Hobbex AB

Hobbex AB

  • BadgeFiveYears
Omdömen totalt
1 920
Snittbetyg
4.4
hobbex.se Dela

Om företaget

Välkommen till oss på Hobbex! Vi har försett kunder med roliga produkter sedan 1961 och den legendariska Hobbex katalogen är numera utbytt mot ren E-handel. Vi fokuserar idag på 100% radiostyrda produkter med ett brett sortiment på radiostyrda bilar, flygplan, båtar och arbetsmaskiner. Vårt team jobbar hårt med att ge dig de... 

Skriv ett omdöme

1920 omdömen om Hobbex AB

Sedan starten hos Reco 2022

Visar 1920 omdömen med 4.4 i snittbetyg
Lorentz R
Skrev om Hobbex AB

Beställningen gick smidigt och grejerna levererades snabbt.

Jonas F
Skrev om Hobbex AB

Produkten som levererades var trasig. Jag som kund får betala returfrakt. Det finns ingen kundservice över telefon utan endast mejl. Som kund får man räkna med att det tar 7 dagar att få ett mejlsvar enligt Hobbex.

Kim D
Skrev om Hobbex AB

Riktigt rolig och välbyggd radiostyrd bil. Väl paketerad och skickades väldigt kort efter köp. Kan varmt rekommendera.

Catharina J
Skrev om Hobbex AB

Vi köpte en radiostyrd bil, den har bra kvalitet, levereras snabbt och man har möjlighet att byta delar! Jag köper hellre en bra bil från hobbex än två från billigare tillverkare som aldrig håller

Tobias H
Skrev om Hobbex AB

Lätt att beställa och snabb o smidig leverans

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att det var enkelt att beställa och att leveransen gick snabbt och smidigt. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Simon T
Skrev om Hobbex AB

Min upplevelse denna gång var bra :)

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att din upplevelse var bra denna gång – det gör oss glada! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Thomas N
Skrev om Hobbex AB

Topp betyg till kundservicen, jag hade gjort fel i min beställning, mejlade kundservice vad jag hade misslyckats med. Dom hjälpte och fixade min miss.

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att vår kundservice kunde hjälpa dig rätta till din beställning – precis så vill vi att det ska fungera! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Andreas B
Skrev om Hobbex AB

Har köpt en produkt via webshop. Fått bekräftelsemejl. Det har nu gått mer än en vecka, varan har inte skickats ännu. Mar mejlat dem, inget svar, har skickat in ärendet till dem, inget svar. Kan inte hitta något telefonnummer. Vi får väl se hur detta slutar!

Svar från Hobbex AB

Hej, Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att du upplevt väntetid och att du inte fått svar direkt. Vi kan se att du fick återkoppling i fredags och att varan nu är på väg från leverantören till oss. Vi förstår att väntan kan kännas frustrerande, men hoppas att allt kommer fram så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Johan Olof P
Skrev om Hobbex AB

Grabben köpt rc bil hos Hobbex, från dag 1 så strular bilen. Bilen drar iväg okontrollerbart och absolut INGEN återkoppling från kundsupport. Uruselt då grabben lagt en stor summa av sina surt sparade pengar och kundtjänst kan inte ens svara på mail! Rekommenderar ingen att handla från Hobbex dem håller inte alls samma kvalite och kundbemötande som tidigare tyvärr. Tråkigt nog!

0
Bli först att gilla detta omdöme!
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Hobbex AB

Hej, Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att bilen inte fungerat som den ska från start – och särskilt att ni inte fått någon återkoppling från vår kundsupport. Det är självklart inte acceptabelt och vi förstår verkligen frustrationen, särskilt när det gäller en produkt som ditt barn sett fram emot och sparat till. Vi vill gärna hjälpa er att lösa detta så snabbt som möjligt. Kontakta oss gärna igen med orderinformation så ser vi till att prioritera ärendet och hitta en lösning, oavsett om det gäller felsökning, eller reklamation. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Jesper B
Skrev om Hobbex AB

När jag väl konstaterade att Hobbex hemsida varken fungerade i Edge eller i Opera utan i Chrome (som jag inte använder) så gick det bra att beställa. Men jag försökte både från två telefoner och en dator utan att lyckas innan jag insåg att jag behövde använda Chrome.

