Väldigt vänlig och tydlig personal gick igenom bilen ordentligt och tog sin tid att prata över allt som gjorts och gav uttömmande svar på mina frågor!
Mekonomen Norrtull
Om företaget
Välkommen till oss på Mekonomen Norrtull! Du hittar oss på Sveavägen 159, vid Norrtull i Stockholm. Här kan du få service eller reparera din bil oavsett modell eller märke. För att du ska känna att bilen är i trygga händer får du alltid 3 års garanti på både jobb och reservdelar. Dessutom har vi förmånliga priser på originalreservdelar,...
1269 omdömen om Mekonomen Norrtull
Sedan starten hos Reco 2015
Allt väl - enkelt att lämna och hämta
Lång väntan på att lämna in bilen och fick inget sms när bilen var färdig att hämta från service. När jag hämtade den (dagen efter!) fick jag vänta 20 min på att få betala, trots att det inte var någon annan kund där. Ingen brydde sig! När jag körde därifrån lyste 3 kontrollampor som inte lyst tidigare. Jag har dessutom inte fått info om min 12 mån vägassistans som ska ingå efter service! Denna skulle komma via sms fick jag info om... Mycket dålig upplevelse.
Jättebra service, snabb återkoppling
Som alltid snabbt, smidigt och kundanpassat.
Fixade bromsarna snabbt! Hämtade upp bilen senare samma dag.
Snabbt, smidigt, proffsigt och trevlig personal!
Jag hade bokat däckförvaring inkl hjulbyte online för 1095:-. Väl på plats önskar verkstaden 1495:-. Mycket märkligt!
Bra bemötande och bra mekaniker som har stolthet i det dom gör, det märks👍återkommande kund är jag sen flera år tillbaka.
Väldigt trevliga och rimligt pris på montage av dragkrok, nöjd!
Bra bemötande återkommer gärna.
Lättsamt, gick snabbare än förväntat och även billigare än förväntat. Tack för hjälpen.
Mycket nöjd med bemötandet! Körde ut bilen åt mig från det trånga garaget. Bra service!
Allting fungerade perfekt . Service var utmärkt , personlig och hjärtligt
Efterhand kunde jag känna tillit till handläggaren. I dessa tider vet man inte om allt är vitt eller svart, ärligt eller oärligt ens i verkstadsbranschen Men han var så bra att jag lät Norrtullsverkstaden fortsätta med stor ny AC - installation. Dock kunde jag fått lite bättre kommunikation vid mobilsamtal med receptionisten.
Eftersom allt i bilarna är elektroniskt och jag är novis på sånt tycker jag Mekonomen försökte förklara så bra som möjligt med bilder på det som framkom vid felundersökningen. Priset blev vad dom lovade. Det ända jag har att anmärka på var att reparationen tog lite för lång tid och informationen om det var dålig
Snabb offert vid förfrågan, och åtgärden gjordes helt enligt offert.
Bra service, väldigt trevliga i personalen.
Reparationen gick fort och smidigt när den väl blev av men vägen dit var krånglig, fel reservdelar beställda trots felsökning ett år veckor före… Trevlig personal!
Toppenbra bemötande och snabba svar
För långväntetid från inlämning till klart. Vet ej hur pirioteringen gått till. Lämmar bilen 08.10 får den 16.30. Enligt service rapporten tog det 2.10 att utföra arbetet. Man bör få en exakt tid vid inlämning när bilen är klar, så fungerar det på andra verkstäder vi har anlitat.
Alltid serviceminded personal, korta väntetider och väl utförda arbeten.
Rak och tydlig kommunikation. Proffsigt!
Väldigt snabb och effektiv service, jag kommer tillbaka!
Bra och snabb service med välbefinnande
Korrekt bemötande och effektiv personal
Levererar vad som förväntas och absolut inte dyrare än andra. Hade kanske förväntat mig att få en kommentar/förfrågan på att vänster bak fönsterhissar var ur funktion, men den smet igenom vanlig service utan anmärkning.
Mycket duktiga folk särskilt stor tack till Elvir
Bra och smidigt bemötande. Fick vänta lite, men ingen fara.
Alltid mycket bra bemötande I telefon ,i receptionen samt verkstad. Bra priser 🌟Rekommenderas varmt🌟
Ordnade snabbt med lagning av punkterat däck när jag kom in med bilen utan föranmälan. Toppen!
Proffsigt o trevligt bemötande. 🤠😍🤠
Flexibelt, trevligt bemötande.
Alltid bra bemötande och bra service här.
Appointments available quickly, very smooth and professional service
Var god se ova. Inte alls bra, dåligt helt enkelt.
Snabbt att få tid och bra bemötande
Snabbt mottagande, noterat överenskommen kostnad, trevlig ock kunnig personal.
Alltid bra och proffsigt bemötande. Specifikt angående däck/hjul-skifte (och som drar ner betyget): Det måste väl gå att ordna något system så att man kan boka en exakt tid då skiftet ska ske? Det borde kunna vara gjort på en halvtimme om man bara vet när man ska komma. Blir enklare att planera med jobb, familj, mm.
Skojare skinnar folk på pengar.och stjäl i kunders bilar
Bra mottagande samt att de löste både fel och service på ett bra sätt.
Bra service men kundmottagningen obemannad i 20 min. Sms avisering fungerade inte.
Alltid trevligt & personligt bemötande - denna gången från Elvir & Jacob - och inga jobb görs i onödan innan det behövs, till skillnad från min upplevelse av märkesverkstäder. Idag byte av spindelled enligt krav från besiktningen samt framvagnsinställning.
Trevligt och proffesionellt bemötande. Jobbet utfört på bästa sätt.
Trevlig vänlig personal som är hjälpsamma tex när det gäller att köra ut bilen.
Bra inget att klaga på, behöver åter lämna in bilen
Took my car in for wheel alignment. A little hard to find but everything went well. The staff took the time to explain the results when I asked.
Bra att ha kontroll på kostnaden, bra bemötande, men jag betalade för däckhotell och fick ändå däcken med mig. Hann tillbaka före stängning så det ordnade sig :)
Det är min man som var där fick vänta trångt sa han . Mvh Monica.ahlen@gmail.com
Funkade bra tidsmässigt, även om beskedet om när bilen blir klar hade ett visst intervall.