Assistansbolaget Vägassistans

Lite lång väntan pga annat akut. Är ändå väldigt nöjd.

Kl. 01.30 dör min bil på motorvägen straxt innan Kista, Stockholm. Bärgare kommer inom 20 minuter och får bort oss från vägen och stannar med mig tills det löst sig med ett hotell för mig och skjutsar mig dit. Helt fantastiskt fin människa!

Lite bryskt bemötande inledningsvis i telefon. Men efter det funkade allt till stor belåtenhet. Bärgaren mycket trevlig o kompetent.

Mycket bra bemötande både i telefon vid första kontakten och vid själva vägassistansen. Fick bra information och kände mig väl omhändertagen. Bra med appen där jag kunde följa bärgningsbilens väg mot bärgingsplatsen. Behövde inte stå och fundera över var bärgningsbilen var. Har bara positiv erfarenhet av Assistansbolaget Vägassistans.

Trevlig personal. Allt gick snabbt och smidigt. Fick punktering på 100-väg och ville/vågade inte byta däcket själv pga trafiken. Fick snabbt svar och snabb och proffsig hjälp.

Bemötandet var mycket bra, jag tycker att Assistansbolaget levde upp till förväntningarna. Beställningen gällde transport av bil till verkstad

Toppen service tack för hjälpen 💕💕

Fungerade jättebra,dessutom en trevlig kille med glimten i ögat ! Startade bilen och rekommenderade ett batteribyte omgående

En mycket trevlig kille tror han hette Ahmed och väldigt kunnig som hjälpte oss när vi fick problem med bilen.

Personen som kom och hjälpte mig var mycket kompetent och hjälpsam. Han löste problemet på plats och vi slapp bärga bilen till en verkstad. Det som var trist är att jag var tvungen att betala trots min försäkring. Missödet med bilen skedde på kvällen före en helg och jag ville inte boka bärgning då verkstäderna var stängda. Pga att jag inte ringde direkt så gällde inte försäkringen fullt ut, trots en fullt logisk förklaring till varför jag inte ringt direkt vid missödet så fick jag betala nästan 2000kr. Men killen som hjälpte mig ska ha högsta betyg.

Ganska snabb hjälp med bärgning till verkstan

Bemötandet var fantastiskt. Från telefonkontakt till bärgning av min bil. Förväntningarna överträffade. Bilbärgaren var mycket trevlig. Han gjorde vad han kunde på plats. När det inte det gick att få start på bilen Bogserades han mig till min verkstad. Allt gick mycket smidigt. STORT TACK till honom.

Jag är helt nöjd med hjälpen jag fick. Tack

Lätt att få kontakt med. Ingen telefonkö. Tydlig och relevant information från bolaget. Kort efter det samtalet hörde "bärgaren" av sig och meddelade att han var på väg + hur lång tid det skulle ta. Efter en stund var han på plats. Trevlig och tillmötesgående. Efter starthjälp kunde vi rulla hemåt. Extra plus att vi via mobilen kunde följa bärgningsbilens väg till oss.

Professionellt bemötande Är mycket nöjd.

Bra och hyfsat snabb hjälp. Trevligt bemötande.

Han som kom och hjälpte mig var super bra och duktig. Det gick smidigt och fantastiskt service.

Snabbt och effektiv. Trevligt bemötande kunde inte varit bättre

Ett mycket bra bemötande med trevlig och synnerligen kompetent personal.

Chauffören var mycket professionell men den utlovade väntetid tills han skulle anlända 20-25 minuter hölls inte! Bättre att vara ärlig och inte lova det man inte kan hålla! Tid är pengar!

Snabbt, enkelt, supertrevlig! En räddare i nöden då vi annars hade suttit fast i skogarna kring Åtvidaberg.

Bra kundtjänst, bra assistans hjälp, rimligt väntetid.

Snabbt och smidigt. Trevlig personal, både vid uppringningen och bärgningen.

Snabb och bra hjälp! Jag har råkat ut för en punktering för några år sedan, då var det t.o.m. ännu bättre. Jag fick däcket lagat på plats.

Snabba och trevliga. Jag trodde att dom skulle sopat upp det som var på marken

Kom snabbt och var lösningsfokuserad. Jag är nöjd🤗

Var rädd om Hassan, rätt man på rätt plats👍

Riktigt bra service från första samtal till att vägassistans kom fram vid väg. Detta är ett bolag som rekommenderas starkt. Med en smidig funktion gick det även utmärka plats samt se i realtid var bärgare befann sig och hur lång väntetid. Trevligt bemötande hela vägen!

Mycket bra service och tydlighet.

Han kom snabbt och hade ett mkt vänligt bemötande.

Snabbt o proffesionellt Bra personal

Bra och tydlig service på en söndag.

Tack för snabb och smidig hjälp 💪💪💪

Toppenbemötande av alla inblandade!! Snabb service!!

Jag e nöjd.haft otur o träffa er.bilhevete inte kul.men tack för bra service. Bugar o tackar

Snabb o bra reparation. Trevlig personal.

Grymt! Från samtalet till växeln, tog det ungefär 38 min för bärgaren att komma och tog inte mer än 15 min att lösa situationen. Super trevlig var han som kom dessutom, hälsningar till Mezan 👍

Mycket trevligt bemötande, fixade min punktering

Mycket bra bemötande och hjälp från bärgaren bl a.

Grym service…………………………………………..

************* Bra ***************

Ett väldigt fint mottagande och snab leverans

Snabb och effektiv hantering och hjälp utan krångel

Bärgade bilen till bilverkstan och löste allt perfekt!

Problemet löstes effektivt av trevlig assistanskille. Att väntan på hjälp dröjde kändes ok eftersom det berodde på en annan mer akut situation.

Fick snabbt svar när jag ringde. Förklarade händelsen. Svarade på följdfrågor. Allt snabbt och lätt. Bärgare på väg direkt. Beräknades vara framme på 30 min. Vilket den var också. Kunde följa bärgarens resa till mig på länk om jag ville. Bärgaren fotograferade bilens nummerplåt både fram och bak samt numret som står på vindrutan, chassinr tror jag det heter. Problemet löstes snabbt och bilen behövde inte lastas och åka med. Tack.

Första gången jag har behövt vägassistans. Detta skedde på motorvägen, så 2 timmar kändes långa😊förmodligen helt normalt. Jag fick bra hjälp och det löste sig. Brickan med nummer fick jag för någon vecka sedan. Är så tacksam att jag hade numret i all stress.

Bra bemötande i telefon, vi diskuterade fram en lämplig lösning. Trevlig och trygg chaufför.

Bra och snabb service.👍👌🥇👏

Bemötande hos växeln var bra och de ordnade en bärgare snabbt. Bärgaren förstod situationen snabbt och löste problemet på ett bra sätt. Rekommenderar verkligen Assistansbolaget när hjälp behövs