940
OUTL1 stoltserar med att tillhandahålla produkter av högsta kvalitet till konkurrenskraftiga priser genom att direktimportera varorna från fabrikerna, helt utan onödiga mellanhänder. Vår verksamhet är onlinebaserad, vilket innebär att vi kan erbjuda våra produkter till förmånliga priser med låga marginaler. Genom att eliminera...
Sedan starten hos Reco 2020
Försökte köpa klippmotor och fäste till en tre år gammal Lyfco köpt hos OUTL1. Usel kundservice, det enda svar jag fick var att dom delarna inte säljs längre och att OUTL1 inte hade något ansvar för att lösa problemet. Tydligen var det bara till att skrota robotgräsklipparen. 12 000 kr. borta efter 3 år. Aldrig mer ett köp från OUTL1.
Ja är jätte nöjd både bra kvalitet o snabb leverans 🚚👍🏻🤪
Bra service och bra produkter!
Allt har gått bra å markisen kom i en väl förpackad kartong
Hej Tore! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Tveka inte på att höra av dig om du har några frågor eller funderingar i framtiden. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Bra köpupplevelse på hemsida, bra leveranstid men hela upplevelsen dras ner av omständig kundtjänst då jag fick en fel vara skickat till mig.
Jag är nöjd. Snabb leverans. Det var den gruppen som jag behövde
OUTL1 skötte allt galant, men det kan man inte säga om dhl. Ett så bedrövligt sätt att sköta leveransen. De var inte ens här när dom sa att adressen inte var exakt, fattades ett e i adressen. Varför ringer man inte när man är framme, chauffören skickade sms att adressen var fel. Sen kom e-mail att leveransen skulle komma några dagar senare, och någon minut efter det ett e-mail att om inte grejerna hämtades genast skulle man få betala lagerhyra. Urusel leverantör, omöjliga att ringa till 56 före i telefonkö, e-mail tar en vecka att få svar på.
Hej Jarri! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Beklagar att leveransen inte gick smidigare. Vi tar detta vidare för att förbättra framtida upplevelser. Varmt välkommen åter. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
super bra och proffsig personal
Det skall jag svara på om och när jag har fått beställd markis + rak kappa levererad.
Inte smidigt,när man gör en retur så får man skicka tillbaka med företagspaket som kostade 300:- för ett paket på 1,3kg + att man får betala företagets frakt när du får ditt paket så en beställning på 349:- kostade mej 349kr att skicka i retur dåligt dåligt
Snabb kommunikation, fick hjälp forf när varan var fel👍
Snabb leverans, fick den pool jag beställt men fick inte det poolskydd jag beställt. Jag ringde kundtjänst men de menar att jag fått det jag beställt. Poolskyddet jag beställde såg helt annorlunda ut på bilden än det jag fick. Det jag beställde var mörkbrunt av kraftig plast man satte fast runt om och hade hål som gjorde att det inte blev vattensamlingar och kostade någonstans strax över 500 kr, jag fick blå bubbelplast som kostade över 700 kr. Inte nöjd alls , dåligt , kommer att varna andra.
Hej!Jag är inte nöjd eftersom frambromsen inte följde med i paketet. vi har väntat i två veckor men inget händer. har mailat om problemet. Suphawadi Stenlund.
Bra information om varan, snabb leverans !
Samarbets villig. Fick delvis hjälp utifrån vad jag har kunskap till. Har tyvärr ej helt klart för mig hur jag får till min robot tyvärr.
Köpte en jättefin cykel av bra kvalitet och är väldigt nöjd!! Bra leveransalternativ och smidig affär!
Bra priser på bra kvalitativa utemöbler. Vi är väldigt nöjda.
Det var enkelt och smidigt att beställa. Vi beställde en loungegrupp till balkongen. Snabb leverans. Möblerna var fina och kändes rejäla.
Funkade perfekt, har inte monterat ihop än men hoppas det blir toppen där med.
Hej Yvonne! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Hoppas du blir nöjd med produkten efter du monterat den! Tveka inte på att höra av dig om du har några frågor eller funderingar i framtiden. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Hej. Jag heter Marianne, inte Eva. Jag är jättenöjd med fläkten.
