Vägrar låta mig byta avtal trots att jag förklarat att jag har ett väldigt litet företag och att jag inte har råd med deras dyra program. Jag försökte byta till ett billigare men dom vägrar. Slutade med att jag sa upp alla avtal istället. Förstår inte hur man kan pissa på sina kunder. Stötta något annat företag istället
Visma Spcs AB
Om företaget
Visma Spcs - säljer program för redovisning, bokföring, lön, skatt och annan administration. Våra kunder är små och mellanstora företag samt revisions- och redovisningsbranschen
8 omdömen om Visma Spcs AB
Företaget hänvisar till att säga upp… Företaget hänvisar till att säga upp avtal via sin hemsida. När man har gjort det och tror att det är klart så förnekar dem att de har tagit emot en uppsägning och tvingar på en ett nytt helårsavtal på över 8000kr som man tvingas betala trots att man inte använder deras program och tjänster längre! Oseriöst!!
Hur i hela fridens helvete kan ni godkänna den exitscam som just nu pågår av Bokio som ni just förvärvat? Ni bokstavligen stjäl pengar genom ett elaborat upplägg där ni smygändrat villkor. Ni är verkligen vidriga.
Rekommenderas ej. De har ingen support även om de säger det. Du får vänta i timmar på att få svar vilket gör att ditt arbete försvåras betydligt. Välj någon annan leverantör. Jag hade både admnistration och lön genom Visma, valde Fortnox som eknomiprogam istället, vilket fungerar mycket bättre. Enklare program men med en betydligt bättre support vilket underlättare.
Skickar inkassokrav utan påminnelse på årsfaktura. Dessutom otrevliga när man ringer och hänvisar till deras villkor som man accepterat. Vem tusan läser villkoren? Och vem skickar inkassokrav till kunder utan att skicka påminnelser? Visma är ett riktigt skitföretag som behandlar sina kunder som skräp och de förtjänar bojkott. Jag avslutar härmed alla mina tjänster hos er.
Lägger till tjänster i utbudet utan att varna innan och tvingar en sedan att betala för skiten med referens till att "Det bort sagts upp innan fakturan skickats ut", d.v.s. innan de själva förnyade den i sitt system. Värdelöst! Kundtjänst var helt ovilliga att hjälpa till att lösa saken heller, även fast ingen på vårt bolag ens använt tjänsten.
Tyvärr hänger det här företaget inte med i utvecklingen av smart bokföring. Här måste man fortfarande hålla på med debit och kredt, moms, konton och en massa krångel. Jag som inte direkt är förtjust i bokföring måste lägga timmar varje vecka på att bokföra och tyvärr är min bokföring helt katastrof efter 12 månader. Supporten verkar inte ens förstå programmet. Har bytt till Speedledger där debit och kredit, moms, fakturor, verifikationer och allt sköts automatiskt. Jag behöver bara berätta vem som betalad vad eller vad jag...
Vismas program är långt ifrån så enkla som de själva påstår. Du kommer tvingas betala för support, alternativt tvingas ha en revisor som förstår sig på detta, trots att du redan betalar dyra pengar för Vismas system. Opedagogiska system och obegripliga begrepp, heltrötta videor som "förklarar steg för steg hur du gör". Nej, lägg pengarna på en revisor istället, och skippa detta dyra och väldigt krångliga system.