Ett gott . Bemötande er personal
Förebygg
Om företaget
Förebygg erbjuder trygghetsskapande tjänster och produkter utvecklade i Skandinavien. Vårt mål är att motverka och minimera skadan till följd av inbrott, bränder, id- och bolagskapningar, samt förlust av värdehandlingar och skimming. Vår mission är att förebygga brott genom att utbilda våra kunder och allmänheten. Vi erbjuder...
2599 omdömen om Förebygg
Sedan starten hos Reco 2018
Hej Brigitta, Vi tackar för din fina recension! Det gläder oss att du fått ett bra bemötande när du varit i kontakt med oss - vi ser fram emot att höra från dig i framtiden vid frågor eller funderingar! Önskar dig en trevlig sommar! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Bra och tydlig information. Fick hjälp med mina ärenden.
Hej Suzana, Tack för ditt trevliga omdöme! Vad roligt att du känner dig nöjd med informationen du fått samt att ni kunde lösa ärendet! Skulle det dyka upp frågor eller funderingar i framtiden så ser vi fram emot att höra från dig. Önskar dig en fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Jag vill varna för ”Förebygg” företag som använder telefonsäljare för att lura folk att teckna avtal med dem. De här avtalen är i princip värdelösa för 98% av kunderna. Man undrar hur många äldre som har blivit lurade att skriva på. Företaget använder riktigt fula metoder för att få folk att gå med på deras avtal. Det är både oetiskt och omoraliskt. Jag uppmanar alla att vara försiktiga och att läsa alla villkor noga innan de ingår något avtal över telefon. Sprid gärna detta så att fler inte blir lurade av dem.
En försäljare ringde och sa att jag också har en firma och skulle få ett billigt alternativ.som att jag betalar 500:- brutto ( betalar 174:-) privat. Nu skulle det bli billigare 399:- inkl. Firman. Var på arbetet kunde ej se att jag betalar 174 :- ( förstår inte vad 174:- plus skatt kan bli 500:-) Vilseledande. Sune
Bedrägerisamtalet avsl utades 18.05 och sms-armet kom 18.00. Om jag 1) hade hört det och 2) känt till hur man kan växla mellan olika fönster hade stölden kanske kunnat förhindrat s. Under dessa 5 minuter skickade även Klarna och Nordea meddelanden som jag heller inte hörde trots att meddelandesignalen var på max och att jag inte har något problem med hörseln. Förebyggs åtgärd att lägga in en bedrägerispärr är väl en lämplig.
Hej Jan Karl-Erik, Tack för att du delade med dig av din upplevelse! Vad tråkigt och höra att du blivit utsatt för ett bedrägeri och att du inte hörde meddelandesignalerna, vi hoppas att vår tjänst blir till stor hjälp och vi kommer att hjälpa dig att reda ut detta på bästa sätt! Kontakta oss gärna om det dyker upp någon fråga eller om det finns något vi kan hälpa till med. Önskar dig en trevlig sommar! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Olivia var oerhört proffsig och serviceboendet. Väldigt tacksamt samtal.
Hej Saga, Tack för ditt härliga omdöme! Vad glad jag blir att du känner dig nöjd med min service, jag tycker att det var supertrevligt att prata med dig! Tveka absolut inte på att kontakta oss i framtiden vid eventuella frågor eller funderingar. Önskar dig en fin dag och en trevlig sommar! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Bra bemötande vänlig person som löste min fråga
Hej Eva, Tack för ditt tjusiga omdöme! Vad roligt att du fått ett bra bemötande samt hjälp med ditt ärende! Vi ser fram emot att höra från dig vid frågor eller funderingar framöver. Ha en trevlig sommar! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Vänligt positivt bemötande gör att du som kund känner dig nöjd
Hej Ann, Tack för ditt trevliga omdöme! Vad roligt och se att du fått ett positivt bemötande och att du känner dig nöjd efter kontakten med oss, det är precis det vi vill att alla ska känna! Hör gärna av dig vid frågor eller funderingar framöver. Önskar dig en fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Mycket bra. Köpt ett säkerhetspaket
Hej Ingela, Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt att allt känns bra för dig och vi tackar för ditt förtroende! Vi ser fram emot att göra dig nöjd med din nya tjänst samt hjälpa till vid eventuella funderingar i framtiden. Önskar dig en trevlig sommar! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Säljare som ljuger och gör allt för att sälja och en kundservice som är usel på att svara, hjälpa och vara lösningsorienterad. Det är förebygg det. Rekommenderar INGEN denna tjänst!!
