Skrev om
WOS Städ
Hej! Bra städ men missade några saker. Spindelväv på taklampor, lister ovanför dörrar, ovanpå badrumsskåp samt lampan där.
WOS Städ
Omdömen totalt
90
Snittbetyg
4.1
Om företaget
Välkommen till WOS Städ - städföretaget som levererar varje gång! Företaget startade 2020 och har sitt säte i Vellinge. För oss är ett trevligt bemötande lika viktigt som kvaliteten på städningen. Vi levererar en fin helhetskänsla till våra kunder samt tillgänglighet för god kommunikation hos vår kundservice. Vi erbjuder ett...
90 omdömen om WOS Städ
Sedan starten hos Reco 2024
Visar 90 omdömen med 4.1 i snittbetyg
Skrev om
WOS Städ
Trevliga tjejer, städade snabbt, får gärna återkomma.
Skrev om
WOS Städ
Har ej pratat med vår köpare av hus efter flyttstädningen men de har inte sagt något och det är ett gott tecken. Gällande fakturan så stämmer inte den enl prisförslag som jag fått så jag kommer följa upp detta inom kort.
Skrev om
WOS Städ
Väldigt trevlig personal Uppskattar att dom pratar svenska
Skrev om
WOS Städ
Jag är mycket nöjd med städningen.,Har ingenting att anmärka på.
Skrev om
WOS Städ
Trevlig personal, både i hemmet och i kontakt med er via mail, det blir fint hemma.
Skrev om
WOS Städ
Med WOS som städbolag blir det rent på ett smidigt sätt.
Skrev om
WOS Städ
Hej! Alla är trevliga men dessvärre upplever vi att det inte städas så noggrant. Får själv följa upp flertal gånger med företaget när något blivit förstört.
Skrev om
WOS Städ
Varför jag har valt WOS var för att min dotter har haft dem tidigare. Jag har bara bott i Skåne ett och halvt år. Men jag har varit nöjd med städningen. Tyvärr så är jag dålig på engelska och många av de som varit här har inte pratat svenska. Men det har ordnat sig ändå. De som varit här har varit trevliga. Mvh Agneta
Skrev om
WOS Städ
Uppfyller förväntnibgarna, vi är nöjda, flexibelt med att flytta tider vid behov och trevligt bemötande.
Skrev om
WOS Städ
Helt ok, men ibland missar de några ställen jag bett att få städat, samma personer som fått besked tidigare om vad vi önskar få gjort.
Svar från WOS Städ
Hej Kerstin! skönt att du är nöjd i det stora hela. Tråkigt att det missats, hör gärna av dig till kontoret så kan vi skriva in det på ditt kundkort för att minimera risken att vår personal missar något som överenskommits. Bästa hälsningar WOS Städ
Skrev om
WOS Städ
Bra service. Trevlig personal. Oftast bra utfört arbete. Kan dock vara varierande kvalitet beroende på vilken personal som kommer. De flesta är dock bra.
Svar från WOS Städ
Tack Sophie för ditt omdöme och feed back. Bästa hälsningar WOS Städ
Skrev om
WOS Städ
Bra kommunikation med städbolaget. Man blir glad när man kommer hem. Rengörningen av spisen blev ett extra plus!
Svar från WOS Städ
Hej Gunilla! Så glada vi blir för ditt omdöme. Det är precis den känslan vi önskar våra kunder när ni kommer hem :) Bästa hälsningar WOS Städ
Skrev om
WOS Städ
Super fint och enligt överenskommelse med tid och pris!
Svar från WOS Städ
Hej Lena! Tack snälla för ditt omdöme och att du är så nöjd med oss. Bästa hälsningar WOS Städ
Skrev om
WOS Städ
Wos har städat både på min arbetsplats och privat i olika fastigheter och vi har alltid varit mycket nöjda
Svar från WOS Städ
Tack Anders för ditt fina omdöme och ord. Bättre betyg än så kan vi inte få :) Bästa hälsningar WOS Städ
Skrev om
WOS Städ
Trevlig personal, bästa städfirman vi har haft på Näset.
Svar från WOS Städ
Hej Irene! Stort tack för dina fina ord :) Bästa hälsningar WOS Städ
Skrev om
WOS Städ
Hafsigt och slarvigt, viktigare att komma till nästa kund än att göra ett bra jobb.
