814
Alpingaraget - Sveriges ledande aktör på alpin utrustning. Vi startade 1994 och erbjuder dig som kund personlig service för att du ska kunna uppleva en så härlig dag på berget som möjligt. Vi är samma personer som jobbar i e-handeln som i butiken i Stockholm och du är varmt välkommen att ringa eller komma förbi om du skulle...
Sedan starten hos Reco 2016
Mycket bra bemötande från alla men specifikt Magnus som vi fick professionell hjälp av. Jag upplevde att det inte fanns några dumma frågor - något som uppskattas oerhört!
Bra och snabb respons på beställningen!
Som vanligt mycket kunnig och hjälpsam personal hos Alpingaraget. Tid för diskussion om mina mina behov gav en fin lavinryggsäck, vilket i sin tur ledde till nya hybridpjäxor och shiftbindningar. AG har ju stort utbud av kvalitetsprodukter, oavsett om det är skidor, pjäxor, goggles, lavinutrustning etc, vilket gör mig trygg i att jag får det bästa för mina behov. Nya pjäxor medförde nya inställningar på några av mina skidor vilket den proffsiga och serviceinriktade verkstaden fixade snabbt.
Snabb leverans och utrustning monterad och anpassad helt enligt önskemål.
Grym service och kunnig personal
Min upplevelse när jag skulle beställa hem och när jag väl gjorde min beställning var helt underbar, utmärkt kundservice och ja allt var bara bra med min upplevelse. Rekomenderar varmt!
Trevlig personal som ringer och frågar efter lite storlek, när man glömt fylla i🤩👍🏻
Alltid handlat min skidutrustning hos alpingaraget, denna gången blev det via deras internetshop. Fungerade även det utmärkt
Väldigt kunniga, bra priser och trevliga!
Beställde skidor till Finland. Exceptionellt bra och sakkunnig service. Tack för snabb service, flexibilitet och tips kring utrustningen. En varm rekommendation!
Kunniga och trevliga, snabb service och bra utbud.
Bra service leverans som utlovat
Köpte ett presentkort vilket var väldigt smidigt!
Myckett bra rådgivare för race alpin köp
Varje gång man är där får man ett otroligt professionellt bemötande. De gör verkligen en nulägesanalys för att kunna plocka fram det som verkligen passar dig på bästa sätt.
Inga problem, snabb leverans. Fina, helt enligt beskrivning. Super när kylan och mycket snö kommer. Rekommenderar Alpingaraget!
Allt funkar! Enkelt och snabbt!
Födelsedagspresent, fick inte byta
Alltid världsklass på Alpinegaraget
Behövde nya delar till mina pjäxor som var svåra att hitta online. Skickade frågan till Alpingaraget och fick snabbt svar. De behövde kompletterande uppgifter och efter lite effektiv mail-kommunikation så kollade dem om de kunde få tag på delarna, och det kunde dem. Snabb leverans till ett lägre pris än vad jag förväntade mig. Mycket nöjd med deras service. Kan varmt rekommendera.
Alpingaraget motsvarade mina högt ställda förväntningar, och levererade skyndsamt mina All mountain skidor.
Bra och snabb respons utifrån min önskemål,
Snabb leverans av en bra produkt.
Hjälpsamma! När jag fuckat upp min beställning hjälpte de till att lösa problemet fast de inte hade behövt det. Johan
Bra kunskap på personalen och hög service
Mycket kunnig personal som alltid ger bra service och ett trevligt bemötande. Man känner sig verkligen väl omhändertagen och får hjälp av folk som kan sin sak.
Varan till bra pris fanns ej i lager….sure🙈
Hej Fredrik, Tyvärr händer det att lagersaldot inte stämmer, särskilt när man driver både fysisk butik och e-handel med samma lager. Det finns ingen dold strategi bakom det. Vi hade helt enkelt fel saldo på den varan och det beklagar vi. Vi försöker alltid uppdatera och korrigera sådant så snabbt vi kan när det upptäcks. Hälsningar, Pelle, Alpingaraget
Jättetrevlig och kunnig personal! Positiva och vill hjälpa till. Väldigt bra utbud av produkter. Skidverkstan måste vara den bästa av alla. Så nöjd varje gång jag fått hjälp med service. Dessutom är det go stämning :-)
Snabb leverans! Bra servise! Bra pris!
