Kryssningar.se del av Go Cruising

Man (reseledaren) borde varit uppdaterad om att det mesta var stängt under påskhelgen, när vi hade egen tid inplanerat. Även slussar var stängda. Likaså hade det varit trevligt med mer än 1 champagneprovning på något vinhus, nu när resan gick till Champagne. Annars; allt toppen. Martin underbar, mycket trevliga provningar ombord, men man saknade champagnehusen. Miljön fantastisk. Mat och vin jättebra. Supertrevlig personal ombord Deborah.

Mycket bra! Vi är så nöjda med vår resa. Allt ifrån upplägg, guider, presentationer o kontakt med kontoret har varit toppen👍

Vi är nöjda hittills, med bemötande i telefon och mail kontakt, men vi har inte rest iväg ännu så kan inte lämna mer än så just nu.

Första gången vi bokade här, brukar annars gå direkt via kryssningsbolaget men det blev krångligt när vi ville åka med just Mein Schiff. Nackdelar är att flyget blir dyrare via denna resebyrå plus att vi fick göra jobbet att leta fram lämpliga flyg själva, vilket vi är vana vid att bolaget gör åt oss. Det var också lite annat småstrul som löste sig men vi behövde vara aktiva och själva ligga på resebyrån för att det skulle bli gjort. Överlag är vi ändå nöjda då vi inte vet något bättre alternativ för att boka Mein Schiff... Mostrar más från Sverige. Men vi kommer inte gå via Go cruising för att boka andra rederier vi gillar då det är smidigare och billigare att göra det direkt hos rederierna. Framför allt är det flygpriset som blir betydligt dyrare via denna resebyrå.

Gott bemötande, anpassade efter önskemål. Trevligt välkomnande brev från färdledaren, som verkligen tog hand om oss. Kryssningen på Rhen motsvarade våra förväntningar.

Vi tyckte allt var bra, 10/10; maten, båten, servicen , utflykterna med vår reseledare Daniella också 10/10. Daniella är en pärla. Vi kommer att rekommendera detta med flodkryssningar och kommer säkerligen att boka en ny flodkryssning .

Fantastisk kryssning, mycket välorganiserad och jättetrevlig besättning och guide. Dessutom jättegod mat samt trevliga stopp med sevärdheter. Båten var i toppskick, typ sprillans?

Jag har redan svarat på detta från Kryssningar.se. Avböjer att svara 2 ggr.

Det var en fantastisk resa ! Allt fungerade till belåtenhet. Extra mycket tack till den som övertygade mig om att ta balkong till hytten . Det var underbart att kunna ta ner morgonkaffet till balkongen. En sak som skulle kunna förbättra upplevelsen är att en Trackman installeras för oss som gillar golf .

Köpt en kryssning av kryssningar.se Fått bra service och personligt bemötande från första början. De kände omedelbart in våra önskemål och förväntningar Rekommenderas varmt

Fantastisk resa med gourmetmat och massor av champagne. Den var välorganiserad och med suverän personal. Enda plumpen i protokollet var hemresan med mellanlandning i Köpenhamn. Kändes väldigt onödig då det finns direktflyg från Paris till Stockholm

Vår kontakt Sofie mycket trevligt och professionellt bemötande, kunnig och hjälpsam, snabba svar

Jag och min bror bokade en transatlantisk kryssning via kryssningar.se och fick en så bra hjälp och ett fint bemötande av vår kontakt Veronica, som såg till att allting blev som vi önskade. Gör vi någonsin fler kryssningar så kommer vi definitivt att vända oss till kryssningar.se igen. Utan tvekan!

Bra bemötande. Hjälpsamma. Fixar det man vill ha hjälp med. Svarar fort.

Företaget är nästan jättebra, bara svarstiden kunde bli ibland kortare och man borde bli uppmärksammad på sidoagerande bedrägeriorganisation.

Allt på fartyget var perfekt. Tyvärr var stoppen inte vad vi hade hoppats på.

Magisk upplevelse med fantastisk mat och ställen vi besökte.

Superbra stöttning via jourtelefon när SAS biljettbokning krånglar med inställda flyg.

Vår upplevelse är att både Anna och Rebecca var engagerade i vår resa samt vid problem fanns Anna som stöd

Jag fick ett mycket gott intryck av Kryssningar.se jag pratade med några olika säljare. Det var lätt att få kontakt via telefon och de jag pratade med var mycket trevliga och tog sig tid att besvara alla mina frågor och gav många bra tips. Jag beställde en kryssning för 2 med Celebrity Silhouette och jag är mycket nöjd med det valet. Det var min första kryssning så det har varit mycket lyckat.

Mycket kunnig och hjälpsam. Inget var ett problem. Service långt över förväntan.Speciellt tack till Jennicka som skickligt redde ut alla våra frågetecken.

