Clarence C:
Kan inte rekommenderas!
Lämnade in en jacka, inkl huva i kragen, för tvätt. När jag hämtat jackan upptäckte jag efter hemkomst att huvan som vid inlämnandet fanns i kragen saknades.
Åkte tillbaka och påpekade det. Den enda reaktionen på detta från personalen var en fråga om jag inte tagit bort huvan själv! Konstaterade att jag faktiskt velat ha huvan tvättad också och att jag inte tagit bort den själv. Lämnade mitt telefonnummer för att de skulle kunna undersöka vad som hänt och återkomma.
Efter 6 dagar åkte jag tillbaka själv. Den enda kommentaren då var att de aldrig på 30 år slarvat bort något. Men det hjälper ju inte mig eftersom det nu uppenbarligen har hänt och att jag nu har en jacka utan huva!
Ytterst nonchalant beteende. Man kunde åtminstone förvänta sig en ursäkt eller ändå bättre något slags prisreducering på tvätten eftersom de eller deras underleverantör uppenbarligen gjort något fel.
Från en missnöjd kund som aldrig kommer att återkomma!
