Holmgrens Bil Ej verifierat företag

Beställde en ny nyckel till min Mini Cooper och det här blev bara problem. Den nya nyckeln fungerar inte som den ska, medan de gamla nycklarna fungerar utan problem. Trots det försöker företaget skylla på bilen utan att kunna visa några felkoder eller konkret bevis. Istället vill de att man ska betala för dyr felsökning för att “leta efter fel”( betalade kostnader för nyckeln som inte funkar). När man ifrågasätter får man inga tydliga svar, bara teorier. Känns oseriöst att leverera en produkt som inte fungerar och sedan försöka flytta ansvaret till kunden. Rekommenderar att vara försiktig med detta företag.

Jag kontaktade Holmgrens bil Norrköping för att batteriet laddades ur varje natt och för att sidodörren inte stod uppe utan gled igen varje gång. Dom mätte på batteriet m.m och hittade inget fel. Dom sa att det kunde bero på för korta körsträckor och kall väderlek. Denna felsökning skulle gå på cirka 7000kr. Dörren beställde dom delar till och det hette styrrulle, jag kände redan där att jag inte trodde det var styrrullen som var trasig. Jag bestämde mig för att byta båda batterierna själv och efter detta fungerade allt i batteriväg. Alltså var batterierna trasiga förmodligen kortslutning. Nästa gång jag kom in till verkstan så ringde dom efter 1 timme och sa att dom fått styrrulle tilm fel sida. Nästa gång jag lämnade in bilen så dröjde det 4 timmar och då sa dom att det inte var styrrulle som var trasig. Sista gången lyckades dom lösa problemet. Men... Då sa dom att jag hade fått ett erbjudande från Ford att byta en säkring till startmotorn. Detta var gratis. Då frågade jag varför dom inte gjort det gången innan när bilen varit inlämnad och inget arbete hade utförts. Det kunde dom inte svara på och bad om ursäkt. Jag gjorde alltså totalt 5 besök och varje gång tog det mig 1 timme dit och 1 timme hem. Och jag var tvungen att fixa någon som kunde skjutsa mig. Alltså försvann ca 1 veckas arbetstid för detta lilla jobb. Jag sa emot betalningen av felsökningen av batteriet och lyckades tillslut få allt på nybilsgarantin. Det enda jag betalade var mina batterier jag köpte själv. Lämna ALDRIG in bilen på Holmgrens Bil Norrköping. Du har garanterat mer erfarenhet av bilar även fast du inte är mekaniker än vad dom har.

Holmgrens Bil - Kalmar. Leasade en Nissan Leaf elbil under 13 månader med avtal 2000 mil. 7 veckor innan tillbakalämnandet gjordes en helrekond, både invändigt och utvändigt. En vecka innan tillbakalämnandet gjordes en stor tvätt av bilen, invändigt och utvändigt. Den var som ny. I samband med tvätten byttes däcken till vinterdäck och sommardäcken förvarades i bagagen i väntan på att lämna tillbaka bilen. Förra fredagen lämnade jag bilen i Nyköping för intern vidaretransport till Kalmar. Döm om min förvåning när jag idag, en vecka senare, får mail från försäljaren där han påstår att de vid genomgången av bilen hittat HUNDSPÅR och att den luktade så de var tvungna att göra en stor rekond till en kostnad för mig om 2500 kr!! Jag har aldrig haft något djur i bilen! Mycket märkligt. Jag skrev att sommardäcken legat i bilen en vecka och att det antagligen var därför det luktade. Dessutom menade han att rutan hade fler stenskott och behövde bytas vilket jag skulle anmäla till mitt försäkringsbolag. Jag skrev att han fick skicka foto på stenskotten så ska jag jämföra dem med mina egna foton. Han skrev dessutom att han försökt nå mig flera gånger idag men att jag inte svarat. Jag har haft min telefon bredvid mig på bordet hela dagen och har inte några missade samtal, varför jag bad honom skicka bilder på sin samtalslista för att visa att han ringt mig. Jag kommer aldrig någonsin köpa/leasa en bil från Holmgrens Bil någon mer gång! Vilket blufföretag! Vad ni gör, vänd er till ett annat bilföretag som inte försöker lura sina kunder!

Fick rekommendation att byta bromsbelägg vid en vanlig service. Detta skulle kosta 5200 kr(2000 mer som det skulle kosta om jag bokade online). Jag tackade ja men när de visste att jag har ett serviceavtal som täcker kostanden så backade de om reparationen. Då är det antingen de respekterar ej serviceavtalet eller reparationen var onödigt. Det blir nog den sista BMW ägande

Bra service, hjälpsamma säljare. Mycket tryggt