Reco logotype För företag

Vad söker du?

Reco logotype

Crona Software

Omdömen totalt

164

Snittbetyg

3.9
Bra

Crona Software AB är en del av Confirma Software, ett nordiskt mjukvaruföretag med fokus på små och medelstora företag samt offentlig sektor. Under varumärket Crona erbjuder vi lösningar inom lön, tid, POS/kassasystem, affärsmallar och dokument – med fokus på effektivitet och kontroll. Genom förvärv av bland annat Boxnet, DokuMera... 

Skriv ett omdöme

164 omdömen om Crona Software

Sedan starten 2025
Visar 164 omdömen med 3.9 i snittbetyg
Magnus F
Skrev om Cronas Kassasystem Bekräftad företagssida

Vi upplever att Cronas Kassasystem fungerar bra. Systemet har de funktioner vi behöver.

Emma W
Skrev om Cronas Kassasystem Bekräftad företagssida

Försäljningsdelen är väldigt enkel att förstå, kommisionsdelen relativt enkel men saknar vissa funktioner

Bahadir A
Skrev om Cronas Kassasystem Bekräftad företagssida

Lite problem senaste månaden med koppling till Fortnox som skapade problem med fakturor och tog mycket tid att ringa och följa upp många gånger och inte löst problemet än.

Svar från Cronas Kassasystem
Hej Bahadir, tack för du tog dig tid att lämna omdöme! Jag beklagar verkligen att du upplevt problem med kopplingen till Fortnox. Skulle du ha möjlighet att skicka dina kontaktuppgifter på mail till supportpos@crona.se så meddelar jag supportchefen nu direkt att hålla utkik och gå till botten med detta. Hoppas du får en fin dag trots detta. mvh Tobias
Thomas L
Skrev om Cronas Kassasystem Bekräftad företagssida

Vi har aldrig varit i kontakt med Cronas Kassasystem.

Javier B
Skrev om Cronas Kassasystem Bekräftad företagssida

Tycker att supporten på Cronas kassasystem är super bra! Dessa människor kan serva och väldigt trevliga. Kassasystemet är enkelt dock lite för enkelt som blir en förhinder på funktioner som man som kund har önskat sig.

Svar från Cronas Kassasystem
Hej Javier, tack för ditt omdöme. Jätteroligt att läsa! Ja, det är verkligen ett toppengäng på supporten! Om du har möjlighet så skicka gärna lite mer information om de funktioner du känner saknas, så kan vi se om det finns möjlighet att lyfta detta till vår utvecklingsavdelning inför kommande uppdateringar. Maila då till supportpos@crona.se så meddelar jag supportgruppen att du kanske hör av dig där! Ha en riktigt fin dag! mvh Tobias
Urban L
Skrev om Cronas Kassasystem Bekräftad företagssida

De skulle kunna ha snabbare kundsupport. Det kan ta väldigt lång tid att få ett problem åtgärdat.

Svar från Cronas Kassasystem
Hej Urban, jag är ledsen att du upplevt att det tagit lång tid att få hjälp! Om du har möjlighet så får du gärna skicka lite mer information om tillfällena du varit i kontakt med oss och vilka frågor du haft. Det hjälper oss mycket när vi ser över planeringen och hur vi kan förbättra oss till nästa gång. Maila då till supportpos@crona.se Jag meddelar vår supportchef om att du kanske hör av dig där. Tack för ditt omdöme och vi hoppas ändå att du får en fin dag! mvh Tobias
Camilla O
Skrev om Cronas Kassasystem Bekräftad företagssida

Hej Jag heter Camilla och tog över Lilla Cirkeln i Sep- 24 så ni kanske kan uppdatera era register :) Vi är nöjda med Cronas kassasystem samt er kundservice. Alltid trevlig och snabb respons när något är fel. Kan varmt rekommendera andra.

