Skrev om
Verbal AB
Inga problem hittills. Bra support, men kan ta lite tid att komma fram.
Verbal AB
Omdömen totalt
771
Snittbetyg
3.5
Om företaget
Vi kombinerar toppservice & konkurrenskraftiga priser med ansvarstagande för människa och natur. Tillsammans med våra kunder formar vi en inspirerande och hållbar mobiloperatör. Välkommen till Verbal.se
771 omdömen om Verbal AB
Visar 771 omdömen med 3.5 i snittbetyg
Skrev om
Verbal AB
Nikolaj hjälpte mig snabbt och trevligt att få Nix och en länk hur jag fixar autogiro. Hade tänkt ringa länge men ej blivit av. Aktiverade 5G för mig. Väldigt proffsig men ändå personlig!
Skrev om
Verbal AB
Hej! I dag den 8/12 blev jag uppringd av er på Verbal och det var Niko jag pratade med. Jag hade tecknat ett nytt abonnemang med ett annat företag. Det var ett väldigt trevligt samtal. Niko är väldigt trevlig att prata med, han besitter stor kompetens och är superproffsig i sitt bemötande. Jag kände mig väldigt trygg i samtalet med honom. Ni får nu behålla mig som kund. Mvh. Helene Jonsson
Skrev om
Verbal AB
Mycket bra! Mycket bra support! Bra pris!
Skrev om
Verbal AB
Toppen bra hjälp hela vägen. Jag är så nöjd
Skrev om
Verbal AB
Förnyelse av abonnemang, slutet av oktober. Vänligt bemötande och god information
Skrev om
Verbal AB
Bra kommunikation,snabbt smidigt och prisvärt !
Skrev om
Verbal AB
Funkar bra till ett fördelaktigt pris!
Skrev om
Verbal AB
Väldigt trevlig, glad tjej, Amy, som ringde och var duktig på att förklara för en gammal tant. Så nu har vi bestämt att vara fortsatt kunder hos er.
Skrev om
Verbal AB
Verbal har fungerat perfekt för mig. Enkelt att få kontakt och ev. frågor har lösts mycket enkelt och snabbt.
Skrev om
Verbal AB
Funkar felfritt. Inga problem!
Skrev om
Verbal AB
Det är bra att ha abonnemang med VERBAL AB.
Skrev om
Verbal AB
Funkar utmärkt till ett billigt pris!
Skrev om
Verbal AB
Allting fungera.Enkelt att betala.Inga problemer.
Skrev om
Verbal AB
mycket nojd kskfkckfodofkfkeekkwwkkd
Skrev om
Verbal AB
Blev uppringd av Nikolaj som frågade om hur jag tyckte att mitt abonnemang fungerade.... Blev verkligen förvånad, tror aldrig detta har hänt mig tidigare. Vänligt bemött och generöst när.jag fick slut på surf . Tack till både Nikolaj och Daniel!
Skrev om
Verbal AB
Jag har haft Verbal som operatör ett tag nu och är väldigt nöjd med deras kundservice. De ringer upp med jämna mellanrum, men alltid på ett sätt som känns respektfullt och inte störande. Varje samtal jag haft har varit trevligt och hjälpsamt – senast pratade jag med Hugo, som var både tydlig och professionell. Jag uppskattar särskilt att Verbal alltid informerar om gratis alternativ och hur man kan spara pengar på sitt abonnemang. Det känns som att de verkligen sätter kunden först.
Skrev om
Verbal AB
Snabb och smidig hjälp med mitt ärende😀👍
Skrev om
Verbal AB
Niko för Verbal bemötte mig alltigenom proffsigt, trevligt och tydligt. Kunde inte ha varit bättre.
Skrev om
Verbal AB
Mycket trevligt bemötande och hjälpsam försäljare. Jag är mycket nöjd med Verbal.
Skrev om
Verbal AB
Trevlig kundtjänst (Nikolaj) som tipsade om 2 fria förbättringar i mitt abonnemang.
Skrev om
Verbal AB
Kanonfint samtal! Berättade sakligt o lugnt om lite saker man kan göra för att slippa onödiga försäljnjngssamtal.
Skrev om
Verbal AB
Leo, som ringde mig, var trevlig, informativ och serviceminded. Dessutom inte alls "gåpåig" vilket var mycket sympatiskt! En riktigt bra säljare och kontakt!
Skrev om
Verbal AB
Vill lyfta Niko som var mycket trevlig och hjälpsam med att hitta en lösning som passade mig!