Vi fick en mycket bra hjälp av Jennicka i samband med bokningen och efterföljande funderingar och frågor. Med nuvarande teknik kan man boka kryssningar själv över nätet. Vi valde att boka genom kryssningar.se då vi ville ha en kvalificerad hjälp av personal som är väl insatta i kryssningar utifrån egen erfarenhet. Dessa förväntningar uppfylldes med råge. Att göra samma bokning med en vanlig resebyrå hade inte gått att göra då dessa inte har samma egna erfarenheter.

Otroligt bra hjälp de gånger jag behövde kontakta dem angående min bokning. Proffsiga och väldigt trevliga!

Hej! Fått ett otroligt trevligt och snabbt bemötande! Fick flera alternativ och Jannika fixade allt helt perfekt! Jag hade inga speciella förväntningar då jag aldrig bett om hjälp med bokning av någon typ av resa tidigare. Detta var så otroligt smidigt och skönt att någon annan bara löste allt och helt efter våra önskemål! Super nöjd! Vi åkte med Sun Prinsess och väldigt nöjda med urvalet av aktiviteter, mat och dryck en underbar resa hade vi. Stort tack !!

Vi fick otrolig hjälp från början av Anna Lundberg på Kryssningar med allt från att boka bra hotel i Las Palmas, flygbiljetter och alla papper som tillhörde kryssningen. Vet inte hur många gånger vi ringde henne med frågor när vi var osäkra.

Mycket trevlig kryssning. Fint fartyg, god mat och dryck. Personalen fantastiskt. Jag fick en egen servitör Knosi, då jag hade glutenfri kost. Han var fantastiskt, tog hand om mig hela veckan. Celina var också duktig.Min hytt togs om hand av Elaine, som skötte det alldeles utmärkt. Hon var alltid glad och hjälpsam . Vädret var inte det bästa, men det kan man inte göra någonting åt, Jag är nöjd med min kryssning och kan rekommendera den till mina vänner. Med vänlig hälsning Christina Johnsson

Superbra hjälp från början till slut när vi först skickade en förfrågan på en kryssning i Karibien, till bokning av föreslagna kryssning , till massa frågor från oss med snabba svar från Anna, till en sen ombokning av flygbiljett pga magsjuka dagen innan avresa. Förstklassig service rakt igenom 🌟

Jag har varit på kryssning i Brasilien med mina vuxna barn och fru. Först tänkte jag styra upp allt själv men kollad även med ett enkelt mejl till kryssningar. se angående kryssningen som jag var intresserad av. Det tog Max 1 timme så hade jag ett svar i min mejlkorg. Där de tagit fram pris på flyg, hotell och kryssning mm Jag kunde göra ändringar och komma med mina önskemål med snabba svar och återkoppling. Jag kan inte annat än att ge dem högsta betyg. WOW vilken snabb service och hjälp jag fått.. Ett särskilt Tack till Helene Prising som hjälpte oss..

Trevlig båt med bra mat och dryck. Bra service och trevlig personal. Inte bra att all info var på tyska som vi inte kan. Vi hade en svensk guide som inte var till så mycket hjälp. Vi fick ta reda på det mesta själva. Underhållningen var tysk och det var svårt att hänga med.

Vi hade anslutningsflyg från Luleå till Arlanda, och fick då uppgift om att vi inte kunde checka in bagaget i Luleå och hämta ut det i Kirkenes. Detta visade sig inte stämma.

Trevligt att åka kryssningar med båt

Tryggt och bra och med nära till service och hjälp om något händer som man inte räknat med.

Hej! Vår upplevelse blev långt över förväntan, då vi hade fint väder hela färden. Gruppen på 12 personer (Monica Frisk inräknad) förhöjde vistelsen. All personal ombord var tillmötesgående på alla sätt. Underbar mat och fin båt. Eldriften innebar lägre ljud vid gång. Jacuzzin på däck blev en spaupplevelse då vi samtidigt såg den vackra kustlinjen och det magiska ljuset. Gillar också informationsträffarna som båten hade. Vi var på utflykter som också föll oss i smaken. Då det var mörkt på vår tur genom Trondheim vore det... Mostrar más bra med en lampa som lyser upp statyn på Leif Eriksson. Nämnde detta för utflyktssamordnaren på båten. Dessvärre kom inte vårt bagage fram till Kirkenes med oss. Det får skyllas på SAS. Tyvärr skapade det stress men vi hade god hjälp av Monica Frisk för att fylla i alla formulär. Bagaget stod plötsligt i receptionen på avresedagen men ingen uppmärksammade oss på att bagaget hade kommit. Kanske ngt att lära för hotellpersonalen i Kirkenes. Vi har haft en fantastisk upplevelse under denna kryssning. Långt över förväntan vid denna tid på året. Tack för hjälp med bokning av utflykter samt alltid ett trevligt bemötande från er. Med vänliga hälsningar Robert och Åsa

Min första kryssning och inte den sista. Planerar redan en ny. Hela paketet från flyg, 1 hotellnatt före kryssningen med Norwegian Cruise line till Karibien fungerade riktigt bra.