Svar från Cronas Kassasystem
Hejsan Camilla, Oh ja! Det ska vi absolut göra, jag skickar vidare din information direkt. Jätteroligt att höra att allt funkar bra! 😊 Stort tack för omdömet och dina rekommendationer! Ha en härlig dag, mvh Tobias
Raja B
Skrev om Cronas Kassasystem Bekräftad företagssida

Det finns allt som man behöver i kassa systemet

Skrev om Cronas Kassasystem Bekräftad företagssida

Hej. Första månaden var katastrof!! Säljaren lämnade inte över vilka moduler vi skulle ha till supportpersonalen som skulle installera detta system. Information var helt obefintlig. Systemet är bra, lätt att kunna ändra artiklar och det känns som om hela systemet "skalar" bra om verksamheten utökas med fler verksamheter. Supportpersonalen är bra, kunniga och de allra flesta är dessutom bra på att ge ett gott serviceintryck! Nu efter c:a 1,5 år med CronaPOS flyter allt på bra. Ingen i personalen klagar på systemet! Det var en ganska vanlig situation med våra tidigare system. Bättre betyg än att användarna inte gnäller går inte att få! *smiley*

Svar från Cronas Kassasystem
Hej Per, jag beklagar verkligen upplevelsen du fick när ni körde igång! Det var visserligen ett litet tag sedan nu, men jag kommer såklart lyfta detta vidare så att vi undviker den typen av interna kommunikationsmissar framöver. Jätteroligt att höra att det funkar bra för er nu! 😊 Tack för ditt omdöme och ha en fin dag! Mvh Tobias
Paul F
Skrev om DokuMera Bekräftad företagssida

Bra kundservice! Ringde upp för att kontrollera att allt blev rätt!

Christina H
Skrev om Crona Lön Bekräftad företagssida

Bra, trygg system för svenska företag. De som jobbar på support är fantastiska.

Svar från Crona Lön
Tack för omdömet! Det är de verkligen, och vi är så otroligt stolta över dem! Ha en riktigt fin dag Christina! mvh Tobias
Elisabeth N
Skrev om Crona Lön Bekräftad företagssida

Fantastisk lönesupport. De kunniga, trevliga och kan löneprogram.

Claes L
Skrev om Crona Lön Bekräftad företagssida

Kundservice är helt fantastisk ! Fantastiska personer som jobbar där. Best in class.

Maria B
Skrev om Crona Lön Bekräftad företagssida

Väldigt hjälpsamm support vid överflyttning från fast installation till webb baserad. Blev dock lovad att alla funktioner skulle finnas med men det saknades några. Då var det inte lika enkelt att få hjälp. Men jag löste det själv genom ändringar efter samtal med uppdragsgivaren. Tycker rapporter mm var enklare och tydligare i den gamla fasta versionen. Lättare att se vad det var man valde. Gillar inte att det är liggande format på alla rapporter, blir väldigt mycket mer papper. För övrigt är jag nöjd, känns tryggt med webb baserat med alltid aktuella uppdateringar.

Elsa E
Skrev om Crona Lön Bekräftad företagssida

Vi har varit bra med er kanske vi ses snart och om jag tänker på priset är litte drygt men eras service är bra .

Svar från Crona Lön
Tack för ditt omdöme Elsa! Ha en bra dag! Mvh Tobias
Jeanette G
Skrev om Crona Lön Bekräftad företagssida

Programmet funkar bra för oss.

Svar från Crona Lön
Härligt att höra Jeanette! Tack för ditt omdöme. Mvh Tobias
Marita H
Skrev om Crona Lön Bekräftad företagssida

Jag möts alltid av positivitet och hjälpsamhet. Problem är till för att lösas. Personalen är toppen men tyvärr finns en del begränsningar i systemet som gör att det inte blir full pott. Vi har outsoursat lönearbetet och använder Crona Portal för rapportering.

Svar från Crona Lön
Stort tack för ditt omdöme Marita! Är det några specifika delar du skulle vilja förändra så återkom gärna till oss så tittar vi vidare på detta! Maila dina kontaktuppgifter till support@cronalon.se så kontaktar vi dig och ser om vi kan lyfta dina förslag med våra systemutvecklare. Tack igen för din input och ha en riktigt fin dag! Mvh Tobias
Anders V
Skrev om Crona Lön Bekräftad företagssida

Crona Lön har en fantastisk kundservice. När man ringer dit så får man prata med en livs levande människa som är kunnig och trevlig. Själva löneprogrammet är användarvänligt för den verksamhet jag är kassör för och som sagt tidigare är det tryggt som kund att ha Er kundservice tillhands när det behövs.

Svar från Crona Lön
Så roligt att höra och stort tack för ditt omdöme Anders! Ha en härlig dag! Mvh Tobias
Skrev om Crona Lön Bekräftad företagssida

Et rigtig godt system. Det er nemt og overskueligt. God support hvis man løber ind i problemer :-) Kan kun anbefale Crona Lön Vh Ina Thirstrup Pramo løn&regnskab

Svar från Crona Lön
Så hyggligt å høre at du liker systemet vårt Ina! Tusen takk for den fina kommentaren, og ha en riktig go dag! Mvh Tobias
Christer L
Skrev om Crona Lön Bekräftad företagssida

God och professionell support med trevligt bemötande, adekvat hjälp och förståelse för de svårigheter man kan stöta på som vanlig användare i ett komplext system.

