1 611
Reco grundades 2007 med visionen att digitalisera ”word-of-mouth” eller ”mun-till-mun-metoden” i en komplett, enkel och trovärdig sajt. Om du undrar vad reco omdöme är så bygger vårt koncept på att inspirera och underlätta för människor att välja vilket företag de ska anlita, detta genom att hjälpa företagen att samla in uppriktiga...
Sedan starten hos Reco 2013
Min helhetsupplevelse av Reco är mycket positiv. Jag använder deras tjänst för att samla in och hantera kundomdömen, vilket har fungerat utmärkt. En professionell tjänst som skapar trygghet och mervärde både för företag och kunder. Jag kan varmt rekommendera Reco.
Tusen tack för ditt omdöme. Verkligen roligt att höra och något som vi jobbar för dagligen. Ser fram emot att följa dig och fortsätta ta del av dina fina omdömen. Allt gott, Sofia
Reco har varit hjälpsamma för mig som företagare, regelbundna uppföljningar med tips och hjälp. Rekommenderar verkligen Reco som företag.
Reco är en viktig del av min vardag som företagare. Samarbetet fungerar väldigt bra och gör det enkelt för mina kunder att lämna ärliga omdömen på ett smidigt och tryggt sätt. Det jag uppskattar mest är att Reco inte bara är ett företag, utan ett team av människor som verkligen bryr sig. Det finns riktiga personer bakom, inte bara ett namn eller ett system. Jag vill särskilt lyfta min kontaktperson Madelene. Det är tack vare henne som jag valde att samarbeta med Reco. Utan hennes engagemang och stöd hade jag helt enkelt...
Åh så fint omdöme, stort tack själv för ett mycket bra samarbete! Det är fint att få följa Professrörs resa både på och och utanför Reco. Alltid lika trevligt med uppföljningar och att se hur ni arbetar med era kunder och kvaliteten på era arbeten! Vi hörs snart igen 😊 /Madelene
Det är bra att Reco.se finns. Enkelt för privatpersoner att kolla vad företagens kunder tycker om dem.
Mycket bra upplevelse av Reco. Min kontakt Linnea har varit otroligt service minded, lyhörd och professionell genom hela processen. Snabb återkoppling och ett genuint engagemang som verkligen uppskattas. Rekommenderas varmt att gå med!
Wow!! Stort tack för de otroligt fina orden Nabbe, det har varit ett rent nöje att hjälpa er igång med Reco.🤩 Jag är imponerad över hur bra det går för er och ser fram emot att fortsätta följa er resa framåt. Tack för ett fantastiskt samarbete.
Vi blev väldigt väl behandlade av Reco. Teamet var professionellt, responsivt och genuint intresserade av att hjälpa oss att lyckas. Vi förväntade oss ett pålitligt system för kundrekommendationer som skulle hjälpa oss att bygga förtroende och locka nya kunder. Reco uppfyllde inte bara våra förväntningar – de överträffade dem. Kvaliteten på de ärliga kundrekommendationerna är utmärkt, och vi har faktiskt fått nya kunder direkt via plattformen. Sammanfattningsvis är vi mycket nöjda med Reco. Vi köpte deras plattform för kundrekommendationer...
Stort tack för ert fina omdöme! Det är verkligen roligt att höra att Reco har bidragit till både nya kunder och stärkt förtroende för ert företag. Vi uppskattar ert förtroende och ser fram emot att fortsätta stötta er framgång. // Lina
Tycker det är en mycket bra tjänst då människor kan gå in och titta och läsa omdömen och få en bra bild och känsla av de varor/tjänster de önskar köpa.
Jag är väldigt nöjd med den servicen jag får av Reco. Snabb återkoppling och hjälpsamma. Ger ett trovärdigt intryck och ett mervärde för mig som kund Kan starkt rekommendera Reco
Ett bra verktyg både för positiv och negativ feedback från våra kunder👍🏼
Jag har varit kund hos Reco i snart 10 år och kan säga att jag har fått otroligt mycket hjälp i mina affärer. De är alltid lyhörda och samarbetsvilliga. Rekommenderar verkligen
Alltid bra bemötande och enkla att nå vid frågor och funderingar.
