1 968
Välkommen till oss på Hobbex! Vi har försett kunder med roliga produkter sedan 1961 och den legendariska Hobbex katalogen är numera utbytt mot ren E-handel. Vi fokuserar idag på 100% radiostyrda produkter med ett brett sortiment på radiostyrda bilar, flygplan, båtar och arbetsmaskiner. Vårt team jobbar hårt med att ge dig de...
Sedan starten hos Reco 2022
Snabb leverans av beställda produkter, vilket var vad jag förväntade mig. (Jag köper dock aldrig saker för att få en upplevelse utan för att jag behöver dem. Jag är därför innerligt trött på allt marknadsföring som försöker göra inköp till en upplevelse.)
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad bra att leveransen levde upp till förväntningarna och att produkterna kom fram snabbt. Och vi förstår din poäng – ibland vill man helt enkelt bara att köpet ska fungera smidigt utan att det behöver vara en “upplevelse”. Tack för den ärliga feedbacken! Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Bra brodukter men litt for stiv pris på d meste av deler å utstyr !!
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du gillar produkterna. Vi tar också till oss din synpunkt kring priserna på delar och tillbehör – feedback som denna är viktig för oss. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Bra produkter och bra pris. Snabb leverans.
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både produkterna, priserna och den snabba leveransen. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Har fortfarande inte fått beställd produkt och ingen återkoppling från kundtjänst…
Hej, Tack för att du hör av dig. Vi beklagar verkligen att du fortfarande inte fått din beställning och att du saknat återkoppling från vår kundtjänst. Vi förstår att det känns frustrerande. Vi har just nu längre svarstider än normalt, men vi återkommer så fort vi kan och hjälper dig vidare i ärendet. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabb leverans och känns pålitligt!
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt och att du upplever oss som pålitliga. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Hej! Tyvärr är det någon glappkontakt i laddaren så jag kan inte svara på vad jag tycker än. Har skrivit till kundtjänst men inte fått något svar än, väntar på besked hur jag ska hantera en retur när varan är felaktig. Mvh Gunnel Groth
Hej Gunnel, Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att det verkar vara glappkontakt i laddaren och att du ännu inte fått svar från kundtjänst. Vi förstår att det är frustrerande när man inte kan använda produkten som tänkt. Vi har just nu längre svarstider än normalt, men vi återkommer så fort vi kan för att hjälpa dig vidare med reklamationen och hur returen ska hanteras. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabb leverans och riktigt bra radiostyrd bil
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och den radiostyrda bilen. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Köpte en Huina 1582 Dumptruck, produkten hade ett fabrikfel som gjorde att flaket gick inte att tippa hela vägen upp, jag gjorde en reklamation och fick hjälp direkt av Hobbex kundtjänst. Reklamationen var väldigt smidig, hobbex stod för leveransen, åtgärdade felet och skickade tillbaka produkten direkt. Känns väldigt tryggt att beställa från en leverantör med så bra och stabil kundtjänst, kommer definitivt beställa fler produkter härifrån 5/5
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! 😊 Tråkigt att produkten hade ett fabrikationsfel från början, men väldigt roligt att höra att du är nöjd med hur reklamationen hanterades och att allt gick smidigt. Det betyder mycket för oss att du känner dig trygg med att handla hos oss, och vi uppskattar verkligen ditt förtroende. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen framöver! 🚜⭐ Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabbt och enkelt 5 stjärnor👍👍👍👍😀👍👍👍
Tack för ditt fantastiska omdöme! 😄⭐ Vad roligt att höra att allt gick snabbt och enkelt – och extra tack för alla tummar upp! 👍👍👍 Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Bra och snabb leverans. Kommer handla igen.
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med leveransen och att du vill handla hos oss igen. Det uppskattar vi verkligen! Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Beställde min första radiostyrda bil på Hobbex 1988, 10 år gammal. Har den kvar ännu. Mycket nöjd med den affären. Beställde denna gång en rc bil till min son 10 år, LIka nöjd denna gång. :)
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du fortfarande har kvar din första radiostyrda bil från 1988 – det är verkligen ett fint betyg! Extra kul att få vara med och skapa nya minnen nu tillsammans med din son. Vi hoppas att den nya RC-bilen ger minst lika många roliga stunder som din första gjorde 🙂 Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Proffsiga produkter. Bra med reservdelar. Snabb leverans.
Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattar kvaliteten på produkterna, tillgången till reservdelar och den snabba leveransen. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Hobbex har funnits sedan före min tid. Det var den största prylkatalogen under 80-talet, när jag gick i grundskolan. Utbudet och kundservice var kanon! Idag. Vad hände med Hobbex? Utbudet är fortfarande bra, och min erfarenhet är att leveranserna är skapligt snabba. Men kundservice? Finns det ens någon? Var är ni när något blir fel? Kontaktvägar som ni erbjuder fungerar inte. Där får man inget svar. Hur ska man få kontakt med någon, om ingen av er angivna vägar fungerar?
Hej, Tack för att du delar dina tankar och minnen om Hobbex. Det betyder mycket för oss att höra att du minns Hobbex som en del av uppväxten och att katalogen och utbudet skapade så mycket glädje. Samtidigt är det tråkigt att höra att vi inte levt upp till dina förväntningar när det gäller kundservice och tillgänglighet. Vi förstår verkligen frustrationen när man försöker få kontakt med oss i samband med ett problem och inte får den återkoppling man förväntar sig. Det är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder, och...
Produkten jag köpte fungerade inte. Jag tycker de kan vara lite snabbare på att svara på reklamationer.
Hej, Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att produkten inte fungerade som den skulle. Vi förstår också att väntan på svar vid en reklamation känns frustrerande och tar till oss din feedback kring svarstiderna. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra vår kundservice och hoppas att vi snart får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Fungerar mycket bra med beställning och leveranser! Grabben jättenöjd med RC bilen säger allt.
Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att både beställning och leverans fungerade smidigt – och extra kul att grabben är så nöjd med RC-bilen! 😄 Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabb leverans och produkten var bra som beskrivningen sa. Jag gillar också att det fanns mycket bilder och filmer om produkten som förklarade mycket.
Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att produkten motsvarade beskrivningen och att leveransen gick snabbt. Extra kul att du uppskattade bilderna och filmerna – vi vet hur viktigt det är att kunna få en bra känsla för produkten innan köp. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Det finns i Sverige och snabb leverans
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattar oss och våra produkter och att leveransen gick snabbt. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Fick en radiotyrd bil som slutat fungera efter en dags körning. Kan nu bara svänga men inte köra framåt eller bakåt. Långsamt svar från kundtjänst.
Hej, Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att bilen slutade fungera redan efter en dags användning – så ska det självklart inte vara. Vi förstår också att det känns frustrerande med lång svarstid från kundtjänsten när man vill få hjälp snabbt. Vår kundtjänst har precis svarat dig, bara att återkomma till dem igen så hjälper vi dig vidare. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Bra. Saknar dock Hobbex gamla utbud såsom allt mellan himmel och jord. Men framför allt friluftsliv luftgevär modellbyggen.
Tack för ditt omdöme och din feedback! 😊 Vi förstår verkligen nostalgikänslan kring Hobbex gamla breda sortiment med allt mellan himmel och jord. Friluftsliv, modellbyggen och andra klassiska produkter är något många fortfarande minns med glädje. Kul att höra att du ändå är nöjd, och vi tar med oss dina önskemål framöver. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabb leverans & produkterna höll vad de lovade 👌
Tack för ditt omdöme! 😊👌 Vad roligt att höra att leveransen var snabb och att produkterna levde upp till förväntningarna. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
tooooooooooooopen braaaaaasaaaa
Tack för ditt härliga omdöme! 😄🎉 Vi blir superglada av ditt hejarop! Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Bra urval på RC bilar snabb leverans bra priser
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattar vårt urval av RC-bilar, våra priser och den snabba leveransen. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabb leverans och prisvärda saker!
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och våra prisvärda produkter. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Bra snabb leverans. Bra inslaget. Trots att postnord hade sönder paketets skal ( kartongen) var innehållet intakt
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt och att produkten var väl paketerad. Tråkigt att kartongen skadades under transporten, men skönt att innehållet klarade sig utan problem. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabb leverans av en till synes bra produkt
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att leveransen var snabb och att produkten verkar bra. Vi hoppas du blir riktigt nöjd med den! Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Lite svårt att jämföra olika bilars prestanda och kvalitet eftersom det finns fler att välja på i samma kategori och prisklass.