Bra service och bemötande mycket nöjd

Vi bokade vår resa för att få se norrsken efter att läst en annons i vår dagstidning i somras. Kryssningar.se var väldigt tillmötesgående och vi fick bra information inför resan. På Arlanda möttes vi av guiden Monica som sedan tog hand om oss under hela resan. Det är första gången vi åker på kryssning och hade inte direkt några förväntningar. Vi har ingenting att jämföra med, men är väldigt nöjda med resans upplägg. Det var välplanerat med måltiderna på fartyget. Vi fick bra information om och guidning vid resmålen (Kirkenes-Bergen).... Mostrar más Genom SMS och mail höll Monica hela tiden gruppen uppdaterade. Vi var en liten grupp där alla blev inkluderade med våra olika förutsättningar. Att vi hade tur med vädret gjorde ju vår upplevelse ännu bättre. Nya vänner och ett minne för livet. Kommer säkert återkomma till kryssningar.se om det blir aktuellt med ny resa. Kommer även varmt rekommendera dem till vänner och bekanta.

Tryggt och bra på vår resa till Thailand. De bokade hotell på två ställen och alla transporter, tack!

Min upplevelse var att maten var bra. Saknade fler alternativ av viner som var inklusive, fanns bara en sort. De viner som var utanför gick inte att provsmaka utan du fick välja glas eller flaska. Drinkarna innehöll mest essenser. Hade hår i maten vid tre tillfällen. En stor nackdel var att information och underhållning var mestadels på tyska, vilket blev ointressant då man pratade på tyska enbart. Vid ev frågor fick vi svar på engelska men inte den allmänna informationen. Saknade möjlighet att beställa frukost på rummet.... Mostrar más Var heller inte tillåtet att ta med mat till hytten, varför? Bokning av resa fungerade mycket bra. Städningen fungerade bra. Trevlig personal och bra bemötande. Mvh Birgitta Andersson

Hej, min man skötte hela affären, så jag har inte några synpunkter om er. Det jag kan uttala mig om är mot rederiet. Min man, är nöjd med er hantering av beställning och upplägg/kryssningens plan, bra kommunikation mm. mvh >Eva Andersson

Jättebra service! De som jobbar där vet vad de pratar om.

De har hjälpt till under tiden från bokning till avresa vid de tillfällen jag har haft önskemål eller frågor, vilket uppskattas mycket.

Vi köpte en kryssning inkl flyg i Karibien. Då flight nr 1 mellan Kastrup och Paris blev försenat, kom inte vårt bagage med på flight nr 2, vilket ledde till att vi inte fick bagaget på hela veckan. Kryssningars svenska personal har varit jättebra att ha att göra med, de gjorde vad de kunde för att hjälpa oss. Personalen på MSC Cruises tycker vi emellertid kunde gjort lite mer för att få vårt bagage eftersänt till båten. Iom att bagaget inte kom, hade vi varken tillgång till snorkelutrustning, träningskläder, joggingskor... Mostrar más eller böcker, vilket förstås påverkade helhetsuppfattningen av vår semester. Vi fick förstås köpa det nödvändiga, men det blev bara enklare kläder, t-shirts, och underkläder.

Mycket bra blev väldigt bra bemött

Trevlig personal, god mat, välordnat och snyggt överallt. Uruselt internet.

På det stora hela var kryssningen bra. Möjligheten att välja restaurang var positivt. Servicen och utbudet i loungen var mycket bra. Tyvärr blev utflykten i Budapest förstörd av regn och mörker. Borde förlagts till tidpunkt med dagsljus. På den negativa sidan kan nämns att vår reseledare valde att hålla distans från gruppen. Under tiden på båten.

Trevligt och bra bemötande! Fantastiskt mebötande!

Fantastiskt bemötande och service av all personal.

Det var väl mest Jennicka som jag hade kontakt med och hon var mycket hjälpsam och förklarade allt väldigt ingående och lättuppfattat vilket var till stor hjälp då det var första gången vi gjorde en sådan här kryssning. Vi åkte med MSC Seaside från Miami på en 9-dagars kryssning som vi tyckte mycket om. Mvh Ari och Desiree

Välkomnade, trevligt, bra service, god mat

Hela kryssningen med mat boende och den fantastiska personalen ombord var alldeles utmärkt men sista dagen fick vi som flög till Kastrup vänta på flygplatsen i 5 timmar eftersom alla fick åka samtidigt med buss klockan 9 på morgonen, så vi fick tyvärr inte uppleva Wien överhuvudtaget