Tidigare kontaktperson var betydligt mer serviceinriktad och vänlig. Nuvarande kontaktperson gör att vi inte vill fortsätta med Reco.
Hej Magnus och tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme. Det du beskriver är långt ifrån hur vi på Reco vill uppfattas och därav har jag redan tagit kontakt med dig. Jag hoppas att vi tillsammans kan redo ut vad som skett och självfallet kan vi byta ansvarig kontaktperson för dig/er. Med en förhoppning att vi kan ta ett samtal i nästa vecka som vi kort pratade om. Ber om ursäkt för det som skett och hoppas få mer klarhet framgent. //anders
Fungerar väldigt bra med sms till våra kunder så att de kan lämna en recension. Enkelt och smidigt!
Samarbetet med Reco har hjälpt oss med våra kunders möjlighet på ett smidigt sätt kunna lämna omdöme om oss, som i sin tur hjäper oss att bli bättre på vårt arbete, kan varmt rekommendera Reco. Lasse Kungsback Skylt & Dekor
Tyvärr har kostnaderna sprungit iväg mer än det ger. Som ett litet företag med en omsättning under en miljon så känns priset för högt. Troligtvis kommer vi avsluta tjänsten inom kort.
Avspegla verkligheten bäst och är mest pålitlig och trovärdig
Vi har ibland känt att våra kunder är oroliga för att de ska råka ut för något företag som inte lever upp till deras förväntningar. Men med samarbetet med Reco ber jag nu kunderna att gå in och läsa om våra omdömen och detta har gjort att det blivit mycket lättare för oss med att få affären till ett avslut! Reco levererar precis detta vi behövde och gör att alla inblandade känner en trygghet i en affär. Vi rekommenderar verkligen Reco! /Richard Jönsson J2 Center VVS AB 😊👍
Vi upplever att plattformens affärsintressen i allt större utsträckning prioriteras framför kvalitet, vilket inte riktigt speglar de värderingar ni själva kommunicerar. Inom segmentet städfirma Stockholm listas idag ett stort antal företag som huvudsakligen arbetar med flyttjänster och montering, där städning endast utgör en mindre del av verksamheten. Detta leder till att företag som faktiskt specialiserar sig på städning trängs undan, trots att dessa tjänster inte är direkt jämförbara. Om man tar del av kundrecensionerna...
Engagerad personal, alltid trevlig och vill vårt bästa.
Kanon, hjälper mig att få beskrivning av mitt jobb ute hos kunderna.
Reco hjälper mig att synas. Många av våra kunder tar hjälp av Reco för värdesätta förtroendet.
Alltid bemött med ett glatt humör och allt som oftast snabb återkoppling!
Ny bra kontaktperson. Flexibilitet är viktigt för mig. Action & snabb respons tid. / Christian
Den här omdömessidan utger sig för att stå för transparens, men i praktiken brister den allvarligt i ansvarstagande. Genom att konsekvent vägra att faktagranska recensioner tillåts ogrundade anklagelser, osakliga påståenden och rena felaktigheter ligga kvar, trots att de kan orsaka betydande skada för både privatpersoner och företag. Att hänvisa till att man “inte kan agera domstol” och därför inte kan ta bort recensioner som bygger på en ”personlig upplevelse” är ett bekvämt men problematiskt förhållningssätt. Självklart...
Hej Jessica, Tack för att du delar med dig av din kritik. Vi förstår att det uppstår en stor frustration när en beskriven kundupplevelse inte stämmer överens med företagets bild av händelseförloppet, och vi har stor respekt för din ståndpunkt. Frågan om faktagranskning är en av de svåraste utmaningarna för en oberoende omdömesplattform. Vi vill gärna förtydliga varför vi har valt den väg vi har: Subjektivitet vs. Objektivitet: Ett omdöme på Reco är en beskrivning av en personlig upplevelse. Eftersom vi inte själva har...
