Beställde en epic city shopper från detta företag för mindre än ett år sedan då jag ville ha en rejäl stor och hållbar shoppingvagn. Och då de dessutom hade 3 års garanti! Så valde jag att beställa från dem. Men! Efter kort tid så började vagnen att gnissla enormt mycket. Och nu nyligen efter mindre ön ett år så är vagnen obrukbar då det blivit två hål i botten på vagnen samt att båda hjulen är helt förstörda, gummit sitter inte kvar utan sladdrar loss flera gånger varje handling, gummit på hjulen har blivit så utnött så... det glappar enormt på båda hjylen och åker alltså av hela tiden! Så självklart skickade jag då in ett reklamationsärende tikl adriatik då de ju har 3 års garanti och med tanke på att den blovot så trasig efter normal användning av att gå och handla mat med så kändes det långt ifrån ok. Så skickade in bilder och all info. Det stod att de skulle svara inom senast 3 arbetsdagar. Det gjorde dem inte! Skickade då igen och då svarade de nonchalant att det minsann inte var nåt reklamationsärende för det var enligt dem helt omöjligt att botten kunde gå sönder av nornal användning, trots att den ju uppenbarligen har gjort det! Och hjulen var enligt dem nornalt slitage! Vilket det inte inte heller ör då hjul inte ska vli helt söndertrasade på en shoppingvagn som min blivit av normal användning! De erbjöd sig dock att skicka mig nya hjul jostnadsfritt och att lämna mitt nr för beställningen jag svarade på deras mail och var givetvis besviken på deras svar men skrev att jag i alla fall gärna tar emot nya hjul så den i alla gall går att köra med och lämnade mitt nr men fick aldrig något mer svar sen så tvivlar på att det ens kommer dyka upp några däck. Vilket skämt... Om man säger så här min lilla första shoppingvagn köpte jag för 99kr på rusta och den är fortf hel i botten och har fortf helt hela hjul.! Denna vagn från adriatik kostade övrr 600kr när ja köpte den och är som sagt trasig på två ställen i botten och hjulen är helt obrukbara.. beställer aldrig mer därifrån.. Och så är det ju även missvisande när den är designad i Sverige men gjord i nåt helt annat land, säkert kina..
Jag vill varna för detta företag då de inte håller sin garanti på resväskor. Efter flera försök att nå dem via e-post och telefon väljer jag att skriva här. Min resväska har gått sönder. Efter mycket om och men valde de att laga den. Sedan gick den sönder igen. Nu går det inte att få tag på företaget. Under rubriken Reklamation syår det att de svara inom 2-3 dagar vilket inte stämmer.
2