Svar från WOS Städ
Hej Magnus! Tack för ditt omdöme. Tråkigt att du fått den känslan. Vi jobbar med löpande debitering just för att vår personal inte ska stressa hos sina kunder utan lämna huset fint :) Bästa hälsningar WOS Städ
Skrev om
WOS Städ
Vi har använt oss av Wos städtjänster en längre tid. Upplevelsen är att det tyvärr har blivit sämre och sämre med tiden. Dels vid byte av personal, dels att samma arbete idag tar betydligt längre tid med ett sämre resultat än tidigare.
Svar från WOS Städ
Hej Henrik! Tack för din feed back. Vi vill slå ett slag för vår kvalitetsgaranti att vi tar gärna emot feed back om det inte känts bra när vi utfört vår städning, att vi får komma tillbaka och rätta till det som inte blivit bra. Bästa hälsningar WOS Städ
Skrev om
WOS Städ
Alltid blivit bra bemött, snabb återkoppling vid frågor och hantering av både önskemål och om avvikelser har uppstått. Köpt standardstädning och flyttstädning och WOS har levt upp till den överenskommelse som gjorts. Är väldigt nöjd med städningen och de tjänster som utförts
Svar från WOS Städ
Tack snälla för fina ord och omdöme Elin. Bästa hälsningar WOS Städ
Skrev om
WOS Städ
Bra kommunikation innan städ. Noggrann städning-pålitliga!
Svar från WOS Städ
Stort tack för ditt fina omdöme och feed back Lisa! Vi blir så stolta över vår personal. Bästa hälsingar WOS Städ
Skrev om
WOS Städ
Går fort att städa, en gång högst 10 minuter för ett trapphus. Lite blött efter städning i hissen.
Svar från WOS Städ
Hej Martin! Tack för ditt omdöme. Bästa hälsningar WOS Städ
Skrev om
WOS Städ
Beroende på vilken personal som kommer så varierar kvaliteten av städningen kraftigt. Ibland är den bra och ibland mindre bra.
Svar från WOS Städ
Tack för ditt omdöme och feed back. Målet är att alla ska hålla samma nivå och vi jobbar med kvalitet och utbildning löpande. Bästa hälsningar WOS Städ
Skrev om
WOS Städ
Städningen är OK. Omsättningen av personal verkar vara stor eftersom det är olika personer som kommer varje gång. Jag vill också gärna bli meddelad om de är försenade eller för tidiga. En gång kom de en timme för tidigt, men som tur var var jag hemma och kunde släppa in dom.
Svar från WOS Städ
Hej Karen! Tack för din feed back. Våra kunder som har varje och varannan veckas städning har sitt dedikerade team, för våra var tredje eller fjärde veckas kunder kan vi inte garantera samma team dessvärre. Vår kommunikation vid ändrade tider tar vi till oss :) Bäst hälsningar WOS Städ
Skrev om
WOS Städ
Bra jobb, trevligt bemötande, men ganska dyrt!
Svar från WOS Städ
Hej Gisela! Stort tack för ditt omdöme. Härligt att du är nöjd. Bästa hälsningar WOS Städ
Skrev om
WOS Städ
I det stora hela nöjd. Enstaka gånger har städningen lämnat en del att önska. Känsla av att olika personer städar från gång till gång.
Svar från WOS Städ
Hej Helene! Tack för ditt omdöme. Våra kunder som har varje och varannan veckas städning har sitt dedikerade team och vi förstår känslan om det är någon som har frånvaro att det blir ett annat team. Bästa hälsningar WOS Städ
Skrev om
WOS Städ
Bra städning. Jobbigt när man byter personal och vid semestrar och sjukfrånvaro då ersättare kommer in som inte känner till huset.
Svar från WOS Städ
Hej Ann! Tack för ditt omdöme. Förstår att det kan kännas jobbigt när inte ordinarie personal kan komma. Bästa hälsningar WOS Städ
Skrev om
WOS Städ
Vi valde WOS Städ på nytt när vi skulle återgå till regelbunden städning. Och WOW vilket resultat det blir, vi är så så nöjda. Vi rekommenderar dem till alla!
Svar från WOS Städ
Hej Elin! Stort tack, bästa feed backen vi kan få. Bästa hälsningar WOS Städ
Skrev om
WOS Städ
Noggrann i sin städning! Underbar kundsupport!