Tack för din feedback! 😊 Vi förstår att det kan vara svårt att jämföra olika modeller när det finns flera alternativ i samma kategori och prisklass. Det är något vi tar med oss och ser över hur vi kan göra informationen ännu tydligare och mer jämförbar. Ett tips är att du vid köp-knappen hittar en liten vågskål – klickar du på den kan du enkelt jämföra modeller med varandra. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabb o smidigt beställning o frakt
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att både beställning och frakt gick snabbt och smidigt. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Mycket nöjd med produkten och snabb å smidig leverans.
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med produkten och att leveransen gick snabbt och smidigt. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Bra information och snabb leverans.
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattar informationen och den snabba leveransen. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabba leveranser och duktig personal som snabbt svarar och kommer med hjälp om man har frågor.
Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både de snabba leveranserna och vår kundtjänst. Vi strävar alltid efter att ge snabb och hjälpsam service! Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabb leverans och bra utbud.
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och vårt utbud. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Jag kan bara beskriva utifrån min upplevelse. Den är säkert inte sanningen. Men jag la en beställning för 7 dagar sen och beställning bearbetas fortfarande dvs har inte skickats. Utan en ursäkt eller kontakt så känns det sådär. Vilket tyvärr kommer påverka mig i mitt beslut att handla hos dom igen. Som sagt det kanske är ett jättebra företag..
Hej, Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår att det känns frustrerande att behöva vänta utan tydlig återkoppling. Vi kan se att din vara är en beställningsvara, vilket innebär en längre leveranstid och att ordern därför ännu inte har skickats. Vi beklagar om detta inte varit tillräckligt tydligt och tar till oss din feedback kring kommunikationen. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Bra hemsida. Snabb leverans. Ska jag gnälla så tycker jag många saker är slutsålda. Vill beställa en bil till men blir då begränsad i färger ,batteri och batteriväskor
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattar hemsidan och den snabba leveransen. Vi förstår att det är frustrerande när vissa produkter eller tillval är slutsålda, särskilt när du vill beställa mer. Vi jobbar kontinuerligt med att fylla på lagret och förbättra tillgängligheten. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabb leverans, men tyvärr dålig kvalitet på drivaxlarna höll en halv timme
Hej, Tack för ditt omdöme. Vad bra att leveransen gick snabbt, men vi beklagar verkligen att drivaxlarna inte höll som förväntat – så ska det självklart inte vara. Kontakta gärna vår kundservice med din orderinformation så hjälper vi dig att se över detta och hitta en lösning. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Snabb leverans . Bra kvalitet på produkten
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och kvaliteten på produkten. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Inte fått svar ang min fråga om order
Hej, Tack för att du hör av dig. Vi beklagar att du inte har fått svar på din fråga om ordern. Vi har dessvärre just nu lite längre svarstid än normalt, men vi återkommer så fort vi kan. Tack för ditt tålamod! Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Köpte 2 av hobbex egna bilar, den ena funkar kanon och den andra är det något fel med, tyvärr så är kundtjänsten totalt usel, skickade in ett ärende för 5 dagar sedan och inte fått något svar. Där av dåligt betyg!
Hej, Tack för att du delar din upplevelse. Vad roligt att en av bilarna fungerar som den ska, men vi beklagar verkligen att den andra inte gör det – och att du inte fått svar från vår kundtjänst ännu. Det är självklart inte den upplevelse vi vill ge. Vi har just nu något längre svarstider än normalt, men vi ser till att ditt ärende hanteras så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod – vi hjälper dig vidare och hittar en lösning. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Blixtsnabb leverans! RC-bil med hög kvalitet.
Tack för ditt omdöme! ⚡😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både den blixtsnabba leveransen och kvaliteten på RC-bilen. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Enkelt att navigera på hemsidan. Snabb leverans och produkten vi köpte lever upp till förväntningarna.
Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att hemsidan var enkel att använda, att leveransen gick snabbt och att produkten levde upp till era förväntningar. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Ganska bra. Hemsidan mkt trög och långsam. Mkt dåligt att de tagit bort möjligheten till personlig kundservice. Således finns det inte så stor motivation att betala mer för varor från hobbex kontra temu o bangood ali express. Enda eg anledningen är snabbare leverans i vissa fall. Fraktkostnaderna för små produkter såsom reservdelar är på ockernivå, över 60kr för en produkt som troligen väger mindre än 200 gram. Detta är oseriöst speciellt som de ssiatiska konkurrenterna säljer fraktfritt o produkterna billigare.