Svar från Hobbex AB

Hej, Tack för att du delar din upplevelse. Det låter verkligen frustrerande att hemsidan inte fungerade som den skulle i vissa webbläsare – så ska det självklart inte vara. Vår hemsida ska vara kompatibel med webbläsare som Edge, Opera och Chrome, så vi tar detta vidare för att undersöka vad som kan ha gått fel. Vad bra att det till slut gick att genomföra beställningen, men vi beklagar verkligen det extra krångel du behövde gå igenom. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Simon J
Skrev om Hobbex AB

Bra frakttid och väldigt bra support.

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både frakttiden och vår support – det betyder mycket för oss! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Emil J
Skrev om Hobbex AB

Bra sortiment och snabb leverans. Köpte batteri + laddare som fungerar utmärkt.

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med vårt sortiment och den snabba leveransen, och att batteri och laddare fungerar utmärkt. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Lukas S
Skrev om Hobbex AB

Det var lätt att betala och snabb leverans.

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att betalningen var smidig och att leveransen gick snabbt. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Peter G
Skrev om Hobbex AB

Ni börjar halka efter lite på utbud på rc bilar.Handlar numera tex på en annan stor aktör i vårt västra grannland då dom har ett betydligt bättre utbud på tex crawler/trailrigs.Lite dyrare men väl värt det.Det jag köpt hos er kan jag dock inte klaga på. Mvh

Svar från Hobbex AB

Hej, Tack för att du delar din feedback. Vi förstår att utbudet är en viktig del, särskilt inom segment som crawler och trailrigs, och vi tar till oss dina synpunkter. Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla vårt sortiment och hoppas kunna möta behoven ännu bättre framöver. Vad roligt att höra att du är nöjd med det du faktiskt har köpt hos oss – det uppskattar vi verkligen! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Sven A
Skrev om Hobbex AB

Hobbex har flygmodeller i för mig lämpliga storlekar och bra prisnivåer! HOBBEX är helt OK!

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! ✈️ Vad roligt att höra att du hittat flygmodeller i storlekar som passar dig och till bra priser. Kul att du är nöjd med oss! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Karl-Bertil H
Skrev om Hobbex AB

Produkten och leveransen fungerade klockrent.👍

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😃 Vad härligt att höra att både produkten och leveransen fungerade klockrent. Tack för tummen upp! 👍 Vänliga hälsningar,

Christer S
Skrev om Hobbex AB

Snabb leverans och kul 🤩 prylar för stora och små.

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 🤩 Vad roligt att höra att du uppskattar både den snabba leveransen och våra roliga prylar – för både stora och små! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

HAJIR S
Skrev om Hobbex AB

Bra information på hemsidan. Super bra med video på produkten . Samma vara kostar 40 % mindre på andra sidor dock som banggood eller Aliexpress. Bra att ha med sig.

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att du uppskattar informationen och videorna på vår hemsida – det är något vi verkligen satsar på för att göra det enklare att välja rätt. Vi förstår att priser kan skilja sig mellan olika aktörer. Hos oss strävar vi efter att erbjuda en trygg köpupplevelse med snabb leverans, support och tillgång till reservdelar. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Kristina B
Skrev om Hobbex AB

Krångel med leveransen. Dåligt med avisering. Fel avisering. Rörigt vid beställning. Svag information om varan. Gick inte att genomföra det jag avsåg vid beställning.

