Bilprovningen Göteborg-Aröd

De skickar faktura på en besiktning jag betalade på plats. Trots att jag kontaktar dem om att fakturan är betald mailar de igen och påstår att jag ljuger. De höjde dessutom priset, när jag bokade sa de ett pris och efteråt fick jag betala ett annat pris. När jag åker därifrån är bilnyckeln av och enligt nån slags "chef" har de inte ens rört nyckeln trots att det var efter att en av de anställda lämnade nyckeln till mig som en metallbit lossnade på den när jag satte mig i min bil - redan innan jag ens vred om nyckeln i... Visa mer tändningslåset. Men det är ord mot ord, att de höjde priset håller de med om däremot, att de påstår att jag inte betalade innan jag åkte är ju befängt. Skulle de släppa iväg mig och höra av sig två veckor senare om jag inte hade betalat? Vad sjukt... När jag mailar "chefen" och informerar om omdömet på Reco och Trustpilot samt att jag fått faktura på beloppet jag redan betalat önskar han ett möte.... då ska han och en till tala om för mig vilka "rabatter" jag redan fått av dem :O Oj då... han kallar en gratis ombesiktning för rabatt trots att det inte är hela mellanskillnaden på priset och jag har en avbruten nyckel. Suck! Jag får väl anlita en advokat istället... verkar bli en dyr historia att ha med Bilprovningen att göra, både i pengar och tid. Uppdatering: Till slut efter mycket om och men förstår de att jag haft alltför mycket besvär med detta ärende, så de kompenserar mig. Känner mig nöjd med det slutliga bemötandet. Så jag ändrar till lite högre betyg än sämsta.

Har besiktigat bilen här i över tio år och varit nöjd, nu var det en helt annan upplevelse. Kommer inte tillbaka. Ledskärmen funkade inte de vinkade in surt. Viftade bort mig till kassan där det fanns EN trästol i ett trångt utrymme. Man kände att ingen brydde sig om miljön. Inget kaffe. Förvirrade andra kunder försökte förgäves få hjälp med sina bokningar. Personalen gjorde sitt jobb men med otrevlig ton.

jag var jätte nöd ,och jag tycker de är trevlig