Bra med transparens och "riktiga" kundomdömen. Lättare göra val utifrån vilken bransch man kikat på. TACK 🙏🏻
Lättarbetat när vi integrerade utskicket i vårt affärs system. Det blir mer rättvist då det inte blir någon urskiljning på kunderna då alla får omdömes utskicket.
Enkel och snabbt, det är lätt att svara
Trevlig bemötande och svarar snabbt på frågor. Det är enkelt använda Recos verktyg, både skicka o svara på omdömen.
Tack för att ni tog er tid att lämna ett så fint omdöme. Hälsningar Björn
Jag blev mycket väl bemött och hjälpt med att starta upp med att samla in omdömen från mina kunder. Man tog sig tid och var lätt att nå för att ställa frågor trots att jag bara har en liten enskild firma. Det har jag aldrig upplevt tidigare med någon annan aktör som jag har ett samarbete med. Sedan jag började samla in omdömen har jag redan sett en tydlig ökning av nya kunder som uppgett att de valt att kontakta mig efter att de har läst dem.
Hej Berit, tack för ditt omdöme! Det glädjer oss att höra att du redan märker av effekten! Vi ser framemot ett givande och fint samarbete :)
Smidigt sätt att visa sitt social proof, lätta att ha att göra med som företag
Jag har haft kontakt med Melker,Elin och Sofia.De är professionella,serviceinriktad och hjälpsamma.Alltid tillgängliga.
Alltid bra bemött via telefon eller support, Reco har alltid varit en del av våran insamling utav kundomdömen och skött det galant.
Underbar upplevelse med RECO!!
Att få jobbförfrågningar från reco med som skall svaras med kort varsel och där man vet att fler skall vara med o kriga om samma småjobb - känns fel. Dessutom upplever jag att de flesta av dessa kunder som jag pratat med - bara letar billigt, billigt, och inte den kvalitet som vi levererar. Så där är reco fel för oss. Vi söker kunder som verkligen vill ha kvalitet och kan sova gott om nätterna av att veta att deras elinstallation är trygg. Vad gäller det övriga hos Reco upplever jag att det är likadant som innan det började...
Kan varmt rekommendera reco om du vill känna kraften av nöjda kunder och hur det hjälper dig som företag att växa och synas!. Dom har en härlig och engagerad personal som verkligen plockar fram det där lilla extra för att du som kund ska få det bästa som reco kan leverera!. resultatet är häpnadsväckande! Ett särskilt stort tack till Melker och Madelene för ert grymma jobb Tack
Ditt driv och engagemang smittar av sig Nicklas, stort tack för det fina omdömet (lite extra från mig och Melker). Ser framemot ett bra samarbete och vi hörs av snart igen! /Madelene
Jag har varit kund hos reco 7 år i rad. Bra kontaktperson har jag fått de sensste månaden som vill väl. Jag har inget att anmärka. Bra företag som sköter sitt arbete väl. Kan starkt rekommendera Tycker dock att de ger olika priser till olika kunder som jag inte uppskattar.
Tar emot mutor från företag för att ta bort dåliga omdömen. 100% opålitlig sajt samt samlar in och säljer godtrogna användares personuppgifter enligt deras kundtjänst.
Hej Kristoffer, Tack för ditt omdöme. Vi tycker det är väldigt tråkigt att läsa ditt omdöme och vill starkt bemöta de mycket allvarliga anklagelser du kommer med, vilka vi kraftigt dementerar. 1. Angående mutor och borttagning av omdömen: Vi tar absolut inte emot mutor från företag för att ta bort dåliga omdömen. Om det hade legat någon som helst sanning i ditt påstående, hade vårt existensberättigande saknats. Omdömen kan endast tas bort om de: * Bryter mot våra medlemsvillkor. * Strider mot rådande lagar (t.ex. vid...
