Gör er själva en tjänst och undvik detta företag. Vi bokade flytt+städ i november och har fortfarande trubbel med dom 6mån senare. Dom har skickat oss till inkasso för sina misstag.
Först och främst påstod dom att deras lastbil skulle klara en 3a, men trots att jag redan hade kört två släp så fick inte grejerna plats. Flyttkillarna va schyssta och gjorde sitt bästa men dom hade en sån liten lastbil man kan hyra på macken typ. Så jag fick köra tre vändor till med bilen.
Sen skulle vi ha hemstäd på nya stället istället... för flyttstäd. Den va, milt sagt, halvtaskig, jag fotograferade och återkoppla med att jag va missnöjd, fanns massa dammtussar kvar då dem inte ens hade dammsugit och våttorkat ordentligt överallt. Enligt hemsidan har dom 14 dagars nöjd kund garanti men det verkade inte kundtjänst tycka.
Och deras kundtjänst? Verkar som att det är två tonårstjejer som sitter med cigg och powerking och försöker jaga bort en.
Första gången vi försökte lösa detta ignorerade dom oss att någon va på semester, andra gången svarade dom inte oss på hur många mail som helst. Och tredje gången fick vi aldrig en uppdaterad faktura, dom påstod att vi skulle få bättre pris för det undermåliga städet och ville ha våra kontouppgifter för att "skicka tillbaka 200kr" men vi ville ha en ny faktura istället och det kunde dom inte ens svara oss på...
Beställde hjälp med både flytt och flyttstäd. Effektiv flytt med trevlig arbetsstyrka. Tillmötesgående. Hanterade möbler och lådor varsamt. Flyttstäd med nöjdhetsgaranti som jag tyckte ej behövde utnyttjas då de gjorde ett bra jobb. Sist spis och ugn var så skinande var vid nyinstallation. Småfläckar som missats i fönsterkarmar och dylikt vilket är att förvänta då tre pers städade igenom 125 kvm på en knapp arbetsdag. Det var snabbt åtgärdat med trasa själv.
2
