Blev ett Rekommenderat företag på bara en månad – och bland Sveriges 10 bästa arborister redan första året

Järna Trädvård hade bara 13 omdömen på Google, efter att ha använt Google Reviews i elva år. Med hjälp av Recos Fortnox-integration och automatisk insamling av omdömen fick de tre gånger fler omdömen på Reco inom loppet av bara två månader. Vi pratade med Matthias om hur det gick till och vad omdömena betyder för ett litet företag som hellre lägger tiden ute hos kunderna än på kontoret.

Ett bra resultat kräver en aktiv insamling 

 
Konkurrensen om uppdragen är tuff idag. Matthias beskriver en bransch där en digital synlighet avgör vem som syns och vem som blir vald. Under en period kom det in väldigt lite jobb. Företaget hade nästan inga omdömen alls att visa upp - trots 11 år med Google reviews hade de fortfarande bara 13 omdömen totalt.

- Vi var dåliga på att samla in recensioner, på Google måste man ju aktivt be kunden att lämna en recension och det innebär ju att man måste lägga ned rätt mycket tid för att få det att funka, förklarar Matthias.

Järna Trädvård tar hand om allt från beskärning till trädfällning. De utför jobb som ofta görs nära kundens hus, vilket innebär att förtroendet behöver finnas på plats när en ny kund ska bestämma sig.

När företaget byggde en ny webbplats gav webbdesignern ett tydligt råd: de behövde kunna visa upp kundbetyg för att bygga förtroende mot nya kunder. Matthias förstod varför. Kunderna behöver något som tryggar dem när de väljer leverantör.

- Som kund måste man kunna navigera på marknaden när man ska köpa något dyrare. Särskilt när det handlar om säkerhetsrelaterade saker, som det vi jobbar med: trädfällning nära hus, berättar Matthias.

Automatisk insamling med Fortnox och Reco blev avgörande för att få snabba resultat

Reco erbjöd en kostnadsfri testperiod på två månader. Det som fick Matthias att bestämma sig var att insamlingen kunde kopplas till Fortnox, som företaget redan använde för bokföringen.

- Då var det enkelt att välja, för jag vill egentligen inte hålla på med massor av administration kring att samla in omdömen, även om det är viktigt, beskriver Matthias.

Två dagar efter första kontakten med Reco fick de första kunderna en förfrågan om ett omdöme. I dag får varje kund automatiskt en förfrågan om ett kundomdöme efter att ett jobb har fakturerats i Fortnox - Matthias behöver inte göra någon administration alls.

- Det bästa är att jag inte behöver tänka på det. Det sköts helt automatiskt. För oss som litet företag är det extra viktigt. Vi vill fokusera på det praktiska arbetet ute hos kund och vi har ingen som sitter på kontoret hela dagarna, säger Matthias.

Tre gånger fler omdömen på Reco än på Google
– inom loppet av bara två månader

Vid starten valde Järna Trädvård att också skicka förfrågningar till kunder som de fakturerat det senaste halvåret. Det visade sig vara smart och gav bra fart direkt.

- Kunderna svarade väldigt bra, vi fick jättemånga recensioner. Jag blev både glad och överraskad över att det gick så fort, säger Matthias.

Efter två månader hade dem tre gånger fler än vad företaget fått på Google under elva år. Redan efter en månad blev de Rekommenderat företag. I dag har Järna Trädvård 93 omdömen med snittbetyget 4,7 och har varit Rekommenderat företag två år i rad.

I februari 2026 kom nästa utmärkelse: plats 10 av 152 arborister på Recos årliga topplista. Recos topplistor kräver mer än höga betyg. Företaget måste fråga minst 80 procent av sina kunder, så att betyget speglar helheten och inte bara de nöjdaste kunderna. Järna Trädvård frågar 97 procent av alla sina kunder idag.

Lyfter kundbetygen direkt på startsidan som bevis

Järna Trädvård visar sitt Reco-betyg och sina utmärkelser högt upp på startsidan - förtroendet måste synas tydligt från första klicket för att ge bra effekt.

- Om kunderna inte direkt ser något som bygger förtroende, så kollar de efter någon annan helt enkelt, säger Matthias.

Det har gått lite trögare historiskt, men i år har de kommit igång och fått in mycket nya jobb. Matthias tror att flera saker samverkar: den nya webbplatsen, där de lyfter omdömen som ett digitalt bevis, i kombination med utökad digital marknadsföring för att nå ut till nya kunder. Syns man inte så är det svårt att få nya kunder. Mattias berättar även att kundomdömen visar svart på vitt hur kunderna upplever jobbet:

- Det är kul för oss att se att vi är omtyckta och att jobbet vi levererar värdesätts. berättar Matthias.

Vill du också bli ett Rekommenderat företag?

Nu är det dags att kvala in för Rekommenderat företag. Det krävs minst 10 omdömen och ett snittbetyg på minst 4. Järna Trädvårds raketresa visar att det kan gå fort när insamlingen sköts automatiskt och alla kunder får frågan.

Reco har över 20 färdiga integrationer mot affärssystem, bland annat Fortnox. Testa kostnadsfritt i 60 dagar och se hur snabbt du kan komma igång.

Starta igång din testperiod idag

Hos oss får du hela två månader att testa på vår tjänst – en garanti för att du ska vara helt nöjd – innan du bestämmer dig. Läs mer här om vår omdömesgaranti