Tack för hjälpen med brandvarnaren.
Hej Gerd, Det är vi som skall tacka för ditt förtroende och ditt fina omdöme! Det gläder oss att det gick bra att lösa allt med brandvarnaren och vi ser fram emot att göra dig nöjd med tjänsten framöver! Tveka inte på att höra av dig vid frågor eller funderingar. Önskar dig en trevlig sommar! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Larmet kom för sent. Orsaken vill jag inte spekulera om, i vår datoriserade tid kanske en kreditupplysning kan hanteras snabbare än vad larmet att den tagits kan spridas till den det berör.
Ny kusin för dagen. Ingen erfarenhet än. Bara trevligt bemötande.
Hej Britt-Marie, Tack för ditt tjusiga omdöme! Vi förstår att det kan vara svårt att få någon uppfattning så tidigt, men vi ser fram emot att göra dig riktigt nöjd med tjänsterna du har hos oss! Kontakta oss mer än gärna vid minsta fråga eller fundering i framtiden. Önskar dig en härlig sommar! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Det var en mycket professionell intelligent och charmig kvinna som gav mig svar på alla mina frågor och hon var också tålmodig och lämnade inte en enda fråga obesvarade, så jag kan inget annat än att ge det högsta betyg till fina Kritistina för hennes engagerande insats, så jag ger 12 poäng av 10 möjliga till Er mycket kompetenta medarbetare! Med vänlig hälsning Lennart Sigvard Jonas Larsson
Hej Lennart, Tack för ditt underbara omdöme! Vad glada vi blir att du känner dig nöjd med bemötandet du fått av Christina, visst är hon en riktig stjärna! Vårt mål är att kunna besvara varje fråga och lämna kunden med ett gott intryck efter ett samtal med oss, så det gläder oss enormt att du känner så här efter en kontakt med oss. Kontakta oss mer än gärna igen i framtiden vid eventuella frågor eller funderingar. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Väldigt snälla och hjälpsamma! Tjänsten fungerar utmärkt!
Hej Emilin, Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt och se att du fått en bra service och att tjänsten har fungerat bra för dig - tveka inte på att kontakta oss vid minsta fråga eller fundering i framtiden! Ha en trevlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Tyvärr lång kötid på telefon men bra kundtjänst annars med trevligt bemötande och tillmötesgående.
Hej Leonard, Vi tackar för ditt tjusiga omdöme! Vi ber om ursäkt om du fick vänta, ibland kan väntetiderna vara lite längre men det går superbra att maila in sitt ärende istället. Det gläder oss att du fått ett bra bemötande och en bra service - tveka inte på att kontakta oss vid minsta fråga eller fundering i framtiden. Önskar dig en superfin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Trevligt bemötande! Hjälpsam och hjälpte mig snabbt & smidigt
Hej Alma, Vi tackar för ditt trevliga omdöme! Vad härligt och se att du fått ett bra bemötande och hjälp med ditt ärende på ett smidigt sätt! Kontakta oss gärna vid frågor eller funderingar framöver. Ha en härlig dag nu! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Har ingen erfarenhet ! Tack för informationen !
Hej Reina-Liis, Tack för att du tog dig tiden att besvara detta omdöme - vi tackar för ditt förtroende och ser fram emot att göra dig nöjd med tjänsten i framtiden! Tveka inte på att höra av dig vid minsta fråga eller fundering. Önskar dig en tjusig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Trevlig personal . Snabb åter koppling .nu vet man att det fungerar 👍
Hej Jan, Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du har fått ett trevligt samtal med snabb återkoppling! Vi ser fram emot att höra från dig vid frågor eller funderingar framöver. Önskar dig en härlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Tycker att killarna var trevliga, och också de jag pratade med, när jag äntligen kom fram på telefon. Men min sjukdom gör att jag inte kan ta beslut självom sådana här saker! Personalen mycket förstående när jag fick prata med dem. M v h Anita Möller Norrtälje
Hej Anita, Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt och se att du känner dig nöjd med bemötandet du fått och att ni enkelt kunde lösa ditt ärende! Vi ser verkligen fram emot att höra från dig vid minsta fråga eller fundering i framtiden. Önskar dig en underbar helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Jag ville säga upp min prenumeration men dom gav mig ett bra erbjudande och förklarade fint!
