Starta 60 dagar kostnadsfritt

7 datapunkter som visar hur kundomdömen påverkar försäljningen

Kundomdömen handlar om mer än bara stjärnor. De påverkar hela kundresan – från första klick till lojalitet efter köp. I en tid där förtroende är hårdvaluta och konkurrensen är stenhård, är recensioner inte längre en “nice to have” – utan en affärskritisk del av din försäljningsstrategi.

Vi har samlat sju tydliga datapunkter som visar hur kraftfulla omdömen faktiskt är.

1. 95% läser recensioner innan de fattar köpbeslut

Källa: DemandHub.co
Innan kunder klickar på “Köp” vill de veta att andra har gjort det före dem – och varit nöjda. Recensioner ger trygghet i beslutsfattandet.

2. 88% litar på omdömen lika mycket som på en väns rekommendation

Källa: InvespCRO.com
Det personliga har flyttat online. Ett trovärdigt omdöme väger lika tungt som en väns tips – så länge det känns äkta och relevant.

3. Recensioner kan öka konverteringen med upp till 270%

Källa: DemandHub.co
Recensioner vid rätt plats i köpresan – som nära en "Lägg i varukorg"-knapp – kan ha dramatiskt stor påverkan på köpbeslutet.

4. Stjärnbetyg i Google Ads ger i snitt +17% CTR

Källa: Reputation.com
Google Seller Ratings (GSR) visar upp era snittbetyg direkt i annonserna – och det driver klick. Fler klick = fler potentiella kunder.

5. Rich snippets med stjärnor ökar klickfrekvensen med upp till 35%

Källa: SEOSiteCheckup.com
Omdömen som visas i organiska sökresultat gör inte bara din länk snyggare – de gör den mer klickbar.

6. Videoomdömen och UGC ökar både engagemang och konvertering

Källa: RaveCapture.com
När kunder visar upp produkter i videoform eller berättar om sin upplevelse med ditt företag, ökar både tiden på sidan och köplusten.

7. 69% känner sig mer positiva till företag med synliga omdömen

Källa: VWO.com
Det räcker inte att ha nöjda kunder – du måste också visa det. Tydliga, synliga omdömen ökar kundernas känsla av trygghet.

Slutsats: Ditt bästa säljteam är dina kunder

Förtroende säljer. Och i digitala kanaler, där du inte har möjlighet att möta kunden personligen, blir kundomdömen din viktigaste röst utåt.

Vill du börja samla in och visa upp verifierade omdömen?
👉 Testa Reco kostnadsfritt i 60 dagar – vi hjälper dig komma igång.

Kom igång med kundomdömen  Du får möjlighet att prova helt kostnadsfritt under 60 dagar Starta här

Senaste inlägg

Visa alla
“Varför har så många företag positiva omdömen på Reco?” – Vi reder ut
“Kan ett företag köpa till sig ett bättre betyg på Reco?”