Skrev om
Verbal AB
Fick fantastisk hjälp med att beställa ny telefon pga akut läge pga nedstängning av 2 och 3 g nätet Upptäckte att min mobil inte skulle fungera med 5G
Skrev om
Verbal AB
Talade med Amy som var väldigt trevlig och hjälpsam
Skrev om
Verbal AB
Mycket positivt! Nikolaj är tydlig och trevlig.
Skrev om
Verbal AB
Bra beskrivning av syftet med samtalet. Trevlig. Bra på att lyssna o bra på att förklara. Honom borde ni ge ett ledningsansvar!
Skrev om
Verbal AB
Pratade med Nikolaj som ringde upp mig för att kolla om jag var nöjd och för att ge mig information. Sakligt, effektivt och trevligt!
Svar från Verbal AB
Tack för att du delade din upplevelse! Kul att höra att allt med Nikolaj kändes både trevligt och smidigt, det är precis så vi vill att det ska kännas efter en kontakt med oss. Vi finns här om du undrar något mer!
Skrev om
Verbal AB
Hej. Jag har nog aldrig pratat med en trevligare människa nånsin.NICOLAI...var rädda om honom.Vilken underbar människa ni har på Verbal. Så snäll o trevlig. Väldigt saklig. Om jag kunde ge en 10 i betyg skulle jag göra det. Stor kram till Verbal och Nicolai
Svar från Verbal AB
Tusen tack för din fantastiska recension! Det värmer verkligen att läsa. Vi är otroligt glada över att ha Nicolai i vårt team och vi ska absolut vidarebefordra dina fina ord till honom. Tack för att du spred lite extra glädje vår väg!
Skrev om
Verbal AB
Talade med Nikolaj. Bra samtal.
Svar från Verbal AB
Tack! Kul att höra att allt gick bra med Nikolaj. Vi finns här om du behöver något mer!
Skrev om
Verbal AB
Mkt trevliga bra service och väldigt ärliga !
Svar från Verbal AB
Tack för din fina kommentar! Superkul att du tycker vi är trevliga och att servicen håller måttet. Vi finns här om du behöver något mer!
Skrev om
Verbal AB
Nikolaj var trevlig och tillmötesgående och fixade NIX åt mig,skickade länk till autogiro,m.m Väldigt nöjd
Svar från Verbal AB
Tack för din fina recension! Också väldigt roligt att höra att Nikolaj kunde hjälpa dig med både NIX och autogirolänken. Vi blir verkligen glada över att du är så nöjd!
Skrev om
Verbal AB
Trevlig kille som ingav förtroende.Bra information om NIX.
Svar från Verbal AB
Stort tack för din recension! Härligt att höra att både bemötandet och informationen om NIX levde upp till förväntningarna.
Skrev om
Verbal AB
Det var rätt bolag som ringde. Har fått många frågor från olika personer
Svar från Verbal AB
Vi har hört att detta kan inträffa vilket vi inte står bakom. Vi försöker alltid vara övertydliga med var vi ringer ifrån och alla former av avtal skickas alltid ut i skriftligt format. Tack för ditt omdöme :)
Skrev om
Verbal AB
Pojken var trevlig och hjälpsam jag tycker Verbal är mycket bra och prisvärt!😃🇸🇪
Svar från Verbal AB
Tack så mycket för ditt fina omdöme, det betyder mycket för oss! :)
Skrev om
Verbal AB
Nikolaj pratade jag med. Trevlig och förklarar väldigt enkelt så man förstår 👍
Svar från Verbal AB
Tack för din feedback! 😊 Det är alltid kul att höra när våra medarbetare gör det enkelt och tydligt för våra kunder. Vi ska hälsa Nikolaj att han gjorde ett bra intryck!
Skrev om
Verbal AB
Hade problem med vårt Wi-Fi i några månader. Efter ett antal samtal till teknisk support fick vi info att drivrutinerna för routern går att uppdatera via adminsidan nätverket och därefter har det funkat i några veckor.
Svar från Verbal AB
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi beklagar att du upplevde problem med Wi-Fi under en period. Det har varit ett fel på vissa märken av router som gjort att de haft problem vid bland annat byte av frekvenser. Tillverkarna av dessa routrar släppte däremot nyligen en uppdatering som ska stabilisera detta för användarna. Det kan vara bra att då och då gå in och kika efter dessa uppdateringar så att hårdvaran alltid har den senaste versionen då dessa ofta kommer med "buggfixar". Tveka inte att höra av dig till oss igen om det uppstår fler frågor eller funderingar.