Hej Hilma, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt och se att du fått en bra förklaring på hur tjänsten fungerar samt att du fick ett bättre erbjudande! Kontakta oss gärna vid minsta fråga eller fundering i framtiden. Önskar dig en underbar helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Bara bra hittills. Kompetent personal, enligt mina kontakter hittills <3
Hej Sirpa, Vi tackar för din fina recension! Vad roligt att allt fungerat bra hittills och att du fått bra bemötande när du varit i kontakt med oss! Tveka inte på att höra av dig till oss vid minsta fråga eller fundering. Önskar dig en fin helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Är ny kund så kan egentligen inte kommentera men det lilla jag haft med dem att göra har varit bra 👍🏽
Hej Nina, Tack för ditt trevliga omdöme! Det gläder oss att du valt att bli kund hos oss, vi förstår att det kan vara svårt att få en uppfattning så tidigt in i tjänsten - vi ser fram emot att göra dig riktigt nöjd med den i alla fall! Kontakta oss gärna vid frågor eller funderingar framöver! Önskar dig en härlig helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Ringer och försöker övertala att man ska köpa ett skydd för id-kapning. Tjatar och är ordentligt otrevlig och försöker fördumma en att man inte är intresserad, hittar på olika scenarier om vad som kommer hända om jag inte skaffar detta!!
Hej Susanne, Tack för din feedback. Vad tråkigt och höra att samtalet du haft med säljaren var tjatigt och att du upplever bemötandet på detta sätt - det är absolut inte så vi vill att någon skall känna efter en kontakt med oss. Jag kan tyvärr inte hitta någon information baserat på de uppgifter du angett här, vi ser gärna att du kontaktar vår kundservice på 0770 337 330 eller via mail kundservice@forebygg.se så vi kan se över ditt ärende och kika vem du har blivit kontaktad av. Önskar dig en trevlig helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Hej, fungerar perfekt men jag har två, en i villan och en i hyvleriet men jag vet inte vilken som skall sitta var?
Hej Åke, Vi tackar för ditt fina omdöme! Vad härligt och se att allt fungerar bra - kontakta gärna vår kundservice under våra öppettider så hjälper vi dig med hur och vart brandvarnarna skall sitta! Önskar dig en underbar helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Vänligt och lyhört bemötande. Bra förslag till tilläggstjänster.
Hej Eva, Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du fått ett bra bemötande och en fin service - vi ser fram emot att höra från dig vid frågor eller funderingar i framtiden! Önskar dig en trevlig helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Blev bemött på ett korrekt och trevligt sätt Hade inga särskilda förväntningar, men vet sen tidigare att Förebygg alltid ringer upp om brandlarmet har satt igång. Larmet starade p.g.a. att batteriet var slut och ett nytt sattes in och sen kontaktades jag direkt på telefon av Förebygg Mobilt brandlarm fungerar bra!
Hej Agneta, Tack för din trevliga recension! Vad härligt och se att tjänsten fungerar som den ska och att larmcentralen kontaktade dig för att se att det inte var något allvarligt som inträffade - vi tackar för ditt förtroende och ser fram emot att höra från dig i framtiden vid frågor eller funderingar! Önskar dig en härlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Trevligt bemötande. Förklara klart och tydligt på alla frågor så man inte behöver grubbla vidare
Hej Kari, Vi tackar för ditt tjusiga omdöme! Det gläder oss enormt att du fått ett trevligt bemötande när du var i kontakt med vår kundservice samt att du fick svar på alla frågor som du haft! Hör gärna av dig framöver vid eventuella frågor eller funderingar framöver. Ha en härlig helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Har betänketid en knapp månad framåt och första månaden till reducerat pris och det är ju ok med det. Men sen hur jag blev uppringd av en säljare och han skulle återkomma efter helgen för jag ville kolla upp lite själv och då efter helgen blev jag uppringd av en annan säljare och jag gjorde det klart och tydligt att jag inte var intresserad och när jag skulle förklara varför så bröts samtalet. Men trots detta så fick jag sms om att ni välkomnade mig till tjänsten och idag fick jag per post " Välkommen till din nya bevakningstjänst"...