Svar från WOS Städ
Hej Erik! Så härligt att höra! Tack för fin feed back. Bästa hälsningar Linda
Skrev om
WOS Städ
Jätte duktiga och trevliga mycket nöjd
Svar från WOS Städ
Hej Robert! stort tack för ditt fina omdöme. Vi blir så stolta över vår personal. Bästa hälsningar Linda
Skrev om
WOS Städ
En otrolig skillnad på vilka som kommer och städar, ständigt nya ” team”! Idag är vi nöjda, men förra veckan katastrof! Man vill ha samma team, alt 2 olika som kommer…. Trevlig kundservice.
Svar från WOS Städ
Hej Felicia! Tack för din feed back. För våra varje och varannan veckas kunder har man alltid ett dedikerat team som kommer. Dock är det under semestertider juni- aug som vi informerar alla våra kunder om att det kan bli olika personal då vår personal ska få vara lediga. Sedan är såklart det meningen att nivån på städningen ska vara likvärdig. Bästa hälsningar WOS Städ
Skrev om
WOS Städ
Inte bara bra på städning utan också positiva, snabba och hjälpsamma!
Svar från WOS Städ
Hej Sofia! Stort tack för ditt fina omdöme. Bästa hälsningar WOS Städ
Skrev om
WOS Städ
Bra och fin städningen Lite svårt att förstå städerna Kan inte Engelska
Svar från WOS Städ
Hej Ingrid! Tack för ditt omdöme. Vi är glada att du är nöjd med städningen. Förstår att det blev svårt med kommunikationen då en del av vår personal talar engelska. Hör av dig till vårt kontor om det är något vi kan hjälpa till att förmedla till städteamet i framtiden. Bästa hälsningar Linda
Skrev om
WOS Städ
Städarna kom som planerat och gjorde ett utmärkt arbete. Jag träffade dem aldrig, nycklarna lämnades och hämtades av en familjemedlem. De storstädade vår sommarstuga inför att vi skulle flytta dit. Det var snyggt och prydligt, luktade fräscht och alla möbler stod på plats igen.
Svar från WOS Städ
Hej Anna! Tack för ditt fina omdöme. Det glädjer oss att du är nöjd med helheten och servicen från oss. Bästa hälsningar WOS Städ
Skrev om
WOS Städ
Trevligt bemötande, flexibla, bra att ha att göra med, lätt att få kontakt och snabbt svar. . Bra städat.
Svar från WOS Städ
Hej Jörgen! Stort tack för ditt fina omdöme. Bästa hälsningar WOS Städ
Skrev om
WOS Städ
Min första kontakt med WOS var positiv redan från början. Snabb återkoppling på min förfrågan. Mycket trevligt bemötande. Köpte en storstädning. Mycket nöjd med resultatet.
Svar från WOS Städ
Hej Eva! Stort tack för detta fina omdöme. Och att du är blev nöjd med din storstädning. Bästa hälsningar WOS Städ
Skrev om
WOS Städ
Snabb återkoppling Trevligt bemötande Otroligt välstädat
Svar från WOS Städ
Hej Anders! Stort tack för fin feed back. Glädjer oss att vi har nöjda kunder. Bästa hälsningar WOS Städ
Skrev om
WOS Städ
Tyvärr missar lite i finishen
Svar från WOS Städ
Hej Claes! Tack för ditt omdöme. Vi uppskattar feed backen och tar den med oss för att hela tiden jobba på att bibehålla en fin och bra kvalitet till våra kunder. Hoppas vi får chans att förbättra oss hos dig. Bästa hälsningar WOS Städ
Skrev om
WOS Städ
Jag blir utmärkt bemött. Lätt att få kontakt. Ett par av städarna slarvar med dammsugningen .
Svar från WOS Städ
Hej Ulla! Stort tack för dit omdöme. Fint att höra att kommunikation och bemötande är positivt. Vi tar med oss feed backen kring dammsugningen för att kunna bli bättre. Bästa hälsningar WOS Städ
Skrev om
WOS Städ
Proffs som håller vad de lovar.
Svar från WOS Städ
Hej! Stort tack för ditt omdöme. Vi tackar ödmjukast för detta.
Skrev om
WOS Städ
Vi har städ varannan vecka av WOS och vår städerska är alltid så glad och trevlig och det blir ett toppenbra resultat!
Svar från WOS Städ
Hej! Stort tack för ditt omdöme. Vi blir så glada och tacksamma för att höra av vår personal är så duktiga och service minded.
