4
Fruktansvärt bemötande via telefon. Dom lyckas inte med att leverera min beställning & svarar dessutom inte på Mail. Försökte få kontakt med en chef men blev nekad. Skärpning på alla plan.
Skiter i om kunder får varan dom har bestält Beställde på Torsdag eller Fredag, mailade på Tisdag och frågade om något hade hänt. Nu är det Torsdag och ännu inget snus. Istället för att lösa problemet eller även beklaga använder Nettobak köpslagen för att förklara att dom skiter i att jag inte har fått min snus. När DHL rapporterar att dom har förlorat varan eller Nettobak får varan tilbaka får jag tillbaka mina pengar innan 14 dagar, så det kan ta ett tag för det händer. För mig er köpslagen ett sista skydd för kunder,...
Rekommenderas INTE. Lång väntetid. Oseriös kundsupport
Alltid rejält snabba leveranser och har billigaste priset på det snus jag använder. Plus till fri frakt över 800 kr!