Hej Mats, Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen över att du haft en strulig upplevelse med säljarna som kontaktade dig och att du fick vänta länge när du hörde av dig till vår kundservice, ibland kan väntetiden vara lite längre och då går det även superbra att maila in sitt ärende. Vad jag kan se så var du i kontakt med vår kundservice och fick, precis som du säger, ett bättre erbjudande med en förlängd betänketid - vi hoppas verkligen att det känns bättre efter det samtalet med handläggaren! Skulle det dyka upp...
Jag blev jätte bra bemött jag viste inte vad jag betala för men fick en väldigt bra förklaring så jag är nöjd jag skulle få 2 nycklbrickor fö 49 kr st
Hej Monica, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt och se att du fått ett bra bemötande och fick lite klarhet i vad det är du faktiskt betalar för idag - vi ser fram emot att göra dig nöjd med dina tjänster, nya som gamla! Kontakta oss gärna vid frågor eller funderingar framöver. Önskar dig en härlig helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Blev bemött på ett mycket trevligt sätt. Allt är bra. Jag köpte inget.
Hej Eva Marianne, Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du fått ett bra bemötande och att allt känns bra - tveka inte på att kontakta oss vid frågor eller funderingar framöver! Önskar dig en trevlig sommar! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Ett bra of skydd för att förhindra bedrägerier.
Hej Anneli, Vi tackar för ditt omdöme och för att du valt att bli kund hos oss, vi ser fram emot att göra dig nöjd med tjänsterna du har hos oss idag! Skulle det dyka upp minsta fråga eller fundering i framtiden så är du varmt välkommen att höra av dig. Önskar dig en trevlig sommar! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Fick inte med mig brandvarnaren
Hej Bengt, Tack för ditt omdöme! Vad jag kan se så kommer brandvarnaren att skickas ut till dig inom kort då tjänsten tecknades igår, vi hoppas verkligen att du blir nöjd med tjänsterna du har hos oss och vi tackar för ditt förtroende! Kontakta oss gärna vid frågor eller funderingar i framtiden. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Allting gick snabbt och känns säkert då jag testat systemerare och kollat så att allting fungerar som det ska
Hej Frank, Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att allt gått bra till och att tjänsten fungerar som det ska - skulle det dyka upp minsta fråga eller fundering framöver så ser vi fram emot att höra från dig! Önskar dig en fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Ett stearinljus utlöste larmet och det var tänt endast en kort stund verkligen observant
Hej Hans, Tack för ditt omdöme! Vad skönt att det inte var något mer allvarligt som hände mer än ett stearinljus, det gläder oss att tjänsten fungerar som den ska för dig! Vi ser fram emot att höra från dig vid frågor eller funderingar framöver. Önskar dig en trevlig sommar! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Mycket trevlig bemött Fick svar på mina frågor Undrade över tjänsten jag har.
Hej Siw, Vi tackar för din fina recension! Vad roligt och se att du fått ett fint bemötande samt svar på dina frågor - skulle det dyka upp fler frågor eller funderingar framöver så ser vi fram emot att höra från dig! Önskar dig en härlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Trevlig kille. Informativt samtal.
Hej Gunnel, Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du fått ett trevligt bemötande med ett informativt samtal! Tveka inte på att kontakta vår kundservice vid minsta fråga eller fundering. Önskar dig en trevlig sommar! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Snabbt och smidigt, trevligt bemötande.
Hej Stefan, Vi tackar för ditt fina omdöme! Vad bra att du fick ett smidigt och trevligt bemötande när du var i kontakt med vår kundservice - tveka inte på att kontakta oss vid frågor eller funderingar i framtiden! Önskar dig en tjusig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Mycket väl bemött och trevlig person
Hej Lukas, Vi tackar för ditt fina omdöme! Det gläder oss verkligen att du fått ett bra bemötande av handläggaren du varit i kontakt med! Skulle det dyka upp frågor eller funderingar i framtiden så ser vi fram emot att höra från dig. Önskar dig en härlig dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Hehehe... Herr Ström är en god försäljare.Om det kan vara till ngn ledning...Jag tipsade honom om att ni borde ha en klisterlapp med era telenummer på brandvarnaren. Den ideen kan han väl få en bonus för.