Hej, Tack för att du delar din upplevelse och din feedback. Vi förstår din synpunkt kring både hemsidans prestanda, kundservice och fraktkostnader. Det är viktiga områden för oss, och vi jobbar löpande med att förbättra både användarupplevelsen och våra logistiklösningar. Vi tar också med oss dina jämförelser och synpunkter kring prisbild och leveransalternativ – det är värdefull input som hjälper oss att utvecklas vidare. Tack igen för att du tog dig tid att skriva. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Hobbex har alltid varit med sen barnsben, saknar dock den gammla goda tiden med katalogen som var årets höjdpunkt med det mesta inom lek, fritid ,moped, byggsatser mm,mm
Tack för ditt fina omdöme och för att du delar dina minnen! 😊 Vi förstår verkligen känslan av den “gamla goda tiden” med katalogen – det var något speciellt med att bläddra och drömma sig bort. Samtidigt är vi glada att få fortsätta vara en del av din fritid även idag, fast i digital form. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Helt OK! Fick vad jag beställde och snabbleverans
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad bra att du fick det du beställde och att leveransen gick snabbt. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Väldigt bra, snabbt skickat! Och hobbex bilen känns som en genomtänkt produkt. Perfekt att de har alla reservdelar!😃
Tack för ditt fina omdöme! 😃 Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och bilen. Extra kul att du uppskattar att vi har reservdelar – det är något vi verkligen satsar på! Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Tycker det var en Snabb och bra service!
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du upplevde servicen som snabb och bra – det uppskattar vi verkligen! Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Fick en rc bil som var trasig. Håller på invänta svar/ upp till 7 dagars svarstid dock..
Hej, Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du fått en trasig produkt – så ska det självklart inte vara. Vi förstår också att det känns frustrerande att behöva vänta på svar. Vi kan tyvärr inte se att du har ett pågående ärende hos oss. Kontakta oss gärna igen med din orderinformation så ser vi till att hjälpa dig så snabbt som möjligt och hitta en lösning. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Produkten var som i beskrivningen på hemsidan. Snabb leverans och väl informerat från beställning till hem.
Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att produkten motsvarade beskrivningen och att du är nöjd med både leveransen och informationen under hela köpet. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Skickade fråga till kundtjänst, inget svar på 4 dagar.
Hej, Tack för att du hör av dig och berättar. Vi beklagar att du upplevt väntetid på ditt ärende – det är inte den upplevelse vi vill ge. Vi har just nu lite längre svarstider än vanligt, men vi förstår att väntan i fyra dagar kan kännas för lång. Vi kan se att vår kundtjänst precis har svarat dig, så vi hoppas att du nu fått den hjälp du behöver. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Köpte en billig svävare men trög start knapp o går knappt stänga av ja ja kanske ä bättre grejer som ä dyrare
Hej, Tack för att du delar din upplevelse. Vad tråkigt att höra att startknappen känns trög och att svävaren är svår att stänga av – så ska det självklart inte vara. Även i våra lägre prisklasser ska produkterna fungera som de ska. Vi hjälper gärna till att se över detta tillsammans med dig, så att du får en produkt som fungerar som den ska. Kontakta gärna vår kundtjänst med din orderinformation så tittar vi på en lösning. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Beställningen gick smidigt och grejerna levererades snabbt.
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att beställningen gick smidigt och att leveransen var snabb. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
Produkten som levererades var trasig. Jag som kund får betala returfrakt. Det finns ingen kundservice över telefon utan endast mejl. Som kund får man räkna med att det tar 7 dagar att få ett mejlsvar enligt Hobbex.
Hej, Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du fått en trasig produkt – så ska det självklart inte vara. Vi förstår också att det känns frustrerande med både returfrakt och svarstider. Vid reklamation tillkommer det ingen avgift för returfrakt – den gäller endast vid retur på öppet köp. Vi ser också att du nu har fått hjälp av vår kundtjänst, vilket vi är glada för. Vänliga hälsningar, Team Hobbex
7