Ytterligare ett år med er och så nöjd hur ni hela tiden utvecklar denna tjänst så att alla våra kunder får möjlighet att ge ett trovärdigt omdöme om oss företagares tjänster. Att kunna vara publika med hur många procent av sina kunder som får chansen att säga sitt om utförda arbeten, här måste kommande kunder förstå att 100% är 100% och inte att företagarna har valt bort vilka som man inte vill ge chansen till att bedöma företagets tjänst, det kan ju vara så att företaget inte lyckats leva upp till kundens förväntningar...
Stort tack Thomas för allt! Ditt engagemang för dina kunder, din recosida och inte minst ditt företag. Uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva ett omdöme om både det som idag görs bra, men också vad vi kan fortsätta att utveckla. Vi tar till oss av din feedback! För mig är det oerhört givande att arbeta tillsammans med dig/er och jag uppskattar verkligen att ni är nyfikna, lösningsorienterade och vågar utmana er och mig. Tack för ett oerhört fint samarbete under många år!! //anders
Fenomenal uppföljning och seriösa kontroller för att upprätthålla det vi företagare valt att investera i, förtroende och autentiska omdömen. Har gett mitt företag det goda anseende jag eftersträvade när jag etablerade kontakten med Reco. Tack för det!
Är inne på det andra året med Reco och dels är tjänsten i sig fenomenal men även kontakten. Positiv känsla med alla jag pratat med och tjänsten i sig har gjort skillnad för oss som företag. Gillar det Reco gör och står för!
Smidigt eftersom det numera är kopplat direkt till vårt affärssystem, det blir fullständigt transparent och alla kunder utan undantag får en förfrågan om att lämna ett betyg.
Fantastiskt tjänst, jag har Lina Ryman som är kanon!
Fantastiskt kundservice samt en jättebra påminnelse service.
Skulle lämna omdöme om flyttfirman jag använde. Gubbarna på plats hade önskemål om något jag inte var bekväm med. När jag skrev det här på Reco vart det borttaget då de inte tillåter att man ger recensioner om företag som vill ha pengar i handen utan kvitto. Detta omdöme lär väl också bli borttaget.
Reco bemötte oss som bolag på ett professionellt sätt, och hjälpte oss med integrationen mellan Tengella och Reco. Amadeus Britt-Marie
Jag började min testperiod genom ett samarbete med Hitta.se, men övergick sedan till att fortsätta med Reco då jag alltid har fått en bra känsla av företaget. Jag vet att det är ett seriöst företag, tydliga avtal, god kundkontakt, alltid trevliga att ha och göra med. Jag hade förhoppning att få mera sökträffar och kunna visa mitt faktiska omdöme av kunder som jag haft att göra med och de hjälper mig att samla in omdömen till och med med koppling till mitt bokföringsprogram! :-) Jag betalar gärna till ett sånt här trevligt,...
Hej Alfred, Stort tack för din fina recension och för att du delar med dig av din upplevelse! Det gläder oss verkligen att du uppskattar samarbetet och känner förtroende för oss. Vi strävar alltid efter att vara tydliga, tillgängliga och bidra till att våra kunder får ut det mesta av sin närvaro online. Vi ser fram emot att fortsätta hjälpa dig att synas och samla in fler omdömen framöver! Varmt tack för ditt förtroende och för dina vänliga ord. Bästa hälsningar, Lina
Bra med hjälp, god service och svarar snabbt på frågor.
Tycker att det går ut för snabbt till kunderna, borde invänta tillträdesdagen, eller att vi iaf får välja datum för utskick
Hej Åsa, Tack för din feedback! Vi förstår att det hade varit önskvärt att utskicket går ut efter tillträdet. Samtidigt ser vi att svarsfrekvensen blir betydligt högre när utskicket sker nära inpå att affären avslutas. Om du ändå föredrar att skicka ut omdömesförfrågan vid ett senare tillfälle kan du enkelt justera datumet för utskicket i företagskontot hos oss. 😊 Hör av dig om du önskar guidning till hur du gör detta. Vänliga hälsningar, Linnea
Bra bemötande, bra tjänst som hjälper mig med trovärdigheten mot mina kunder
Att ha ett samarbete med Reco har bidragit till fler kunder, seriöst samarbete som är mycket viktigt. Rekommenderar varmt
14