Svar från Hobbex AB

Hej, Tack för att du delar din upplevelse. Det låter som att flera delar i köpet inte fungerade som de skulle, och det beklagar vi verkligen. Vi förstår att både bristande avisering, otydlig information och problem i beställningen skapar frustration. Vi tar till oss din feedback och arbetar vidare för att förbättra både informationen på hemsidan och köpupplevelsen. Om du önskar support så får du gärna kontakta vår kundservice så ser vi om vi kan hjälpa dig vidare i ditt ärende. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Emil T
Skrev om Hobbex AB

Tycker att ni ska ta in delar till bsd destroyer igen

Svar från Hobbex AB

Tack för din feedback! 😊 Vi uppskattar verkligen ditt tips och tar med oss önskemålet om delar till BSD Destroyer. Vi jobbar kontinuerligt med vårt sortiment och kundernas input är väldigt viktig i det arbetet. Vissa delar till BSD Destroyer kommer dessutom in igen runt juni :) Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Anki S
Skrev om Hobbex AB

Enkelt att beställa och vi behövde inte vänta många dagar på att få hem produkterna. Tillförlitliga.

Svar från Hobbex AB

Tack så mycket för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att det var enkelt att beställa, att leveransen gick snabbt och att du upplever oss som tillförlitliga. Det betyder mycket för oss! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Bert-Ola A
Skrev om Hobbex AB

Kanon! Reservdelar till gamla bilar är jättebra. Snabba från beställning till leverans. Bra priser. Helt enkelt nöjd kund

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt kanonfina omdöme! 😄 Vad roligt att höra att du uppskattar vårt sortiment av reservdelar, snabba leveranser och bra priser. Extra kul att kunna ge nytt liv åt äldre bilar! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Fredrik D
Skrev om Hobbex AB

Enkelt att beställa! Snabb leverans!

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att det var enkelt att beställa och att leveransen gick snabbt! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Ingemar R
Skrev om Hobbex AB

Vore det inte bra om ni levererade produkten före ni skickar flera mejl där ni vill att jag ger betyg på mina upplevelser?

Svar från Hobbex AB

Hej, Tack för din feedback. Vi förstår att det kan upplevas frustrerande att få en förfrågan om omdöme innan produkten har levererats. I detta fall gäller det en förbeställning, vilket innebär att din order ännu inte har skickats. Tyvärr har vi missat att notiser om recensioner går ut automatiskt i förväg i dessa fall. Vi ber om ursäkt för detta och tackar för att du uppmärksammar oss – det hjälper oss att bli bättre framöver. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Susanne C
Skrev om Hobbex AB

Lätt att hitta produkter, bra priser och snabb leverans, rekommenderas

Svar från Hobbex AB

Tack så mycket för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du upplevde det enkelt att hitta produkter, att priserna kändes bra och att leveransen var snabb. Stort tack för rekommendationen! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Simon O
Skrev om Hobbex AB

Allt gick smidigt. Snabb leverans

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att allt gick smidigt och att leveransen var snabb. Precis så vill vi att det ska vara! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Stefan O
Skrev om Hobbex AB

Bra rc bil snabb leverans olika betalningsmöjkigheter

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med RC-bilen, leveransen och att våra betalningsalternativ passade dig. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Marie V
Skrev om Hobbex AB

Snabb leverans och bra kvalité på grejorna👍

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och kvaliteten på produkterna. Tack för tummen upp! 👍 Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Stefan M
Skrev om Hobbex AB

Jag köpte en radiostyrd bil. För några år sen köpte jag 2 bilar. Jag fick problem med laddare eller batteri och det tog sån tid då wftersom man inte kan ringa er utan måste fylla formuläret och vänta på svar. Annars har ni snaba leveranser vilket är bra

Svar från Hobbex AB

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår att det kan kännas frustrerande när det tar tid att få hjälp, särskilt när man inte kan nå oss via telefon. Det är något vi tar till oss och arbetar för att förbättra. Vad roligt att du samtidigt uppskattar våra snabba leveranser – det betyder mycket för oss! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Carina F
Skrev om Hobbex AB

Mycket nöjd med Monster Trucken o mitt barnbarn blev SÅ glad o nöjd ! Snabb leverans o bra "packeterat"

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad härligt att höra att både du och ditt barnbarn är nöjda – extra roligt när det sprider så mycket glädje! Kul också att leveransen var snabb och att paketet kom fram ordentligt. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Jacob L
Skrev om Hobbex AB

Snabb leverans, bra priser/utbud och tydlig hemsida som även innehåller bra tips. Helnöjd!

