Om dessa omdömen

För oss på Reco är riktig transparens viktigt. För att hjälpa dig att utvärdera Lyktan har vi sammanställt vad vi vet om deras omdömen

Trovärdighet

Låg

Trovärdighet baseras på hur stor andel av företagets kunder som tillfrågas att lämna ett omdöme och hur stor möjlighet Reco har att bekräfta kundrelationen.

Företaget har inte bekräftat sin företagssida eller samlat in några omdömen. Reco kan inte heller koppla omdömena till företagets faktiska kunder.

Dessa nivåer finns på Reco:

Mycket Bra

Bra

Låg

Vilka ber de om omdömen?

Ingen aktiv insamling

Företaget är inte självt aktivt på Reco. Omdömen kommer från användare som själva sökt upp företaget. Reco identifierar den som lämnar omdöme med BankID men vet inget om kundrelationen till företaget.

Dessa nivåer finns på Reco:

Alla sina kunder

Majoriteten av sina kunder

Möjlighet att bjuda in valfria kunder

Ingen aktiv insamling

Insyn & kontroll

Reco har ingen insyn

Företaget är listat på Reco för att kunna få kundomdömen. Reco kan dock inte verifiera att omdömena kommer från riktiga kunder

Dessa nivåer finns på Reco:

Reco har full insyn

Reco har viss insyn

Reco har ingen insyn

Detta är Reco

Oberoende omdömen från riktiga kunder

Vi jobbar hårt för att kontrollera att de som lämnar ett omdöme finns på riktigt och faktiskt har köpt den vara eller tjänst de skriver om. Det sker bland annat genom BankID och noggranna kontroller mot företagens kundregister.

Vi lever som vi lär

Vi tillåter inte att företag erbjuder någon slags betalning i utbyte mot omdömen, och på samma sätt tillåter vi inte oss själva att ta bort negativa omdömen för att ett företag vill eller erbjuder betalning för det. Hos oss går trovärdighet och din tillit alltid först.