Svar från Crona Lön
Tack för ditt omdöme Christer, det är betyder mycket för oss att höra! Ha en fin dag! Mvh Tobias
Restaurangentreprenören S
Skrev om Crona Lön Bekräftad företagssida

Trevliga kundtjänstmedarbetare och alltid hjälpsamma! Crona lön är enkelt att använda har de funktioner som jag behöver. Programmet är prisvärt.

Svar från Crona Lön
Stort tack för ditt omdöme! Jätteroligt att läsa! Tack! mvh Tobias
Anna-Bella P
Skrev om Crona Lön Bekräftad företagssida

För mindre bolag som har mestadels tjänstemän så är det ett bra system. men för mer komplexa löner, större bolag/byråer och schemaläggning lämnar det en del att önska. systemet är väldigt låst i många lägen, samt kommer med en "standard uppsättning" som inte alltid passar eller är logisk.

Svar från Crona Lön
Hej Anna-Bella och tack för ditt omdöme! Om du vill så vore vi väldigt glada om du har möjlighet att återkomma på mail till oss med lite mer information om vad du saknar och vilka delar du upplever är låsta. Hör gärna av dig på support@cronalon.se så återkommer vi till dig och kollar mer på hur vi kan gå vidare för att förbättra. Vi tar väldigt gärna in förslag och lyfter vidare till våra systemutvecklare för kommande anpassningar och förbättringar. Ha en jättefin dag! mvh Tobias
Maxim K
Skrev om Crona Lön Bekräftad företagssida

Ganska enkelt och tydligt att använda, det finns dock några små konstigheter när man missar stämpla sig - då behöver man lite ner insatts med rapporterna.

Svar från Crona Lön
Hejsan Maxim! Tack för ditt omdöme och för att du tog dig tid att kommentera. Det hade varit jättefint om du skulle vilja höra av dig till oss på mail så kan vi kolla tillsammans på konstigheterna du upplever och hur vi kan förbättra dessa. Skicka gärna din information och lite mer förklaring till support@cronalon.se så hör vi av oss till dig och kollar vidare tillsammans! Ha en riktigt fin dag! Mvh Tobias
Irene G
Skrev om Crona Lön Bekräftad företagssida

Supporten är väldigt stressade och svaren blir därav lite otydliga

Svar från Crona Lön
Hej Irene! Jag beklagar att du fått den upplevelsen när du varit i kontakt med oss. Det är viktigt för oss att titta vidare på detta och om du har möjlighet så hade det betytt mycket om du skulle vilja återkomma på mail (support@cronalon.se) med lite mer information om din kontakt med oss. Ha en bra dag! mvh Tobias
Ladda fler omdömen

Affärsområden 3

Visar: 3 av 3

Om dessa omdömen

För oss på Reco är riktig transparens viktigt. För att hjälpa dig att utvärdera Crona Software har vi sammanställt vad vi vet om deras omdömen

Trovärdighet
Bra

Trovärdighet baseras på hur stor andel av företagets kunder som tillfrågas att lämna ett omdöme och hur stor möjlighet Reco har att bekräfta kundrelationen.

Reco anser att företaget har en bra trovärdighet utifrån möjligheten att verifiera kundrelationen samt andelen tillfrågade kunder.

Dessa nivåer finns på Reco:
  1. Mycket Bra
  2. Bra
  3. Ok
  4. Låg

Detta är Reco

Oberoende omdömen från riktiga kunder
Vi jobbar hårt för att kontrollera att de som lämnar ett omdöme finns på riktigt och faktiskt har köpt den vara eller tjänst de skriver om. Det sker bland annat genom BankID och noggranna kontroller mot företagens kundregister.
Vi lever som vi lär
Vi tillåter inte att företag erbjuder någon slags betalning i utbyte mot omdömen, och på samma sätt tillåter vi inte oss själva att ta bort negativa omdömen för att ett företag vill eller erbjuder betalning för det. Hos oss går trovärdighet och din tillit alltid först.
Reco logotype Omdömen du kan lita på

Kategorier

Filtrera omdömen

Betyg & tidpunkt: