Escribió sobre
Alpingaraget
Bra och snabb respons utifrån min önskemål,
Alpingaraget
Omdömen totalt
793
Snittbetyg
4.6
About company
Alpingaraget - Sveriges ledande aktör på alpin utrustning. Vi startade 1994 och erbjuder dig som kund personlig service för att du ska kunna uppleva en så härlig dag på berget som möjligt. Vi är samma personer som jobbar i e-handeln som i butiken i Stockholm och du är varmt välkommen att ringa eller komma förbi om du skulle...
793 omdömen om Alpingaraget
Sedan starten hos Reco 2016
Visar 793 omdömen med 4.6 i snittbetyg
Escribió sobre
Alpingaraget
Snabb leverans av en bra produkt.
Escribió sobre
Alpingaraget
Hjälpsamma! När jag fuckat upp min beställning hjälpte de till att lösa problemet fast de inte hade behövt det. Johan
Escribió sobre
Alpingaraget
Bra kunskap på personalen och hög service
Escribió sobre
Alpingaraget
Mycket kunnig personal som alltid ger bra service och ett trevligt bemötande. Man känner sig verkligen väl omhändertagen och får hjälp av folk som kan sin sak.
Escribió sobre
Alpingaraget
Varan till bra pris fanns ej i lager….sure🙈
Svar från Alpingaraget
Hej Fredrik, Tyvärr händer det att lagersaldot inte stämmer, särskilt när man driver både fysisk butik och e-handel med samma lager. Det finns ingen dold strategi bakom det. Vi hade helt enkelt fel saldo på den varan och det beklagar vi. Vi försöker alltid uppdatera och korrigera sådant så snabbt vi kan när det upptäcks. Hälsningar, Pelle, Alpingaraget
Escribió sobre
Alpingaraget
Jättetrevlig och kunnig personal! Positiva och vill hjälpa till. Väldigt bra utbud av produkter. Skidverkstan måste vara den bästa av alla. Så nöjd varje gång jag fått hjälp med service. Dessutom är det go stämning :-)
Escribió sobre
Alpingaraget
Snabb leverans! Bra servise! Bra pris!
Escribió sobre
Alpingaraget
Alltid 10/10-bemötande på Alpingaraget!
Escribió sobre
Alpingaraget
Bra och snabbt. Perfekt allting.
Escribió sobre
Alpingaraget
Snabbt, effektivt och kunnigt.
Escribió sobre
Alpingaraget
Mycket bra expertis och utbud. Rätt ställe att handla på. I slutändan kunde ni varit noggrannare med vad jag fick för vara då jsg fick med mig fel storlek på ryggsäck. Som ganska okunnig hade den extra hjälpen gjort betyget till en femma. Som turä r gock det att byta och det blev bra.
Escribió sobre
Alpingaraget
Stort utbud. Tyvärr fanns inte det jag sökte; ett snyggt presentkort. Men det var tydligen på G.
Escribió sobre
Alpingaraget
Beställningsprocessen var smidig och helt utan krångel. Leveransen gick snabbt och fungerade utan problem. Priset var dessutom mycket bra – även om det var under rea kändes det ändå som ett riktigt toppenköp.
Escribió sobre
Alpingaraget
Topp service och kunnande. Bra priser, speciellt på vår rean.
Escribió sobre
Alpingaraget
Professionell inkännande rådgivning kring alpin utrustning. Även toppklass på grejer i butiken. Bra och ärlig onlineförsäljning. Love it!
Escribió sobre
Alpingaraget
Väldigt bra bemötande av en kompetent personal. Snabb återkoppling, bra service mm.
Escribió sobre
Alpingaraget
Packet flyttades runt mellan olika utlämningsställe pga platsbrist Fick inte packetet i tid till födelsedagen pga av det
Svar från Alpingaraget
Hej Britt Marie, Tack för ditt omdöme och för att du tog dig tid att skriva. Vi beklagar verkligen att paketet flyttades mellan olika utlämningsställen och därför inte kom fram i tid till födelsedagen. Vi förstår att det känns extra tråkigt när leveransen var tänkt till ett speciellt tillfälle. Tyvärr kan ombud ibland bli fullbelagda, vilket gör att transportören behöver styra om paketet. Vi håller med om att det inte är en bra upplevelse. Tack för din feedback, den är viktig för oss och hjälper oss i dialogen med våra...
Escribió sobre
Alpingaraget
Snabba, tillmötesgående, bra :)
Escribió sobre
Alpingaraget
Snabb o enkelt att beställa o snabb leverans
Escribió sobre
Alpingaraget
Bra kompetens i sak, men en jävla attityd som gör att jag helst slipper gå dit igen.
Svar från Alpingaraget
Hej Charlotta, Tack för att du delar med dig. Vi uppskattar att du lyfter vår kompetens, men blir samtidigt ledsna att höra att bemötandet gjorde att du fick den känslan. Det är självklart inte den upplevelse vi vill att någon kund ska få hos oss. Vi tar din feedback på allvar och kommer prata om detta internt, eftersom både kunskap och ett bra bemötande ska gå hand i hand. Tack för att du berättar det ger oss möjlighet att bli bättre. Mvh Pelle Alpingaraget
Escribió sobre
Alpingaraget
Funkade utan problem o snabb leverans
Escribió sobre
Alpingaraget
Hittade de produkter jag sökte till OK pris, fick även hjälp med en trasig teleskopstav från alpingaraget där de skickade en begagnad underdel till staven helt gratis (efter att min gått sönder vid påkörning). Lysande bemötande från kundservice!
Escribió sobre
Alpingaraget
Snabb och personlig service!
Escribió sobre
Alpingaraget
Bra kunskap bland medarbetare och hög kundservice
Escribió sobre
Alpingaraget
Det stod att en vara fanns i lager men så fanns den inte när jag redan hade beställt. Men jag fick tillbaka pengarna snabbt och annars var ordern bra, snabb och enkel.
Escribió sobre
Alpingaraget
Väldigt kunniga och hjälpsamma
Escribió sobre
Alpingaraget
Gjorde endast en beställning över internet och den packades och levererades utan problem eller fördröjning. 5/5
Escribió sobre
Alpingaraget
Super fina skidor men de var inte packade ordentligt. När paketet kom fram var kartongen sprucken. Ens bindningen hängde utanför kartongen och var repad.
Svar från Alpingaraget
Hej, Tack för att du hör av dig och verkligen trist att höra, så ska det inte se ut vid leverans. Skicka gärna ett mejl med bilder till oss så löser vi det här direkt, självklart med en bra lösning/kompensation 👍 / Alpingaraget
Escribió sobre
Alpingaraget
Enkelt att beställa och snabbt levererat!
Escribió sobre
Alpingaraget
Hjälpsamma, kompetenta medarbetare. Bra sortiment om än antalet storlekar ibland är bristfälligt på kläder, raceutrustning, handskar, hjälmar mm. Mkt duktiga på pjäxor
Escribió sobre
Alpingaraget
Bra hemsida med lätt att beställa varor!
Escribió sobre
Alpingaraget
Produkten kom snabbt i tid inför en skidresa.
Escribió sobre
Alpingaraget
Exceptionellt, Exceptionellt,Exceptionellt
Escribió sobre
Alpingaraget
En riktig proffsbutik, de vet vad de talar om och har allt men behöver "på hyllan"
Escribió sobre
Alpingaraget
Snabb leverans med tydliga uppdateringar längs vägen och vara enligt spec och förväntan.
Escribió sobre
Alpingaraget
Bra sortiment & Kunnig personal
Escribió sobre
Alpingaraget
Snabb leverans och mycket nöjd med mitt köp
Escribió sobre
Alpingaraget
Bra bemötande Tyvärr var det olika storlekar på skorna jag beställde
Svar från Alpingaraget
Hej Lena, Tack för ditt omdöme och för de fina orden om bemötandet. Samtidigt beklagar vi verkligen att du fick hem skor i olika storlekar, det ska självklart inte hända. Vi tar med oss detta internt och ser över våra rutiner så att det inte upprepas. Tack för att du uppmärksammade oss på felet och hjälpte oss att bli bättre. Mvh Pelle Alpingaraget
Escribió sobre
Alpingaraget
Super service och fantastiska skidor!
Escribió sobre
Alpingaraget
Enkelt att beställa från webbutiken och snabb leverans.
Escribió sobre
Alpingaraget
Superservice av Stefan och gänget! Köpte ett par Strolz och med allt vad det innebär kan man inte önska sig bättre kunnande. De tar sig verkligen tid med kunden och är både fokuserade och genuint intresserade av dig som kund med behoven du har. Jag var där för två veckor sedan med min sambo och provade pjäxor. Asså sånt underbart bemötande och service att det helt enkelt inte går att handla någon annanstans. Det är få sådana här butiker kvar i landet oavsett vad man ska köpa. Nätet må vara billigare ibland, men det finns...
Escribió sobre
Alpingaraget
Nästan komplett utbud. Kompetent och hjälpsam personal.
Escribió sobre
Alpingaraget
Trevlig personal, bra service. Schyssta prylar!
Escribió sobre
Alpingaraget
Känns alltid roligt och komma dit! Fint & mysigt - de har de mesta!! De senaste osv... Bemötande också bra urom de ggr man hamnar "emellan" De flesta mkt kunniga!
Escribió sobre
Alpingaraget
Snabb transport och lätt att beställa.
Escribió sobre
Alpingaraget
Bra web shop och hjälp med kontakt till butiken via mailkontakt. Allt toppen 🙂
Escribió sobre
Alpingaraget
Väldigt proffsig och hjälpsam personal. Känns som priserna är konkurrenskraftiga.
Escribió sobre
Alpingaraget
Dåliga att svara på mail. Jag ville köpa ett helt kit med randoneeprylar. Skidor, pjäxor, hudar mm. Fick inget svar så handlade på annat ställe.
Escribió sobre
Alpingaraget
Snabb service vid onlinebeställning.
Utmärkelser
7