Skrev om
Verbal AB
Blev uppringd av Nikolaj som ville hjälpa oss med telefonförsäljare som är på oss hela tiden genom att lägga till våra nummer i Nix gratis. Superbra initiativ, och supertrevligt samtal! :)
Svar från Verbal AB
Hej! Tack så mycket för din fina kommentar – vad roligt att höra att samtalet med Nikolaj var både trevligt och hjälpsamt! Vi vet hur irriterande det kan vara med oönskade samtal, så vi är glada att vi kunde hjälpa till att minska dem. Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor eller behöver hjälp med något annat framöver! Allt gott
Skrev om
Verbal AB
Jag kände att jag fick en otroligt trevlig bemötande. Han informerade mig väldigt bra och tydligt. Är otroligt nöjd ! Det var Nikolaj jag pratade med.
Svar från Verbal AB
Vad härligt att höra att du fick ett så trevligt och tydligt bemötande av Nikolaj. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig om din kontakt med oss.
Skrev om
Verbal AB
Trevligt och tydligt samtal med Nikolaj.
Svar från Verbal AB
Alltid kul att höra om trevliga kontaktar med oss. Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Skrev om
Verbal AB
Jag har idag pratat med Amy och fått både ett väldigt gott bemötande och hjälp med Nix. Jag beklagar mitt byte men är tillbaka om två år igen.
Svar från Verbal AB
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att Amy gav ett gott bemötande och kunde hjälpa dig med NIX. Du är alltid välkommen tillbaka när som helst!
Skrev om
Verbal AB
Trevligt samtal där Nikolaj frågade om jag var nöjd med Verbal och om jag hade några frågor, han ordnade även nix till min telefon eftersom det ringer många andra försäljare.
Svar från Verbal AB
Vad roligt att höra att du är nöjd och att Nikolaj kunde hjälpa dig med NIX. Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ett omdöme om oss.
Skrev om
Verbal AB
Har haft Verbal i 4 månader nu och det funkar klockrent i Norduppland. Deras app är enkel och smidig för pågyllning av surf samt se aktuellt surfsaldo osv. Har blivit kontaktad av Verbal som ville kolla läget och om jag hade några frågor eller funderingar. Ville inte pracka på mig massa extratjänster. Erbjöd dock att NIXa mitt nummer vilket jag accepterade och tackade för. Rekomenderas.
Svar från Verbal AB
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att allt fungerar som det ska och att du är nöjd med både appen och servicen Dina rekommendationer uppskattas verkligen! 🙏
Skrev om
Verbal AB
Hade ett mycket trevligt samtal med Nikolaj, som bara ville följa upp att det funkar bra med mitt abonnemang, och fråga om jag har några frågor eller synpunkter :-) Trevlig rutin att följa upp! Och som sagt ett samtal som rakt igenom var trevligt!
Svar från Verbal AB
Vad roligt att höra att du uppskattade uppföljningen och samtalet. Vi uppskattar din feedback.
Skrev om
Verbal AB
Nikolaj var trevlig och informativ. Fick snabbt veta om NIX.
Svar från Verbal AB
Tack så mycket! Vad roligt att höra att Nikolaj gav dig en bra upplevelse.
Skrev om
Verbal AB
Super trevligt att prata med Nikolaj,bra info och en hjälpande hand när det behövs.Tack
Svar från Verbal AB
Tack så mycket för dina fina ord! Vi är glada att du upplevde samtalet med Nikolaj som trevligt och hjälpsamt. Vi ser till att han får ta del av din feedback. Tack själv för att du tog dig tid att skriva! Vänliga hälsningar,
Skrev om
Verbal AB
Hjälpsamma och snabb återkoppling.
Svar från Verbal AB
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi är glada att du uppskattar vårt hjälpsamma och snabba arbete. Vänliga hälsningar,
Skrev om
Verbal AB
Jag ringde för att få hjälp med ett brådskande ärende och ärendet var löst inom några minuter. Väldigt trevlig och hjälpsam person. Hjälpen uppskattades enormt mycket. Varje gång jag ringt Verbal så har de varit trevliga, hjälpsamma och lösningsorienterade. Så jag är mer än nöjd med servicen.
Svar från Verbal AB
Stort tack för din fina och värmande recension! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig snabbt med ditt brådskande ärende och att du upplevt vårt team som både trevligt, hjälpsamt och lösningsorienterat – det är precis så vi vill att det ska vara. Tack för ditt förtroende och att du är så nöjd med vår service! Vänliga hälsningar,
Skrev om
Verbal AB
Mkt snabb och bra support från kundtjänst
Svar från Verbal AB
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att vår kundtjänst kunde ge dig snabb och bra support. Mvh!