Skrev om
WOS Städ
Jättetrevligt bemötande från två kvinnor som kom slitandes på all material som skulle användas till städ. De var måna av att komma åt alla utrymmen, exempelvis mellan glasrutor på balkongen. De tog kontakt med mig och efterfrågade nyckel som inte fanns. Är jättenöjd med slutresultatet.
Svar från WOS Städ
Hej! Stort tack för ditt omdöme. Vi blir så stolta över vår personal när vi får så fin feed back.
Skrev om
WOS Städ
Betyg 4 av 5 Trevligt bemötande men har lite svårt med min engelska eftersom jag är 88 år. Städningen blir bra i min lägenhet som jag har 1 g/mån. Samma personer kommer varje gång vilket uppskattas.
Svar från WOS Städ
Hej! Stort tack för ditt omdöme. Härligt att höra att städningen är till belåtenhet. Har full förståelse för att det kan vara lite svårt med det språkliga.
Skrev om
WOS Städ
Mkt bra bemöttande Ganska höga förväntningar ganska bra Köper städning
Svar från WOS Städ
Hej! Stort tack för ditt omdöme. Vi är glada att du valt oss som städfirma.
Skrev om
WOS Städ
Månadsstädning som skötts utan anmärkning
Svar från WOS Städ
Hej! Stort tack för ditt omdöme. Vi är glada att höra att allt fungerar fint och att du är nöjd med vår städtjänst.
Skrev om
WOS Städ
Jag var absolut nöjd med flyttstädningen! men fönsterna var otroligt dragiga och inte putsade av någon som kan detta. Vilket man förväntar sig av ett städbolag. Jag blev uppringd av samma städare som skulle göra om det. Men någon som gjort det så dåligt första gången kommer inte fixa att göra det bättre. Daniel vägrade att skicka någon annan. Det förvånar mig att ett så stort städbolag inte kan skicka ut en annan fönsterputsare utan ska tvinga mig ta tillbaka samma kille en gång till. Då väljer jag att putsa om fönsterna själv. Förvånad och väldigt besviken.
Svar från WOS Städ
Hej! Skönt att du blev nöjd med städningen i sin helhet. Men tråkigt att du känner dig förvånad och besviken. Vi har alltid kvalitetsgaranti på våra tjänster och kommer tillbaka för att åtgärda det som inte blev bra. I detta fallet var det inte samma person som skulle utföra reklamationen men två personer från samma team. Det är viktigt för oss att personalen som missat får ta lärdom av det som skett.
Skrev om
WOS Städ
Bra bemött , kunde varit bättre städat, det har varit bättre förr
Svar från WOS Städ
Hej! Tack för ditt omdöme. Vi tar gärna emot ris och ros från våra kunder. Det är vår måttstock på det jobb vi utför. Tveka inte att höra av dig så kan vi få till samma kvalitet som förr.
Skrev om
WOS Städ
Fullt godkänd. Väl genomfört arbete. Blir ofta uppringd kort före bokad städning för att WOS vill ändra tiden. Kan ibland vara svårt att anpassa, men har fungerat hittills.
Svar från WOS Städ
Hej! Stort tack för dit omdöme. Vi är glada att vi levererar den kvalitet vi utlovat. Förstår att det kan vara svårt med tids ändringar på kort varsel. Vår prio är att inte behöva ändra tiderna för våra kunder, dock vid sjukdomar osv kan det vara svårt.
Skrev om
WOS Städ
Bra bemötande av personal. Nöjd med utförandet av vardagsstädning 👍
Svar från WOS Städ
Hej! Tack för ditt omdöme. Vår personal blir så glada när de får bra feed back.
Skrev om
WOS Städ
Snabb hjälp och mycket trevligt bemötande!
Svar från WOS Städ
Vad glada vi blir. Stort tack för fint omdöme.
Skrev om
WOS Städ
Allt var bra utom att städaren inte visste att vi hade beställt tillägg gällande källare förråd. När vi sedan sa det så sa han ”det behövs nog inte, där brukar aldrig vara så smutsigt ”. När vi sedan visade honom när vi kom för att få tillbaka nycklarna så såg han smutsen och städade. Men vi fick då sitta och vänta i 20 minuter på nycklarna.
Svar från WOS Städ
Hej Charlott! Tack för ditt omdöme. Ja det låter som det blev lite "tokigt" i kommunikationen och vi beklagar att ni fick vänta. Vi är glada att resultat blev bra i slutända. Bästa hälsningar WOS Städ
Utmärkelser
3