Svar från Hobbex AB

Tack så mycket för ditt fina omdöme! 🌟 Vad roligt att höra att du är nöjd med både leveransen, priserna, utbudet och vår hemsida. Extra kul att du uppskattar tipsen också! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Pär N
Skrev om Hobbex AB

Helt ok med snabb service men en väldigt långsam kundtjänst. Jag har alltid varit nöjd med det jag köpt.

Svar från Hobbex AB

Tack för din feedback! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med våra produkter och servicen i övrigt. Vi tar till oss din kommentar om kundtjänsten och jobbar kontinuerligt på att förbättra våra svarstider. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Joakim H
Skrev om Hobbex AB

Grymt bra! Stort urval och snabb leverans!

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt grymma omdöme! 😄 Vad roligt att du är nöjd med både vårt utbud och den snabba leveransen – precis så vill vi att det ska vara! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Daniel S
Skrev om Hobbex AB

Exceptionellt. Älskar Hobbex 👍🥳

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt fantastiska omdöme! 😄🎉 Vi blir verkligen glada över din entusiasm och att du älskar Hobbex – det gör oss extra peppade att fortsätta leverera roliga produkter och bra service! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Daniel J
Skrev om Hobbex AB

Snabb leverans, men dyr frakt med tanke på vad bestäldes

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt. Vi tar till oss din kommentar om fraktkostnaden och förstår att det kan kännas högt ibland – vi jobbar alltid på att hitta så bra lösningar som möjligt. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Patrik S
Skrev om Hobbex AB

Över förväntan. Bilen höll allt vad den lovade och lite till. God kvalitet, bra prestanda, och bra batteritid. Jag och sonen är mycket nöjda. Väl spenderade pengar !

Svar från Hobbex AB

Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! 🚗⚡ Vad roligt att höra att bilen levde upp till – och över – förväntningarna, och att både du och din son är nöjda med kvalitet, prestanda och batteritid. Kul att pengarna kändes väl spenderade! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Jack R
Skrev om Hobbex AB

Snabb leverans och produkt som stämmer överens med beskrivning

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att leveransen gick snabbt och att produkten motsvarade beskrivningen. Vi hoppas du blir nöjd med ditt köp! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Morgan L
Skrev om Hobbex AB

bra kvalite och snabblevernas

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både kvaliteten och den snabba leveransen. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Jens H
Skrev om Hobbex AB

Lite dålig lagerhållning på vissa reservdelar till radiobil. Men annars helt ok.

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vi förstår att det kan vara frustrerande när vissa reservdelar inte finns i lager, och det är något vi ständigt jobbar på att förbättra. Kul att höra att du i övrigt är nöjd! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Niklas S
Skrev om Hobbex AB

Snabb leverans. Nöjd med produkten, köpte Hobbex egna 35 km/h radiobil. Sonen väldigt glad över en rolig bil!

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt fina omdöme! 🚗😊 Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt och att både du och din son är nöjda med bilen – extra kul när den uppskattas så mycket! Vi hoppas på många roliga körstunder framöver. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Mattias H
Skrev om Hobbex AB

Höjer från två till fyra, eftersom när deras kundtjänst väl svarade på mitt klagomål, så löste de saken snabbt.

Svar från Hobbex AB

Hej, Tack för att du hör av dig. Det låter inte bra att du inte fått din beställning – så ska det självklart inte vara. Vi vill gärna hjälpa dig att reda ut vad som hänt och se till att du får en lösning så snabbt som möjligt. Kontakta gärna vår kundservice med din orderinformation så kikar vi på det direkt. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Peder Jorup J
Skrev om Hobbex AB

Funkade som det skulle. Plus för snabbheten.

