3
affärsområden hos Reco
Skrev om Crona Lön Bekräftad företagssida
Jag tycker den är bra. Får svar på saker jag själv är osäker på och svaren kommer fort.
Crona Software
Omdömen totalt
171
Snittbetyg
3.9
Bra
Crona Software AB är en del av Confirma Software, ett nordiskt mjukvaruföretag med fokus på små och medelstora företag samt offentlig sektor. Under varumärket Crona erbjuder vi lösningar inom lön, tid, POS/kassasystem, affärsmallar och dokument – med fokus på effektivitet och kontroll. Genom förvärv av bland annat Boxnet, DokuMera... och Nutid AB har vi breddat vårt erbjudande och betjänar nu cirka 8 000 kunder med en omsättning på 110 MSEK. Crona har rötter från 1975 (Rutindata AB) och är specialiserat på personaladministrativa system. Sedan 2020 ingår bolaget i Confirma Software.
171 omdömen om Crona Software
Sedan starten 2025
Visar 171 omdömen med 3.9 i snittbetyg
Skrev om Crona Lön Bekräftad företagssida
Vi har haft Crona Lön i många år nu och jag får alltid ett proffsigt mottagande och det råder ett tryggt klimat för mig som kund där "inga frågor är för dumma". Av alla de jag jobbat med hos er har jag alltid fått supersnabb återkoppling, hög kvalitet samt trevligt och vänligt bemötande.
Skrev om Crona Lön Bekräftad företagssida
Tar verkligen inte ansvar för felen och vet inte skillnaden på clearing vs kontonummer. Påstår att jag, som deras kund, ska ta reda på clearing. Varpå jag svarade "Jag är inte ekonomutbildad och har köpt er tjänst. Vet du inte så frågar du en kollega eller din chef.", då ska jag hålla god ton. Tyvärr, när jag har köpt en tjänst så kräver jag saker. 1. Tjänsten ska fungera, 2. Personalen ska kunna sitt jobb, 3. Man kräver inte saker av sin kund, 4. Jag betalar för tjänsten. Som kund har man en s.k. köpes lag....
Svar från Crona Lön
Hej Elin,
Jag vill be om ursäkt för att du inte kände att du fick den hjälp och det bemötande du förväntade dig. Det är självklart oerhört viktigt att både clearingnummer och kontonummer blir korrekta. Vi vill alltid ge tydlig och professionell hjälp och vill gärna titta närmare på vad som hänt. Om du har möjlighet får du gärna skicka dina kontaktuppgifter till support@cronalon.se så ser jag till att vår supportchef kontaktar dig för att reda ut situationen.
Tack för din feedback. Den är viktig för oss i vårt arbete med att bli bättre.
Mvh Tobias
Skrev om DokuMera Bekräftad företagssida
Smidigt och enkelt, rekommenderas!
Skrev om Crona Lön Bekräftad företagssida
Passa er! Byter löneadministratörer ofta, utbildar inte heller de nya ordentligt. Tar heller inget ansvar när de gjort fel. Känns inte seriösa
Svar från Crona Lön
Hej Mathias, jag beklagar verkligen att du känner så. Vi tar din feedback på stort allvar och det är viktigt för oss att få möjlighet att titta närmare på det du beskriver. Skicka gärna dina kontaktuppgifter till oss på support@cronalon.se så ser jag till att vår supportchef kontaktar dig. Vi har ju många löneadministratörer som arbetat hos oss under lång tid och när vi välkomnar nya medarbetare får de både utbildning och arbetar tillsammans med mentorer för att våra kunder ska få rätt och bra hjälp. Så jag beklagar verkligen att du har den upplevelsen du beskriver. Tack för att du skrev och hoppas du får en bra dag ändå! Mvh Tobias
Skrev om DokuMera Bekräftad företagssida
Snabbt svar på telefon, Trevligt bemötande. Trassel med uppkoppling men det lastas inte DokuMera för.
Skrev om DokuMera Bekräftad företagssida
Enkel sida att söka det man behövde men det jag beställde/köpte var förhållandevis dyr jämfört med vad man fick för pengarna. Köpte ett avtal men den täckte tyvärr mitt behov som var aktieöverlåtelse genom apport men det var apport med andelsbyte och vad jag kunde se var inte något med i avtalet gällande det. Man fick inte heller med någon lathund med hur tanken är att man ska fylla i mallen. Jag har tidigare köpt avtal från andra ställen och då får man med det.
Svar från DokuMera
Tack för ditt omdöme och meddelande Martina, jag beklagar att den här mallen inte passade. Det är inte alltid så lätt att veta hur en mall ser ut och vad som ingår före man har beställt den. Eftersom du inte blev nöjd med ditt köp har vi strukit beställningen och också ordnat så att du får pengarna tillbaka. Förhoppningsvis kan vi få möjlighet att hjälpa dig i ett annat ärende framöver. Ha en riktigt fin dag! Vänliga hälsningar Linda
Skrev om Cronas Kassasystem Bekräftad företagssida
Vi upplever att Cronas Kassasystem fungerar bra. Systemet har de funktioner vi behöver.
Skrev om Cronas Kassasystem Bekräftad företagssida
Försäljningsdelen är väldigt enkel att förstå, kommisionsdelen relativt enkel men saknar vissa funktioner
Skrev om Cronas Kassasystem Bekräftad företagssida
Användarvänligt system, bra support
Affärsområden 3
Visar: 3 av 3
Om dessa omdömen
För oss på Reco är riktig transparens viktigt. För att hjälpa dig att utvärdera Crona Software har vi sammanställt vad vi vet om deras omdömen
Trovärdighet Bra
Bra
Trovärdighet baseras på hur stor andel av företagets kunder som tillfrågas att lämna ett omdöme och hur stor möjlighet Reco har att bekräfta kundrelationen.
Reco anser att företaget har en bra trovärdighet utifrån möjligheten att verifiera kundrelationen samt andelen tillfrågade kunder.
Dessa nivåer finns på Reco:
- Mycket Bra
- Bra
- Ok
- Låg
Detta är Reco
Oberoende omdömen från riktiga kunder
Vi jobbar hårt för att kontrollera att de som lämnar ett omdöme finns på riktigt och faktiskt
har köpt den vara eller tjänst de skriver om. Det sker bland annat genom BankID och noggranna
kontroller mot företagens kundregister.
Vi lever som vi lär
Vi tillåter inte att företag erbjuder någon slags betalning i utbyte mot omdömen, och på samma
sätt tillåter vi inte oss själva att ta bort negativa omdömen för att ett företag vill eller
erbjuder betalning för det. Hos oss går trovärdighet och din tillit alltid först.
Omdömen du kan lita på