Hej Marianne! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vad kul att du är nöjd med din fläkt. Varmt välkommen åter. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Det är andra gånger jag beställer och är lika nöjd som före gången.
Hej Steven! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Tveka inte på att höra av dig om du har några frågor eller funderingar i framtiden. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Snabb leverans, inga problem.
Hej Lars Peter! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Tveka inte på att höra av dig om du har några frågor eller funderingar i framtiden. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Levererar enligt överenskommelse. Bra pris och bra kvalité på det jag beställt från dem. Beställde ett orangeri och fick exakt det som utlovades. Alla grejer var med och det var bra passform och instruktion. Känns gediget, vilket dom också skriver i beskrivningen.
Hej Carl! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vad kul att du är nöjd med ditt nya orangeri. Tveka inte på att höra av dig om du har några frågor eller funderingar i framtiden. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Mycket nöjd med den hjälp jag fick
Hej Ketty! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vad kul att du är nöjd med servicen du fått av vår kundtjänst. Varmt välkommen åter. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Bra måste väl räcka som svar kan man tycka
Hej Bo! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Tveka inte på att höra av dig om du har några frågor eller funderingar i framtiden. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Snabb och smidig leverans allt var bra
Hej Lars! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vad kul att du är nöjd med leveransen. Varmt välkommen åter. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Trevligt bemötande av personal och Supersnabb leverans
Hej Anders! Vad kul att du är nöjd med både service och leverans. Hoppas du blir lika nöjd med produkten du köpt. Tveka inte på att höra av dig om du har några frågor eller funderingar i framtiden. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Snabb hantering och bra bemötande
Hej Sten! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Tveka inte på att höra av dig om du har några frågor eller funderingar i framtiden. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Mycket bra o snabb leverans.
Hej Arne! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Tveka inte på att höra av dig om du har några frågor eller funderingar i framtiden. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Snabb leverans. Bra kontakt med kundtjänst. Ej montrat ännu så vi får se
Hej Ingvar! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Hoppas du blir lika nöjd med produkten som du blivit med leverans och service. Varmt välkommen åter. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Tråkigt att man inte kan ge ett betyg utan måste skriva minst 30 bokstäver i en beskrivning av affären. Annars var allt till belåtenhet
Hej Kim! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Köpte2tramp cyklar mycket nöjd
Hej Jan-Olov! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Tveka inte på att höra av dig om du har några frågor eller funderingar i framtiden. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Bra priser med snabb leverans
Hej Katarina! Vad kul att du är nöjd. Tveka inte på att höra av dig om du har några frågor eller funderingar i framtiden. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
En fin cykel till ett riktigt bra pris
Hej Mattias! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Tveka inte på att höra av dig om du har några frågor eller funderingar i framtiden. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Av de köp jag gjort kännes besvikelse enbart en gång. För mycket strul med en robotklippare. Snabba leveranser när man betalat lite extra.
Hej Mikael! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Tveka inte på att höra av dig om du har några frågor eller funderingar i framtiden. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Smidigt bra utbud bra priser MEN, jag blev lurad då jag sökte på Sjösala cykel men hamnade på outl1 utan att jag märker att det är en helt annan cykel som jag beställt… surt!
Hej Jonny! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Hoppas du blir nöjd med cykeln i alla fall. Om inte så går det bra att ångra köpet. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Handla var lätt men de de säljer tror jag inte att de kvalitets certifierar vilket gör att man aktar sig för att handla igen
Hej! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Tveka inte på att höra av dig om du har några frågor eller funderingar i framtiden. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
La en beställning innan jag fick reda på att OUTL1 är rödlistade hos ARN. Utan förklaring eller ens en notis blev beställningen avbruten av OUTL1. Efter flertalet försök att komma i kontakt med kundtjänst fick jag till svar att min beställning blivit avbruten. Jag fick alltså själv söka upp denna informationen. I framtiden kommer jag läsa på bättre om vilka omdömen folk gett företag och jag kommer inte beställa från OUTL1 igen. Att ha en kundtjänst som är så svår att få tag på är en varningsflagga för mig!
Hej Clara! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Jag kan se att i ärende 393992 fick du svar angående din avbrutna order efter 4 minuter. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Det är bra. Men trasig kartong vid leverans.allt bra hittills men upppackningen är inte gjord än
Hej Annette! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vad tråkigt att förpackningen var trasig, se till att kika så inget i paketet är skadat. Om det skulle vara en transportskada så är det bra att du tar lite bilder och skickar till oss så att vi kan hjälpa dig vidare. Varmt välkommen åter. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Hej.Köpte ett växthus för ca 10 år sedan. Det lever ännu.... Köpt ett likadant i år hoppas på att det är lika bra .Rekommenderat det till mina vänner i Trädgårds amatörerna... Lite strul denna gång två plast skivor skadade vid transport...hoppas det löser sig för mig..skickat reklammation. Personal i telefon har varit trevliga och hjälpsamma.. Med vänlig hälsning Susanne Wikemar
Hej Susanne! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vad kul att du än idag är nöjd med ditt växthus. Självklart kommer vi att hjälpa dig med reklamationen. Inom kort kommer du få svar i din mailtråd. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Bra hemsida. Vid telesamtal gavs kunnig info. Bra transport via DHL
Hej Peter! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Kul att höra att du är nöjd med oss än så länge. Hoppas du blir lika nöjd med produkten. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Jag beställde ute möbler. När jag väl fick hem de och började montera upp de märkte jag tidigt in att de hade flera fabriksfel, med det sagt, kontaktade jag kundservice, han som svarade hade ingen koll och bad mig att mejla. När jag väl mejlade så bad jag om återköp och full återbetalning, vilket de besvarade med att jag skulle få betala 800kr i frakt, då det räknas som ånger och att de försökte hjälpa genom att skicka nya. Jag ville inte ha nya då jag visste att det va fabriksfel men de försökte argumentera att det hände...
Hej Shahed! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vad tråkigt att du är missnöjd. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Det gick bra, supersnabba.
Hej Pablo! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Tveka inte på att höra av dig om du har några frågor eller funderingar i framtiden. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Bra service, price, kvalitet. Jag fick min beställning undr ganska kort tid👍
Hej Hai-Tang! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Tveka inte på att höra av dig om du har några frågor eller funderingar i framtiden. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Mycket bra bra produkter snabb leverans
Hej Oksana! Vad kul att du är nöjd med både produkt och leverans. Tveka inte på att höra av dig om du har några frågor eller funderingar i framtiden. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Bra cykel men saknar lås hur gör man för att låsa cykel.
Hej Håkan! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det lås som medföljer är inbyggt i batteriet så att man kan försäkra sig om att ingen tar batteriet. För att låsa själva cykeln så behöver man köpa till ett eget lås! Tveka inte på att höra av dig om du har några frågor eller funderingar i framtiden. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Nu ska det odlas tomate gurka och paprika i mitt fina växthus 👍👍
Hej Inga-Britt! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att skriva en recension. Vad roligt att du ska plantera grönsaker i växthuset. Hoppas du får en fin skörd. Varmt välkommen åter. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Bra service och ett mycket bra bemötande vid en felaktig vara👍🏻
Hej Patricia! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vad kul att du är nöjd med servicen du fatt av vår kundservice. Varmt välkommen åter. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
Deras sida säger att beställningen inte gått igenom. Så beställer igen o får helt plötsligt två orderbekräftelser. Kostar mig 300kr om dom ska ta ena o retur. Fy fan säger jag bara. Dom vill tydligen inte ha kunder med detta bemötande
Inge konstigheter . Snabb leverans 📦
Hej Janet! Tack för att du har valt att handla utav oss och att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Tveka inte på att höra av dig om du har några frågor eller funderingar i framtiden. Med vänliga hälsningar, OUTL1.se ------------------------------------------------------- Sök i vår kundserviceportal för vanliga frågor och svar: https://kundservice.outl1.se/sv