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 😊 Vad härligt att höra att allt fungerade som det skulle och att leveransen var snabb. Precis så vill vi att det ska vara! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Dan Å
Skrev om Hobbex AB

Snabb leverans Bra packad Bra produkt

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! 📦 Vad roligt att höra att leveransen var snabb, att paketet var välpackat och att du är nöjd med produkten. Det uppskattar vi verkligen! Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Maria W
Skrev om Hobbex AB

Bra och snabb leverans. Bilen vi beställde har inte testas än men vi hoppas på att den uppfyller våra krav.

Svar från Hobbex AB

Tack så mycket för ditt omdöme! 🚚 Vad kul att höra att leveransen gick snabbt och smidigt. Vi hoppas att bilen kommer leva upp till era förväntningar när den väl testas – håller tummarna för många roliga stunder! 😊 Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Daniel B
Skrev om Hobbex AB

Bra service, bra bra bra bra bra bra bra bra bra bra bra bra bra bra bra bra bra bra bra bra bra bra bra bra bra.

Svar från Hobbex AB

Stort tack för ditt omdöme! 😄 Vi tolkar det som att du är riktigt nöjd – och det gör oss superglada! Tack för att du tog dig tid att dela med dig, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Robert F
Skrev om Hobbex AB

Allt med beställning och leverans var toppen! Dock är det fel på produkten och kommer att göra en reklamation.

Svar från Hobbex AB

Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att beställning och leverans fungerade toppen – det uppskattar vi verkligen. Samtidigt är det såklart tråkigt att det blivit fel på produkten. Vi hjälper dig gärna i reklamationsärendet och ser till att det löses på bästa sätt. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Theo S
Skrev om Hobbex AB

Bra och snabb leverans och alla funktioner på produkten fungerade men det var väldigt svårt att styra.

Svar från Hobbex AB

Vad roligt att du är nöjd med leveransen och att produkten fungerar som den ska. Vi förstår att den kan vara lite svår att styra i början – hör gärna av dig till oss om du vill ha tips, vi hjälper gärna! 😊

Carl F
Skrev om Hobbex AB

Köpte en rc lastbil som såg öppnad ut när den kom och har en trasig lampa så är missnöjd

Svar från Hobbex AB

Tack för att du delar med dig. Det låter självklart inte som det ska, och vi beklagar om du fått en produkt som varit öppnad och defekt. Kontakta gärna vår kundservice så hjälper vi dig att lösa detta så snabbt som möjligt.

Jan A
Skrev om Hobbex AB

Har försökt nå Hobbex då jag köpte fel radiostyrd bil och behöver byta den, får ingen respons alls. Riktigt dåligt. Med denna svarstid om någon ens svarar, då handlar jag aldrig mer från Hobbex.

Svar från Hobbex AB

Hej, Tack för att du hör av dig och delar din upplevelse. Det låter verkligen inte bra att du inte fått svar – så ska det självklart inte vara. Vi förstår att det känns frustrerande, särskilt när du vill göra ett byte. Just nu kan vi ha något längre svarstider än vanligt, men vi jobbar igenom alla ärenden så snabbt vi kan. Om du fortfarande inte fått återkoppling får du gärna dubbelkolla att ditt ärende gått igenom, eller skicka in det på nytt – så ser vi till att hjälpa dig vidare så fort som möjligt. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Dan S
Skrev om Hobbex AB

Rc helikopter mosquito som inte fungerade, ringde och dom la på luren -tråkigt. Mailat och får se om det går bättre än telefon

Svar från Hobbex AB

Hej, Tack för att du delar med dig. Det låter verkligen inte bra – varken att produkten inte fungerade eller att du fick den upplevelsen när du försökte nå oss. Så ska det självklart inte vara, och vi förstår att det känns frustrerande. Bra att du har mailat oss – där kommer vi se till att hjälpa dig vidare och hitta en lösning så snabbt som möjligt. Vänliga hälsningar, Team Hobbex

Filtrera omdömen