
    Veckostädning och fönsterputsning
    Arbetet blir mycket väl utfört med god punklighet
    Det är som regel lätt att byta tid när vi behöver
    Vänligt bemötande på telefon och vid e-postkontakt, snabba svar
    Litet minus med lunchstängd telefon
    Som helhet är vi nöjda! Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Lena S
    Hej Lena,
    Tack för din rekommendation.
    Då vår kundservice inte är mer än 3 personer är det en utmaning att bemanna den vid lunchtider. Vi tog i höstas beslutet att ha stängt mellan 12-13 för att alla ska kunna äta lunch samtidigt och för att ha en stabil bemanning övriga tider på dagen. Våra normala öppetider är måndag till torsdag 8-17, fredagar 8-16. Nu under sommaren har telefonen öppet 8-14 måndag till fredag fram till 12/8. /Elin kundserviceansvarig
    gillar detta
  • 2019-06-14

    Insamlad av företaget
    Erik B skrev om Vardagsfrid
    Jag får grundlig städning var fjärde vecka. Sedan några månader tillbaka kommer då en person, som håller på i 4,5 timmar. Det blir rent och fint, helt OK. För att städpersonen ska kunna jobba effektivt brukar jag förbereda med att plocka undan småsaker mm. Detta + efterplock gör att den totala tiden blir ungefär 5,5 timmar, dvs större delen av dagen blir blockerad.

    Fråga/förslag: Vore det möjligt att få hjälp av två personer, ex vis en "nysvensk" med oftast dåliga kunskaper i svenska och en svensktalande person? Total tidsåtgång skulle då minska till drygt tre timmar.

    Med vänlig hälsning Erik Bengtsson, Evalundsgatan 9A, Södertälje, 08-55099938 Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Erik B
    Hej Erik,
    Tack för din rekommendation.
    Vi har besvarat din fråga i en separat tråd. Du får gärna höra av dig till info@vardagsfrid.se med vad vi kan göra för att du ska få en 5/5-känsla. /Elin kundserviceansvarig
    gillar detta
  • 2019-06-14

    Insamlad av företaget
    Gabriella N skrev om Vardagsfrid
    ni är lösningsorienterade och flexibla
    Vi har varit med ett tag o därmed haft flera olika städare som ni säkrar standard på. Det känns tryggt att ni tar hand om det.
    Någon har stuckit ut o gjort lite extra som vi blivit förvånade och glada över
    Tack för gott jobb!
    Rekommenderar er alltid vidare! Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Gabriella N
    Hej Gabriella,
    Tack för din fina rekommendation. /Elin kundserviceansvarig
    gillar detta
  • 2019-06-14

    Insamlad av företaget
    Göran I skrev om Vardagsfrid
    Köpte storstädning som jag gjort tidigare. Det var OK. Visste vad det omfattade. Tycker att det är besvärligt att man vid beställningen måste ange vad man vill ha städat utöver det som ingår. Vid fönsterputsning ska naturligtvis ingå att fönsterblecket och listerna utanför ska torkas av och inte att man ska behöva beställa det särskilt. Dammsugning av stoppade t.ex. möbler, bokhylla ingår oxå i storstädning, men det måste beställas särskilt. Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Göran I
    Hej Göran,
    Om någonting inte ingår i en storstädning behöver man mycket riktigt beställa det extra.
    Vid en fönsterputsning för vi rent listerna inomhus och emellan rutorna. Vi gör inte rent listerna utomhus eller fönsterblecket utomhus vid ordinarie fönsterputsning.
    Du får gärna höra av dig till oss på 010 516 43 00 eller på info@vardagsfrid så kan vi titta närmare på vad vi kan göra bättre. /Elin kundserviceansvarig
    gillar detta
  • 2019-06-14

    Insamlad av företaget
    Charlotta E skrev om Vardagsfrid
    Varit nöjd kund i många år. Viktigt med kollektivavtal i den här branschen. Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Charlotta E
    Hej Charlotta,
    Tack för din rekommendation. Vi tycker också det är viktigt med kollektivavtal för vår personal. Du får gärna höra av dig till info@vardagsfrid.se med vad vi kan göra för att du ska få en 5/5-känsla. /Elin kundserviceansvarig
    Torkel K gillar detta
  • 2019-06-14

    Insamlad av företaget
    Maria F skrev om Vardagsfrid
    Vardagsfrid är proffsiga, trevlig personal och ett gott resultat! (Hemstädning) Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Maria F
    Hej Maria,
    Tack för din fina rekommendation. Vi blev väldigt glada av att läsa dina varma ord. /Elin kundserviceansvarig
    gillar detta
  • 2019-06-14

    Insamlad av företaget
    Kerstin H skrev om Vardagsfrid
    Fönsterputs som utfördes proffsigt och av en trevlig person. Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Kerstin H
    Hej Kerstin,
    Tack för din rekommendation. Jag tar dina varma ord vidare till våra fönsterputsare på en gång. /Elin kundserviceansvarig
    gillar detta
  • 2019-06-14

    Insamlad av företaget
    Gunnel F skrev om Vardagsfrid
    Jag ville ha en extra fönsterputs med kort varsel. Detta fixade man enligt önskemål. Läs mer
    2019-06-27 Elin N svarar Gunnel F
    Hej Gunnel,
    Tack för din rekommendation. Härligt att vi kunde ordna fönsterputs till dig med kort varsel. /Elin kundserviceansvarig
    gillar detta

Karta

Större karta Vägbeskrivning
Sturegatan 33A, 172 31 Sundbyberg
Kategorier