Bilia Outlet Ej verifierat företag

Otroligt dåligt service och personalen saknar kompetens.

BILIA OUTLET JÄGERSRO!! VARNING! Lita inte på deras löfte om "noga kontrollerade bilar". Min bil (lågmilare, 2019) har rasat ihop flera gånger på 5 månader (elmotor, kondensor, värmen fungerade inte och nu fjäderbrott). Säljarna kan inte Konsumentköplagen och försöker lura dig att tro att garantin är slut, trots att de har bevisbördan för ursprungliga fel de första månaderna. De får dig att känna dig besvärlig och kräver att du ska vara tacksam för att de följer lagen. Spara er tid och pengar – gå till en seriös handlare som faktiskt kontrollerar sina bilar innan försäljning.

Jag rekommenderar varmt samarbetet med Esa Mattila – bilförsäljare. Bilköpet gick smidigt, professionellt och i en mycket trevlig atmosfär. Esa är en otroligt sympatisk, ärlig och engagerad person. Redan från första kontakten kände vi att vi var i trygga händer. Han svarade tålmodigt på alla frågor och förklarade noggrant varje detalj om bilen och hela köpprocessen. Det fanns ingen press och inga oklarheter – bara ärlighet, transparens och fullt stöd genom hela processen. Vi kan med gott samvete rekommendera Esa till alla som letar efter bil och vill känna sig trygga med att ha valt rätt person. ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️

Var initialt oerhört glad med mitt köp av en bil från Kevin hos Bilia Outlet Värnhem sensommaren 2024, mycket trevlig säljare och smidig affär. Dessvärre uppdagades rätt fort ett dolt fel, var mycket svårt att få tag i säljare och när jag ringde firman skulle han "ringa upp snart", vi tolkade uppenbarligen "snart" olika. När jag väl fick tag på Kevin efter ett par veckor ville han ej känna sig vid felet och menade att det var en begagnad bil. Han försökte fula sig och stå för hälften i "good will" syfte när jag är övertygad om han visste vad som var rätt och fel men försökte komma undan billigt. Felet visade sig inom tidsfristen för vad som gäller för konsumentköplagen och jag valde att ta ärendet via ARN. Efter en utdragen process, för relativt obetydliga summor, kom ARN fram till rekommendationen att det var ett dolt fel som bilfirman skulle stå för. Efter att rekommendationen från ARN hade kommit var Bilia Outlet snabba i hanteringen och betalade ut ersättning för lagning av felet skyndsamt. För att avsluta måste jag tyvärr säga att Kevin Siwersson enbart spär på det dåliga rykte bilhandlare idag har. Ett mycket trevligt initialt bemötande som tvinar så fort provisionen syns på lönespecen. Värdet av återkommande kunder och väl etablerade kundrelationer verkar inte vara något som genomsyrar Bilia Outlet Värnhems sätt att göra affärer.

Vill varna alla för Joakim, inte behjälplig alls! Vi köpte våran bil av Joakim och det var det värsta beslutet vi någonsin tagit. Bilen fylldes med felkoder efter vi köpte bil från Joakim.