Hej Jesper, Tack för din feedback och för att du delar med dig av dina tankar. Vi uppskattar verkligen din idé om att ha en klisterlapp med våra telefonnummer på brandvarnaren - det är ett bra förslag som vi definitivt kommer att överväga. Jag är säker på att Simon Ström kommer att bli glad av dina postiva ord, vi ser fram emot att höra från dig i framtiden vid frågor eller funderingar. Tack för att du hjälper oss att bli bättre, önskar dig en fin dag! Vänligen, Olivia
Har fått meddelande när kreditupplysning tagits på oss i familjen.
Hej Månika, Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att tjänsterna fungerat bra för dig och att ni får aviseringar när det sker en förändring i era personnummer - skulle det dyka upp minsta fråga eller fundering i framtiden så ser vi fram emot att höra från er! Ha en trevlig sommar! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Det fungerar jättebra jag är väldigt nöjd med det
Hej Roger, Tack för ditt trevliga omdöme! Vad roligt och se att du är nöjd med tjänsterna du har hos oss och att det fungerar bra! Vi ser fram emot att höra från dig i framtiden vid frågor eller funderingar. Ha en underbar dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Väldigt lätt att få telefonkontakt om man jämför med andra företag.
Hej Bo Gunnar, Vi tackar för din fina recension! Vad härligt och se att du enkelt kunde kontakta vår kundservice! Hör gärna av dig vid frågor eller funderingar framöver. Önskar dig en fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Mycket bra trevligt bemötande på telefon och jag är nöjd med vad vi bestämde angående fortsättning
Hej Gull-Britt, Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss verkligen att du fått ett fint bemötande av handläggaren du varit i kontakt med samt att du valt att fortsätta som kund hos oss! Vi ser fram emot att göra dig nöjd med tjänsterna du har hos oss samt att hjälpa till vid frågor eller funderingar. Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Ludwig som jag talade med var väldigt trevlig 😊
Hej Anette, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt och se att du är nöjd med bemötandet som du fått från Ludvig, visst är han en stjärna! Vi ser fram emot att höra från dig i framtiden vid minsta fråga eller fundering. Önskar dig en superfin helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Mycket trevligt bemötande Jag fick en jättebra förklaring på mitt ärende
Hej Marie, Vi tackar för din fina recension! Det gläder oss att du fick ett trevligt bemötande och att du fick hjälp med ditt ärende! Tveka inte på att kontakta oss vid frågor eller funderingar framöver. Ha en fin dag och en trevlig helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Jag blev nöjd eftersom jag fick svar på min fråga på ett enkelt sätt. Lagom lång väntetid i telefon
Hej Barbro, Tack för ditt tjusiga omdöme! Vad härligt att du är nöjd samt att du fick hjälp med dina frågor - skulle det dyka upp fler frågor eller funderingar i framtiden så ser vi fram emot att höra från dig! Önskar dig en trevlig helg! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Ok luxöuxöuzlyz ooyoyddfxxåpgg ågjfjölfluf
Hej Lars Inge, Tack för din fina stjärnor - det gläder oss att allt känns okej, skulle det dyka upp någon fråga eller fundering så ser vi fram emot att höra från dig! Önskar dig en fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Bara bra! Är mycket gammal, klarar inte av alla frågor!
Hej Kerstin, Tack för ditt trevliga omdöme! Vad roligt och se att du upplever allt bra, man behöver inte besvara alla frågor utan dina fina stjärnor gör oss superglada ändå! Tveka inte på att kontakta oss vid frågor eller funderingar framöver. Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen, Olivia Kundrelationer
Trevligt samtal med kundtjänst. Fick min fråga löst snabbt o enkelt.
Hej Anette, Vi tackar för ditt tjusiga omdöme! Det gläder oss verkligen att du fått ett trevligt bemötande när du var i kontakt med vår kundservice samt att du fick hjälp med ditt ärende! Skulle det dyka upp funderingar i framtiden så ser vi fram emot att hjälpa till. Ha en fin dag nu! Vänligen, Olivia Kundrelationer