Alltid 10/10-bemötande på Alpingaraget!
Bra och snabbt. Perfekt allting.
Snabbt, effektivt och kunnigt.
Mycket bra expertis och utbud. Rätt ställe att handla på. I slutändan kunde ni varit noggrannare med vad jag fick för vara då jsg fick med mig fel storlek på ryggsäck. Som ganska okunnig hade den extra hjälpen gjort betyget till en femma. Som turä r gock det att byta och det blev bra.
Stort utbud. Tyvärr fanns inte det jag sökte; ett snyggt presentkort. Men det var tydligen på G.
Beställningsprocessen var smidig och helt utan krångel. Leveransen gick snabbt och fungerade utan problem. Priset var dessutom mycket bra – även om det var under rea kändes det ändå som ett riktigt toppenköp.
Topp service och kunnande. Bra priser, speciellt på vår rean.
Professionell inkännande rådgivning kring alpin utrustning. Även toppklass på grejer i butiken. Bra och ärlig onlineförsäljning. Love it!
Väldigt bra bemötande av en kompetent personal. Snabb återkoppling, bra service mm.
Packet flyttades runt mellan olika utlämningsställe pga platsbrist Fick inte packetet i tid till födelsedagen pga av det
Hej Britt Marie, Tack för ditt omdöme och för att du tog dig tid att skriva. Vi beklagar verkligen att paketet flyttades mellan olika utlämningsställen och därför inte kom fram i tid till födelsedagen. Vi förstår att det känns extra tråkigt när leveransen var tänkt till ett speciellt tillfälle. Tyvärr kan ombud ibland bli fullbelagda, vilket gör att transportören behöver styra om paketet. Vi håller med om att det inte är en bra upplevelse. Tack för din feedback, den är viktig för oss och hjälper oss i dialogen med våra...
Snabba, tillmötesgående, bra :)
Snabb o enkelt att beställa o snabb leverans
Bra kompetens i sak, men en jävla attityd som gör att jag helst slipper gå dit igen.
Hej Charlotta, Tack för att du delar med dig. Vi uppskattar att du lyfter vår kompetens, men blir samtidigt ledsna att höra att bemötandet gjorde att du fick den känslan. Det är självklart inte den upplevelse vi vill att någon kund ska få hos oss. Vi tar din feedback på allvar och kommer prata om detta internt, eftersom både kunskap och ett bra bemötande ska gå hand i hand. Tack för att du berättar det ger oss möjlighet att bli bättre. Mvh Pelle Alpingaraget
Funkade utan problem o snabb leverans
Hittade de produkter jag sökte till OK pris, fick även hjälp med en trasig teleskopstav från alpingaraget där de skickade en begagnad underdel till staven helt gratis (efter att min gått sönder vid påkörning). Lysande bemötande från kundservice!
Snabb och personlig service!
Bra kunskap bland medarbetare och hög kundservice
Det stod att en vara fanns i lager men så fanns den inte när jag redan hade beställt. Men jag fick tillbaka pengarna snabbt och annars var ordern bra, snabb och enkel.
Väldigt kunniga och hjälpsamma
Gjorde endast en beställning över internet och den packades och levererades utan problem eller fördröjning. 5/5
Super fina skidor men de var inte packade ordentligt. När paketet kom fram var kartongen sprucken. Ens bindningen hängde utanför kartongen och var repad.
Hej, Tack för att du hör av dig och verkligen trist att höra, så ska det inte se ut vid leverans. Skicka gärna ett mejl med bilder till oss så löser vi det här direkt, självklart med en bra lösning/kompensation 👍 / Alpingaraget
7
